Бюрократия :(

Не первый раз сталкиваюсь с хамством и бюрократией медико-социальных структур (если конечно можно их так назвать)! Так сложилось, что мне часто приходилось собирать справки на направление в больницы и 'собирание бумажек по кабинетам' для меня не ново. Я уже давно перестала удивляться тому, что жители Подмосковья -это народ другого континента. Не знаю уж как назвать наше место обитание, может 'Область', но никак не Москва.
Последний пример, который настолько разбередил душу. Буквально только что пыталась выяснить, каким образом получить направление для ребенка в московскую поликлинику, так как у нас на месте нужного медика нет. В департаменте Москвы отправляли несколько раз по разным телефонам. В результате объявили, для того чтобы получить направление на простую медицинскую консультацию мне требуется собрать документы и написать 'прошение'. При вопросе : каким образом его составить, что для этого нужно и кто, если не они может мне это подсказать - бросили трубку, заявив, что они не справочная. Охотно верю. Только зачем грубо разговаривать, я уж не говорю о том, что человек к ним обращается с бедой?
В областном департаменте (естественно направляя из одного в другое место) Объявили, что с какой стати я вообще претендую на Московский Центр, если у нас в области есть Областной. На вопрос: если там специалист требуемой квалификации, как это узнать и вообще как туда можно попасть, сочли меня душевно больной с фразой: а откуда мы знаем?
Дело в том, что в требуемой мне центре нет платных услуг и к врачу можно попасть только через регистратуру, представив направление. Поэтому и пытаюсь собрать требуемые бумажки.
Не получив ответов на свои вопросы, отзвонилась заведующей в местную поликлинику. Женщина оказалась душевная, что удивительно, и обещалась помочь. Но опять таки через местного врача, хотя все требуемые заключения от докторов у меня уже на руках.
То есть записаться на прием (запись по субботам) и на усмотрения именно местного врача получить 'добро' (что, кстати, не факт).
То есть, опять-таки, потратив кучу времени при условии, что результаты анализов и заключения требуемых врачей уже на руках.
Кто-то, наверное, уже сталкивался с подобным. Думаю, областные меня поймут. Просто у меня лично на подобных псевдо-помощников-людям уже аллергия.
Я- то конечно прорвусь, просто некий крик души, ибо элементарно бесит!
И учтите, я молодая девка, уже не выдерживающая подобного. А вот старикам как через все это пробиться? Да что там старики! У меня дядя инвалид-колясочник. Так вот если бы не мы (его родственники), то сроду он не получил бы и половины тех прав, которые ему, надо заметить ПОЛОЖЕНЫ!
Печально все это и очень горько. Я таких историй много могу рассказать. Только как это изменить? Люди, зачастую, по-прежнему, расходный материал, даже когда они сами нуждаются в помощи.
Видя, как на комиссию ВТЭК, для получения инвалидности приходят люди без конечности, допустим, и приходят каждые два года, чтобы диагноз подтвердить! Смешно? Да нет. Посмотришь вот на них и плакать хочется. Благо, насколько я знаю, завили бессрочную систему. Но сколько еще подобных примеров:
Наличие денег решает многие проблемы, собственно, я забыла когда у врачей-то была за 'бесплатно'. А те кто не может платить?..

Прошу не обижаться и не воспринимать на личный счет работников данных структур. Я привожу не самую приятную "сторону медали".. увы.

сочуствую. сам в больницу иду тока когда помираю или башка разбита - именно из-за такого отношения. может среди знакомых поискать - как было принято в совке, как и осталось в Россиянии?

Mohock
сочуствую. сам в больницу иду тока когда помираю или башка разбита - именно из-за такого отношения. может среди знакомых поискать - как было принято в совке, как и осталось в Россиянии?

