подскажите плис проблема по кредиту!

Foma

гуру подскажите плис что делать и порядок действий если можно! Вот такая ситуация произошла с подругой! Дело происходит не в москве.
1. 4 года назад была куплена в кредит стиральная машина в магазине через какой то московский банк. Все оплаты в региональном филиале банка вносились аккуратно и вовремя.
2. недалее как вчера, произошел звонок из коллекторской фирмы, которая заявила что они забыли оплатить 1 взнос по кредиту и в результате за 4 года накапала нехилая сумма в разы превышающая цену машинки. Все доки подтверждающие оплату взносов у хозяйки утеряны или выкинуты.
Но помнит что точно все оплатили и звонков из банка ранее не поступало!
Что это развод псевдоколлекторов?? просто выбивание денег из якобы дурочки которая испугается и побежит платить??
Может кто сталкивался с такой ситуацией? в любом случае даже если это все так и забыли оплатить разве срок исковой давности не 3 года??
Вообще уважаемые подскажите как поступить?? Очень хороший человек просто!!

Yep

срок исковой давности по взысканию долга три года

Foma

Спасибо! а от начала действия договора или от окончания выплаты?

Yep

с момента возникновения долга если не ошибаюсь
ну то есть должен был выплатить до такого то числа, после начинается срок исковой давности

AU-Ratnikov

Foma
гуру подскажите плис что делать и порядок действий если можно! Вот такая ситуация произошла с подругой! Дело происходит не в москве.
1. 4 года назад была куплена в кредит стиральная машина в магазине через какой то московский банк. Все оплаты в региональном филиале банка вносились аккуратно и вовремя.
2. недалее как вчера, произошел звонок из коллекторской фирмы, которая заявила что они забыли оплатить 1 взнос по кредиту и в результате за 4 года накапала нехилая сумма в разы превышающая цену машинки. Все доки подтверждающие оплату взносов у хозяйки утеряны или выкинуты.
Но помнит что точно все оплатили и звонков из банка ранее не поступало!
Что это развод псевдоколлекторов?? просто выбивание денег из якобы дурочки которая испугается и побежит платить??
Может кто сталкивался с такой ситуацией? в любом случае даже если это все так и забыли оплатить разве срок исковой давности не 3 года??
Вообще уважаемые подскажите как поступить?? Очень хороший человек просто!!

Я бы посоветовал на всякий случай пообщаться с региональным филиалом банка.

Fla

Foma
1. 4 года назад была куплена в кредит стиральная машина в магазине через какой то московский банк. Все оплаты в региональном филиале банка вносились аккуратно и вовремя.
первым делом поискать дома свой экземпляр кредитного договора.
если выкинут и он, то тогда без него идти в филиал банка и узнавать, мотивируя тем. что поступили претензии от коллекторского агентства.
в банке как минимум можно узнать следующее:
1) то, что договор был заключен, посмотреть заодно его условия (если не сделали этого ранее).
2) что были произведены все выплаты по кредиту: т.к. был открыт ссудный счет и денежные средства. которые уплачивались по договору кредитования поступали на него, должны были быть отражены все поступления денежных средств.
3) на основании этих данных уже выяснять - была просрочка или нет.

Foma

Спасибо вам всем огромное!

