Вопрос по радиаторам AVA и заказу через Exist.ru

Что-то отзывы в инете разные.
Может кто что слышал? Или кто-то их юзал...

На Сайте Exist они заявлены как радиаторы, производимые в европейских странах, конкретно по моему - Нидерланды.

После оплаты товара в офисе, парнишка сказал, что это голимая китайщина.
Хотя есть еще радиаторы Termal, тоже китайские и в 2 раза дешевле, по ним инфа вообще не представлена. Но один из знакомых поставил этот термал и проездил на нем всего лишь месяц. В офисе экзиста, сказали, что они не дают гарантии на то, что все места креплений и патрубков будут соответствовать. И Вообще никакой гарантии, и обратно его не примут. За то, что ты отказываешься от товара, когда он будет в офисе, тебе вернут лишь 40% цены, это по их договору. Поэтому Вы, дескать берете его на свой страх и риск.
Само собой, как лох, торопясь подписал договор и уехал. В пути весь извелся раздумывая над тем. что окуеть как не хотелось бы из-за радиатора сесть где-нибудь в говнах за туеву хучу км от города на своих трех тоннах. Приехал домой, почитал договор и попытался снять заказ с экзиста - утром звоню, чтоб они подтвердили снятие, они говорят, что товар уже в работе и забран курьером со склада, поэтому идите накуй. Что за разводка такая? Понимаю, что проще было сделать заказ оригинала из Владика, за те же деньги, но блин, у каждого бывают моменты когда в конце рабочего дня наступает тупняк. Тем более, что инфа была на сайте представлена абсолютно нечестно.

То есть продавцы не дают гарантии на радиатор AVA? Что за херня? А если он будет неисправен - это твои проблемы штоли?

Если он будет неисправен, если не "встанет", если он наебнеца в течении недели. Не дают.
Я только не понимаю, нахера продавать неликвидный товар, которые приведет потом к тягомотине с такими занудными клиентами как я. Сомневаюсь, что кто-то отдав 7 косарей и увидев, что деталь не подходит, забьет на это, купив новый радиатор и будет продолжать с ними сотрудничество.

Как я понимаю, то закон о правах потребителей намного сильнее договоров, в которых преписано ручкой "Под отв. клиента", под твоей подписью? 😛
В частности 25 статья закона о правах потребителей.

ессно.

Нормально.... почитал инет, пишут, что бывает, когда в коробках одной фирмы, они толкают запчасти другой, которые в 2 раза дешевле. 😊

Коллеги-автомобилисты!
С экзистом работаю регулярно, т.к. машина (Джетта-2) того требует.
По качеству:
Цены экзиста (известные мне) весьма невысоки, НО экзист - это лотерея.
Примите это как данность, как плату за низкую цену.
То же самое неоригинальные запчасти - это тоже лотерея. Бывает и

в коробках одной фирмы, они толкают запчасти другой, которые в 2 раза дешевле

Выбор за нами: считает ли каждый из нас экономию достойной хлопот и нервов.

------------------
С уважением, Иван.

а че за машина то? с разборки к примеру никак? я правда иногда неоригинал но в магазине где торгуют оригиналом покупаю, по цене с экзистом так на так и выходит, но этот маздовский магаз я доооолго искал

Да, про просрочку отдельный разговор, впрочем как и ценах.
Если честно, то здесь налицо нежелание поднять трубку и сделать один единственный звонок, отменив движение товара, которое, уверен, еще не начиналось. Потому как ответы мне от них приходили достаточно оперативно, без затрат времени на то, чтобы узнать что-либо о возможности отмены.
Я предложил им отменить его и перевести эти деньги на мой виртуальный счет, на их же сайте, не собираясь эту сумму обналичивать, а просто купив у них другие запчасти на эту сумму. Но мне все равно было отказано.
Разговор был закончен на том, что "будем решать вопрос по прибытию товара в офис". Да, если качество будет хотя бы средним, то я его заберу.
На самом деле выбор за нами такой - следует ли нам забивать на таких продавцов, прощая им такого рода мошенничество, опасаясь затратить на тягомотину время и деньги? Сами же создаем прецедент тому, чтоб людей продолжали так разводить дальше. В договоре написано, что они удержат 40 процентов цены на произведенные транспортные расходы, при моем отказе от товара. Но я думаю, что если придет полное говно, я все равнго буду бодаться, пусть даже через суд.

