Пришёл сегодня в охотничий магазин(не буду создавать рекламу),
спросил у продавца МР-512 в пластике, попросил сказать сколько имеется в наличее винтовок, ответили, что секрет, попросил на выбор винтовку, дали, не понравилось. Не понравилось 3 раза, за тем продавец сказал, что больше он мне ничего не покажет, типа хватит тут отвлекать, кофий стынет, и послал меня далеко и надолго.
Собственно вопрос: Я хочу выбрать реальную пневму и мне нужно осмотреть всё, имею-ли я право узнать сколько винтовок имеется в наличие и осмотреть все???
Вряд ли такое право записано в правах покупателя. Скорее там есть что-то типа "покупатель имеет право получить услугу в полном объеме/купить качественный товар и обменять его, если там обнаружится брак". Так что если продавец сказал, что больше нет, значит нет или не хочет показывать, результат один.
нет... закона такого нет...
не хочешь (не понравилось обслуживание) - не бери...
Да мурку нормальную выбрать - это целая история и 10 стволов мало может быть. Попробуй позвонить в отдел защиты прав потребителей в своем районе с этими вопросами (в Москве в каждом районе такой есть), может они тебе более квалифицированно ответят (еще прикольнее наверное было бы дать продавцу пообщаться с ними прямо в магазине).
Прежде чем обращать в Отдел по Защите Прав Потребителей, на территории которго расположен магазин, ПРОЧТИТЕ Закон "О защите прав потребителей" и найдите пункт, который нарушает продавец.
Все остальные советы - "разговоры бабок в очереди". Вы хотите юридической консультации или грамотного ответа из контролирующей организации- читайте Закон и говорите на юридическом языке...
Для тех, кто не знает...
Насмотревшись ТВ спрашивают о наличии сертификата на реализуемый товар...
Только не знают что сертификат стоит 50р и продается в Лужниках или на Черкизово (Москва) через каждые 100м.
Про сертификат здесь вопрос не стоял. Ознакомится с текстом закона "О защите ..." надо - это правильно. Ну а насчет компетенции вышеназванного отдела, то люди, сидящие там, порой даже не знают основопологающих вещей закона о защите прав потребителей и отвечают на вопросы очень пространственно с дачей кучи телефонов и рекомендаций куда обращаться и с какими заявлениями дальше, так что не факт что даже они в этой ситуации чем-либо помогут.
В компитенции Отдела по Защите Прав Потребителей следующие виды воздействия:
-снятие с продажи товара,
-наказание за невыдачу чека, отсутствие информации о продавце или свойствах товаров.
-штраф за нарушение Правил применения ККМ в торговле.
"Пришёл сегодня в охотничий магазин(не буду создавать рекламу)" - мне кажется совершенно неправильная и даже вредная позиция. Если магазин плох то я хочу об этом знать. А если вам понравилось, то тем более хочу! Хоть иллюзорное, но воздействие на продавца.
Полностью присоединяюсь к Danila1377: халтуршиков надо знать в лицо! А потом, может это единичный случай (ну там продавец был не в настроении - в конце то концов у него мало ли что случиться могло - всякое бывает), а если к отзыву присоединяться еще нескольк похожих голосов, то уже "тенденция, однако..."
А не надо себя вести в магазине как девка, которая колечко выбирает. "Не понравилось" ему... Писали сто раз, как и что выбирать - говорить надо продавцу, что именно в данном экземпляре не нравится - ствол кривой, нарезы плохие, фаска сбита, и так далее, конкретно. И показать ему, может это продавцу только на пользу пойдет. А если что, звать начальника отдела, управляющего магазином. И в книжку жалобную написать можно - тогда уверен, через неделю этого продавца ты больше в магазине не увидишь - зачем хозяину головняк лишний...
To Drix: Если честно я тада не ставил себе задачу купить пневму, просто проходил мимо магазина и решил зайти посмотреть, что к чему.
To Dimmka: С законом о защите прав потребителей продавцы ходят в туалет и не для того, чтобы почитать на досуге.
To Danila1377: Короче, как я уже писал выше, решил зайти в магазин, дело было на Римской, соответственно "Охотник" на ул. Сергия Радонежского.
Пересказываю свой разговор с продавцом: Зашёл я в маг., в отдел пневмы, смотрю сидит продавец за прилавком, пожилой мужчина такой с седыми волосами. Спрашиваю:
Я-Здравствуйте, сколько у вас МР-512 в пластике стоит?
Продавец-1700 руб.
Я-Замечательно, а сколько экземпляров есть в наличие?
П-Секрет фирмы
Я-И что же в этом такого секретного?
П-Ничего, просто не скажу и всё. И вообще зачем вам такая информация?
