В середине мая в магазине армитекс (armytex.ru) я приобрел ранец D379. Я приехал посмотреть две другие модели со своим большим рюкзаком другой фирмы (на буду писать какой). Надо было подобрать по размеру рюкзак, что бы влезал ноутбук, кейс с дроном, кофр с камерой и боксы с жесткими дисками. Обе модели мне не подошли и продавец предложил мне D379. Он подошел. Я спросил сколько стоит, так как не смотрел эту модель на сайте. Продавец сказал 4500р и на бирке была та же цена. Я отдал деньги и стал собирать свои вещи в свой большой рюкзак, надо было все запихнуть обратно вместе с новым рюкзаком, а главное ничего не забыть. Я пишу эти подробности потому, что именно на них я отвлекся и не спросил чек. А продавец мне его просто не выдал (По правилам торговли это обязанность продавца, даже если клиент об этом забыл) позже мне станет ясно почему он не выдал чек.
Через пару дней дома я решил отрегулировать лямки, положил внутрь кейс и кофр, одел и во время регулировки я увидел, что что-то упало на пол. Это была петля от внешнего кармана, из того места где кончается молния. Она просто вывалилась потому что там было плохо прошито и образовалась дырка. Интересно то, что когда я покупал рюкзак, продавец глядя на мой, говорил, что мол, это совсем другой уровень, т.е. изделие армитекса на голову выше изделия фирмы с которым приехал я, хотя позже оказалось что D379 был не только плохо прошит в описанном выше месте, но еще и криво прошит местами в принципе. Согласен, уровень не тот.
Я написал с ВК в армитекс, на что получил предложение заменить рюкзак, но на тот момент я уже не хотел связываться с изделиями этой конторы и написал, что наверно попрошу у них вернуть средства и тут началось самое интресное. Продавец стал юлить, писать, а есть ли у меня чек? На мой вопрос: "А вы мне его дали?", я получил отказ в возврате. Только после того, как я объяснил, что это не является поводом для отказа в возврате средств, я получил согласие на возврат и то не с первого раза. Позже станет совсем очевидно почему он не только не выдал чек, но и так юлил.
Через пару дней я привез рюкзак в магазин. Там был другой продавец (молодой парень, к нему у меня претензий нет). Он посмотрел и подтвердил, что рюкзак бракованный, попросил меня написать заявление на возврат средств, я написал и указал уплаченную мной сумму в 4500р, чему он удивился, потому что в мае уже должна быть цена в 4000р. Я сказал, что чек мне не выдали, но привез с собой бирку с ценой. Он кому-то позвонил, посмотрел какую-то отчетность и сказал, что там указана цена 4000р. В этот момент мне стало ясно почему другой продавец не выдал мне чек, почему топил за то, что бы обменять и шел в отказ с возвратом средств. В итоге я хотел получить деньги сразу (что бы не кататься потом на другой конец города в теритий раз) наличными как платил, но получил ответ, что в кассе нет денег и просьбу оставить номер своей карты, потому что мне сделают возврат на нее. Я уехал домой все сфотографировав и взяв копию заявления.
Через несколько дней я написал в армитекс снова в ВК и получил ответ, что никто ничего переводить мне не будет и нуджно ехать к ним снова, их бухгалтерии необходима моя подпись. На мой вопрос о том, что был уговор о возврате на карту и я свои обязательства перед магазином выполнил, а ради помощи им в их внутреннем докуметнообороте я не поеду на другой конец города или пусть компенсируют мне потраченное время и средства. Разумеется я получил отказ.
Главное то, что они не в какую не согласны возвращать полностью оплаченную сумму!
Т.е. продавец взял с меня 4500р как указано на бирке (по закону, по правилам торговли, на бирке обязательно должна быть указана действующая цена) потом просто положил себе 500р в карман, указал в отчетности 4000р и умышленно не выдал мне чек мне. Но Остапу не фартануло, рюкзак оказался бракованным, а клиент захотел возврат.