они удержат 40 процентов цены на произведенные транспортные расходы, при моем отказе от товара

UnpluGGed
...Но я думаю, что если придет полное говно, я все равнго буду бодаться, пусть даже через суд.

Еврей
а че за машина то? с разборки к примеру никак? я правда иногда неоригинал но в магазине где торгуют оригиналом покупаю, по цене с экзистом так на так и выходит, но этот маздовский магаз я доооолго искал

Не, я протормозил и проторопился, хотя друзья говорили, что из Владика, с разборок прийдет в идеальном состоянии. К тому же на разборках у нас цены абсолютно неадекватные, что там говорить, если они фотки товара делают, не удосужившись хотябы протереть сантиметровую грязь с обрезков кузовни и обвесов? Но радиатор тут такая вещь, что нужно брать новое, т.к. через него идет еще и охлаждение жидкости АКПП. Из-за поломки радиатора, я попал на промывку коробки, т.к. жидкость акпп и антифриз перемешались. Еще не суть, что не попал на саму коробку - только после завершения ремонта всего это будет ясно.
Соответственно автоматом попадаешь на:
1. 10 литров антифриза.
2. 18 литров жидкости АКПП (т.к. промыв, надо один раз залить, дать прокрутиться и снова слить, а потом заправить окончательно, т.е. 2 раза надо заправить коробку).
3. Фильтр АКПП.
4. Радиатор.

Машина Land Cruiser 90 (Prado) 3.0TD

Kh@n
Это правильно.
Попробуй письменный отказ о приостановке доставки выбить.

Костя, как ты это предлагаешь осуществить? На сайте у них кнопка отказа от заказа автоматически куда-то вдруг убралась. Дозвониться до них по телефону сразу невозможно, т.к. прямых нет, а в колл-центре, называешь фамилию и у них постоянно занято, когда тебя "пытаются" соеденить. Все консультации только по аське, и то, очень немногословные.
Единственное, чем я могу доказать - это история переписки с менеджером и начальником отдела на Белградской, куда товар должен прийти.

Соответственно автоматом попадаешь на:
1. 10 литров антифриза.
2. 18 литров жидкости АКПП (т.к. промыв, надо один раз залить, дать прокрутиться и снова слить, а потом заправить окончательно, т.е. 2 раза надо заправить коробку).
3. Фильтр АКПП

Ivan_Medvedev
Бывает и бывает наоборот - приходит ОРИГИНАЛ с запиленными клеймами по цене в 5-7 раз ниже оригинала (того, что с клеймами).

Если бы так получилось, то я был бы счастлив и нахваливал бы из интернет-магазин и менеджеров.
Я им сказал, что не хотел бы заниматься нервотрепкой и скандалами, чтобы урегулировать эту ситуацию полюбовно. Но покупаться на предложения об ожидании когда они его реализуют сами не буду.
Предложил просто взять и снять заказ, по сути изменить одно, на другое, но мне сказали, что никак и надо ждать доставки. Что ж подождем и посмотрим...

Еврей
это фигня, вот акп это попандос, хотя АТФ тоже не дешевая... в общем надо было обзвонить ближайшие разборки, потом подключать нет и брать на родине во владике, с екзистом я понял лучше не связываться, хотя каталоги у них отличные

Каталоги у них что надо, на в данный момент я их рассматриваю как приманку. Угу, я в страшном сне боюсь представить, что коробке приснился пипец...

