Интернет, сеть, проблема Нужен диагноз по фото

Maddok

Вкрадце: есть локальная сеть на работе, около 30 компов соединены вместе, до недавнего времени выход в интернет был у всех... Теперь есть у части народонасел ения, причём никак не связано с местоположением компа в сети, при этом периодически отваливаются общие сетевые папки у всех.
Например-у меня с колегой выход в сеть локальную и интернет был общий через проводной роутер. Сначала отвалилось всё у всех, потом у меня появился доступ к локальной папке на удалённом компе, а у коллеги периодами прорывается интернет, причём непредсказуемо. У обоих винда 7 пишет "локальная сеть без доступа в интернет" и " нет доступа к DNS"
По мне лучше бы матом послала, хотя бы понял, полазил дома по интернету, понял ещё меньше. Комрады, укажите путь заблудшему в пути-где есть описание РУССКИМ НЕ АДМИНОВСКИМ языком что где посмотреть, что делать, , кого расстрелять. Подобная хня и на других компах организации.

AlexPit

Вызвать админа)

Maddok

Идея хороша, в корне верна, только учреждение военное и "всяким админам" путь заказан (почти дословная цитата командира). Есть идея что не без его участия бадяга и началась-типа железный занавес, но перестарался...
Если начать выступать-"сам нашёл сам и исправляй"

AlexPit

Подсказываю, без кардинального решения проблемы с допуском "всякого админа", сеть на 30 компов настраивать я бы не рекомендовал, так просто по опыту)
Вы ему подскажите что это Госдеп вам инет рубит) Пусть вызывает срочно специалистов по противодействию коварному Госдепу.
А вообще сорри но это абсурд.

maksway

Роутер/свич предположительно глючит, но, Алексей прав, лезть в сеть из 30 компов не имея опыта не нужно.

Maddok

Понятно. Последний вопрос-как "передёрнуть" сетевую карту в винде 7? В смысле удалить её из системы и переустановить?
Мне на все компы не надо, мне бы себе доступ в сеть организовать... Хоть модем покупай... Ганзы нет, поиск через мобилу гуанистый... 😞

Maddok

Комп, собака, пишет DNS сервер не доступен. 😞
На компе колеги в моём кабинете есть интернет, а у меня есть сетевые папки. В компах есть 2 сетевые. Вопрос-могу ли я как то извратится и кинуть шнур между ними так, чтобы и у меня и у коллеги был Интернет и сетевые папки? Киньте ссылкой, пожалуйста, с мобилы хреново ищется...

dnradaev

Вы, для начала, проверьте следующее:
кнопка пуск, в строке поиска пишите cmd и нажимаете ввод
в открывшемся, черном окне пишите ping 8.8.8.8 и ввод.
если что то подобное пишет в ответ

Обмен пакетами с 8.8.8.8 по с 32 байтами данных:
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=5мс TTL=50
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=5мс TTL=50

То, возможно, вашими силами что то можно поправить. Если пишет что заданная сеть недоступна, то нужен админ.
В любом случае для любых действий с компом нужны права админа на этом компе. Если их у вас нет то сделать ничего не получится.

Maddok

Отправлено 4, получено 0, потеряно 4.
Прямой путь на поиск интернет модема 😞
Права админа есть, но похоже это ничего мне не даст...
Какой интернет модем самый выгодный? Ростелеком кто нибудь пользовал?

