Сейчас полным ходом идёт проект по переработке нашего сайта. Старую версию сайта мы очень любим, заботимся о ней. Но, наступило время, когда просто-напросто не совсем "помещаемся" в её рамки. Стали очевидны недоработки (по большей части по незнанию и не имению опыта при проектировании прошлой версии), стало понятно (по отзывам наших клиентов) что и как стоит проработать дополнительно, плюс появились клоны нашего сайта и т.д. Одним словом грядёт время перемен! Надеюсь, как для нас, так и для посетителей сайта магазина.
ТЗ для нового сайта уже полностью готово. Вчера встречался с дизайнерами. Приступили к работе.
Чего хочу от этой темы. Для того, чтобы получилось всё просто супер, нужна будет помощь форумчан в критике того, что будет готово. Нарисовали макет конкретной страницы, я его вывесил на всеобщее обозрение - обсудили с форумчанами, доработали.
Кому будет интересно, приглашаю отмечаться в теме. А пока, чтобы не было скучно в ожидании первой партии макетов, критикуйте то, что есть сейчас. Возможность внесения корректировок в ТЗ есть.
Строго мое личное мнение.
1. Неимеющееся в наличии оружие не следует выдавать в списке. Страниц с моделями много, а толку мало, 70% нет в наличии. Лучше, когда показано только то, что можно приехать и купить. Понятно, что вы опасаетесь пропустить заказ какой-то конкретной модели, которой нет сейчас, но можете достать. Но. Часто такое бывает?
2. Английская версия. Вы планируете ее или нет? То, что сейчас под английским флагом - смешно смотреть. Меняется шапка и всё. Контент русский. Выглядит неуместно. Либо качественно перевести надо сайт, либо убрать нафиг эту переключалку и не позориться: добавить в контакты на английском инфу о том, как с вами связаться и всё. Статьи-обзоры ведь точно переводить не будете?
3. Хочется реальные фотки реально висящего на витрине оружия, а не копии из каталогов или когда-то ранее отснятые из прошлых поставок. Очень было бы здорово, особенно касается дерева и украшений это пожелание. Исполнение у ружей во многих вариантах, когда 1 и ту же фотку видишь - не понимаешь ехать тебе за ружьем или нет. Одно и то же ведь. А крупные реальные фотки сами по себе подкупают.
4. Функция сравнения. Полезно сравнить несколько ружей в 1 табличке и посмотреть что предлагают за данную цену одни и другие производители.
5. Систематизировать описание. Оно вроде у вас достаточно похожее для моделей, но все равно, когда хочешь сравнить несколько ружей, приходится искать различия. Хотелось бы закрепить описание ружья так, чтоб определенной позиции соответствовала определенная характеристика. Например: калибр, длина ствола, материал приклада, сужения (сменность количество), зарядность, принцип механизма перезарядки, предохранитель, габариты (в соборе, разобранное), цвет, отделка, штучность/рядовость (не знаю как назвать) и далее по жестко определенному списку для любого вида оружия. если нет инфы по данному пункту для данной модели лучше прочерк поставить, чем смещать список характеристик.
Очень нравятся обзоры и испытания на полигонах. Сайт удобен в навигации: есть фильтры по производителям, отсортировано по типу оружия грамотно, не запутаешься, предлагаю сохранить это ощущение и в новой версии.
Goral, спасибо!
Отвечу так же по пунктам, чтобы не путаться в показаниях.
1. Честно говоря, бывает такое часто. Нужно учитывать, что магазин находится при оптовом складе. Того, чего нет в данный момент времени в магазине (не успели подвести, например), может быть на складе. По запросу отписываем без проблем в магазин. Эта проблема (я её называю проблема серых иконок "временно нет в наличии") почти решена в новой версии.
2. Принято! И тоже уже есть видение, как от этого "позора" избавиться.
3. Не совсем понятно, что значит под "реальным оружием". Большую часть фотографий в каталоге готовим сами.
Очень было бы здорово, особенно касается дерева и украшений это пожелание. - мне кажется не реально. Попробуйте представить партию из 50-ти ружей или карабинов одной модели, которая прошла через магазин, например за несколько месяцев. Лично я вижу только вот такой выход - полная галерея фотографий со всех нужных ракурсов под конкретную модель. Например, вот такая - http://nobninsk.ru/info/153
Просьба этот момент прокомментировать детальнее.
