А чего Юлмарт скурвился?

AlexKa

С сентябре заказал смарт не из дешевых, заказ оформили, смс с подтверждением прислали. В день доставки тишина, на следующий тишина, звоню в call центр, спрашиваю что за хрень, девушка минут пять что то выясняет, потом сообщает что произошла накладка, мол все норм, сегодня забирайте! Как удак еду в пункт выдачи, куда заказывал и... хрен там! Заказ отменил, купил желаемое в другом месте. Спустя пару недель жена делает заказ, правда по мелочевке. Опять смс с подтверждением и... тишина.... В минувший четверг заказываю четыре покрышки и кое что по мелочи, опять смс с подтверждением, в субботу типа привезем... в пятницу звонит чел, мол произошла накладка, в субботу несмогем доставить но в воскресенье железно будет и... тишина!

За месяц три косяка, притом что раньше работа была четкой. Чеж так? Зажрались или сотрудников по разогнали?

ober

Новый логистический центр запускают. Айтишники косячат

ДжонДоу

Да там айтишники уже не первый год косячат.

Ваще в Юлмарте мона чтото заказывать тока самовывозом с гиперов.
Всё останьное хня.
Впрочем, ценнеки в Юлмарте давно конские, так что ничего там не беру.

AlexKa

Я там не так часто и заказывал, но ценник конским не показался, по крайней мере на то что надо было мне. Плюс минус 100 рэ, как говорится. Зато пункт выдачи рядом с домом...

L_A_R

Только самовывозом с Благодатной. За 10 минут забрал много заказов. Мне близко от Парка Победы, поэтому с доставкой никогда не заморачивался, лишнее звено, лишний гемор.

AlexKa

Мне Благодатная совсем не по пути, увы.

rettion

юлмарт давно сдулся.

сейчас из крупных инет-магазов пожалуй лучший это Техпорт.
цены как правило одни из самых низких в рунете, доставка быстрая и точная.
почти любой товар которого нет в питере закидывают с мск за 2-3 дня. заказывал там хренову гору всего, от мебели и бытовой техники до газонокосилки. единственный косяк за все заказы это был треснувший плафон на светильнике.
не реклама, но рекомендую 😊

L_A_R

Техпорт в яндексмаркете всегда в СПб вылезает самым дешевым по цене.
Ничего там не заказывал, но если камрады рекомендуют...

MadHad

AlexKa

За месяц три косяка, притом что раньше работа была четкой. Чеж так? Зажрались или сотрудников по разогнали?

Импортозамещение персонала.

Цены задирать начали, как только выдавили всех мелких с рынка.

буй

Да, я тоже вчера задавал там вопрос, про то что со временем всё стало плохо там.
Признались что теперь сторонняя фирма стала заниматся развозками с центрального склада, и они постоянно косячат.

L_A_R

Вот я и говорю, лучше вживую забрать самому, меньше проблем. теперь такие реалии.

abra121

Тоже от юлмарта (общение по доставке с ними стало походить на рулетку или "ромашку") перешел в Техпорт.
Правда доставку не заказывал, но в их офисе в Масляном был два раза, цены хорошие.
http://www.techport.ru/kontakty/sankt-peterburg/
Не реклама - просто объективное, личное, мнение.

311MD

Юлмарт радовал работой гарантийки. А у Техпорта с этим как?

Nagant

Много что в Юлмарте покупаю. Особых проблем не было.
Возврат запросто принимают

Goody1

Похоже менеджеры Техпорта решили подсуетится

IlyichSPB

Покупаю в юлмарте регулярно всякое уже много лет.
Недавно пожаловался им через форму обратной связи, что долго стоял в очереди и однажды не застал никого в зале (ни на кассе, ни на выдаче, нигде, ну правда час ночи был)
Извинились, кинули 500р на счет и дали следующую ценовую колонку 😊
P.S. Цены конечно давно не супер привлекательные, но их сайт с сортировками-фильтрами-наличием - лучший, что я видел у интернет магазинов.