Kill_all

tracert 8.8.8.8

dnradaev

Прямой путь на поиск интернет модема
Права админа есть, но похоже это ничего мне не даст...
Тогда увы,без сисадмина ничего не получится.
По интернет модему вы имеете ввиду GSM модем ? Там смотреть надо у какого оператора связь в вашем районе лучше. Может йота ? В любом случае, прежде чем что то покупать есть смысл взять у знакомых потестить с разными операторами..

dnradaev

ну и еще на всякий случай неплохо бы проверить еще один момент:
Пуск-cmd ввод
в черном окне ipconfig /all ввод

там будет большая портянка, смотрите что-то подобное:

Ethernet adapter Подключение по локальной сети:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Физический адрес. . . . . . . . . : AC-22-0B-DA-9C-0A
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.50.21(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Аренда получена. . . . . . . . . . : 19 ноября 2013 г. 10:22:42
Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 20 ноября 2013 г. 10:22:42
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.50.1
DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.50.1
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.50.1

тут интересует :

IPv4-адрес
DHCP-сервер
DNS-серверы
Основной шлюз

желательно сравнить данные с вашего компа (где инет не работает) и с компа коллеги (у которой работает)

dnradaev

ну и еще вопрос, если "всяким админам" вход запрещен, то кто у вас сеть то обслуживает ? Резервное копирование, антивирусная защита и т.п. мероприятия ? Этак можно всю информацию потерять..

Geniy

Про DNS недоступен как вариант слетел шлюз

Maddok

никто ничего не обслуживает. Сами антивирус ставим, сами часть сетки (на этаже) тянули. Работало около 6 мес.
трассировка не прошла.
Что даст сравнение? Надо выставлять теже значения? DNS порт(?) как править?

maksway

Сами антивирус ставим, сами часть сетки (на этаже) тянули. Работало около 6 мес.
Странно, что это вообще заработало...

Maddok

Заработало наверно потому как мы не знали что не должно работать и укрепляли матюгами

dnradaev

править не надо, просто покажите параметры с компа где есть доступ к сетевым папкам и нет инета и с того что наоборот:

IPv4-адрес
DHCP-сервер
DNS-серверы
Основной шлюз

ЗЫ на счет "военной тайны" не беспокойтесь, это однозначно ваши внутренние адреса, никакой угрозы эта инфа не представляет.

rettion

если на одном компе инет то пропадает то появляется, то вероятно что на шлюзе раздача инета стоит по ограниченному диапазону адресов.
посмотрите в настройках соединения на обоих копах, как стоит раздача IP и какой прописан dns. если на той машине где инет иногда появляется стоит по DHCP а на Вашей нет, то вероятнее всего надо поковырять шлюз на предмет раздачи.
ну и еще вопрос по иерархии сети. присутствуют какие то внутренние политики, группы, домены ?

dnradaev

учитывая, что нет инфы по схеме сети, по сетевому и серверному оборудованию, что куда тянули и включали - диагноз поставить крайне сложно.

dnradaev

Тут гадать можно до бесконечности :-))

если на одном компе инет то пропадает то появляется, то вероятно что на шлюзе раздача инета стоит по ограниченному диапазону адресов.

Ранее же 6 месяцев это как то работало..предполагаю что в качестве шлюза стоит какой нить д-линк за 300 рублей и либо его переглючило, либо
кто то из коллег решил подключить свой ноутбук или новый комп, а сетевой розетки не нашлось и он вкорячил в сеть еще один подобный д-линк со своим dhcp. Потому и хочу посмотреть настройки IP..

rettion

логично, думаю если бы они сами подняли номральный шлюз на отдельном компе, то таких вопросов бы не возникало 😊

ТС, еще как вариант, попробуйте постучаться по стандарту. в окне браузера 192.168.1.1
если на веб интерфейс шлюза выйти то все будет проще 😊

Kroker

а не судьба сеть отключать на сегменты , и таким образом искать проблему?
на пример.. мы знаем топологию сети.. включаем постоянный пинг до основного сервера от паши и отключаем в это время машу (а может машу и подсеть)
как только сеть стабилизируется, ищем проблему в отключенном сегменте..То есть в той (проблемной) под сети также отключаем и включаем при постоянно пинге..
Может даже не пинговать, а перекидывать огромный файл , на пример с базой данных.. ну или фильмом на крайеяк..
Короче искать разницу и выключать по очереди..

rettion

это ненаучный метод. проблему надо локализовывать с конца. т.е от шлюза.