4. Уже учли.
5. Принял! Нравится и нужно обдумывать!
NovoObninsk
3. Не совсем понятно, что значит под "реальным оружием". Большую часть фотографий в каталоге готовим сами.
Попробуйте представить партию из 50-ти ружей или карабинов одной модели, которая прошла за магазин, например за несколько месяцев. Лично я вижу только вот такой выход - галерея под конкретную модель. Например, вот такая - http://nobninsk.ru/info/153
Просьба этот момент прокомментировать детальнее.
Тут я погорячился, но это идеал конечно.
Видимо, действительно мало выполнимое пожелание.
А галерея для конкретной модели - очень здорово. Для тех, что подешевле нужно около 10 фоток. Открытая коробка, общий вид в сборе (право-лево-верх-низ),узлы крупно (около 5 фоток еще), для тех, что поэксклюзивнее можно нащелкать всякого макро как в примере по ссылке и будет круто. Ни у кого такого нет в стране - абсолютно точно. Фотки можно сделать масштабируемые как на автосайтах или вот например как на сайте Fabarm (неплохо оснащен кстати).
А мысль такая (о фотке каждого конкретного экземпляра) возникла из-за большого количества вариантов исполнения одной и той же модели. Например, у турков оч. много вариантов гравировки предлагают. И от того, что цена у наших ружей в зависимости от топорности исполнения в пределах одной модели варьируется очень сильно. Например, вроде та же самая мурка в пластике, но одна 17800 другая 18200, третья 18350 (это я для примера) и отличий в комплектации никаких.
Теперь я уже вижу, что нерентабельно отщелкивать со всех сторон стволы стоимостью по 200 долларов)))).
Галерея снимет большинство проблем с представлением оружия в каталоге. Зашел в каталог, выбрал по общему виду ружье. Хочешь посмотреть подробнее - пожалуйста, в подробном описании ружья ссылка на галерею.
С большим количеством фоток - есть риск что сайт перестанет быстро грузиться, тут тоже нужен баланс и нюансы реализации. Пользователь конечно же хочет, чтоб всё "летало". Только кликнул - уже смотри))). Это от многого зависит, но и от количества мультимедиа-контента и как этот контент обрабатывает дивжок сайта тоже.
Теперь я уже вижу, что нерентабельно отщелкивать со всех сторон стволы стоимостью по 200 долларов)))).Не в рентабельности и стоимости конкретной модели дело. Фотогалереи будут со временем на всех моделях, а не только на выбранных, как сейчас. Дело только во времени. Единственное, как уже упоминал выше - просто нереально каждое вновь прибывшее ружьё фотографировать только из-за цвета ореха... Думаю, для галереи выработаем общий план съёмки - можно будет даже по фотографиям сравнивать конкретные модели по нужным узлам.
Теперь я уже вижу, что нерентабельно отщелкивать со всех сторон стволы стоимостью по 200 долларов)))).Не в рентабельности и стоимости конкретной модели дело. Фотогалереи будут со временем на всех моделях, а не только на выбранных, как сейчас. Дело только во времени. Единственное, как уже упоминал выше - просто нереально каждое вновь прибывшее ружьё фотографировать только из-за цвета ореха... Думаю, для галереи выработаем общий план съёмки - можно будет даже по фотографиям сравнивать конкретные модели по нужным узлам.
С большим количеством фоток - есть риск что сайт перестанет быстро грузиться, тут тоже нужен баланс и нюансы реализации. Пользователь конечно же хочет, чтоб всё "летало". Только кликнул - уже смотри))). Это от многого зависит, но и от количества мультимедиа-контента и как этот контент обрабатывает дивжок сайта тоже.Это при написании ТЗ учитывалось. Вопрос полностью ляжет на плечи программеров!)))
Да, видно что вы подготовились к написанию ТЗ, большинство пожеланий так или иначе рассматривались еще до их озвучания в этом треде. Серьезный подход радует.
Удачи в реализации.
1. Хорошо бы сделать по-настоящему оперативную страницу по реальному наличию патронов. Регулярно просходит - на сайте есть, приезжашь = фиг фам! Корректировать такую страницу дело 10 минут, а разочарованиЯ в магазне не будет.