Японский радиатор, даже с самолетным пересылом, в идеальном состоянии, выходит дешевле, либо в ту же сумму.
Что поделать, лох - это судьба 😊

Японский радиатор, даже с самолетным пересылом, в идеальном состоянии, выходит дешевле, либо в ту же сумму.
Что поделать, лох - это судьба

А я бубу, буду сцать (Ц) 😀
А на самом деле все просто - в данный момент финансы не позволяют взять оригинальную новую запчасть, а не потому, что я жмот. А машина необходима на ходу, т.к. каждый день ее простоя не позволяет заняться делами, в которых она требуема. А это тоже деньги.
Я же не Дед Мороз, чтоб отдавать 3 тыщи рублей мальчику, который отправит товар обратно на склад, вернув мне всего лишь 4 тыщи из 7.
Я бы их с таким же успехом бы отдал на какое-либо полезное дело, чтоб помочь тем, кто в них нуждается, а не юному разводиле на девок.

Фирма АВА типичный упаковщик. то есть сами нифига не делают но упаковывают под своим брэндом. Скорее всего радиатор если и будет китайский или тайваньский то будет неплохова качества. Китайские вещи очень разнятся. Короче надеятся на лучшее. Все ИМХО!

Улькюль рахмат, Марат! Вот за что мне нравятся казахи, так это за то, что у них 90% населения - постоянно настроенные на позитив 😀 😀 😀

можно догадаюсь почему? у КВК надо спросить, кто делает "голландские "радиаторы АВА. Мож он в курсе.

Ага. Он только что от этих "голландцев" приехал.

UnpluGGed
В офисе экзиста, сказали, что они не дают гарантии на то, что все места креплений и патрубков будут соответствовать. И Вообще никакой гарантии, и обратно его не примут. За то, что ты отказываешься от товара, когда он будет в офисе, тебе вернут лишь 40% цены, это по их договору.

Не парьтесь! Недавно знакомая заказала в экзисте такой радиатор и он не подошел. Всю сумму вернули как миленькие. Она хотела еще 1200 на замену стребовать с них, но вроде в сервисе нашли копромисс. В общем договор договором, но репутация стоит денег!
Кстати, сам я предпочитаю брать радиаторы в форварде, ссылку на который давал вам в "частных объявлениях" 😛

Что, так вот просто взяли и вернули? Не верится что-то.

UnpluGGed
Что, так вот просто взяли и вернули? Не верится что-то.

Да, так просто вернули. Извинились, сказали, что их косяк, видимо "пробили" не правильно. Вернуть деньги у девушки было программой-минимум, она собиралась ругаться с экзистовцами на тему того, что они поставили ее на деньги с заменой радиатора 😛

Нормально 😊

Рома, ну и? 😊

Не знаю, Тёма. Еще не отогнал машину в ремонт, эвакуатор ищу.
На вид - приличный, внешне, еслиб не наклейки мэйд ин тайвань, и их высказывания - хрен бы я его отличил от оригинала.
Поставлю - посмотрим, что дальше.

Ну, блин, успехов.
Я тут задумался обзавестить машинкой чуть побольше и чуть помощнее - а то эта возит только нас двоих и наш хабор. А вдруг мотор к лодке купим - класть уже некуда 😊 😛

Пральна, паэтому надо купить газ 66 😊

Нафик, лучше я свободное время посвящу совместному отдыху, а не поиску запчастей и лежанию под машиной. Я уже прошел этот замечательный этап в моей жизни, когда треть езды по городу отнимают путешествия по мастерским.

а о чем думаешь?

Разрешаешь? Все таки офф. Хотя, ты ж, блин, тута топикстартер 😛

Pinin, HR-V, Allex

Ищем ЧУТь побольше и ЧУТЬ помощнее. Чиста жыпы ненана - 90 % по городу съедят все плюсы 10 % трассы и грунтовки.

Ну, по всем этим "обрезам", могу сказать только насчет хр-в, как бывший владелец. Ты и сам знаешь, что продал ее только из-за трехдверности и цвета. А так -машина классная. Только в цене они взлетели. Я свою, 99-го года продал за 10,5 тысяч, а сейчас они 14. Инфляцио.
Есть еще Витара. Не знаю, я с танка больше слезать не собираюсь. Только если на метро 😊

Витара дорогая, нам не карману однозначно.