Kroker

Проблему надо локализовывать напрочь 😊 а не с конца )))
Тс если Вы взяли на себя обязанность сисопа, то как минимум вы должны знать вашу топологию сети..Не просто шина звезда, а каждый кабинет ip-mac, с привязкой компа и имени оператора. Что бы потом сказать четко и ясно.. А.. Татьяна Васильевна..Да у Вас интернет не работает потоу что Вы сидели два часа на грядках в контакте 😊
Вам по любому надо понять свою топологию хотя бы поверхностно, что бы знать что вы отключаете..
Для этого можно поймать студента бездельника, который за штуку полторы сможет разобратся, что и куда подключено.
Вообще я склоняюсь на "шумную" карточку.. Тупо глючит и кидает битые пакеты..

dnradaev

Топология, сегменты, шлюз, ip-mac, vlan, routing, etc..
Комрады, мы ваще о чем ?! :-)) У ТС нет админа в конторе, из первого поста ясно, что сам ТС в сетях не силен.
Топологию такой самоорганизованной(читай не обслуживаемой)сети из 30 компов представить не сложно.
В каждом кабинете по свичу (а то и не по одному - аля 4-портовый неуправляемый д-линк) провод в соседний кабинет, а там все тоже самое.
Короче, имхо, надо командиру предоставить отчет, что нихера не работает, исполнять обязанности не могем и надо принять меры. Пусть выписывает секретного админа с допуском :-)

Kroker

dnradaev
ну частично согласен..
Я попытался преподнести вариант наиболее легкий для решения "вопроса". Там действительно ничего сложного, но надо понимать о чем речь. Догадыватся глупо.. Там может быть совсем не так как Вы себе это выдумали.
Если для ТС сложно то, что я попытался обьяснить, то там без вариантов.. Только к админу..

KoTneC

Для начала проверьте в каком состоянии сетевые провода (LAN) и блоки питания свитчей и роутеров. Раздавленные колесами офисных стульев провода - причина многих сетевых глюков, как и БП из коробки с трудом выдающие необходимые вольты и амперы.

Kroker

KoTneC
ну так вы будете вокруг 30 компов год ходить..

KoTneC

И побольше делал, не сломался (не за год, побыстрее, очень просили). LAN тестер за 290р очень помогает.

rettion

помню прозванивали свежепрошитые патч панели в офисе на триста машин.
четыре часа беготни с тестерами и рациями и все путем. так что 30 тачек с периферией проверить не долго.
вопрос в том - зачем ?
локалка то у ТСа работает как я понял.

KoTneC

Работало, потом перестало - значит что-то случилось. Проверить и все, знать что проблема не в кабеле. За это кстати отдельные деньги платят, графа "проверка ФСС".
Возможно стоит попробовать отключить на всех компах IPv6.

Kroker

KoTneC
rettion
парни, не хочу ни кого обижать.. но вы реально предлагаете либо долгий, либо трудный вариант.. 😊

KoTneC

А что, современные телефоны не умеют инет по проводу раздавать? По BT?

dnradaev

Работало, потом перестало - значит что-то случилось. Проверить и все, знать что проблема не в кабеле

Да, но перестало то крайне выборочно. Читайте первый пост - в разное время работает везде по разному. Тут на 98% дело не в проводах. Такое поведение как раз таки очень напоминает когда в сети 2 и больше DHCP сервера. Часть компов берет настройки с одного сервера, вторая со второго. А если учесть что роутеры домашних серий сконфигурированы, как правило, на пару общеизвестных сетей 192.168.1.0 или 192.168.0.0 то что там творится - можно только гадать. А чтобы не гадать, можно посоветовать ТС скачать и запустить сканер сети типа dude. Можно будет увидеть топологию сети, посмотреть какие свичи - роутеры используются, понять адресацию устройств ну а дальше уже смотреть.

