Внимание! Не страхуйтесь в ЭРГО РУСЬ . Она же ERGO

ERGO . ЭРГО РУСЬ Страховая компания.

Компания начала стремительно загибаться и поэтому с выплатами по КАСКО - практически голяк.
ДТП произошло 09.09.09. Повреждены крыло, локер, бампер, водительская дверь и задняя левая дверь.

После ДТП приехали в страховую около Львиного Мостика, страховщики внимательно просмотрели справку и протокол и отправили обратно в ГАИ - не была внесена вмятина в задней двери.
Когда привезли правильные док-ты, начали раскачивать, что эта вмятина не относится к данному ДТП, что они вообще не обязаны ее ремонтировать (КАСКО полная и машина 2008 года).
На различные письма и т.п. не отвечают и даже не шевелятся - знакомый страховщик сказал. что контора загибается и начинается всё такое повсеместно, даже самое высокое руководство не ловит мышей.

Когда страховали АУДИ (две разных) на протяжении семи лет в другой конторе - ремонтировали и оплачивали всё - от сколов на стеклах, то царапин от арматуры. Здесь же - "ни одна страховая Вас так не застрахует, от каждой царапины". Сидят дебилы, включают дураков. В какие надзорные и вышестоящие инстанции обращаться, чтоб им задний проход прочистили до самых гланд? Такие есть вроде.

Такого откровенного хамства я еще не встречал.

"следовательно русь". прикольное название для компании. голландское прям

ассоциация страховщиков, вроде так, тебе нужна

Даааа.. А еще, и побольше!!!

Попробуй в ассоциацию страховщиков.

Второй год у них застрахованы по ДМС (Добровольное Медицинское Страхование). Нарекания возросли весьма существенно, но, в целом, пока нормально.

Раньше и по меду и по КАСКЕ всегда было ресо. Нареканий не было.

Все страховщики - жулье в больше или меньшей степени. Ассоциация страховщиков - соответственно, собрание жуликов. Надо писать жалобу в Федеральную службу страхового надзора: http://www.fssn.ru/www/site.nsf/web/main

Мне в свое время после написания туда жалобы занизившие втрое сумму ущерба страховщики вернули оставшуюся разницу.

УРААА! А меня все изводила мысль - как эта структура называется!

с мая 2007 по апрель 2009 был там застрахован по полному КАСКО. Выплаты были.

буй
получил ответ, что они каско - не занимаються,
только осаго.

Ну типо того, написано можно обратиться в суд.
Только это я и без умных организаций знаю.

В которой находилось трое : один чечен, и два лысых.

Да ну? Двое лысых сношали чечена на столе, доказывая Вам свой поцриотизьм и запугивая? Вот это номер! Я бы напугался 😀 😀 😀

P/S/ Однако да.. психология маразма - как ни страшно, но действительно таким коктейлем можно запугать. А он представился так - "я, чечен"?

в мексике есть город ЧиченИтца

После праздников подаём в суд.

А вот еще кучка из мильона "положительных" отзывов об этой компании:

http://www.polisnn.ru/?id=9717

http://profadvice.ru/comments/ergo-v-serpuhove-prigrozil-sudom-i-spustya-vremya-remont-byil-sdelan/

http://www.prostrahovanie.ru/rus/responces/companies/ergo_rus/ - здесь особенно расширенно.