Я-Просто я хочу купить нормальную винтовку и мне нужно выбрать лучшую.
П-А я вам всё равно больше двух не покажу...
Я-А чёт так плохо?
П-Как есть. Если хотите купить нормальную винтовку, могу дать телефон, где продаются уже отобраные.
Я- И какие же там цены? 2500-3000 руб?
П-Нет.
Я-Это тоже секрет?
П-6000 руб.
Я-Спасибо не надо. Нука дайте мне посмотреть лучше ту винтовку, что на витрине.
П-Вы будете покупать?
Я-Слушайте, я же сказал что, прежде чем покупать надо вообщето посмотрть...
Продавец нехотя вставая, берёт с прилавка винт и даёт его мне и садится на место, я осматриваю винт. И тут началось самое интересное, продавец говорит:
П-А я ведь знаю на каком сайте вы были и откуда всё это взяли.
Я-Ну я вообщето на многих сайтах был, вы про какой?
П-Ну не прикидывайтесь. На сайтах, где пишут все эти сумасшедшие аерганеры начитались. У них там форумы всякие и клички у каждого. Лично я их не понимаю, если хотите купить нормальную винтовку берите импортную дорогую. А то приходят тут понимаешь и начинают, это им не то это не то.
Я-Имеете честь общаться с одним из таки сумасшедших.
П-Да я сразу догадался.
Понимая, что я сдесь лишний, решаю удалиться. Уж очень мне не хотелось вступать с этим продавцом в длинные диалоги по поводу перспектив Росских винтовок и всяких над ними извращений. На последок спрашиваю:
Я-Ладно, не нужна мне ваша винтовка, своя есть. Скажите лучше, есть-ли пружины от Геннадия?
П-Нет, он сказал, что больше делать не будет.
Я-Понятно. Спасибо, досвиданья
П-досвиданья.
Вот такие вот нынче опытные продавцы повилисья, новая порода, и как говориться на новый вид сорняка новый вид отравы.
Почему-то вспомнилось как в свое время фидошники ходили по компьютерным магазинчикам 😊
Ладно, не нужна мне ваша винтовка, своя есть. Скажите лучше, есть-ли пружины от Геннадия?
П-Нет, он сказал, что больше делать не будет.
Это ты по приколу спросил или они действительно уже в магазах продаются 😛?
***************************
Продвинутый барыжка попался, аднака 😊
там у них обычно большой поток покупателей НЕ НЕ В ПНЕВМЕ
их понять можно и общаются они раз на раз не приходится
то нормально а то в другой раз аж рычат
ну я понимаю продавцов в гладкостволе когда какой нибудь дед пачку патрон покупает в течении часа но в пневме всегда свободно
а в отделе прож оптики фонарей и биноклей очень милая женьщина
выбирай хоть час и что она знает то и раскажет
и в отделе где кобура ногайки и ножи продаются мужики то же нормальные
наверное это зависит от потока покупателей
я жук и алекс из за всяких дедов патроны покупали минут тридцать наверное а второй продавец в это время ствол продавал
Блин, ну чего же тут непонятного. Если они будут давать выбирать, то куда он потом такую кучу оставшегося брака денут 😛
А то приходят тут понимаешь и начинают, это им не то это не то.
Хренли - не выставляй на продажу брак - быстрее выбор пройдет.
Иморт не даст выбирать под предлогом "все за*?сь!"..
Странно... Я до недавнего времени часто в этом магазине бывал (работал рядом). Продавец в отделе пневмы совершенно нормально со мной общался и никаких заморочек я у него не замечал. Однажды я у него все винтовки, которые на стенде были, перещупал, хотя покупать ничего не собирался и он об этом знал. Кстати и ворон он постреливает...
ЗЫ: Хотя может мы о разных продавцах говорим...
purgen
там у них обычно большой поток покупателей НЕ НЕ В ПНЕВМЕ
их понять можно и общаются они раз на раз не приходится
Нет, понимать барыг нивкоем случае нельзя и ненужно! Какого х 😛я брать дерьмо? А ещё и хамит.
[quote]
Однажды я у него все винтовки, которые на стенде были, перещупал, хотя покупать ничего не собирался и он об этом знал. Кстати и ворон он постреливает...
И наверняка из нерасконсервированной пневмы с пылюгой и маслом 😛
To Birdshell: Пружины(и не только) от Генадия продаются в этом магазине уже давно, просто не все об этом знают и продают их как родные усиленные.
Kiloperievи где Вы таких продавцов видели? Или это предположение?
To Dimmka: С законом о защите прав потребителей продавцы ходят в туалет и не для того, чтобы почитать на досуге.
