Стоит почитать тем, кто делает покупки в оружейных интернет-магазинах

Салих 21-10-2007 23:14

Это важно, на мой взгляд. Читать стоит все страницы в двух темах, там немного. Речь идет о магазине http://www.sturm.com.ua

А вот сами ссылки:

http://airgun.in.ua/showthread.php?t=467 http://airgun.in.ua/showthread.php?t=471

Что скажете, камрады?

Nickkr 21-10-2007 23:25

А что сказать можно...сам некоторым образом являюсь участником этих событий...проданный конченный насос в новом корпусе был.
От продавца вместо извинений и попытки уладить ситуёвину видим рассуждения как должен вести себя покупатель и угрозы физичесской расправой админу форума где это написали.
при таком поведении наверное это магазин стоит того что-бы попасть в список кидал,может давайте выскажемся стоит-ли этот магазин в заветный список заносить?тем более как оказалось БУ под видом нового не первый раз продали..но угрозы это вообще пипец,кидалы нах

ВЕЛЬСКИЙ 21-10-2007 23:31

В чёрный список, несомненно. Чтоб рецидивов не было.

RoMANIAC 21-10-2007 23:39

Ну что я могу ещё добавит, все что я думаю я написал уже по вышупомянутой ссилке на airgun.in.ua

Был с админом айргана, Тарасом, в этом магазине, но вместо того чтобы постараться решить ситуацию я услышал лишь детские угрозы. Не знаю что там Штурм решит с покупателем насоса, но то что он на данный момент сделал не внушает никакого доверия ни о продавцах ни того что данная ситуация не повторится!

Nickkr 21-10-2007 23:45

хреново то что слышать от работников оружейного магазина вогнать топор в спину я-бы не назвал совсем-уж детской угрозой..так не баба на базаре это произнесла...

ewgenw 22-10-2007 12:26

Хмм.. сперва наверное не помешало бы узнать что по этому поводу говорил сам "Назар" . Продавцов по моим наблюдениям сейчас набирают очень часто совсем неадекватных ....
П.С. ИМХО

Nickkr 22-10-2007 12:41

назар это старший продавец...
У работников штурма быво более чем достаточно времени что-б погасить проблему в зародыше,но они обнаглев решили пойти другим путём..хотя представитель магазина и отписался был в топике

ewgenw 22-10-2007 12:57

Тогда их реально с такими заявами милиции сдать нужно. Вероятней всего ничего им не будет но репутацию подмочить им можна запросто

Салих 22-10-2007 01:00

quote:
Originally posted by ewgenw:

Вероятней всего ничего им не будет но репутацию подмочить им можна запросто


Она и так уже их поступками подмочена. Я собирался там "Дрозда" себе брать, теперь не буду. Мне кажется, не один я от покупок у них откажусь.

ewgenw 22-10-2007 01:07

quote:
Мне кажется, не один я от покупок у них откажусь.

На самом деле - эта информация дойдет до 1% потенциальных покупателей , остальные 99% так и будут покупать мегабластери типа мурок из которых ,по словам продавца, слона завалить можно.
Вот...
Но ознакомить дирекцию "Штурма" не помешает ...

Наболело просто. Когда всякие козлы начинают мне втирать какую офигенную винтовку они купили , и на все предложения почитать ТТХ отвечают что продавцам видней, а я дурак ....

Салих 22-10-2007 01:09

quote:
Originally posted by ewgenw:

На самом деле - эта информация дойдет до 1% потенциальных покупателей , остальные 99% так и будут покупать мегабластери типа мурок из которых ,по словам продавца, слона завалить можно.


Я не спорю. Мне важно лично для себя выводы сделать.

Скульптор 22-10-2007 02:07

бесспорно, такие "спецы" во всех магазах есть- Хмельницкий не исключение,
сколько раз слышал, что Гамно Шадоу выдаёт на-гора аж 340 мысы!
А возбухнули обидчиво потому, что [женщина легкого поведения] всегда хочет, чтоб её целкой
считали... А за наезды и ответку держать надоть!

Салих 22-10-2007 02:21

Огромная просьба не использовать мат на форуме даже в адрес тех, кто это заслуживает. В великом и могучем есть масса замечательных выражений, которые с легкостью заменят самую матерую нецензурщину Дразнюсь

Trigal 22-10-2007 04:01

quote:
Originally posted by Скульптор:

сколько раз слышал, что Гамно Шадоу выдаёт на-гора аж 340 мысы!



Что-то слабо. Улыбаюсь Мне предлагали ЦФХ которая 400 мысов выдает Улыбаюсь и со ста метров собаку шьет навылет! Ржу не могу Ржу не могу Ржу не могу

Trigal 22-10-2007 04:07

А по поводу насосов - после того как второй человек отписался об аналогичном случае складывается впечатление, что они этими насосами качают винтовки на витрину, а если появляется на насос клиент, то ему этот поюзаный насос и вручают под видом нового, внешне то он как новый и выглядит. А в ход берут следующий, чтобы один совсем не убить. И так далее...