http://www.rustrahovka.ru/comments/comments.php?COMPANY_ID=317

http://profstrahovanie.ru/inscompanies/opinions/car/ergo/

http://point-ru.ru/?cat=3

Дата:19.03.2009
Страховая компания:ЭРГО РУСЬ
Имя:Игорь
Регион:Челябинская обл.
Аспект деятельности:Страховые случаи
Оценка:Плохо
Отзыв о страховой компании:Не страхуйте КАСКО в ЭргоРусь и лучше вообще ничего у них не страхуйте.
1. Занижают сумму по выплатам почти в 2 раза
2. Тянут с выплатами.
3. При разборе конфликта по сумме выплаты по КАСКО все прячутся друг за подружку. Никто ни за что не отвечает.
4. При досрочном расторжении договоа не возвращают неиспользованную сумму страховки. Документы по расчету неиспользованного остатка не дают. Такой порядок.
5. Досудебное урегулирование претензии невероятно. Только судебное.
6. Т. е. не понимают и не хотят понимать для кого работают и на чьи деньги существуют. Это фирма из цикла больница для врачей, а страховая компания ЭргоРусь для страховщиков.
7. Учитывая высокий непрофессионализм сотрудников этой страховой компании, в ближайшем будущем они финансово банкроты (а в моральном видимо уже давным давно). Можно, заплатив за КАСКО, остаться вообще без любого страхового покрытия.

Мой вердикт: Долой со страхового рынка поганой метлой! Что уж там за совместное предприятие с немцами (со стороны германцев выступают самое верное Ося с Кисой). Такой дурнухи в Европе как эта ЭргоРусь не встречал!
Нахожусь в стадии судебного процесса с этой компанией.

http://rutube.ru/tracks/2750116.html?confirm=8cb85063153c5558f9445a13c366f5cb&v=81a34ed6df378dff854b195b640dcef1

Смотреть всем!!! 😀 😀 😀

Просто, вообще - не страхуйтесь(каско) и всё !
А осаго - самое дешовое, для "дпс"ников, а обращаться и не стоит.
Больше нервов останеться.
А эти морально-уродливые страховщики, сами друг друга изведут,
постоянным удешевлением полюсов осаго.
И если все так будут делать - всех поганцев забонкротим, и позакрываем.
А поганцы - они все ! 😊
Их и раньше правильных было немного, а сейчас вооще просто нет !

Просто, вообще - не страхуйтесь(каско) и всё !

это как?

Да вот так ! Как раньше было, всю жизнь.
Не давайте им деньги ! 😊
Сами решайте свои проблемы, если они ещё и возникнут, и будьте осторожней.

Каску страховал только один раз, пока машина была новая.
И то по каске получил больше, чем заплатил 😊.
Правда, каждый раз выбивал деньги с боем (имеется в виду - со скандалом, а не с мальчиком 😛).
ОСАГО - по минимуму, никаких расширенных и прочего.
На крайний случай - пусть взыскивают с моей зарпаты в 2 копейки.
Этих уродов-страховщиков давить нужно.
Сидят стригут купоны, а как страховой случай - то бабла нет, то бумаг каких то нехватает, то ещё какая причина - лишь бы не платить.
Я так понимаю, у всех страховщиков один девиз:"У НАС НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ!".

Про что и разговор.
Зачем себе нервы трепать, за свои-же деньги ?
К тому-же Каско - очень не дешёвое удовольствие.
Я бы и Осаго не страховал, просто на данный момент честная осаго- стоит как чистый бланк. 😊

Роман, есть возможность прикрутить им яйки, скинь в личку номер полиса и фио страхователя.

Ну вот и покрутили. Мало того, что не выполняют свои обязательства. так еще и клевещут на клиентов. 😊
Хороший бизнес, хочу - ремонтирую, не хочу - не ремонтирую.

так еще и клевещут на клиентов.

И вас в машейники записали ? 😊
Не переживайте, это они каждому говорят, просто в разных формах.

Не, они там наплели, что клиент вёл себя несдержанно и бросал бумаги в лицо.

А вам ещё и бумаги дали подержать в руках ?
Ну, это стажёры были . 😊
Думаю уже наказаны !

Берегите своё здоровье (нервы) !
Просто, советую не иметь дел, со всеми этими ублюдками, и моральными уродами.

Спасибо. Стараемся.

Интересно, а какие компании честно и без проблем выплачивают?
В контакте человек выкладывал переписку с ренесанс, и пока этой историей не заинтересовались уже все кому не лень, бабло ему по каско не выплатили..