Old_man
1. Хорошо бы сделать по-настоящему оперативную страницу по реальному наличию патронов. Регулярно просходит - на сайте есть, приезжашь = фиг фам! Корректировать такую страницу дело 10 минут, а разочарованиЯ в магазне не будет.2. хорошо бы все же сделать работающую страницу по мелочевке - кронштейтам , химии и проч
Видимо надо привязку к кассе.
Пробил пачку - минус 1 на складе, на сайт поехал апдейт.
Хорошо бы обещания выполнять-сказали в среду, значит в среду забирать.А не три недели волынку тянуть без результата.
1. Хорошо бы сделать по-настоящему оперативную страницу по реальному наличию патронов. Регулярно просходит - на сайте есть, приезжашь = фиг фам! Корректировать такую страницу дело 10 минут, а разочарованиЯ в магазне не будет.
Видимо надо привязку к кассе.К сожалению, кассу привязать к интернету по соображениям безопасности нельзя... В новой версии сайта постараемся обновления амуниции/аксессуаров проводить более регулярно. Это первое. Втрое, будет на сайте специальный сервис для посетителей (пока его не буду озвучивать), который поможет избежать подобных неудобств для покупателей. Обсудим его, когда страница этого сервиса будет готова к вёрстке.
Пробил пачку - минус 1 на складе, на сайт поехал апдейт.
Хорошо бы обещания выполнять-сказали в среду, значит в среду забирать.А не три недели волынку тянуть без результата.Можно подробнее о ситуации? Но могу сказать сразу, что бывают "проколы" по времени. К сожалению, не всегда можно повлиять на поставки в плане сроков.
Ещё вопрос к публике. Обязательно будет раздел отзывов. Там и похвалу хотелось бы видеть по работе и обязательно критику. В коком формате делать этот раздел, чтобы он не воспринимался, как просто фикция?
Да какие там проколы. Обращаюсь-есть на складе,потом- нет оно зарезвировано до...., потом до ...., потом до.......
Мне кажется раздел с отзывами вещь сложная.
1. Чаще всего хотят высказаться недовольные. Это факт. Из 10 довольных напишет отзыв один, а из 10 недовольных пятеро. Уже одно это перекашивает вИдение ситуации.
2. Модерируемость. Нужна. Но тут опять же. Соблазн не только хамство резать но и откровенный негатив по существу.
3. Легкость отправки отзыва. Не всегда человек хочет писать какую-то конкретику, зачастую просто "спасибо" хочется сказать, а ради этого "спасибо" разводить канитель с заполнением полей формы обратной связи... Многие пройдут мимо так его и не сказав. Кликом по кнопке - удобней. Ну или несколько проградуированных характеристик магазина (профессионализм продавцов, оперативность, ассортимент и тп по пятидальной системе) Прокликал характеристики от двойки до пятерки, оставил комментарий если хочешь и кликнул "спасибо".
Опять же, если делать кнопку "спасибо" и не делать кнопку "я не доволен" - нечестно. Если появляется кнопка "не доволен" есть соблазн у одного даже мнимого "обиженного" просто укликаться по этой кнопке от тысячи раз в час.
То есть надо придумывать механизм "честного" клика, без "накруток" как негатива, так и позитива.
Так что главная проблема - репрезентативность выборки. Чтоб количество довольных прямо соотносилось с количеством отзывов, и от же самое было с недовольными.
Опять же найдется не один кто скажет, что вы режете негативные отзывы и оставляете только хорошие. Не проще для внутреннего пользования завести эту форму и не вывешивать на всеобщее обозрение, а анализировать и исправлять описанные в отзывах недостатки?
Хотя, конечно, хочется чтоб все знали как тебя хвалят и что ты устраняешь недостатки, указанные в критических замечаниях.
Да какие там проколы. Обращаюсь-есть на складе,потом- нет оно зарезвировано до...., потом до ...., потом до.......Вспомнил, резерв с Левером. Да, действительно оплошали тогда перед Вами. Из-за несогласованности действий. Надеюсь, благодаря тому сервису, который описал выше такого не повториться.
Goral, очень интересная точка зрения! Спасибо Вам! Буду думать.
Фотки-фотки-фотки-фотки.
Сделайте лайтбокс из простыни и пары ламп, и фоткайте все оружие. Одна картинка скажет больше тысячи слов. Маленькая убогая картиночка с чужого сайта - плохо.