Этот армитекс просто днище, я готов ответить за написанное в любой инстанции, в одной из которых мы возможно скоро и окажемся. На данный момент средства НЕ возвращены, какой-то попугай или может робот повторяет одно и то же в переписке (сейчас и тут наверно то же самое ответит), мол, приезжайте за возвратом суммы указанной в (их !!!) отчетности, т.е. 4000р. Откровенное кидалово в откровенно жалкой конторке. Рукалицо.
полботинка
Купите на Садике китайский рюк, тоже самое будет.
Без примерки не мог. А так на али много лет заказываю, там то же бывало много чего. Но тут в Москве, в магазине, такое жулье. Не ожидал. Причем из-за 500р себе репутацию портить. Видать совсем дела плохи, хотя это видно по магазину.
DmitryZhА у кого они хорошие?) Я вот, без работы, например. И не знаю, с чего начать.
Видать совсем дела плохи, хотя это видно по магазину.
полботинка
А у кого они хорошие?) Я вот, без работы, например. И не знаю, с чего начать.
Это печально, но не повод же людей обманывать.
Отказываются выдать данные для направления официальной претензии. Буду настаивать на штрафе для них при обращении в роспотребнадзор.
DmitryZhЭто печально, но не повод же людей обманывать.
А я к ним отношения не имею. Просто написал по качеству китайского сабжа. Ну, и так, про жизнь)
полботинка
А я к ним отношения не имею. Просто написал по качеству китайского сабжа. Ну, и так, про жизнь)
Да я понял)) Спасибо что поддержали тему!)
Товарный чек, вы, к сожалению не предоставили.
У нас складывается такое впечатление, что вы сознательно покупаете вещь, потом ее возвращаете в ненадлежащем виде и затеваете скандал.
Впрочем для разрешения данной ситуации у нас есть копии как документов, так и моментов вашего посещения с аудиозаписью.
Ниже переписка с вами -если уж хотите пусть читают ВСЕ и знают кто вы такой.
Armytex.RuСразу же вы не собирались возвращать средства, перечитайте переписку, там ясно видно что вы юлили и писали о замене.
сразу же по выявлении брака мы предложили вам заменить товар или вернуть потраченные средства
Armytex.RuЧек мне не был предоставлен именно вами. По вполне очевидным причинам и вы откровенно врете в переписке утверждая что он был утерян мною. У вас есть система видео наблюдения? Если есть, то чего же вы не предоставите записи где все видно?
Товарный чек, вы, к сожалению не предоставили.
Armytex.RuА теперь объясните мне мой мотив и выгоду от всего этого? Ваша очевидна. А моя? Я в первый приезд к вам ехал на каршере, потратил более 1000р и три часа времени. Потом я ехал на общественном транспорте, так же потратив деньги и два-три часа своего времени. Теперь вы предлагаете ехать к вам в третий раз, потому что вам, видите ли, нужна моя подпись, а мне придется потратить еще два-три часа и получить на 500р МЕНЬШЕ??? Добавим к этому потерянное время на общение с вами. Где моя выгода? В чем?
У нас складывается такое впечатление, что вы сознательно покупаете вещь, потом ее возвращаете в ненадлежащем виде и затеваете скандал.
Я мог это время потратить на свою работу, которая принесла бы деньги, поэтому я ценю свое время, а так у меня кругом одни потери
Далее. Тут все просто. На бирке у вас должна быть указана актуальная цена. Таков закон. Т.е. вы хотите признать тот факт, что нарушили правили торговли и на бирке была неверная цена?
Напишите конкретно сумму которую вы мне приготовили в цифрах тут.
- Чек мне не был предоставлен именно вами.Мы представим компетентным органам не только копии финансовых документов, но и копию видеозаписи, где вы эти финансовые документы берете в свои руки и убираете в ваш большой рюкзак.
И даже не смотря на то что вы не предоставили никаких финансовых документов, мы еще раз предлагаем вам приехать к нам и получить средства за возвращенный вами товар.
------------------
Разработка и производство:+7-495-6815160, https://vk.com/armytex
1. В чем моя выгода?
2. Вы хотите признать тот факт, что нарушили правили торговли?
3. Напишите конкретно сумму которую вы мне приготовили в цифрах.
В чем моя выгода?В сознательном утаивании финансового документа (на видео это крупно видно), подтверждающего факт оплаты - есть видео документ.