Веселый могильщик

а от начала действия договора или от окончания выплаты?
С даты наступления обязанности по оплате. Если оплата траншами, то рассчитывается для каждого транша отдельно.
Правильно Вам про три года сказали. Оснований для восстановления пропущенного срока давности для юридического лица (организации) не существует. Кроме того, смерть основного обязательства влечет и смерть дополнительного, т.е. процентов.
На эту тему было интересное совместное постановление пленумов ВС РФ и ВАС РФ от 12-15 ноября 2001 года. И есть еще более старое, но не утратившее силу. Дату не помню сейчас.
Про старые долги тема боянистая. Таким обычно естественные монополии занимаются - газовики с энергетиками, кидают иски в суд про то, что за последние три года все оплачено, а вот пять лет назад (когда гражданин квитанции уже выкинул)был должок, ну и соответственно уплаченные за последне три года деньги засчитывают в старый "долг", есть в ГК статейка.
Вся схема рассчитана на то, что человек в суд не придет, а если придет, то про исковую давность не заявит. Ее пропуск является самостоятельным и безусловным основанием для отказа в иске, но только в том случае, если ответчик об этом заявит.
Кроме того, течение срока исковой давности прерывается, т.е. начинает течь заново, любым действием должника, свидетельствующим о признании долга - частичная уплата, акт сверки, письмо с словами типа: долг признаю, ща денег нет и т.п.
Думаю последнее не Ваш случай.
Так что ма-а-ахонькая лазейка для таких деятелей в законе все таки есть.
Я порекомендовал бы самому вопросом позаниматься для его скорейшего разрешения и отсутствия нервотрепки.
Кроме того, нельзя исключить элементарного бардака в учете у банка и вызванной этим ошибки.


Все изложенное ЕМНИП, правовые базы тока на работе.

Foma

Спасибо дорогой камрад с таким прекрасным ником! 😊 все понятно и хорошо пояснили!!!! я все рассказал человеку так там дела еще интереснее намечаются

Веселый могильщик

Спасибо
Вэлкам!

Дог

А кстати, у них есть доки подтверждающие кредит и машинку?

------------------
Lupus lupo homo est

Alex X100

Foma
Но помнит что точно все оплатили и звонков из банка ранее не поступало!

Но помнит что точно все оплатили и звонков из банка ранее не поступало!

1.платежи в погашение кредита делали со своего счета? , тогда идете в Банк и просите сделать выписку по счету там все видно когда и сколько. Если другим способом погашение делали, то уточните как платили.

2. обращаетесь в банк, где у Вас был кредит с просьбой выдать справку об отсутствии задолжности по кредитному договору (или ее наличии)и просите объяснить причину возникновения задолженности.

3. Далее разбираетесь в зависимости от ситуации.

Может быть что угодно, начиная от липовых коллекторов и заканчивая, тем, что вы не внимательно договор читали и что то не учли, или при переводе комиссию за перевод брали, а вы ее не учли.... и т.д.
Настораживает фраза про "накапало за 4 года"..... обычно в договорах прописан стандартный порядок погашения кредита
-просроченные проценты,
-просроченная сумма кредита
- проценты
-сумма кредита.
поэтому про проценты за 3 года как то сомнительно звучит... но сотрудники коллекторских агенств, как правило не финансисты и в таких тонкостях могут и не разбираться.

Foma

Да всем спасибо разобрались!

Boland

А у коллекторов неплохо бы попросить договор цессии/переуступки с банком, на основании которого они могут с Вас что-то взыскивать.

Starhunter

Фома, подробности

Foma

Вообщем ситуация вот такая получилась!
1. сходили в региональное отделение банка получили акт сверки по платежам... не одного платежа пропущено не было. акт делали долго неохотно и муторно... зашевелились после звонка в центральный офис.
2. про коллекторское агенство удивились и сказали, что да они передали список должников, но вы мол к нему не относитесь ..скорее всего ошибка какая то. адрес и телефон коллекторов не дали.
3. при повторном звонке из агенства были посланы на .....и было сказано что будет накатана заява в милицию на них.
4. звонки прекратились.
5. я считаю что это была очередная попытка мошенников развести на деньги людей.
5. СПАСИБО огромное всем за помощь.

Fla

Foma
2. про коллекторское агенство удивились и сказали, что да они передали список должников, но вы мол к нему не относитесь ..скорее всего ошибка какая то. адрес и телефон коллекторов не дали.
Ничего себе ошибка... слить ваши данные коллекторам.
Включая адрес, телефон и т.д.

МЗ

я бы банку иск впендюрил
хотя профит там получится если даже будет копеечный