Goral, очень интересная точка зрения! Спасибо Вам! Буду думать.
Проще при покупке ружья-давать покупателю анкету с несколькими вопросами,как вы оцениваете-персонал(именно того менеджера который с вами общался),ассортимент,качество оружия и .т.д. Как например покидая Египет или другой курорт(киды дают такие опросники).
И после заносите данные на сайт-отзывы.Но там каждый покупатель после приезда домой или какогото времени-может добавить о своей покупке ещё информацию-обманули,нае..ли или взахлёб рассказать о своём приобретении-какое оно замечательное и как он благодарен вашей фирме и конкретному менеджеру.
Как то так мне видится этот раздел.
Goral, очень интересная точка зрения! Спасибо Вам! Буду думать.
Проще при покупке ружья-дать покупателю заполнить анкету с несколькими вопросами,как вы оцениваете-персонал(именно того менеджера который с вами общался),ассортимент,качество оружия и .т.д. Как например покидая Египет или другой курорт(гиды дают такие опросники).
И после заносите данные на сайт-отзывы.Но там каждый покупатель после приезда домой или какогото времени-может добавить о своей покупке ещё информацию-обманули,нае..ли или взахлёб рассказать о своём приобретении-какое оно замечательное и как он благодарен вашей фирме и конкретному менеджеру.
Как то так мне видится этот раздел.
Сделайте лайтбокс из простыни и пары ламп, и фоткайте все оружие. Одна картинка скажет больше тысячи слов. Маленькая убогая картиночка с чужого сайта - плохо.Юрий, приветствую! Что такое "лайтбокс", не подскажите? По фотографиям всё понял - это будет. Со временем, но будет.
Проще при покупке ружья-дать покупателю заполнить анкетуБыла такая анкета. Практика показала, что пишут в основном положительные отзывы, а вот на критику крайне народ скупился. Возможно просто не удобно было им писать об этом в присутствии персонала. Не знаю...
И после заносите данные на сайт-отзывы.Но там каждый покупатель после приезда домой или какогото времени-может добавить о своей покупке ещё информацию-обманули,нае..ли или взахлёб рассказать о своём приобретении-какое оно замечательное и как он благодарен вашей фирме и конкретному менеджеру.А вот это идея хорошая! Принял на вооружение. Спасибо!
Как то так мне видится этот раздел.
Выскажуть, можно? 😊
1. Уберите flash. Или сделайте его легче. Можно заменить на "легкое" фото.
или сделайте возможность просмотра сайта без flash анимации.
2. Приделайте функцию сортировки товаров по цене, это облегчит поиск (не так как сейчас, от дешёвого к дорогому, а чтобы пользователь сам мог выбрать).
3. Повесьте в контакты GPS координаты магазина.
это был беглый взгляд. Про английскую версию верно написано выше...
1. Уберите flash. Или сделайте его легче. Можно заменить на "легкое" фото.Почему нужно убрать flash-анимацию? Трафика она расходует даже меньше, нежели просто одна фотография таких же размеров. Графику flash пережимает. Это первый плюс flash'а. Второй - интерасктивность. На таком маленьком пространстве сайта, как на главной странице удалось разместить бОльший объём информации. Третий плюс - подгрузившись один раз, флешка, при повторном посещении сайта уже берётся из кеша и не расходует трафика. До её обновления на сайте.
или сделайте возможность просмотра сайта без flash анимации.
Возможно будет добавлены Ява-технологии на новом сайте. Пока изучаем этот вопрос.
Размер флешки с главной страницы никогда не привышает 1 Мб. Сейчас порядка 800Кб.
2. Приделайте функцию сортировки товаров по цене, это облегчит поиск (не так как сейчас, от дешёвого к дорогому, а чтобы пользователь сам мог выбрать).Уже есть в ТЗ!
3. Повесьте в контакты GPS координаты магазина.Тоже будет!
NovoObninskпростите, дискутировать смысла не вижу. какая бы она хорошая не была, она мешает.
Почему нужно убрать flash-анимацию? Трафика она расходует даже меньше, нежели просто одна фотография таких же размеров. Графику flash пережимает. Это первый плюс flash'а. Второй - интерасктивность.