Kiloperiev
Короче, как я уже писал выше, решил зайти в магазин, дело было на Римской, соответственно "Охотник" на ул. Сергия Радонежского.
мысли вслух, ни к кому не обращаясь...
соответственно чему?
слово "соотвественно" - вводное слово, должно выделяться запятыми, и обозначает соответствие данных чему-то (кому-то)...
пример: вес ящика с маслом и солью был 5 и 7 тонн, соотвественно. То есть вес ящика с маслом - 5 тонн, вес ящика с солью - 7 тонн.
заметки прохожего...
почему-то именно в среде компьютерных специалистов слово "соответственно" занимает устойчивое положение "слова-паразита", не несущего абсолютно никакой смысловой нагрузки...
используется как слово-пароль, обозначающее принадлежность к общности компьютерных специалистов...
To Dimmka: 1) Выражаясь простым языком, закон о защите прав потребителей продавцы явно не уважают...
2) Раз такой умный 😲
Закон можно уважать, можно не уважать...
это личное дело каждого...
Но все Закон исполняют... и "О защите прав потребителей" тоже.
И прежде, чем огульно обвинять людей в нарушении закона, скажите, конктретно,какой пункт, какое положение, какого закона, эти люди нарушают.
А вешать ярлыки нарушителей закона не стоит...
To Dimmka: Есть мнение, что я имею честь общаться с юристом.
Да, действительно я погорячился и объявил продавцов в неуважение закона "О защите прав потребителей". Но данный продавец, с которым я общался, вел себя абсолютно не профессионально, хамил, грубил и отказался предоставлять информацию о покупаемом товаре.
Также данный продавец обозвал всех нас "аерганеров" сумасшедшими, что лично для меня оскорбительно.
И на счёт того, что все исполняют закон, погорячились вы. Если бы его все исполняли, то никогда бы не возникло аерганерское движение, ибо у нас присутствует и незаконное изготовление оружия(пневмы больше 7,5 Дж. ) и незаконная охота на ворон. Да, самое главное, ОХОТА С ПНЕВМОЙ ЗАПРЕЩЕНА!
Настоятельно предлагаю перестать друг перед другом умничать и прекратьть дальнейшее развитие нашего с вами разговора, ибо не по теме.
...из чувства обостренной справедливости....
Кстати я не только продавцов защищаю, ...иногда и в зашиту кого-то из участников на форуме ...
Живя в нашей стране, станешь и юристом, и врачом...и оружейником...
To Dimmka: Извиняюсь за изменение вышестоящего сообщения, просьба вас его перечитать. Написал, решил исправить, а вы уже ответили.
то что охота в РФ с пневматикой запреща- мне известно... Мы не в Англии...
...только не понятно, заче продавать пневматические охотничьи ружья...что с ними делать?
А...между нами говоря....я бы не стал называть уничтожение ворон из пневматики - охотой. Это, скорее, просто отстрел , уничтожение, в целях предотвращения увеличения популяции, распространения инфекций....
Незаконный отстрел ворон из оружия, запрещённого к охоте, да, к томуже, самодельного( в смысле модернизированного) есть грубое(тройное) нарушение закона...и многие из нас его нарушают, в том числе и я.
Но согласитесь, жизнь без модернизации пневмы и отстрела ворон не была бы такой интересной 😛
...соглашаюсь...
хотя я ворон и не стреляю...но по банкам и лягушкам на даче из МР512 и Аникса стреляю...
...и из МР512 по антене соседа....
И из Макарыча по ТиЦу...
Согласно китайской философии, а китаёзы знают толк, не след покупать что либо у человека который не нравится или просто грубит. При этом негатив передаётся купившему. Мона сказать повезло 😛
"Новые", прежде чем вопить: "мы все нарушаем..." и т.д. разберитесь в терминах.
Насчет ворон - ст.70-72 Типовых правил охоты, Стрельбы в городе - КоАП, Умощнение стволов - тот же КоАП и инструкция производителя - до 7,5 Дж (и где они на новой винтовке?!) и пр. и пр.
Да, кроме "Закона о защите прав потребителей" есть много чего (палёный "Консультант+" - 4Гб только текста, без картинок), в частности "О комерческой тайне" и прочий бред - отказ предоставить информацию о количестве товара, по ЗоЗПП - обмен на аналогичны, при отсутствии - доплата/частичный возврат денег за другой товар, и только потом - возврат денег (часто через суд). "Вот такая байда, ребята"(с)Колбаса. И покупателем становишся с момента "акцептирования (принятия) публичной оферты (предложения)" (ГК), а так, посмотреть...