Kroker

dnradaev
молодца, убил нафиг 😊осталось найти сканер и решить все проблемы 😊Особенно улыбнуло "РЕШЕНИЕ" ТОПОЛОГИИ СЕТИ %)

den

http://nnm-club.me/forum/viewtopic.php?p=4900301

файл->мастер создания карты->тыкать далее пока картинку не нарисует
нажать на кнопочку PrtScn
вставить в любой граф. редактор, например, paint
где-нибудь выложить
ссылкой поделиться

den

дальше будем посмотреть...

Maddok

Читал всё, на первой странице понимание прочитанного кончилось, как и заряд у мобильника. Что такое топология и иерархия сети я не очень понимаю.Опишу человеческим языком как развивалась сеть на этаже-протянута в несколько кабинетов по розетке. Из розетки через коробку (маршрутизатор? роутер?) Кидается кабель к компам в кабинете. Всё работало на автоматических настройках, в кабинете у меня действительно длинк из простых. Почему вставленный напрямую из розетки ко мне на комп сеть не поменялась? Ipv6 пишет вообще не подключен... А настройки у коллеги 192.168.0.1 и 192.168.1.1.у меня. Если прописываю и там и там одинаково-пишет такой адрес существует и рубит сеть на обоих.

maksway

Советчики, а вы не думали просто приехать к камраду и помочь на месте? Немного странно давать советы человеку который внешний от внутреннего IP отличить не может. Уверен горячим чаем или еще чем ТС напоит, на край тиэм вьювер.

PS Взял ящик коньяка... это не просто кино, это триллер с элементами квеста 😛

rettion

Maddok
192.168.0.1 и 192.168.1.1


ну собсно вот и вся беда.

осталось определить в какой сети работает инет, в 1.1 или в 0.1, и вправить мозги роутеру.

Ваши два компа в один маршрутизатор воткнуты ?

в настройках вашего подключения по локальной сети в свойствах IPv4 стоит "получить адрес автоматически DHCP" или прописан фиксированный ниже ?

rettion

maksway
Советчики, а вы не думали просто приехать к камраду и помочь на месте?


на ганзе посты не читают, ога 😀

не пустят, сайкрет сервис и все такое.
а если пустят, то обратно токма вперед ногами и обложив подписками вынесут в сторону ГУЛАГа 😊

так шо будем лечить по фотографии

maksway

осталось определить в какой сети работает инет, в 1.1 или в 0.1, и вправить мозги роутеру.

на ганзе посты не читают, ога

Сынок, на что тебе потребовалось #44 поста, написано в посте #6 😛

rettion

Старче, ты там што то предполагал не имея данных, а тут достоверно известно стало. это как грица две большие задницы. так шта нефига тута мне баки забивать, тут тебе не там. 😉

maksway

Шо там предлагать - хард ресет роутеру и все 99% заработает, сидит там сопли по монитору размазывает, размажь еще одну - напиши ТС как сделать хард ресет ... малыш-диагност 😛

Kroker

Советчики, а вы не думали просто приехать к камраду и помочь на месте? Немного странно давать советы человеку который внешний от внутреннего IP отличить не может. Уверен горячим чаем или еще чем ТС напоит, на край тиэм вьювер.
PS Взял ящик коньяка... это не просто кино, это триллер с элементами квеста
А Вы не офигели таким образом поддерживать ТС? Это между прочим достаточно серьезная работа (не счетая выезда)это не так просто,как пожарный датчик сменить.
ТС реально хочет решить вопрос на ТРИДЦАТЬ КОМПОВ "виртуально" (на работе).....Но это блин не дом сетку с вафлей построить..
Тут нужно провести анализ, тест и решение проблемы.. А еще умудрится сделать так, что бы тебя не счетали мудаком....
Такая работа стоит около 5 рублей.. Вам решать, много это или мало.. Если кто ездит за коньяк-удачи
Не, ну я бы понял если это комп сеть детского дома, где реально нужна помощь и нет денег итп..Но в данном случае какого фига благотворительность?
А в данном контексте, не кто пока даже спасибо не услышал за возможные варианты.. Оказывается ТС даже не фига не понял о чем мы тут распинались..

