Замена а/м, кто нибудь сталкивался?

BGH 19.03.2008 - 16:22

Мой знакомый купил машину. За 6 месяцев эксплуатации 4 гарантийных случая. Поломки серьезные (электрика, коробка передач) и не однократные. Он решил написать заявление о замене а/м на аналогичный.

Кто сталкивался с подобным вопросом подскажите, каков порядок действий, на что обратить внимание.

------------------
Double Rifle Shooters Society Member

афоня 19.03.2008 - 18:45

Совсем недавно были серьезные изменения в закон о защите прав потребителей как раз в этой части, пусть почитает, весь инет забит. Хотя здесь вопрос про обратную силу

Alex_F 20.03.2008 - 13:41

Если ремонт занял больше 3х месяцев, то да.
Ну или суммарный срок ремонта хх дней.

BGH 20.03.2008 - 13:53

А где про три месяца или суммарный срок сказано?

------------------
Double Rifle Shooters Society Member

афоня 20.03.2008 - 15:28

Совсем недавно были серьезные изменения в закон о защите прав потребителей как раз в этой части, пусть почитает, весь инет забит.

Вы посты вообще читаете?

BGH 20.03.2008 - 17:50

Посты я читаю, но я не специалист в защите прав потребителей, поэтому прошу максимально уточнить.

------------------
Double Rifle Shooters Society Member

афоня 20.03.2008 - 18:18

статья 18 закона о защите прав потребителей

BGH 20.03.2008 - 18:24

Спасибо. Пришлось посадить юриста изучать этот вопрос. Как наизучает - напишу.

------------------
Double Rifle Shooters Society Member

афоня 20.03.2008 - 18:34

Ваш юрист этого не знает? Странно. Две недели на замену машины. Замена либо деньги, если в сервисе более 30 дней в год

BGH 20.03.2008 - 18:38

У меня корпоративщики одни. Спасибо за подсказку, буду держать в курсе как дело пойдет.

------------------
Double Rifle Shooters Society Member

BGH 15.04.2008 - 11:22

Получается, что железных оснований два: 30 дней ремонта в году или повторность. Написали заявление на осмотр, дилер не обнаружил неисправностей. В тот же день клиент поехал к другому дилеру, тот неисправность обнаружил и исправил (неисправность неоднократная). Составили и направили предсудебную претензию. На следующий день клиенту позвонили из представительства производителя и попросили не подавать в суд, все решится мирно.

------------------
Double Rifle Shooters Society Member

афоня 15.04.2008 - 21:33

Поздравляю!

SBZ 15.04.2008 - 23:15

BGH
У меня корпоративщики одни. Спасибо за подсказку, буду держать в курсе как дело пойдет.

корпоративщика на потребительство кидать, сурово, чем он провинился-то, IPO провалил? 😀

sbr 16.04.2008 - 01:46

BGH
Мой знакомый купил машину. За 6 месяцев эксплуатации 4 гарантийных случая. Поломки серьезные (электрика, коробка передач) и не однократные. Он решил написать заявление о замене а/м на аналогичный.
Кто сталкивался с подобным вопросом подскажите, каков порядок действий, на что обратить внимание.

Открыли бы имя такого "хорошего" произволдителя то...

BGH 16.04.2008 - 02:03

афоня
Поздравляю!

Спасибо! Общими стараниями...

SBZ
корпоративщика на потребительство кидать, сурово, чем он провинился-то, IPO провалил? 😀

Наеборот, клиент корпоративки много несет, надо было уважить.

sbr
Открыли бы имя такого "хорошего" произволдителя то...

Тойота.

------------------
Double Rifle Shooters Society Member

афоня 16.04.2008 - 10:41

BGH
Тойота.

Cерьезно???!!!!???

BGH 16.04.2008 - 11:29

Угу.

------------------
Double Rifle Shooters Society Member

sbr 16.04.2008 - 21:58

BGH
Тойота.

😛ipec:

Kot_koms 17.04.2008 - 16:48

BGH
Тойота.

Сборка я так понимаю российская?...

BGH 17.04.2008 - 17:05

Не знаю, у нас Авенсисы собирают?

------------------
Double Rifle Shooters Society Member