Интересно, а какие компании честно и без проблем выплачивают?

Не какие !

Видимо, когда на нашем рынке - будут иностранческие стр. компании, можно будет вернуться к обсуждению вопроса.
Но, есть такое слово - лобби !
По этому, хрен дождёшься, такой конкуренции. 😊
А сейчас, можно без проблем, получить только мелочь (как на паперти) 😊.
и то, не сказал-бы, что сбор такого количества бумаг - это (типо) без проблем.
Плохо всё !
И улучшений - не намечаеться. 😞

Интересно, а какие компании честно и без проблем выплачивают?

Работаю в страховании с 1997 года. На данный момент сложилась тяжелая (в разной степени) ситуация практически у ВСЕХ страховщиков, массово занимавшихся страхованием ОСАГО и каско. Причины - кризис, рост убыточности по ОСАГО и каско, непрофессионализм и тп..
Риск невыплат, отказов и волокиты возрос по сранению с докризисным периодом в несколько раз.
Поэтому:
- знать порядок действий при страховом случае, перечень документов, сроки их подачи в страховую.
-при наступлении страхового случая необходими действовать исходя из того, что вам откажут в выплате и придется судиться.
- четко знать условия договора страхования, прочитайте его, буков много, но того стоит!
- все документы, необходимые для получения страхового возмещения отдавать в страховую только под роспись с входящим номером.
- прежде чем страховаться, собрать инфу про страховую, не выбирать самую дешевую - дешево на помойке.
- жаловаться в Страхнадзор при первых признаках возникновения проблем (ссылку камрады уже выложили выше).

совсем не страховаться - самый разумный путь для человека, у котороге нет проблем с деньгами. Разбил тачку - купил новую)) и не надо по конторам бегать. Надеюсь сам дожить когда то до такого благосостояния)) чего и всем желаю. А пока не дожил - страхуюсь.

Можно и не новую.
Расколотил, жив остался, никого не загасил, купил другую, прикольнее.

кто подскажет где купить чистые бланки ОСАГО-так чисто для ментов, чтоб было показать-не хочу никого кормить..... все страховки-бред!

:)

Интересно, а какие компании честно и без проблем выплачивают?

Неграмотно !
Не когда нельзя на это вестись, типо ремонт, а не возмещение.
Не буду объяснть почему, думаю все в курсе.

Это почему еще? При заключении договора, я всегда указывал пункт- "ремонт на сервисе ОД". Мне не интересно отжимать со страховой деньги и потом искать шарашмонтаж для ремонта, с целью с экономить копейку. Мне интересен исправный автомобиль, отремонтированный за счет страховой в сервисе ОД, квалифицированными малярами.

Золотые слова (но это уже много для них, и без проблем),
видимо устаревшая информация !
Если труха - отдают .
Если деньги - геморой, пипец, и т.д.
Рэсо сейчас (уже с ~ 2006 года) - это ГАВНО !
До 2006 - всё было по другому, (другой человек руководил).
Как я слышал.
А потом, на Москву поехал, а здесь наместника оставил, ну и умерло имя рэсо !

Красиво ! Но,чутка рекламкой пахнет. (без обид).

Чем закончилось? 😊

Пежом, я так понимаю. 😛))

Да не, с эргорусью мы тягались по другой машине, крузак был в РЕСО застрахован. Но тоже, те ещё 3,14дарасы.

ЭргоРусь лишь частично выполнила свои обязательства. Но основную часть денег, после коллосальной нервотрёпки мы выбили. Не понимаю идиотов, которые туда до сих пор идут страховаться - около выплатного офиса стоят толпы людей, недовольно переговариваясь друг с другом. В одном только инете 90 процентов отзывов о них негативные.

Это почему еще? При заключении договора, я всегда указывал пункт- "ремонт на сервисе ОД". Мне не интересно отжимать со страховой деньги и потом искать шарашмонтаж для ремонта, с целью с экономить копейку. Мне интересен исправный автомобиль, отремонтированный за счет страховой в сервисе ОД, квалифицированными малярами.

