Метро ворует с карт

Удобная бесконтактная карта "Подорожник"
http://el-tolstyh.livejournal.com/3126811.html

Только что в ходе поездок заметил, что списывается двойная стоимость при одном проезде. Начал смотреть в интернете и обнаружил эту тему. Вот же жлобы и воры, сидящие в управлении города и транспорта. Готовы воровать из карманов простых людей, студентов и тех кто не ездит в Мерседесах. Тех они боятся.
И закрылись от всех гнилой отмазкой: "можно обратиться к организатору перевозок на Рубинштейна, 32, либо получить консультацию по телефону горячей линии". Можно то можно, только результат биться о бетонную стену жлобского барыжничества чинуш нулевой. На это и расчет - тырить мелочь по карманам простых людей в надежде на то что с говном никто связываться не будет.
Такие жадные свиньи и губят все инновации и всё полезное в России.

"...Петербуржцы жалуются на пропажи денег с "Подорожника"

http://piter.tv/event/Podorozhnik/#comments
http://stringer-news.com/publi...=48&PubID=12832 Москва
http://news.metro.ru/vm250210.html

Это не воровство, а работа оборудования со сбоем, все можно решить, но долго, затратно и бюрократично.

Если это сбой - то нормальное решение - автоматический возврат ошибочно списанных сумм. Периодический автоматический контроль операций организовать совсем несложно, коль уж там всё электронно. Вангую, что хрена с два так будет. Так что вполне можно считать воровством.

немного конечно на эмоции сначала написал.
Разозлила непрошибаемая бюрократическая стена - "поезжайте в чертзнаеткакой адрес, там примут Ваше заявление" Весь расчет как и у телефонных компаний, что даже нищеброды не будут связываться с ними из-за такого.
Думал я один такой, но когда порылся в сети - жалоб уже очень много.

maksway
а работа оборудования со сбоем

Сбой только, почему-то в одну сторону..
Почему сбоя, им в минус нет? 😊

Потому что, метрополитен - это большой бюрократический аппарат со сложными схемами возврата. К примеру будут проверять тех кто возвращает, чтобы не навозвращали "в свой же карман" 😛

Ну вы наивные как на луне родились. Я покупаю жетоны для метро либо когда на работе дают то единый билет.
Что никто не в курсе про то как год назад главу организатора перевозок сняли. Доказали хищение 15 лимонов. В реале было больше.
Везде где есть возможность спизди..ь то там воруют.

Везде где есть возможность спизди..ь то там воруют.

У меня украли 17 поездок с карты. Я говорю: ГДЕ? А баба в ответ - мол, сроки вышли. Штоб у них самих сроки все вышли. Как могут у денег сроки выйти? Пидарасы. Жетоны-то у них никуда не выходят.

G333G333
Почему сбоя, им в минус нет?

Ursvamp
Жетоны-то у них никуда не выходят

Serg Temnov
G333G333
Почему сбоя, им в минус нет?
_____________
уверен что есть, только об этом никто из граждан жалобы не пишет ))

Почему, карта заводилась с целью нищебродской экономии. Там обещали что-то. Но в результате - тупой развод.

Serg Temnov
уверен что есть, только об этом никто из граждан жалобы не пишет ))

Так написал-бы кто здесь, кому подфортило, порадовал бы общество 😊

Покупаю жетоны. Обычно сразу по ...цать штук. Потом, чтобы карман не тянули, в коридоре в вазочку скидываю, а, когда нужно, беру.

Сегодня посчитал запас и офигел: 139 штук! 😊

------------------
Я всегда готов учиться, но мне не всегда нравится, когда меня учат

G333G333
Так написал-бы кто здесь, кому подфортило, порадовал бы общество

Давно когда-то я читал, как работает система с бесконтактными картами -какой-то хакер пытался клонировать билеты. Сложная распределенная база данных, турникет хранит в себе необходимую для работы копию из центральной БД, после прохода пользователя отправляет данные в центр. Вполне возможен вариант, когда данные турникету сразу слить не удалось, они слились с ошибкой, но к вечеру они были обработаны. И списание произошло.

Вот и получается - вы не знаете, списалась сумма или нет, ибо изменение балланса мизерное. Далее, списалось сразу и дофига за все неспианные ранее поездки - и тут это стало заметно.

зы: ну или тупо научились клонировать карты эти.

Они же nfc?

ober
Они же nfc?

Подтверждаю, у меня тоже неоднократно были пропажи поездок с карты. Обычно замечал лишь когда оставалось поездки 2 или 3 - а на обратном пути выясняется, что "уже ноль". И с кем ругаться по этому поводу - непонятно.

