Посоветуйте как быть

Andrey_68_rus

Здравствуйте. Заказал с Америки Мачете такое http://www.cabelas.com/catalog...DC=cat580969980 .
Доставка через UPS, т.к. заказывал еще сиденья на катер, мачете брал в догруз. На таможне не пропускают ссылаясь на сходные с оружием характеристики, я им ссылался на ГОСТ Р 52737-2007 о том что мачете не является оружием, им пофигу. Сам живу в Тамбове, и ехать на таможню самому не вариант. Посоветуйте какие действия предпринять. Спасибо

Dmitry&Santa

Andrey_68_rus
Здравствуйте. Заказал с Америки Мачете такое http://www.cabelas.com/catalog...DC=cat580969980 .
Доставка через UPS, т.к. заказывал еще сиденья на катер, мачете брал в догруз. На таможне не пропускают ссылаясь на сходные с оружием характеристики, я им ссылался на ГОСТ Р 52737-2007 о том что мачете не является оружием, им пофигу. Сам живу в Тамбове, и ехать на таможню самому не вариант. Посоветуйте какие действия предпринять. Спасибо

Общение с таможней происходит в письменном виде?

Andrey_68_rus

пока только по телефону. написал им на мыло запрос жду ответа

Dmitry&Santa

Andrey_68_rus
пока только по телефону. написал им на мыло запрос жду ответа
Это " к делу не пришьешь"... 😀
Пишите на бумаге, отправляйте на их официальный адрес, заказным с уведомлением о вручении.
Они должны аргументированно отказать, и это можно обжаловать, в вышестоящем органе или суде, по ситуации.

DerRock

UPS Вам мачете не доставит, даже если "таможня даст добро". По территории России они ножи не пересылают.

Eagle77

А зачем тему дублировать? 😊

Andrey_68_rus

думал может кто с этим сталкивался и побыстрее инфу получить

DerRock

Andrey_68_rus
думал может кто с этим сталкивался и побыстрее инфу получить

Ну да, я дважды сталкивался. Мне звонили из UPS и информировали, что в предназначенном мне отправлении находится нож, и доставить они мне его не смогут. Ссылались на свои внутренние правила. Ни о каких моих предложениях предоставить сертификаты, инвойсы и объяснения даже слушать толком не стали, сказали, что ножи не доставляют, без вариантов.