RoMANIAC 22-10-2007 10:37

А я думаю, что оно так и есть!

Nickkr 22-10-2007 10:38

+1.
а поскольку насос с которого началось был последним то его убили конкректно...

Андрей_Киев 22-10-2007 12:43

Да интересная ситуация: скорее-всего Назар не следит за работой своего персонала и ему просто нужно адекватно разобраться в ситуации, выявив "хороших" продавцов. Если же такое творится с его позволения - то будет очень жаль: честные продавцы сейчас - на вес золота.

sayrus 22-10-2007 13:23

+1
можно объявить бойкот магазину...
благо предложений на Украине сейчас хватает...

Салих 22-10-2007 14:09

http://guns.allzip.org/topic/25/178459.html

Nickkr 22-10-2007 20:24

и правильно

proviz 25-10-2007 12:15

quote:
Originally posted by Салих:
Это важно, на мой взгляд.
...Что скажете, камрады?

2Салих ИМХО Может поторопились в кидальные "Штурм" вешать.

quote:
Originally posted by Andrew_Topper-потерпевшая сторона

Наконец-то удалось пообщаться с Назаром. Лучше позже, чем никогда.
Не знаком с ним лично, но по телефону он показался мне совершшенно нормальным и адеквантым челом. Он сообщил мне, что за последний месяц они вернули полякам несколько штук с подобными дефектами и могут поменять мой таким же образом либо вернуть деньги. Но зачем мне опять попадать на почтовую пересылку, во Львов и назад и в Кремень и назад? Логично? И это при том, что Nickkr сделал все возможное, чтобы реанимировать насос и в настоящий момент он более или мене нормально работает.
В общем, Назар принес официальные извинения от магазина "ШтурМ" и пообещал компенсировать солидной скидкой при следующей покупке весь этот геммор, возникший по его мнению по вине поляков. По его словам - он очень дорожит репутацией магазина.
Свое молчание на форуме он мотивировал отсутствием свободного времени.
Мое мнение - совершенно нормальный магазин, который, как и многие другие - работает с разными поставщиками, у которых в свою очередь бывают проколы. Я думаю, что живи я во Львове, то проблемы не было бы в принципе. Они просто поменяли бы мне насос и извинились. Лично я, после общения утвердился в мысли о порядочности продавца. Издержкой интернет-покупки является фактор "кота в мешке" - не отрицаю. Но впредь, перед оплатой любого товара через интернет я намерен настаивать на его предпродажной проверке и сразу оговаривать компенсацию средств за пересылку "на обмен".
В общем извинения приняты. -ПРОЩЕНЫ! Дальнейшее обсуждение "Штурма", как плохого продавца, считаю нецелесообразным.Но контролировать и задавать вопросы по качеству при покупке все таки советую.
Всем спасибо за поддержку. С уважением Андрей!



AMMONIT 25-10-2007 13:55

Мне их интернет-магазин сразу не понравился Улыбаюсь
Конечно, кидалы
Если бы у них купил насос человек, и не отдал бы на доработку?

Времени у него нет - сразу надо решать вопрос, если на форуме появился и увидел, в чем дело!

AlexVAP 25-10-2007 14:14

Модераторы АУ...!!! перед тем как приклеивать ярлыки надо по внимательней вникать в суть проблемы. Любая фирма имеет право на исправление ошибки перед тем как ее репутация будет подвергнута сомнению. А в данном случае такую возможность она получила уже когда скандал разгорелся в полную силу , это во первых. А во вторых реклама прозвучавшая в разных вариантах на сайте где был раздут скандал - покупать в "Штурме " не стоит , лучше покупать у .............. - тоже заставляет много о чем задуматься.

Салих 25-10-2007 19:12

quote:
Originally posted by AlexVAP:

Модераторы АУ...!!! перед тем как приклеивать ярлыки надо по внимательней вникать в суть проблемы


Уважаемый участник, рекомендую вам сначала пройти по той ссылке, которую давал я на предыдущей странице (в конце), и прочитать, что написано в топике про "кидальные и-магазины".

quote:
Originally posted by AlexVAP:

А во вторых реклама прозвучавшая в разных вариантах на сайте где был раздут скандал - покупать в "Штурме " не стоит , лучше покупать у .............. - тоже заставляет много о чем задуматься.


Возможно, но при чем здесь модераторы этого раздела (другого сайта)?


quote:
Originally posted by proviz:

2Салих ИМХО Может поторопились в кидальные "Штурм" вешать.


Аналогично прошу прочитать последнюю ссылку в конце предыдущей странице в теме.

proviz 25-10-2007 20:19

quote:
Originally posted by Салих:

Аналогично прошу прочитать последнюю ссылку в конце предыдущей странице в теме.