Пару лет назад был единственный случай, руководствовался такой же логикой. После того как забрал машину в ЛАТе на моисеенко, где счет платила страховая, три раза потом к ним заезжал, это забыли, это не прикрутили, это не сделали, притом при первичном осмотре хер определишь. А стенда развала схождения у них "в сервисе нет, извините".
Какие бы мастера не были квалифицированными на страховые машины они кладут буй, да еще и согласовывают по многу раз каждую деталь. Если только в лапу сувать мастеру дополнительно, и то не гарантия.
Лучше уж шаромонтаж найти, но хороший.

А об Ингосстрахе что скажете?

Разумный_Макс.
Я тут думаю. Каждый новый год ценники на продукты и бензин растут. Зарплата не увеличивается. Может в страховую по совместительству устроится. Агентом. Тачек десять (своих знакомых) в год я застрахую. А больше и не надо. И то хлеб. Или тогда выгонят из конторы за лень? Там какой нибудь план существует?

У меня от Ингоса неплохие впечатления. Страхую у них свою Октавию вот уже четвёртый год. Оформлял одно ДТП по каске - довольно быстро согласовали ремонт с сервисом. Ещё обращался по прямому урегулированию по ОСАГе, тоже всё совсем неплохо прошло.

Эрго русь. Страховался у них два года назад. Заплатил 60тыр а починился на 350тыр. После этого мне позвонили и вежливо так намекнули что не хотели чтобы я и дальше оставался их клиентом 😊
Но не беда, страховых в городе много...

1. Ингосстрах - выплаты через Москву, все затянуто и геморойно, знакомых там почти не осталось, всех разогнали или сами ушли. Нестабильное качество, может повезет и нормально заплатят, может нет.
2. Диверсанту14 - работа агента не подразумевает никакого плана, комиссия в среднем - 25% по каско, считаем 10 тачек по 60 тр = 600 000 в год, комиссия - около 150 тр в год.
Тут самое главное, когда страхуешь друзей и знакомых - возможность влиять на выплаты и помогать клиентам на этом этапе.
Большинство вышеописанных геморов у камрадов - именно из-за этого. Если агент не может помочь с выплатой - на фиг он не нужен, либо надо выбирать контору, которая платит более менее стабильно без понуканий. Таких в городе 1,5 штуки.

Разумный_Макс
Таких в городе 1,5 штуки.

насчет покупки чистых бланков - есть категория людей, которая считает мою работу чистым нае..ом.
такие сначала просят продать чистый бланк, потом звонят и просят задним числом оформить нормальный полис на разбитую (угнанную) машину или въехав в зад дорогой машине, просят ОСАГО с дополнительным лимитом.
Т.е. - сами предлагают совершить мошенничество. Поэтому - все переговоры с клиентом в случае отказа страховаться, обычно заканчиваю разъяснением юридических аспектов попыток обуть лоховатых страховщиков и прошу ко мне с подобной фигней не обращаться если что случиться.

РЕСО платит более менее, иногда приходиться вмешиваться, в основном из-за раздолбайства исполнителей. Если все грамотно сдалать - платят. Но - страховаться бывает дороже на 20-30% чем в среднем по рынку.
Остальные 0,5 - ну тут имею опыт работы еще с конторами 2-3, где приходиться тормошить выплатников, но все как то работает на ручном управлении. На 100% знание рыка не претендую, может кто-то еще хорошо работает)) Хотелось бы верить.

Если агент не может помочь с выплатой - на фиг он не нужен

odiser
В РЕСО с КАСКО было ничего...

это которые с белой свастикой на зеленом фоне? =)

а интач???? что скажете?
Жене ремонтировали без вопросов, а еще кто-то страховался там?

А Югория и Ренесанс?

