Ростелеком - козлы.

SEWA
Как задолбал Ростелеком!
На съемной квартире год назад подключил это убожество, дали в аренду коробочку оптоволоконную. Полгода назад расторгли договор, ждали неделю курьера для сдачи оборудования. Каждый день курьер звонил и обещал заехать. В итоге уехал в другую страну на несколько месяцев. Накопился долг. Ок, оплатил. Повторно пришёл в офис пару месяцев назад, повторно оставил заявку на расторжение договора. Сейчас опять пришла задолженность за 2 месяца! Поехал в офис в третий раз! Договор не расторгли, просят опять оставить заявку! И типа вам перезвонят и согласуютсогласуются! Просто педики! Что делать?
Nick Brake
SEWA
Повторно пришёл в офис пару месяцев назад, повторно оставил заявку на расторжение договора.
А что, заодно с заявкой сразу же принести в офис и вернуть коробочку нельзя было?
Зачем еще ждать курьера?

Я несколько лет назад точно так же пользовался цифровым телевидением через приставку (только не от Телекома, а от Билайна). Когда надоело - собрал приставку с паспортом и кабелем в коробку, привез в офис, и сразу на месте оформил прекращение договора.

SEWA
Нет нельзя и сейчас не берут! Сижу в офисе!
SEWA
Позвонил на горячую линию из их офиса. Составил претензию на перерасчет за полгода.
Nick Brake
SEWA
Нет нельзя и сейчас не берут!
А чем мотивируют?
Я почитал правила расторжения договора - нигде на сайте РТ не сказано, что оборудование должен демонтировать курьер. Сказано лишь, что его необходимо вернуть (если он взято в аренду) либо полностью оплатить (если куплено в рассрочку).
Может быть, в договоре есть такой пункт? У Вас есть перед глазами свой экземпляр договора?
маслоу
Тоже самое.
В итоге пришёл в офис заплатил, отдал, а мне даже сдачу чмошник не дал...
Ублюдская контора

------------------
www.led78.ru

SEWA
После того как составил претензию, сказали что договор будет расторгнут через через 2 дня и на третий день они возьмут этот pon адаптер ценой 4200руб. Ещё торговались в офисе: мы расторгнем договор через недели. Не, говорю, сейчас!
[B][/B]
steinar
Что вы паритесь,я их на три буквы послал и все! Какие нахрен долги
Тайга СПб
Реально делают долг, потом в суммы продают коллекторам и те начинают мозг выносить.
steinar
Если понимают что размазня-выносят....четко посылайте и все
steinar
Я им сказал что если не заберут свое оборудование-выношу на помойку
Nick Brake
steinar
Я им сказал что если не заберут свое оборудование-выношу на помойку
А еще можно им назло поджечь свою квартиру! 😀
Dmitry_SPB
steinar
Если понимают что размазня-выносят....четко посылайте и все

Да, просто потом судебный пристав спишет задолженность вместе с пенями с вашего счета.
Но вы четко послали зато.

Nick Brake
Dmitry_SPB
Но вы четко послали зато.
Да, это будет большим утешением. 😀
Друид-71
Я с ними расторгал договор в прошлом мае. Сам договор по телефону расторжение оформил и оборудование сам ездил сдавать на Чкаловскую. Они конечно мозг пытались повыносить но я выстоял. Потом еще пару раз письма приходили что я что то должен. Но так же по телефону вопрос решился.
Константин 16
А уж как они пытаются сохранить стационарные телефоны и всячески уклоняются от расторжения договора! Это отдельная история!
skygge
steinar
я их на три буквы послал
Сделал также, когда отказывался от городского телефона.
Тайга СПб
суммы продают коллекторам и те начинают мозг выносить
Ну да, пришло пару писем от какой-то коллекторской шараги с обещанием всех возможных кар. На этом все и закончилось.
Dmitry_SPB
потом судебный пристав спишет задолженность вместе с пенями с вашего счета
Ростелеком сам не занимается взыскиванием долгов. Задолженности копеечные, расходы на оплату юриста выйдут дороже. Поэтому и продают долги каким-то шарагам.