Дык так всегда и действую. Просто выход нужен на узкого специалиста.
Спасибо, я найду, не в первой)
Топик-то, собственно, не про мою проблему, а так.. обидно стало.. за людей

Лапа

Дык так всегда и действую. Просто выход нужен на узкого специалиста.
Спасибо, я найду, не в первой)
Топик-то, собственно, не про мою проблему, а так.. обидно стало.. за людей

у моей будущей жены две родственницы - врачи, одна в области. правда не знаю по какому профилю. если нужно - в ПМ сообщите на кого выйти надо, могу проконсультироваться.

Стараюсь вообще не связываться с госорганами. Если есть возможность всегда пользуюсь платными услугами или кого-нибудь нанимаю чтоб справки собирал. Если по какой-то причине (как у Лапы) надо всё делать самому прихожу в БЕШЕНСТВО. Готов этих чиновников, сцуконах, порвать. Пля, если в любом начиннании присутствует визит в какую-нибудь госструктуру, уже начинаю злиться. Знаю-день потерян.
Последний пример-получал свидетельство о рождении сына. Провёл в ЗАГСе весь день: с 9 утра до 5-ти вечера. За мной стояло ёще человек 10. Они не успели-ровно в 5 баба вышла и закрыла кабинет.

Жаль , что кроме как советом помочь не смогу ни чем... однако, если Вы согласны на платной основе (как когдато я деда водил в урологию), могу дать телефон платного отдела Поликлиники Управления Делами Президента Российской Федерации - Грохольский пер., дом 31 Москва.
Сразу дать телефон не смогу - все лежит дома , а сейчас я на работе.

NoNamed
Жаль , что кроме как советом помочь не смогу ни чем... однако, если Вы согласны на платной основе (как когдато я деда водил в урологию), могу дать телефон платного отдела Поликлиники Управления Делами Президента Российской Федерации - Грохольский пер., дом 31 Москва.
Сразу дать телефон не смогу - все лежит дома , а сейчас я на работе.

Буду очень признательно. Есди возможно скиньте, пожалуйста информациюю в личку. Я-то отыщу в любов случае, но еще одна возможность -это всегда плюс, проработаю.

2Butcho:
о чем и речь...

2Mohock:

Спасибо.

Про ВТЭК (точнее МСЭК) это вААще-то просто глумление откровенное над людьми. "да, новый глаз у Вас таки не вырос..."
Ле пять был их клиентом, каждый раз с ужасом представляя себе эпопею с продлением...
А про закрытие дверей... тут вопрос не такой простой, как кажется посетителям "присутственных мест". (будучи сам некоторым образом представителем бюрократии 😊 имею некоторое представление)
Если не закрывать дверь "ровно в пять", посетители не перестанут итти нескончаемым потоком. А ведь с каждым вопросом надо разобраться серьезно (если, конечно специалист достаточно компетентен) и платят "бюрократам" не за число принятых клиентов, а за рабочее время...
Короче, все не так однозначно.

[QUOTE]Originally posted by Лапа:
[B]

Если возможно скиньте, пожалуйста информациюю в личку. Я-то отыщу в любов случае, но еще одна возможность -это всегда плюс, проработаю.

Лады ! Если получится - сегодня вечером кину, если нет , завтра до 11 утра гарантировано.

Дима.

ВТЭКи и вообще любые льготы всегда обрастают барьерами. Для того чтобы отсечь тех, кому это якобы не принципиально (содержат родственники и так далее). Дурдом, но это так. Опять же зарплату всем этим дармоедам, ставящим штампики на бумажках, платят.

Бесплатная медицина - вообще вой. Сама прописана в Подмосковье уже года три как, прочувствовала всю прелесть невозможности пользоваться услугами врачей. Хорошо хоть я тьфу-тьфу на здоровье жалуюсь крайне редко и могу себе позволить частную клинику. Платные услуги в совковых поликлиниках - то еще удовольствие, хоть и недорого. Впрочем, там и за "бесплатное" лучше платить, а то постараются сбагрить побыстрее.

А потом еще спрашивают, почему народ самолечением занимается... Да потому что от этих бесплатных врачей толку - печать на справку о больничном. И то ценой убитого времени в очереди.