ПыСы: А жлобы не только продавцами работают, просто там они заметнее 😊
Эх.. А я вот не нарушаю закон, хоть и аерганнер. Так что насчет что движения не возникло-бы не раушая закон - это вы погорячились 😊
В условиях рыночной экономики (как смешно это звучит 😊) продавцы должны выстраиваться в очередь чтобы продать товар покупателю... тоже смешно 😊 В общем отказ продавца дать посмотреть еще стволы = упущенная выгода для владельца магазина, но оптимальный продавец - тот, который впарит побольше таких мурок за меньшее время (вроде есть такое название "pusher" - общительный такой, назойливый фиг отобьешься 😊) так вот я считаю, что автору топика повезло, а то мож чего нибудь и купил бы 😊
Не надо категорично заявлять про РФ и запрет на охоту с пневмой. Кое-где в РФ она разрешена в пневмой. Регулируется Правилами охоты в конкретном регионе РФ.
Kiloperiev
Зашёл я в маг., в отдел пневмы, смотрю сидит продавец за прилавком, пожилой мужчина такой с седыми волосами.
ИМХО в отделе пневмы у них молодой работал, а этот кажется из огнестрела. Может его подменить поставили и его эйрганнеры достали за полдня? 😀
А в общем, ничего плохого не могу сказать о магазине, ну в смысле как и везде 😛
Чегой-та я не понял - там ведь, вроде, два магазина - один на поверхности, а другой в подвале - это тот, что раньше был на Пресне. Или я давно там не был?
Воздушки ЗАВОД проверил ,проклеймил и они ВСЕ рабочие/с точки зрения закона и ГОСТов/.
Так что продавец все правильно сделал.
alex1
Воздушки ЗАВОД проверил ,проклеймил и они ВСЕ рабочие/с точки зрения закона и ГОСТов/.
Так что продавец все правильно сделал.
Когда я был маленьким (С)"Добро пожаловать или..." Часть продукции наши заводы выпускали со знаком качества - это добавляло продукции цену, а рабочим зарплату, считалось что продукция с ЗК качественнее той, что без ЗК - реально это была продукция с одного конвейера, просто на одной клеймо было, на другой не было 😊 Позднее знак качества появился в пресс-формах 😊
100% выходного контроля в массовом производстве IMHO нет и не будет, Завод проверяет 1%-10% из партии и на основании этого делается заключение - можно поставлять или нельзя, самое смешное, что при непрохождении выходного контроля партия возвращается на "исправление дефектов", заключающееся в устранении конкретного брака, который "завалил" эту партию в прошлый раз, при повторной сдаче партии выборку увеличивают.
За ИЖМех не скажу, но сомневаюсь, что система качества там сильно отличается от того, что я изложил.
Таким образом в магазине могут оказаться исправными только те винтовки, на которых проводился выходной контроль 😊
Извините за офтопик.
Мне вот интересно, в паспорте пишут винтовка пристреляна на 10м. тогда получается только 1-10% пристреляны а остальные нет? Или пристрелять каждую можно а проверить качество нельзя?
Мне кажется скорее всего реч идет о халтуре самих рабочих а количество оружия не такое уж и большое что-бы делать выборку и только их проверять на качество.
Прошу не пинать ногами это только мое мнение.
Я абсолютно незнаком с "кухней" производства оружия. Просто мысли.
PapandozНе выйдет. Пристрелять так, чтобы в 20 мм на 10 м из станка укладывалось - работа на 10 минут максимум, при условии такой работы постоянно рабочий может просто заучить, как мушку поточнее посадить и на сколько витков вкрутить винтики. А вот проверка соосности всего со всем, отсутствия мусора и плавности работы всех деталей - это долго.
Извините за офтопик.
Мне вот интересно, в паспорте пишут винтовка пристреляна на 10м. тогда получается только 1-10% пристреляны а остальные нет? Или пристрелять каждую можно а проверить качество нельзя?
Ну не знаю как они так пристреляны на 10м - мурок у меня не было, но когда в 96-м году покупал 60-ку (на ПТУ-шную стипендию в рыболовном магазине 😊) продавец проверял их стреляя ДЦ-шками в мусорное ведро 😊 у них было две 61-х и штук 15 60-х. У 61-й, которая была на витрине слетела манжета - она была типа для мебели 😊 у 60-ки, которую я взял первую открывался предохранитель, и досылатель отскакивал... взял другую 😛
Касаемо пристрелки на 5 метрах пуля уходила сантиметров на 15 вправо и на 3 вниз(типа ее только по вертикали пристреляли ?)
По теме топика - если не нравится обслуживание - иди в другой магазин(я понимаю в регионах - там выбирать не приходится, но когда выбор есть чего нервы портить и себе и продавцам заодно, хотя им было бы полезнее знать о багах того, что они продают)