Serg Temnov
да, можно прочитать любым мобильником с nfc

http://www.securitylab.ru/blog/personal/komarov/23121.php

как вариант - приобрести или сделать экранированный бумажник.

ober
как вариант - приобрести или сделать экранированный бумажник.

Причём эта падла-турникет, если на карте есть и поездки и деньги на кошельке списывает поездку, а потом ещё сразу же деньги. А вот поездки по 2 штуки списываться по идее не должны, так как там ограничение по времени есть (кстати, с какого буя?)

Unforgiven
(кстати, с какого буя?)

Коллеги, я как-то раз, весной, заметил, что у меня в наземном транспорте с электронного кошелька при действии текущих скидок вдруг опять стали брать по полной. Учитывая, что я на работу в офис очень часто хожу через офис организатора перевозок на Рубинштейна, зашел, написал заявление с объяснением причин и с просьбой проверить все. Проверка, совершенно очевидно, выявила много "ляпов" в финансовом учете базы данных, так как ответа быстро не дали, но примерно через месяц деньги на карточку вернулись - через отложенный платеж, который зачисляется с помощью автомата в метро - такого большого железного ящика, который позволяет проверять суммы и пр., а также зачислять деньги на электронные карты. Подозреваю, что мое обращение инициировало большую проверку, так как по-настоящему ответов с объяснениями не было, но шума в ревизии было в мае-июне очень много.

у меня давно ощущение, что с Подорожника деньги исчезают как-то очень быстро

а тут вот что оказывается

Здравствуйте недовольные пользователи карт "Подорожник"!!!
Год назад я работал в СПБ ГКУ "Организатор перевозок" и в числе прочих обязанностей отвечал на жалобы пассажиров о воровстве денег с "Подорожника" на всех видах транспорта. Так вот, при анализе транзакций примерно в 97-98% случаев выяснялось, что никакого воровства не было, просто пассажиры забывали о совершенных поездках. Оставшиеся 2-3% действительно приходились на сбои оборудования или на мошенничество (рукожопство) водителей маршруток.
Выяснить это можно таким образом: вы обращаетесь по телефону или через инет с жалобой в СПБ ГКУ "Организатор перевозок", там проверяют факты, изложенные в обращении и сообщают вам ответ в запрошенной форме. Если действительно с вашей карты незаконно были списаны денежные средства, то вам предложат лично обратиться в СПБ ГКУ "Организатор перевозок" по адресу Рубинштейна 32. Там вы пишите заявление, вашу карту еще раз проверяют и через некоторое время возвращают на нее деньги. Год назад было именно так.
Если у Вас появятся какие-нибудь вопросы - задавайте, попробую помочь, исходя из знаний годичной давности 😊

В самом метро никто не знает про то чтобы:

ГАЛЛ
обращаетесь по телефону или через инет с жалобой в СПБ ГКУ "Организатор перевозок

DTols
В самом метро никто не знает

DTols
езжайте в какойтотам адрес в часы приема пишите и подавайте заявления

ГАЛЛ
вы обращаетесь ПО ТЕЛЕФОНУ или через ИНЕТ с жалобой в СПБ ГКУ "Организатор перевозок"

Обращения через инет: http://www.orgp.spb.ru/predl.html
Обращения по телефону: http://podorozhnik.spb.ru/contact

Работники метро о такой опции не знают. Вообще никто.
Даже в интервью на "Фонтанке" говорится только - топайте ножками и пишите бумажку ручками.

Вот такие карты от "Русского Стандарта" относятся к подорожнику?

DTols
Вот такие карты от "Русского Стандарта" относятся к подорожнику?

Короче каждая конторка может получать собственный гешефт крутя деньги простолюдинов через метро.

Так вот, при анализе транзакций примерно в 97-98% случаев выяснялось, что никакого воровства не было, просто пассажиры забывали о совершенных поездках

paradox
прэлэстно!

Можете опровергнуть мои слова?

Съездил я пару недель назад на Приморскую поразбираться с их воровством. Естественно - ничего никому не доказал, распечатку поездок мне не дали. Зато там услышал, что "на сайте можете посмотреть все свои поездки". Т.е. по номеру карты можно просматривать - откуда и в какое время списана очередная поездка. Кто-нибудь в курсе - где бы можно было это глянуть? Сразу у них тогда не спросил, т.к. понадеялся, что разберусь, раз там "всё просто". На этом сайте такого сервиса не нашёл http://www.metro.spb.ru

Таурн
Зато там услышал, что "на сайте можете посмотреть все свои поездки". Т.е. по номеру карты можно просматривать - откуда и в какое время списана очередная поездка.