Про траффик: улыбнули вы старого уебмастера 😊
простите, дискутировать смысла не вижу. какая бы она хорошая не была, она мешает.Жаль, понять ведь хочется, как нужно правильно сделать.
Про траффик: улыбнули вы старого уебмастераСогласен, немного приврал цифры. Однако, сколько информации в фотографии (примерно под размер флешки подогнал) и сколько в самой флешке. А разница в весе в 432 Кб думаю простительна именно из-за возможностей флешки.
NovoObninskЧудес на свете не бывает. Тут скорее вопрос корректного сравнения.
именно из-за возможностей флешки.
NovoObninskПоглядите на кабелас, эти если и позволяют анимацию на заглавной странице, то только по случаю акции меееееедленную... Потому как если ищешь в массиве информации то, что нужно всякие движения объектов только мешают.
Жаль, понять ведь хочется, как нужно правильно сделать.
Поглядите на кабелас, эти если и позволяют анимацию на заглавной странице, то только по случаю акции меееееедленную... Потому как если ищешь в массиве информации то, что нужно всякие движения объектов только мешают.Вот это уже совсем другой вопрос! Дело получилось не в конкретной технологии, а в подаче информации. Да, флешку тоже будем прорабатывать однозначно.
NovoObninskВам не кажется, что для заглавной страницы изображение 840Х630 это много?
А разница в весе в 432 Кб думаю простительна именно из-за возможностей флешки.
А окошко с флешкой у вас
Этим и объясняется небольшой прирост...
« embed src="/files/Flash/mainFlash.swf" quality="high" wmode="transparent" bgcolor="#ffffff" width="840" height="380" name="mainFlash" align="middle" type="application/x-shockwave-flash" pluginspage="http://www.macromedia.com/go/getflashplayer" / »
«/object »
Эти вещи и есть как бы мелочи, внимание к которым стоит уделить.
Вам не кажется, что для заглавной страницы изображение 840Х630 это много?Мне кажется, что даже мало... очень нравится, как на Вэзерби сделано - http://www.weatherby.com/
Но критика мне Ваша нравиться. Ещё раз спасибо! Когда будут готовы макеты, там беседа будет намного продуктивнее, я надеюсь.
Только ради бога не делайте выпадающие списки как у них. Излишняя интерактивность и "умность" сайта только вредит.
NovoObninskЯ там обратил внимание на то, что картинка и флеш имеют разные размеры. отсюда и "экономия". У люпольда сайт похож на везерби, и это ужасно... пока чего-либо найдёшь - обалдеешь.
Мне кажется, что даже мало..
Говорил еще год назад. Повторюсь.
Сделайте возможность показа сразу всех позиций на одной странице, а не 25 страниц по 5 позиций на каждой.
Говорил еще год назад. Повторюсь.Да, помню-помню!
Сделайте возможность показа сразу всех позиций на одной странице, а не 25 страниц по 5 позиций на каждой.
Хотел бы вынести этот вопрос перед общественностью.
Сейчас, например, гладкоствольного оружия порядка 240 позиций. Думаю, что такая простыня будет просто неудобной. Возможно, есть смысл увеличить кол-во позиций на странице. Кто что скажет по этому поводу?
Только ради бога не делайте выпадающие списки как у них. Излишняя интерактивность и "умность" сайта только вредит.Т.к. функционал сайта расширится, то вложенных подразделов уже точно не избежать. Решение у меня уже есть. Когда будет готов макет страницы с вложенными подразделами, обсудим решение и думаю, что придём к общему консенсусу.
Llandaff
Фотки-фотки-фотки-фотки.Сделайте лайтбокс из простыни и пары ламп, и фоткайте все оружие. Одна картинка скажет больше тысячи слов. Маленькая убогая картиночка с чужого сайта - плохо.
Разобрался с лайтбоксом. Сегодня построили прототип. Первый опыт по работе с ним.
Удачный опыт, imho))))
Можно еще маркировать картинки логотипом магазина или вообще фотографироваться на фирменном сукне. Вот видео-обзоры у вас иногда за прилавком снимаются и оружие на подстилке с названием магазина. Очень грамотно. Вообще продвигать свое лого - это правильно и нормально. Мне так кажется. Еще бы всякие кепки-футболки сувенирные иметь (и для обзоров тоже униформу характерную, а не абы в чем).
