Ситуация банальная. Заказал у них ДТК Дельтатек на ВПО-136. В качестве способа платежа выбрал Сбер-онлайн. Пришло вот такое письмо:
Добрый день.
Дельта-Тек ДТК-АКМ-IPSC (АК-47,ВПО-133/136,ОЦ-25М) в наличии.
Ниже прилагается инструкция по оплате через Сбербанк Онлайн.
Вам необходимо авторизоваться на сайте Сбербанк Онлайн.
Далее следует выбрать вкладку Платежи и переводы.
Потом Перевод клиенту Сбербанка.
После чего заполните следующие поля:
Номер карты получателя: 676196000317840271
Сумма: 2240
Сообщение получателю: 1000222
Далее нажмите кнопку "Перевести" и подтвердите операцию.
Заказы отправляются на следующий рабочий день после поступления
денежных средств на наш счет.
После отправки мы сообщим трэкинг номер для отслеживания посылки.
Оплатил и терпеливо подождал три дня, после чего начал им звонить и писать. На письма не отвечают, на звонки отвечает робот и при попытке дождаться ответа менеджера через 4 минуты звонок сбрасывается. А сегодня эта карта, на которую я оплачивал заказ, оказалась заблокированной.
Переводы по номеру карты идут до 5 дней.
Перевод с карты Сбера на карту Сбера происходит моментально.
человек перевел онлайном---поступление на карту в течении 1минуты
В общем, нужно было мне раньше проверить. Не один я такой наивный, вот еще один: http://www.angrycitizen.ru/case/114114
с этого и надо было начинать перед покупкой.пробить сайт по инету
Ну, после драки кулаками не машут. Пробивал, но запрос был, видимо, некорректным. Реальных отзывов не нашел ни одного. Ссылка выше выпала на фразу: "ohotalive - мошенники". Денег не особо жалко, но не хотелось бы, чтобы кто-то еще напоролся. Заодно, проверю, как у Сбера с чарджбеками.
Finn75thХреново, откровенно говоря...
Заодно, проверю, как у Сбера с чарджбеками.
Что то я даже такого ресурса не нашел
Finn75th
Перевод с карты Сбера на карту Сбера происходит моментально.
siluet2660Читайте правила работы платежных систем что ли.
человек перевел онлайном---поступление на карту в течении 1минуты
Finn75thНикак, пока не будет заявления в ментуру приложенного к заявлению в банк. Пока вы добровольно перевели деньги в подарок другому лицу, а не купили, заплатив картой.
Заодно, проверю, как у Сбера с чарджбеками.
TushisvetПо правилам MoneSend перевод происходит от 1 минуты до 5 дней, это зависит от банков эмитентов карт. В данном случае, это перевод между картами одного банка.
Читайте правила работы платежных систем что ли.
http://www.sberbank.ru/moscow/.../beznal_cc_rus/
Даже если бы вы были правы, прошло уже более 5 рабочих дней. Вы, кстати, что пытаетесь доказать? Или просто погреметь интеллектом?
TushisvetЕсть заявление о сомнительной операции, которое должно рассматриваться в течении 30 дней. В данном случае, карта получателя уже блокирована. Если нужно будет лично от меня заявление в полицию, оно будет.
Заодно, проверю, как у Сбера с чарджбеками.
Finn75thПоказать вам, что вы пошли по неправильному логическому пути. Вместо того, чтобы читать отзывы, вы первым аргументом предъявили в качестве доказательства срок перевода, а отзывы в интернете появились в качестве доказательства позже.
Вы, кстати, что пытаетесь доказать? Или просто погреметь интеллектом?
Finn75thВам ответят: "Вы добровольно и в здравом рассудке перевели на эту карту деньги, т.к. заявления в полицию нет, значит вы не считаете себя жертвой мошенничества, банк вам ничего не должен, спасибо за внимание."
Есть заявление о сомнительной операции, которое должно рассматриваться в течении 30 дней.
TushisvetПро срок перевода я уже написал. Пруф приложил.
Показать вам, что вы пошли по неправильному логическому пути. Вместо того, чтобы читать отзывы, вы первым аргументом предъявили в качестве доказательства срок перевода, а отзывы в интернете появились в качестве доказательства позже.
TushisvetКарта получателя уже заблокирована. Либо по подозрению в коммерческой деятельности, либо по подозрению в мошенничестве. В обоих случаях это означает, что у банка уже есть претензии к клиенту. Во втором означает, что с шансами уже есть заявление, которое вполне может быть коллективным.
Вам ответят: "Вы добровольно и в здравом рассудке перевели на эту карту деньги, т.к. заявления в полицию нет, значит вы не считаете себя жертвой мошенничества, банк вам ничего не должен, спасибо за внимание."
По заявлению о сомнительной операции периодически удается получить деньги обратно без заявления, если они остались на счетах банка. Есть опыт, правда, не со Сбером.