Leftenent

Действительно скурвился. На днях получаю почту - можете забрать свой заказ - пачку бумаги ... в г. Самара......
Отписал письмо - каким образом заказ с моего аккаунта - ноль эмоций....

AlexKa

Действительно, проблем с возвратом не было. Правда возвращал всего один раз, и то, даже не возвращал, просто обменял на точно такой же. Юлмарт удобен свои расположением, пункт выдачи что рядом с домом что по пути на дачу. На днях буду заказывать корм для кошки, посмотрим...

Altz

Меня удивляет что никто в теме не сказал про "Ситилинк".

http://www.citilink.ru

Аутпосты в каждом районе, цены ниже чем в "Юлмарте" плюс накопительная бонусная система.

Goody1

видимо менеджеров Ситилинка на ветке нет

Yura78rus

311MD
Юлмарт радовал работой гарантийки. А у Техпорта с этим как?

Юлмарт этим уже давно не радует. Сейчас политика направлена на то,чтобы под любым предлогом не возвращать деньги - бесконечный ремонт, и т.д. Хотя, все в рамках ЗОПП. Раньше, конечно, проблем с этим не было. Юлмарт, как и его предшественница, Ultra Electronics, всегда были на первом месте в городе по клиентоориентированности в части возвратов.
В ситилинке с этим всегда было очень плохо, кстати.

UnpluGGed

rettion
юлмарт давно сдулся.

сейчас из крупных инет-магазов пожалуй лучший это Техпорт.
)

Спасибо. Возьму на заметку. Юлмарт, и правда, объелся ухи.

UnpluGGed

Altz
Меня удивляет что никто в теме не сказал про "Ситилинк".

http://www.citilink.ru

Аутпосты в каждом районе, цены ниже чем в "Юлмарте" плюс накопительная бонусная система.

Да фигня там, а не накопительная система. В Юлмарте они тоже есть. Просто ценники конские делают, а затем немного скидывают. У меня три квартала держался статус Платинум, а толку от него, как от козла молока. Цены, практически, те же самые.

el_m0nstr0

ДжонДоу
Да там айтишники уже не первый год косячат.

Ваще в Юлмарте мона чтото заказывать тока самовывозом с гиперов.
Всё останьное хня.
Впрочем, ценнеки в Юлмарте давно конские, так что ничего там не беру.

Воистину!
Больше года назад дважды опрокинули по такой же схеме, как ТСа. После этого из принципа перестал заказывать, даже если там дешевле. Хотя теперь там такие ценники, что сложно найти дороже.

RSSokol

Дабы новую тему не открывать.
В Калинке http://www.kalynka.ru/ покупал кто-нибудь? Хочу холодильник, так там цены прилично ниже всех. Смущает в контактах единственный номер мобильный.

ober

Серьезная контора, чо)) а на холодильник ру нет ничо?

wolfjaw

Насоветовали тут новых магазов, решил сравнить цены. На примере читалки Покетбук 515.

Ситилинк -5 640
Юлмарт -6 490
Техпорт -7 689

Техпорт несомненно рулит 😛

В Юлмарте (да и не только в нем) бесит то, что они полностью выжигают все положенные по закону дни отпущенные на экспертизу некачественного товара. Положено 45 суток - за 44 ни за что не сделают. Че так долго? - "Ну это ж в Москву надо посылать".
Питер жеж городок маленький. Своих сервисных центров в нем нету. Недостоин. Рылом не вышел.

ДжонДоу

Ну не знаю. Я Юлмарт изначально построил, так сейчас в гарантийке смотрят на мой ник и чуть ли не по стойке смирно встают.
😀

RSSokol

ober
Серьезная контора, чо)) а на холодильник ру нет ничо?

Вот сравнение по искомому.
Калинка - 39 860
Технопорт - 42 146
Медиамаркт - 42 417
Эльдорадо - 42 269
Полюс.су - 42 394
Техносила - 43 009
Юлмарт - 46 250
Ситилинк - 46 990
Холодильник.ру 46 990

Goody1

калинка малинка калинка моя..

Gansnro

Да, раньше было чётко все, когда у них столько магазинов огромных не было по всему городу. Заказываешь и в аутпосте получаешь.