Владею прицелом Доктор Юнипоинт 1-4х24, я второй хозяин, стоит он на ЧЗ-550 в 9,3х62, настрел примерно 150 выстрелов с этой винтовки, после очередных стрельб обнаружилась досадная штука, не включилась подсветка прицельной марки, там светится только точка, повертел, а она как будто моргает, вроде как контакта нет, открыл батарейный отсек, поглядел контакты, все нормально, немного подогнул, попробовал, история та же, а сегодня опять достал его повертеть, и опять обнаружил еще один интересный факт, если смещаешь глаз влево-вниз от оптической оси, т.е. когда уже видна "луна", то точка горит ровным ярким огоньком, видимо что-то там внутри встало "раком", вывод прост, нужен ремонт. Вопрос таков, может кто знает, или сталкивался, где можно отремонтировать такой прицел, сам ясное дело не полезу, боязно, так что помогите люди добрые, буду признателен за любую информацию.
Только отправка производителю, но ни в коем случае не нашим кулибиным.
Ищите в Европе друзей\родственников...
Ищите в Европе друзей\родственников
Если бы таки были, сюда бы не стал писать.
Видимо так и будет прицел теперь без подсветки, а жаль, мне она очень нравилась.
http://www.docter-germany.de/de/service/kundenservice.html
попробуйте им написать! укажите номер прицела и проблему!
Попробую, только думаю это не решит проблему. Спасибо!
ну и нам не забудьте рассказать, каков ответ и чем кончилось 😊
Обязательно, уверен это многим будет интересно.
У друга умер коллиматор Доктеровский. Написал в support письмо с описанием проблемы через форму на их сайте. Ответ пришел почти мгновенно - присылайте к нам. Завтра высылаем. Напишу позже чем все закончилось. Если интересно.
Мне тоже очень интересно, свой посылать не решился, назад его вернуть будет проблематично, пошёл по другому пути, отдал его хорошему знакомому, он перешлет к дилерам производителя, тоже потом отпишу что получится у меня.
[B][/B]
СевУрВ том году мне Вортекс менял прицел по гарантии. Отсылал его отсюда обычной почтой, но они слали прицел мне обратно в Германию, где я был в командировке. Приехал в чемодане в ручной клади без каких либо проблем.
назад его вернуть будет проблематично
Приехал в чемодане в ручной клади без каких либо проблем.
Наверное ключевые слова.
СевУрВозможно, но Доктер не писал ничего на тему невозможности отправки прицела назад в Россию. Я именно таким путем пойду.
Наверное ключевые слова.
Я именно таким путем пойду.
Ну а я "своим" уже пошел, по результатам отпишемся оба, думаю это будет полезная информация.
Скорость реакции Доктера поражает. Две недели назад пришло письмо, что будут отправлять мне рабочий прицел. Сегодня пришло письмо с треком Федекса. Пишу им обратно, что Федекс не возит в Россию частным лицам ничего кроме документов, пусть возвращают груз и отсылают обычным дойчеПостом. Потом смотрю трек. Прицел ушел неделю назад! В Англии в Станстеде его естественно разворачивают и он уже доставлен! обратно отправителю. А мне пишут только что он отправлен! Охрененная работа Customer Service.. А мы в России на свой жалуемся.. От Доктера ответ на любой вопрос надо ждать неделю.
Теперь жду от них реакцию на эту ситуацию..
Позавчера звонил товарищ, который помогал мне с ремонтом, т.е. все организовал, включая отправку, сказал что прицел вернулся, поеду 16-го декабря, надеюсь все исправили.
Мой прицел тихо и спокойно прошел таможню и через пару дней будет в почтовом отделении. Отправили обычной почтой.
Мой прицел тихо и спокойно прошел таможню и через пару дней будет в почтовом отделении. Отправили обычной почтой.
Отличная новость! Значит не так страшен черт(таможня) как его(ее) малюют! 😊
Я послезавтра свой заберу, по результату отпишусь.
Забрал прицел с почты. Все отлично. Так, что никаких санкций к отправке прицелов нет. По крайней мере из Германии.
Тоже сегодня свой получил, недостаток с подсветкой устранили, не скажу что очень уж доволен ремонтом, если после стрельбы опять посыпится, буду отправлять немцам. Во сколько обошелся ремонт? Мне стоил 7 тыс. руб. вместе с пересылом.
С меня ни копейки не взяли. Гарантия. Отправка туда была около 1.5 рубля, если не ошибаюсь.
С меня ни копейки не взяли. Гарантия.
Теперь мне это точно не грозит.