Отказ в выдаче справки

кобзон

День добрый.
В ЖЭУ отказываются выдать справку о составе семи мотивируя наличием задолженности по квартплате.
Куда пишем жалобу или заяву?

hollivell

какие Ваши доказательства, для начала? прежде чем писать жалобу надо бы озаботиться этим - видео записью например.
а дальше по выбору - прокуратура, администрация города. кому они подчиняются?

idv1

для начала неплохо бы поинтересоваться, а не предусматривает ли нормативный документ, регламентирующий выдачу подобных справок, отказ в предоставлении данной услуги в случае задолженности по кварплате. наверняка имеется на сайте местной администрации

кобзон

Сомневаюсь что есть такой НА. Скорее это самодеятельный метод воздействия. Завтра узнаю.

Володимир

Сходите для начала к руководителю и спокойно поговорите, спросите о законности отказа в выдаче справки и спросите, подтвердит ли это прокуратура в случае внезапной проверки?

idv1

Сходите для начала к руководителю и спокойно поговорите, спросите о законности отказа в выдаче справки и спросите, подтвердит ли это прокуратура в случае внезапной проверки?
или так.
+100

кобзон

Именно так и сделаю. Только руководитель пока неуловимый.

Володимир

кобзон
Только руководитель пока неуловимый.
Есть зам или иное безответственное лицо. Часто после заветных фраз, в которых содержится слово "прокуратура" руководитель внезапно появляется и вопрос урегулируется мирным путем.
Надо понимать, что выдача справок никак не связана с наличием/отсутствием любого вида задолженностей.

idv1

Надо понимать, что выдача справок никак не связана с наличием/отсутствием любого вида задолженностей.
это в теории. на практике подобные распоряжения домоуправляющих компаний - не редкость