Дабы мелочь в карманах не носить, купил карту " Подорожник" типа электронный кошелек. Может, маразматичу, но, показалось, что деньги как-то быстро на карте закончились 😛

Деньги, вообще, заканчиваются быстрее, чем в комнатах появляется пыль 😛

------------------
Я всегда готов учиться, но мне не всегда нравится, когда меня учат

За два года ни разу не замечал, чтоб что-то лишнее списали. Может быть мне просто везёт? 😛

narkad
Сегодня посчитал запас и офигел: 139 штук!

I-War
За два года ни разу не замечал, чтоб что-то лишнее списали. Может быть мне просто везёт? 😛

Или Вы просто невнимательны 😛.

В метро сейчас редко езжу,поэтому сначала иду к агрегату проверяю количество денег на карте,потом после прохода цифра высвечиваеться...Ну в метро у меня пока вроде хвосты сходяться,а вот наземный...Автобусы 153 и 102.Когда они без кондуктора,как правило зашел приложил,зеленая стрелка загорелась,но при выходе тож принято приложить чтоб водила видел что оплачено.Один раз так приложил,зеленая стрелка загорелась вместо желтого бублика,не понял,вышел.Потом как-то второй случай,озадачился...После третьего все понял.Теперь на выходе подорожник не прикладываю.Тож самое бывает в трамвае от Ладожской.Кондукторша возникала чтоб приложили,типа она не видит.В результате зеленая стрелочка исправно загоралась,значит деньги снялись 😊

когда я переехал с москвы в питер, пошел покупать карту метро на 3 месяца безлимит, на меня с такими глазами посмотрела как на идиота, объяснила такого не имеется, короче я был в шоке по полной. а эти кондуктора в общественном транспорте толкаются, так хочется им по морде бить за толчок. короче отсталость от москвы полная. ну и насчет этого подорожника были такие же проблемы было 20 поездок осталось 9, это как думаю так? короче в топку эти карточки и кондукторов

ДжонДоу
Или Вы просто невнимательны

то есть за год воровство так и не исправили

купил подорожник в прошлом году, месяц терпел двойное списывание в метро, так с тех пор и валяется

Вот потому пользуюсь только жетончиками.
С прошлого года ещё штук 20 осталось 😊.

Ни разу ничего зря не списывали. Но правда я и редко по карточке ездил.
Нынче в связи со спецификой работы постоянно на метро, пришлось покупать единый. Теперь просто пох. Поездки не пропадают, но к концу месяца 70 штук выбираю почти до нуля
Пытался контролировать, за 3 месяца ни одного лишнего списания.

По электронному кошельку тоже поначалу казалось что куда то уходит, потом выяснил что х.з. как списывают маршрутчики и автобусы пригородные, типа едешь по городу, говоришь "я по городу",а они снимают тариф как будто я в Зеленогорск рванул

L_A_R
Ну-ну, еще и Большой Брат, должно быть, следит за держателями карт...

А что здесь такого? Она вроде по и-нету мою карту и пробивала. Надо будет ещё раз туда съездить и подробнее уточнить. Может быть - у неё своей какой-то сайт.
А ещё, представьте себе, даже аж на обычной банковской карте я могу посмотреть посредством и-нета кол-во своей налички в любой момент. Удивительно, да?

Не, смотрю всегда на циферки, ну разве что по пятницам, поздним вечером...

Супруга в субботу оплачивала 70 поездок на Подорожник вроде бы, польстилась на заявленную экономию. Вчера посмотрела- на карте 40 поездок осталось. Сделано 2 поездки за понедельник. Чудны дела творятся 😊

alex_0459
Тож самое бывает в трамвае от Ладожской.Кондукторша возникала чтоб приложили,типа она не видит.В результате зеленая стрелочка исправно загоралась,значит деньги снялись 😊

А...вон оно чё....Надо будет перестать два раза прикладывать. А то на выходе водила еще пультом проверяет, х.з. че он там снять может

Я недавно стал пользоваться Подорожником. (2 месяца).
претензий нет.
Наоборот - просто запоминаю сколько остаток, а потом проверяю по остатку тарифы.
По-моему - просто надо быть внимательнее к количеству поездок.

И может быть есть сроки, после которых "поездки" "исчезают".

Раньше, когда пользовался синей карточкой, то при пропуске 2-3 дней - остаток поездок на карте исчезал. Но это было в условиях покупки этих поездок - использовать их в течение определённого срока.

В общем - для начала просто запоминайте поездки.

пользовался некоторое время, вроде все норм, но ломаются быстро. и ладно, когда остаток не превышает ста рублей, как то сломалась с почти 2к, треснула и не читалась. подошел в кассу, попросил заменить - послали в пешее путешествие на рубинштейна )) с тех пор перешел на жетоны.