dnradaev

Не, ну это нормально, мы же тока распинались, и нихуа не сделали..а у ТС режимный объект, туда за 5к не пройти :-)

Шо там предлагать - хард ресет роутеру и все 99% заработает
не факт, а учитывая две разных сети - очень похоже на два разных dhcp, о чем я и думал несколькими постами ранее. Надо убрать (вариант настройки я не смотрю) один из новых роутеров и будет счасте.

maksway

Оказывается ТС даже не фига не понял о чем мы тут распинались..
Я и говорю: "разговор слепого с глухим", если объект не режимный то к любой сети есть доступ, в случае 30 компов и самостоятельной укладки кабельных трасс, точно не режимный.
PS иногда датчик (извещатель) сложнее поменять, чем сеть настроить 😛

Maddok

Всем СПАСИБО, особенно обидевшимся и решившим что их разводят. Да, я ламер и мне не понятны половина терминов. Я просил указать где корень проблемы, указали-спасибо. У коллеги-начальника сетевой обменник появился-слава компьютерным богам. Нет интернета- и ладно. куплю себе джиэсэм модем и хрен с ним. Просто не понятна позиция- Я НЕ просил приехать и зделать мне всё нахаляву, не отбираю Ваш хлеб. Я врач, если просят совет и я могу помочь-помогаю.
Секретчика вызвал-его черёд мозг напрягать.

maksway

Секретчика вызвал-его черёд мозг напрягать.
А если не сделает, отрежьте ему рукав 😊

Maddok

"Добрым словом и пистолетом можно сделать гораздо больше чем просто добрым словом"... я не хирург а невролог, так что на вооружении только молоток и иголки... 😊
В итоге секретчик от меня спрятался, но попался на глаза МТОшник вместе с каким-то прапором. В результате "плодотворного общения" и копания их в "серверной" (громкое обозначение для клетушки с жужжащим сервером) в течении часа доступ к локальной сети и интернету есть вроде на этаже у всех, хоть и медленнее чем ранее и то хлеб.
Ещё раз спасибо за моральную поддержку и пополнение словарного запаса неповторимыми идиомами в результате общения со всеми Вами ("послать пинговать до трассировки" и "копать твой айпи"-явно им не понравились)
Если чем могу помочь в ответ-помогу.

maksway

я не хирург а невролог, так что на вооружении только молоток и иголки...
иголки под ногти и молотком по ... 😛

Если чем могу помочь в ответ-помогу.
расскажите нам терминологию из своей работы 😊

Maddok

Как говорил один из моих преподавателей "голова-дело тёмное. Итак-заглянули все в темноту и нашли там негра"
"носки" и "перчатки"-не предмет одежды а вариант проявления сенсорной или смешенной полинейропатии, а экстрапирамидное поражение-не волнение в Фараоностане, а серьёзное и неприятное нарушение жизнедеятельности. Как и диплопия не удвоение чего либо абстрактного, а неблагоприятный симптом.
Иголки, кстати, при определённых условиях загоняются под ногти для дифференцирования истериической катаплексии и комы.

maksway

"Подождите, я записываю..." (с) 😛

Maddok

"Снять с трубы"-отключить от искуственной вентиляции лёгких, а "глубинное исследование"-ректороманоскопия, "надеть шапку"-сделать ЭЭГ, "пробить нерв"-проверить проводимость нервного волокна электротоком при электромиографии, "перекрестить"-провести осмотр неврологическим молотком по-быстрому, "обезьянья кисть", "туннельный синдром"-проявление поражения одного из нервов, ну а "лобная психика"-как апофеоз лозунга "секс, наркота, рок'н'ролл" 😛
Могу и дальше при наличии целенаправленного интереса писать терминами с расшифровкой, но боюсь что мне либо предложат хряпнуть ацетона либо придёт GAV и поставит в тихий угол за трёп.

maksway

Ацетон - здесь уже сложившийся бренд 😛 спс