"Штурм" висит в ветке : " Кидальные интернет магазины пневматики! UPD".И этого достаточно ,чтобы репутации магазина пришёл кирдык . "Штурм" виноват, они действительно накосячили,но этого топика по-моему достаточно.А вешать ссылку в кидальные чрезчур серьёзное наказание.ИМХО
Интересно а Ignat в курсе развития событий.


AMMONIT 25-10-2007 20:36

Ту Провиз - Вы считаете это нормальной работой магазина?

"А штурм (Львов)вообще работает еще?! Потому как складывается впечатление - что нет!
Жду заказа с 25 мая (переговоры вел еще раньше - от этого числа квитанция про оплату). По почте не отвечают, в аське молчат, что ж это делается товарищи!!!
В общем их рейтинг в моих глазах стремительно падает..."

"Ап!
Жду заказа с
4 сентября
мобильные телефоны не берут
Люди, нельзя так!!!"

"таки д?йсно хреновенько якось вони в ?нтернет? працюють.
на мило не в?дпов?дають"

"фляга - с открытия висит.
Панамы на команду - туды её в качель...

Справедливости ради хочу сказать что первые 2 посылки (до Открытия) пришли практически сразу (заказывал мелочь + комплект BDU). Что потом случилось..."

"Официльная жалоба на магазин ШТУРМ-Львов.

Господа. 5.01.2007 будучи лично в магазине и купив товара на приличную сумму, я заказал Н-ное количество снаряжения, не оказавшегося или имевшегося в недостаточном количестве. Заказ был записан.

Вчера я спросил в аське г-на Фолдера что с моим заказом.
Получил ответ в ключе примерно таком - какой такой заказ? А что там было? И т.п.

Господа. Это просто не серьезно. При таком отношении к клиентам, причем старым и хоть и не часто покупающим, но зато на много за раз не делает вам чести."

взято отсюда http://airsoft.com.ua/forum/viewtopic.php?t=6099&postdays=0&postorder=asc&start=0

Вам мало?

вот еще ссылка, что уже приводили в другом обсуждении
http://sturm.com.ua/forum/viewtopic.php?t=113

Ignat 25-10-2007 20:39

Не думаю, что репутации кирдык (сообщество Ганзы всё же весьма невелико по сравнению с общим количеством покупателей).

Плюс в описании чётко указано, какие проблемы с магазином возникли. В глуховом кидалове никто его не обвиняет.

И пока я не понял, откуда появилась цитата про примирение сторон??? В смысле ссылки начальные в топике вроде закрыты обе, там нет апдейтов, а цитата откуда???

Если ситуация, действительно, разрешилась, видимо, можно списать всё на косорукость продавцов и действительно убрать упоминание о штурме из кидального списка. Но для этого надо всё же найти исходник цитаты.

------------------
Жизнь хороша, если есть ППШ!

proviz 25-10-2007 20:45

quote:
Originally posted by Ignat:
Но для этого надо всё же найти исходник цитаты.



Прошу прощения,отсюда.
http://airgun.in.ua/showthread.php?t=467&page=10

Nickkr 26-10-2007 12:07

да некуда деваться было работникам магазина,выжидали что утихнет,угрозы попробовали...увидев что не проходит решили "уладить"...
так что магазин сомнительный,с разговора съехали(начали впоминать что полгода назад было),неделю выжидали,покупателю к ним дозвониться нельзя было...думаю достаточно.
Ладно,Бу,поюзанный насос сделать можно,но что будет если например аирсофт в таком состоянии продадут человеку?

Салих 26-10-2007 02:51

quote:
Originally posted by AMMONIT:

Вам мало?


По-моему, достаточно. Отношение к клиентам, несвоевременность выполнения заказов - разве этого мало?

proviz 26-10-2007 11:18

quote:
Originally posted by AMMONIT:
Ту Провиз - Вы считаете это нормальной работой магазина?



2AMMONIT Нет конечно.Моё ИМХО основано на сообщении человека ,которого кинули с насосом, выложенном на львовском форуме.А именно:

quote:
Мое мнение - совершенно нормальный магазин, который, как и многие другие - работает с разными поставщиками, у которых в свою очередь бывают проколы
...
В общем извинения приняты. -ПРОЩЕНЫ! Дальнейшее обсуждение "Штурма", как плохого продавца, считаю нецелесообразным


Если бы все "кидальные" магазины так разруливали ситуацию.
С уважением.
З.Ы.А самому "Штурму" по-моему пофиг всё эта обсуждение.

Ignat 26-10-2007 12:16

спасибо за источник цитирования.

Думаю, в таком раскладе из списка кидальных его убрать, этого обсуждения ИМХО вполне достаточно...

------------------
Жизнь хороша, если есть ППШ!

Салих 26-10-2007 14:26

quote:
Originally posted by Ignat:

Думаю, в таком раскладе из списка кидальных его убрать, этого обсуждения ИМХО вполне достаточно...


Ок. Будем надеятся, что не будет повода поднимать эту тему еще раз.