В сознательной дискредитации компании, то есть в клевете. И причинению ущерба по неосторожности. А это уже статья УК РФ.
Дальше продолжаем? Или все же приедете и спокойно заберете возврат средств?
------------------
Разработка и производство:+7-495-6815160, https://vk.com/armytex
Покажите видео, не стесняйтесь и ответьте на все мои вопросы. Будьте последовательны и конкретны.
Покажите видео, не стесняйтесьМы не стесняемся. Мы покажем все имеющиеся в нашем распоряжении документы, подтверждающие правоту наших действий.
Но, не здесь (данный ресурс пока не дорос до этого) и не Вам.
А в Суде, если возникнет такая необходимость и стартует подобное разбирательство.
Что делать дальше - решать Вам.
------------------
Разработка и производство:+7-495-6815160, https://vk.com/armytex
Не надо на Ганзу слюнями брызгать,
Не вам судить дорос или не дорос до чего,по аккуратней в высказыааниях.
Если что то не нравится ходите мимо.
STK113
Не вам судить дорос или не дорос до чего,по аккуратней в высказыааниях.
Да он невменяем вообще.
North WindА можно поподробнее про него?))
Шарашка господина Пи...ва в своём репертуаре
DmitryZh
А можно поподробнее про него?))
Евгений Рассказов начинал в 90-е, когда с тактической снарягой был напряг. То ли через некоторое время, то ли сразу понял, что быстрее и дешевле копировать чужое, чем пытаться разрабатывать своё. Сейчас переподаёт китайский и пакистанский шмот под видом своих уникальных разработок. Постоянно рассказывает, как удачно он используется в силовых структурах, хотя подтверждений этому нет. Имеет несколько аккаунтов на этом форуме, изображающих из себя "объективных пользователей", а на самом деле занимающихся рекламой.
Как-то так.
Ivan_KТут вопрос явно в том какое отношение у продавца к клиенту, а не в том что и где куплено! Правила торговли для всех одни! Брак может случиться у любой канторы, вопрос в том как на это реагирует торговец!!
Ппц тема. Напокупают говна в говномагазинах а потом плачутся.... оно пахнет!
North Wind
Евгений Рассказов начинал в 90-е, когда с тактической снарягой был напряг. То ли через некоторое время, то ли сразу понял, что быстрее и дешевле копировать чужое, чем пытаться разрабатывать своё. Сейчас переподаёт китайский и пакистанский шмот под видом своих уникальных разработок. Постоянно рассказывает, как удачно он используется в силовых структурах, хотя подтверждений этому нет. Имеет несколько аккаунтов на этом форуме, изображающих из себя "объективных пользователей", а на самом деле занимающихся рекламой.
Как-то так.
Спасибо. Его убогий магазин с этим очень даже вяжется.
Ivan_K
Ппц тема. Напокупают говна в говномагазинах а потом плачутся.... оно пахнет!
Тут никто не плачется, да и как кому-то узнать что это говномагазин? Наверно только если кто-то об этом расскажет в очередной раз.
Ведь про этот супермаркет чудесных изделий, столько негативных отзывов понаписано, что пора бы уже научиться перешагивать через грабли Армитех))))
История получила неожиданное завершение) Я написал исковое в суд после того как г-н Рассказов не ответил на претензию отправленную ему по почте. Через некоторое время, со мной связался представитель ответчика. Оказалось, что фирма указанная на этикетках армитекса, не имеет к нему никакого отношения. Мы подписали мировое соглашение и они выплатили мне компенсацию по большей части пунктов указанных в исковом заявлении. К сожалению не знаю подробностей, но г-н Рассказов оказался, судя по всему, самым настоящим жуликом и по идее будет за это отвечать. Как-то так)
ТС, молодец!!!
Armytex.Ru
Но, не здесь (данный ресурс пока не дорос до этого) и не Вам.
Однако.
Параллельно брал в Армитексе ножны под глок и подсумок на приклад, ножны оказались ничего, на уровне ранца, а вот подсумок приехал дичайший треш сшитый при свечах в подвале на коленке, где пляшут швы, стропа и окантовка качества полный ужснах, места отреза стропы просто криво прижгли зажигалкой! На этом мой интерес к продукции Армитекса закончился.