ренессанс платит вроде. У нас на работе многие там страхуются.
Правда если много биться, начинают выставлять неприличный прайс на след год

У меня страховая "Уралсиб" и ремонт на фирменной СТО по договору.Платят без проблем.

Первый раз от Буя слышу проблемы с Ресо. Все кто страховал там из моих знакомых, включая жену, тестя, 6-рых коллег по работе чинили все на ура, но у них было прописано "ремонт у официального дилера", деньгами не брали естессно!
Платили всегда, везде, быстро и в срок.
Минус один. Ресо просто ахуела с тарифами. Например мне на ниссан альмеру с заложенной ценой 300 тыс предложили купить каско за 77 тысяч руб.
То есть банально сказали, "Сан Саныч, ну идите на *уй со своим ниссаном"
Но! те кто страховался- ремонтировались БЕЗ ПРОБЛЕМ в РЕСО
Всегда.

Югория - если брать деньгами, то насчитают в 2-3 разе меньше чем стоит хороший ремонт, но в принципе платят, если опять же грамотно подойти к вопросу.
С Ренесом не связывался, недавно там большой был бардак, сейчас вроде получше, да ну его от греха подальше.

2 буй :Вмешиваюсь в процесс выплаты т.к. работаю в этом бизнесе очень давно и продаю только те конторы, где имею связи в выплатном цеху.

Вообще цинизм спложной эти страховые, только и смотрят какбы кого на...ть.
Противненько.... 😞

Первый раз от Буя слышу проблемы с Ресо.

Можешь услышать и от меня ещё. Выплаты неадекватные у них.

"Сан Саныч, ну идите на *уй со своим ниссаном"

Уровень бардака в страховании соответствует среднему по стране. Не больше не меньше. Усугубляется тем, что в момент заключения договора оценить качество услуги даже для меня, работающего в этой сфере 12 лет, проблематично. Агент как правило пытается впарить то, что у него есть и лепит про сказочный сервис.
Про проблемы с РЕСО.
В службах безопасности работают бывшие СМы и прочие правоохранители. Психология у них - соответствующая. Если чуют, что пахнет подставой - набрасываются и начинают грызть. Методы? А какие в милиции методы?
Тут есть 2 крайности: не будеш бороться со скверной - все растащат, ибо напарить страховую считают долгом 50% (по скромным оценкам) клиентов. А если перегнуть - то вот такие прецеденты как у буя.

Психология у них - соответствующая

Система сама такая, противненькая.....
В стране бардак, судебная система, прокуротура не работает толком, вот всем и наложить в итоге, и на законы и на обязательства и на прочее.....

Топикстартеру ещё повезло

Уральская туристка стала заложницей из-за 5000$
Страховая компания отказывается компенсировать затраты на операцию

Туристический конфликт на Урале: девушка не может вернуться с Гоа в Екатеринбург, поскольку должна индийским врачам около $5000 за операцию. Страховая компания отказывается выплачивать ей эту сумму - по мнению ее представителей, в продолжении лечения не было необходимости.
...
В этот же вечер врачи сделали ей операцию и предупредили: необходимо сделать еще одну, потому что кости поврежденной голени не смогут срастись самостоятельно из-за смещения элементов и ее нужно закрепить штифтами.

«Вторая операция не является жизненно необходимой»

Перелет в Россию из-за тяжести травмы в тот момент был невозможен. Она, понимая серьезность перелома, согласилась сделать вторую операцию на Гоа.
...
Сейчас Юлия, нога которой пока еще загипсована, находится на Гоа. Индийские врачи в конце февраля разрешили ей покинуть больницу под залог загранпаспорта, но от нее по-прежнему ждут оплаты медицинских услуг - около $5000. Представители ERGO Русь отказываются общаться с посредниками девушки в России. Юлия в любом случае намерена обратиться в суд, но для этого ей необходимо вернуться домой.

http://fedpress.ru/federal/polit/fedreps/id_221671.html