Такая фишечка не последняя в имидже магазина.
Вот у вас тоже в обзорах иногда мелькает весь такой разодетый в униформу хлопец в шлеме, разгрузке, берцах и тп. Очень колоритно, но если бы на нем еще написать что он охотник на киевском) - вообще все попадают. И сразу: узнаваемый ролик, всегда на слуху, дополнительная бесплатная реклама.
Главное не переборщить конечно. Не на весь экран, не в каждом углу по 10 раз и на всю спину огроменными буквами, а скромненько, неброско, но узнаваемо.
Но это уже не совсем по сайту а вообще поток мыслей))))
Очень хочется чтоб в стране были грамотные и ответственные поставщики оружия, а не барыги. У вашей фирмы все предпосылки есть к грамотности. Мне так кажется.
Такая фишечка не последняя в имидже магазина.Согласен полностью! Плюс копирайт - хотя это так, лишь надежды. Фотки воруются всё равно безжалостно и все копирайты затираются. Сталкивался уже не один раз.
от у вас тоже в обзорах иногда мелькает весь такой разодетый в униформу хлопец в шлеме, разгрузке, берцах и тп.Было всего один раз. Ездили к друзьям из одного спецподразделения на юбилейный турнир. Может быть в этом году так же получится съездить на турнир и что-нибудь с собой прихватить.
Очень хочется чтоб в стране были грамотные и ответственные поставщики оружияСтараемся!
NovoObninsk
копирайты затираются
Тогда фончик узнаваемый. "фирменное" сукно с принтом - хороший вариант. Фон-то посложнее перетирать (хоть чуть, но сложнее).
Во всю осваиваемым лайтбокс и неспешно готовим фотографии для галерей нового сайта.
Уже совсем скоро вынесу на суд общественности первый макет одной из страниц сайта.
1. убрать видимость отсутствующих в продаже экземпляров.
2. сделать внятную классификацию, как вариант - содрать у ижарсенала 😀
классификация Гладкоствольного оружия на
1)Гладкоствольные ружья
2)Самозарядные ружья
3) Другое
вызывает недоумение.
1. убрать видимость отсутствующих в продаже экземпляров.Думаю, немного спорный момент. Во-первых, магазин находится при оптовом складе. И то оружие, которое отсутствует в магазине (соответственно на сайте обозначено, как "Временно нет в наличии") может быть на оптовом складе. По запросу отписать его от туда в магазин не трудно.
Во-вторых, как посетителю сайта сравнить модели ружей, если чего-то не будет в списке? Это самый главный вопрос. В-третьих, постом выше я обозначил, что под каждую единицу оружия, которая представлена в магазине будет собственная галерея (см. фото выше) из порядка 10-ти фотографий. Галерея, вещь полезная - думаю, тут спорить даже не нужно. Как с ней быть, если товар, которого нет в наличии просто-напросто убирать с сайта, учитывая, что галерея будет привязана к конкретной модели? Тут приходится чем-то жертвовать.
2. сделать внятную классификацию,Уже продуманна новая классификация.
хорошие фотки
------------------
Я, мзду не беру, мне за державу обидно
А вот интересно. В продаже в магазине дополнительные стволы есть? Насколько видно по сайту - нет. Вместе с этим, в это с трудом верится так как торгуете в т.ч. и Benelli.
В продаже в магазине дополнительные стволы есть?Если можем, то привозим на заказ. Для подобных заказов на новом сайте будет специальный подраздел.
хорошие фоткиСпасибо!
Если можем, то привозим на заказ. Для подобных заказов на новом сайте будет специальный подраздел.А пока такого раздела нет, можно здесь вопрос задам? Вопрос простой, привезёте пулевой ствол на Benelli Raffaello? Вероятно его и везти не надо на заказ из Италии. В "Русском Орле" они есть, если судить по прайсу "Кольчуги". Просто последняя через спецсвязь не торгует. А мне нужно именно так.
GoralВидимо надо привязку к кассе.
Пробил пачку - минус 1 на складе, на сайт поехал апдейт.
Не привязывайте торговый зал к складу, на сайте лучше показывать наличие на складе, а не в торговом зале, актуальность информации склада будет на много выше и не такие частые апдейты...
Уже после праздников будут первые страницы на обсуждение.