Не слушайте всякие "на голову выше", - это разговоры в пользу бедных! То, что выше давно известно и там ничего даже не слышали про тех, кто ведет такие разговоры. Лучше тщательно осматривайте изделия в момент приобретения, если есть такая возможность.
Лучше тщательно осматривайте изделия в момент приобретения, если есть такая возможность.особенно в местах пришивания конца молний и глубину закладывания Молли Стропы в шов.... самые сложные места при пошиве и там весь брак в основном
perstkovДля промышленной швейной машинки ничего сложного там нет, да и многим бытовым это под силу, лично вшил десятки молний и прошил тучу бутербродов из строп, кордуры, окантовки, спиральных молний и т.п.
особенно в местах пришивания конца молний и глубину закладывания Молли Стропы в шов.... самые сложные места при пошиве и там весь брак в основном
Кстати, брак бывает не только у всяких наколеночных и фабричночайновых контор, был у меня когда-то ранец USMC - ILBE Corpsman (он же реконовский Assault pack без вкладышей), казалось бы - Арктерикс/Проппер, контракт для Корпуса, но, внезапно от детских нагрузок начали вылезать стропы боковых утяжек и ручки, - че за нах! Распорол окантовку - давай смотреть, а там концы строп тупо забыли оплавить и они сквозь нитки швов начали расслаиваться и вылазить. Вылечил эту беду минут за 15, заново всё прошил, но, выходит, что не всякий брак можно найти даже опытным глазом, что-то скрыто и вылезет только при эксплуатации.
Для промышленной швейной машинки ничего сложного там нет,я про промышленную и имею в виду.... стропа 2 слоя кордура 2 слоя подкладка 2 слоя молния 10 номер Готов бутерброд, где при проходе. Молнии надрывается внутри верхняя нить, и пожалуйста кушайте не обляпайтесь... держится по большему счету на внешней декоративной строчке...
perstkovЧто за нить такая? Только православный Т70-Т90 бондированный нейлон!
я про промышленную и имею в виду.... стропа 2 слоя кордура 2 слоя подкладка 2 слоя молния 10 номер Готов бутерброд, где при проходе. Молнии надрывается внутри верхняя нить, и пожалуйста кушайте не обляпайтесь... держится по большему счету на внешней декоративной строчке...
perstkovПонял, просто сам именно с таким хардкорным бутером не сталкивался, т.к. вшивал либо язычок не из стропы, а из жесткой окантовки, да и кордура 500-я была, либо язычок из стропы, а ткань вообще была силнилон. )
Любая.... если машинка без игольного продвижения или на крайний случай без верхнего при прохождении такого пакета стяжек начинает мельчить на молнии и молния надрывает нить в желобке иголки.... да на 600 Оксфорде не так проявляется а на 1600 кордура возможна проблема..... нитки лавсан начинают слоиться не сразу но язычек а потом и молния будут в руках.....
perstkovДля производителя конечно зашквар, не взял бы с прямыми швами, но чисто для себя любительски - я тоже делаю несколько проходов т.к. бытовая зигзаг на стропе вообще не вывозит. )
я тут одному производителю устал объяснять почему Молли пришиваются зигзагом.... он мне долго рассказывал о прелестях китайской ПШМ ( человеку у которого стоит ДА 😊) вместо того чтобы честно сказать денег на зигзаг нет .... по этому шьём просто в 3 прохода.... а если потом стропа вылезла то увы стропа китайская 😊
бытовая зигзаг на стропе вообще не вывозит.вытянут из бытовых только Зингера 400 серии, Келлеры но это машинки 50 годов..... они то конструктивно от промок не сильно кроме размера отличаются. ....
PS все реально контрактное шьется промзигзагом.... иначе или нитка или ткань на Молли будет разрываться со временем, Но для бытовых рюкзаков в стиле "милитари" это не критично..... не те нагрузки.....
PPS взялся делать снарягу..... делай чтобы люди довольны были, нет денег на новый купи б/у отремонтируй , настрой и работай.... дома не те нагрузки.