Ошибка в загранпаспорте и ФМС...

хвост257

День добрый,камрады !
Решили мои родители сделать себе подарок на 35-летие совместной жизни и впервые выехать заграницу.
С языком не особо-поэтому был выбран Египет.Получены загранпаспорта,подобран отель и тур-в общем вчера был день вылета.
Родителей отвезли в аэропорт,сдан багаж и зарегистрированы на рейс.
Все нормально-провожающие их уехали..
Потом звонок отца-"меня тормознули на паспортном контроле-и не выпускают из страны!" Я в шоке-он простой человек,никаких проблем с законом не было.Спрашиваю в чем дело-оказывается в загранпаспорте у него стоит пол-ЖЕНСКИЙ !!!
В общем мама улетела без него.. (((
Сегодня поход папы в ФМС.. На его негодование было сказано примерно так:"Вам сказали проверить данные,вы расписались,что все верно-мы не за что не отвечаем.Просмотрели-сами виноваты.Переделка паспорта по новой-за ваш счет,всю процедуру по новой"

Теперь вопрос-неужели действительно ФМС ничего нельзя предъявить?
Да,он расписался.Проверил ФИО и дату рождения.Ну не хватило у человека наблюдательности проверить графу пол.. Да,виноват.. Но и ФМС не святые..
И турагенство-ведь оформляли как-то,бронировали.. Тоже получается просмотрели..
В общем,что можно сделать в правовом поле или мой отец из-за своей невнимательности остался крайним ?

хвост257

Жду советов..

Веселый могильщик

Мужик сдает документы на паспорт и в графе национальность пишет "иудей".
Через месяц при получении замечает ошибку - "иНдей". Начинает возмущаться, сотрудники паспортного стола извиняются, обещают все исправить и приглашают снова за паспортом через неделю.
Мужик приходит через неделю, открывает паспорт, читает графу национальность - "индеец".)))

Если серьезно - можете написать жалобу в вышестоящее подразделение ФМС, ну и, как всегда, в прокуратуру.
Пожалуй, все. Компенсаций, извинений президента и проч. не ждите.


Веселый могильщик

хвост257
в общем вчера был день вылета
А Вы от тура отказались?

хвост257

От тура не отказались. Мама улетела,отец остался.. Ну не гробить же из-за его ошибки еще и ее отпуск..
Просто теперь мама одна в 2-х местном номере.так сказать за двоих отдыхает..

хвост257

Веселый могильщик
Если серьезно - можете написать жалобу в вышестоящее подразделение ФМС, ну и, как всегда, в прокуратуру.
Пожалуй, все. Компенсаций, извинений президента и проч. не ждите.
Да про компенсации и извинения-это понятно,не глупые люди ))
Но вот хотелось бы,чтобы они паспорт за свой счет переделали.
а то у них логика-сразу не увидели,расписались в получении-дальше ваши проблемы.
Вот в этом вопрос-каков шанс на это.

Веселый могильщик

Но вот хотелось бы,чтобы они паспорт за свой счет переделали.
Тогда как я и написал выше - обращайтесь в вышестоящее подразделение. В обоснование можно указать, что бабло за госуслугу оплачено, а вот сама услуга не оказана, поскольку неправильный паспорт=отсутствие паспорта, т.е. права отдохнуть от любимой Родины хотя бы недельку.

хвост257

Так ФМС(местное) упирает на то,что он подписал бумажку,что все правильно оформлено..
Поэтому при обнаружении опечатки-теперь вы сами виноваты..
Я конечно точно не могу воспроизвести,что там написано точно(в том документе)..
Просто вопрос-теперь во вторник(в понедельник ФМС выходной)мне снова прийти к ним и попросить письменный отказ от требований замены паспорта или не откладывая в прокуратуру+в вышестоящее отделение ФМС?

Веселый могильщик

хвост257
Так ФМС(местное) упирает на то,что он подписал бумажку,что все правильно оформлено..
Ну и фиг с ними, с местными. Естественно, им проще заставить человека еще раз все сделать, чем свои ошибки исправлять.
Они наделены полномочиями по выдаче паспорта с полом по выбору гражданина?!
Нет!
Соответственно, это их ошибка. И то, что Ваш папа как-то не проверил свой пол, поскольку справедливо полагал, что с даты рождения в этой части у него ничего не поменялось, не делает ИХ ошибку папиной.
Если задаться целью, можно найти ведомственные инструкции по заполнению бланка паспорта, обязывающие сотрудников в графе "пол" указывать пол будущего владельца паспорта. При этом делегировать свои полномочия по заполнению бумаг гражданам они не имеют права.

Не, ну офигеть, пластическая хирургия. Т.е. приехал в Таиланд на операцию, а паспорт уже готов)))))))))))))))))))))))))

хвост257

Ага )) Не то слово.. Над ним и в аэропорту погранцы прикалывались.. Но по доброму,незлобно..
Типо,мужик-а ты покажи )) Тогда точно пропустим )))
А в турагенстве девочка сказала,что это первый такой случай в ее практике ))
Чтобы с полом ошиблись в паспорте ))

ayf

КМК, Увы. "Проверяйте деньги, не отходя от кассы". Проще, легче и быстрее будет сделать паспорт за свой счет. Даже если он подаст в суд, то в суде предъявят бумагу с его подписью, что все правильно...

Веселый могильщик

2ТС
Глянул нормативку по Вашей теме:

Приказ ФМС РФ от 03.02.2010 N 26
"Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, и по исполнению государственной функции по их учету"

...
83. При выдаче паспорта уполномоченным сотрудником проверяется сходство гражданина с фотографией, правильность заполнения реквизитов паспорта на основании сведений, указанных гражданином в заявлении, а также машиночитаемой зоны.
В случае выявления технического брака или несоответствия персональных данных, отметок и записей на момент выдачи паспорта оформляется новый паспорт без повторного представления гражданином документов, предусмотренных Административным регламентом (за исключением личной фотографии владельца паспорта), в том числе без повторного взимания государственной пошлины. В этом случае максимальный срок оформления и выдача нового паспорта составляет 2 часа с момента предоставления фотографии владельца паспорта. Срок предоставления фотографии владельца паспорта не должен превышать 24 часа с момента выявления технического брака, за исключением выходных и праздничных дней.

Не сказать, чтобы прямо Ваш случай, но схожий.

Порядок обжалования содержится в разделе V того же документа. Если коротко то как я и писал выше - в вышестоящий орган ФМС.

Удачи!

хвост257

Спасибо !!
Буду держать вас в курсе.Завтра начинаем ))

хвост257

Ну в общем ФМС согласилось переделать паспорт )))
Веселый могильщик-огромное спасибо.Без вашей помощи я думаю папу снова бы послали.

Веселый могильщик

Всегда пожалуйста! Обращайтесь)))