Ситуация: я живу в пригородном поселке, горячая вода поступает к нам с одной из городских ТЭЦ. Недавно было плановое отключение горячей воды, затем воду включили на ТЭЦ, но прошло уже полторы недели, а вода в кранах не появилась. Точно знаю, что вода появилась во всех районах, обслуживаемых этой ТЭЦ и в отключении виноваты местные коммунальные службы. На звонки отвечают туманными отговорками, мол, завтра дадим. И такое халатное отношение уже далеко не в первый раз. Поэтому хочется привлечь их к ответственности. Посоветуйте, как лучше это сделать?
Есть такой документ: "П Р А В И Л А предоставления коммунальных услуг гражданам". УТВЕРЖДЕНЫ постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 23 мая 2006 г. # 307
Документ большой, могу выслать на мыло. У меня, сцуко, к коммунальщикам свой счет имееццо! 😊
За документ спасибо, текст нашел. Но как все это применить на практике? Написать заявление в прокуратуру? Или в мировой суд о компенсации ущерба?
В суд, коллега, идете в суд!!!!! Более того - все эти коммунальные услуги подпадают под Закон о Защите прав потребителей, т.е. - иск - без оплаты госпошлины!!! Пишете в ДЭЗ претензию со своими требованиями, даете срок - не выполнили - исковое мировому судье!!!!!!!! 😊
Подгоняете это так: если прописаны сроки или объемы услуг - предъявляете претензию по невыполнению для Вас этих услуг. Считаете, пени, убытки, моральный вред.
Pragmatik
В суд, коллега, идете в суд!!!!! Более того - все эти коммунальные услуги подпадают под Закон о Защите прав потребителей, т.е. - иск - без оплаты госпошлины!!! Пишете в ДЭЗ претензию со своими требованиями, даете срок - не выполнили - исковое мировому судье!!!!!!!! 😊Подгоняете это так: если прописаны сроки или объемы услуг - предъявляете претензию по невыполнению для Вас этих услуг. Считаете, пени, убытки, моральный вред.
Только нерентабельно все это. Времени надо убить - "вагон", а денег в случае выигрыша дела (а его еще надо выиграть и не в одной инстанции) - на пару пузырей с закусью.
Да меня не деньги интересуют, а хочется проучить бездельников с наименьшими затратами со своей стороны. Может быть, написать заявление и разослать копии в прокуратуру, начальнику района, местным депутатам и еще кому нибудь?
AU-RatnikovТолько нерентабельно все это. Времени надо убить - "вагон", а денег в случае выигрыша дела (а его еще надо выиграть и не в одной инстанции) - на пару пузырей с закусью.
Согласен. Но иного способа заставить эти ... э-э-э-э... контрацептивные компашки работать - нету.
А ГЛАВНАЯ идея - вслед за вами в суды потянутся другие жители. Представьте себе - пара сотен исков с одного дома... Так что, пара пузырей с закусью обернутся для ДЭЗов-ЖЭКов нехреновой суммой в итоге... 😊 Это - как минимум. Как максимум - возможна смена управляющей компании, хотя у нас, в отсутствие товарищества собственников жилья - это и маловероятно...
ГефестДа я копии претензий, искового направлял в Администрацию, в Комитет по ЖКХ нашего города. Им - пох, даже ответа мне не прислали.
Да меня не деньги интересуют, а хочется проучить бездельников с наименьшими затратами со своей стороны. Может быть, написать заявление и разослать копии в прокуратуру, начальнику района, местным депутатам и еще кому нибудь?
Прокуратура смотрит на нарушения законодательства, в этом же случае, ИМХО - дела сугубо гражданско-правовые, т.е., есть договор ДЭЗ-гражданин (хотя вот у нас в бумажном виде таких договоров нет - но есть сами договорные отношения).