Доброго времени суток!
И интересует вопрос по организации доставки товара клиенту . Конечно же оптимальней иметь своего курьера, но тут есть ряд моментов. Если человек не свой, то может вероятность пропасть с деньгами или товаром. Как вариант существуют службы доставки, которые помимо доставки товара клиенту осуществляют еще кассовое обслуживание, т.е. выдают клиенту чек и возвращают потом деньги по безналу. Почитав отзывы, в интернете о различных компаниях картина сложилась неоднозначная, кто-то пишет что все хорошо, кто-то что есть потери заказов, недоставка в срок или вообще не перечисляют деньги взятые у клиента. Конечно же часть отзывов скорее всего левая, т.е. положительные написаны самим компаниями и отрицаьтельные конкурентами. Интересует опыт работы с подобными компаниями или прочие соображения.
Ниже приведу некоторые из них:
http://www.im-logistics.ru
http://www.uniexpress.ru
http://www.axiomus.ru
http://depochto.ru
http://www.moskk.ru
http://www.tvoykurier.ru
http://www.algocom.ru
http://extop.ru
http://shop-logistics.ru
была у меня такая проблема.
у меня небольшой бэк офис.
обязанности: оплатить(не большие суммы есно), отправить, забрать корреспонденцию, получить, сдать документы, небольшие закупки и прочее.
у меня штат 3 человека, есно нанимать на полный день еще одного нет смысла.
компании порассматривал, либо просили не хило, либо из оперы гопстоп шараршка.
в итоге нанял взрослого мужика на пенсии.
плачу нормально+корп.связь+пенсионный проездной, он очень рад такой возможности подзаработать.
режим работы - приходит с утра, как все сделает, так он и свободен.
иногда может 3-4 дня вообще не выходить, если нет никакой нагрузки.
за 5 лет, что он у меня работает, НИ РАЗУ никакого косяка или жалобы, как от сотрудников так и партнеров!!!
Один раз только попросил з\п авансом на месяц, у него сын машину покупал....
я не знаю ваши обороты, и конкретные задачи.
но если умеренная загрузка, то лучше нанять такого чела.
не создает проблем, не отпрашивается, не задает лишних вопросов...
------------------
старый ник - ober_sbf_Yozh.все терки теперь сюда
obershturmbannfuhrer
нанял взрослого мужика на пенсии
Вот это действительно хорошая практика! И мужик при деле, деньги зарабатывает, и контора довольна.
Курьеры - одна из двух основных проблем любого инет-магазина.
Как показывает практика, люди в возрасте редко подводят. Но не все им хотят достойные з.п платить. Молодежь без царя в голове (то товар пропадет, то не доедет никак), да и текучка.
Дело не в этом.
Тут есть объективные проблемы.
1) Логистика.
2) Расходы. Много платить курьеру компании не могут. Бизнес и так на грани рентабельности.
3) Курьеры - не ослики, много на себе не утащут. А наматывать вёрсты, мотаясь по разным концам города - очень трудно.
4) Грабежи. Курьеров периодически грабят. Иногда - взаправду. Иногда - х.е.з. У нас в конторе, где я работал, это была нехилая проблема. Не так часто, но бывало. И было это неприятно. Товар-то не копеечный.
Словом - тут КОМПЛЕКС проблем и одна цепляется за другую.
Это если коротко.
Pragmatik
Дело не в этом.Тут есть объективные проблемы.
1) Логистика.
2) Расходы. Много платить курьеру компании не могут. Бизнес и так на грани рентабельности.
3) Курьеры - не ослики, много на себе не утащут. А наматывать вёрсты, мотаясь по разным концам города - очень трудно.
4) Грабежи. Курьеров периодически грабят. Иногда - взаправду. Иногда - х.е.з. У нас в конторе, где я работал это была нехилая проблема. Не так часто, но бывало. И было это неприятно. Товар-то не копеечный.Словом - тут КОМПЛЕКС проблем и одна цепляется за другую.
Это если коротко.
Согласен. В студенческие годы ошутил курьерские будни. Все так. 😊
Это одна из серьёзнейших проблем, с которыми сталкиваются инет-магазины. Вторая проблема - затоваривание склада из-за отказов покупателей от заказанного товара.
Вот эти две проблемы могут помножить на ноль даже очень хорошие инет-магазины. Что периодически и происходит, когда с рынка уходят вполне приличные магазины.
есть такая компания как ООО "О-Курьер" которая занимается как-раз доставкой в том числе могут и нал. принимать ... я там в свое время работал ... это компания в основном занимается доставкой заказов ОЗОНа (это их "дочка" в одном холдинге с ними) ... проблем минимум (вообще без проблем не бывает ... разница в уровне проблем ... тут ну максимум курьер не доехал ... если заказ доставили, но курьер с деньгами "потерялся" то компания бабло выплатит и потом сама будет курьера искать и т.п. ...)
denlovСогласен. В студенческие годы ошутил курьерские будни. Все так. 😊
я в свои студенческие годы ошутил курьерские войны, вернее с курьерами.
то едет, то пробки, то лошадь сдохла, то кучер...
так вот, в мой небольшой офис, партнеры слали всегда через одну известную службу, которая забугром работает шикарно, а у нас через Ж.
случайно заметил одного парня, не баклан, всегда когда он для нас что то привозил, всегда никаких проблем и головняков.
всегда с утра. либо под конец дня, чтобы завтра утром не тащится.
съездил к ним офис, "забил" на доставку к себе в офис этого чела.
вот уже много лет только он привозит ко мне все без косяков 😊
Pragmatik
Вторая проблема - затоваривание склада из-за отказов покупателей от заказанного товара.
решить проблему с первой, тогда второй не будет.