Тьфу. Если бы ДМС было не так неприлично дорого и более распространено - нафик ети поликлиники не нужны были бы.

Значит так. Есть такое понятие Добровольное Медицинское Страхование. Стоит бабок, да. В росгострахе миниум 6000 руб. Но после этого вас по клинике носят на руках. Да дорого, но за все приходиться платить. Но эта система реальна. Потому что страховщики сами договариваются с клиниками и уних свои внутренние разборки если что не так.

Andruha
Значит так. Есть такое понятие Добровольное Медицинское Страхование. Стоит бабок, да. В росгострахе миниум 6000 руб. Но после этого вас по клинике носят на руках. Да дорого, но за все приходиться платить. Но эта система реальна. Потому что страховщики сами договариваются с клиниками и уних свои внутренние разборки если что не так.

Не недо ля-ля. Лично столкнулся. Да бабки платить надо но за них хоть лечение получаешь, потомучто строховщик сам договаривается с лечебкой. Да когда ты пойдешь денги на прямую совать отношение одно, когда бабки платит страховщик другое. Ну мож у вас в столицах не так а у нас так. Да и Москве за 25тыр можно на грамотное обследование лечь без всякого блата. Этим летом жена лежала - без проблем. Вот сейчас 2 недели назад жена пошла всатвать на наблюдение в районную - очереди, даже за деньги не обслуживают. Заключаем ДМС и все в лучшей клинике медсестра водит по кабинетам без очереди. И у нее хроническое -попадает под лечение по полису.

А я один раз пошел в поликлинику с больным животом, а там в очереди одни бабки, и всем есссно надо без очереди, сидят там на жизнь жалятся, а я в очереди чуть не попалам согнулся уже от боли, под конец приема все-таки попал, случайно можно сказать, повезло. Выяснилось что это острый аппендецит, во блин! А если б не попал, что тогда? загнулся бы в очереди! Проклял я все эти поликлиники , НЕНАВИЖУ! Пойду туда только за справками на оружие!

Опять скажут, что нацист и фашист, но ...
Еще года 2 назад один знакомый доктор в обычной московской поликлинике материл (просто материл, хотя был настоящим интеллигентом) московское правительство. За то, что приняли постановление, что хачи/азерботы даже вообще не зарегистрированные в Москве могут обслуживаться в любой поликлинике, а жители Подмосковья - нет (причем, категорически НЕТ).

Да, Лапочка, я тоже сколько раз сталкивался с тем, что в поликлинике на прием могут попасть только ОЧЕНЬ ЗДОРОВЫЕ И КРЕПКИЕ люди. Остальные - просто не досидят в этих очередях. Где-то читал справку. что уже в 1995 году чиновничий аппарат в России вырос по сравнению с СССР в 4 раза. А так как согласно Закону Паркинсона разрастание бюрократического аппарата остановить невозможно - теперь разных "начальников" вероятно еще больше. Кстати Паркинсон ( а писал он свои законы давнеько и для Англии, но как оказалось - законы для развития бюрократии весьма интернациональны) считал, что сократить какой-либо бюрокартический аппарат можно только физически - т.е. окружив здание войсками и плотным огнем на поражение сократить максимальное количество выскакивающих из здания бюрократов . Иначе при любом сокращении бюрократического аппарата образуется минимум 2 новых, каждый с численностью чиновников не менее "сокращаемого". Походив по многим инстанциям я ,пожалуй, соглашусь с методом Паркинсона по сокращению Бюрократического аппарата 😊.

Это не только в Мск так это везде 😞 И большинство врачей не блещут знаниями и умениями, а про наличие совести я вообще молчу. Просто из личного опыта делаю умозаключения.
Даешь Паркинсона в массы! 😊

Узнаю guns.ru 😊

Лапа
Узнаю guns.ru 😊

Проверьте , плз, личную почту .

Выход один-не болеть! Это в наше время дорого и гемморно.