Более омерзительной конторы по оказанию телекоммуникационных услуг я не встречал.

Dmitry_SPB
Ростелеком сам не занимается взыскиванием долгов. Задолженности копеечные, расходы на оплату юриста выйдут дороже. Поэтому и продают долги каким-то шарагам.

Не занимаются, да.
Просто через 2.5 года с момента начала просрочки передают дело в суд, затем дело отправляется к приставам и там уж как повезет. Если пристав нормальный - с вашего счета спишут очень быстро, в течение секунд двадцати от момента поступления денег, только смс услышите. 😊
Исковое заявление в суд по шаблону может и ПТУ-шник составить, юрист особо не нужен. Должники за крайне редким исключением в суд не ходят.


Ну да, пришло пару писем от какой-то коллекторской шараги с обещанием всех возможных кар. На этом все и закончилось.

Это внесудебное взыскание. Можно не обращать внимания.
Хорошо, если действительно этим закончилось.


Более омерзительной конторы по оказанию телекоммуникационных услуг я не встречал.

Согласен.
У меня был ТКТ, его купил Ростелеком.
Теперь отключить интернет может только собственник помещения, а в случае неоплаты интернета отключают телефон.
Плюс еще их фирменная дебильная тема с увеличением стоимости тарифа.
Накинут рублей 70-150, позвонишь наорешь - опять снижают.
Вот что за люди?

skygge
Dmitry_SPB
Исковое заявление в суд по шаблону может и ПТУ-шник составить
Может, но вряд ли забесплатно. В суд тоже птушник пойдет?
Dmitry_SPB
Это внесудебное взыскание. Можно не обращать внимания.
Хорошо, если действительно этим закончилось.
А оно ничем другим закончится не может. В таких шарагах не юристы, а лохотронщики работают. Один из десяти поведется, заплатив им поверх еще пару тысяч за "канцелярские расходы", они уже в плюсе будут.
Dmitry_SPB
Может, но вряд ли забесплатно. В суд тоже птушник пойдет?

Ходить особо не надо, иски типовые. Можно на сотню исков один раз прийти. Несколько человек с образованием у них всяко есть.
ОПСОСы такой же фигней занимаются, на неиспользуемые симки набрасывают платные услуги, потом через пару лет иски в суд подают.
Вы искренне считаете, что на все эти дела ходит в суд юрист? 😊

А оно ничем другим закончится не может. В таких шарагах не юристы, а лохотронщики работают. Один из десяти поведется, заплатив им поверх еще пару тысяч за "канцелярские расходы", они уже в плюсе будут.

Ну так-то да. Там весь расчет на людей, у которых есть совесть и которые искренне переживают, когда им звонят. 😊

Я имею в виду, хорошо, если без суда закончилось.

steinar
Приставы работают только после решения суда,да и то если реально большая сумма! После решения суда идете к мировому судье и пишете заяву что не согласны....
Dmitry_SPB
steinar
Приставы работают только после решения суда,да и то если реально большая сумма! После решения суда идете к мировому судье и пишете заяву что не согласны....

Сумма там любая, хоть 100р.
Если пристав работает, спишут со счета или на работу требование прилетит.
О решении суда обычно в момент списания только и узнается.

А если к мировому судье прийти и написать, что не согласен - деньги вернут? Или если еще не списали - что произойдет, судебное решение отменят и надо будет в суд идти?
Интересно.

skygge
Dmitry_SPB
Можно на сотню исков один раз прийти.
Не покатит. Каждый иск - отдельный судебный процесс.
С предполагаемым обязательным участием истца и ответчика.

Dmitry_SPB
Вы искренне считаете, что на все эти дела ходит в суд юрист?
Не считаю, даже знаю, что не так. Однако на суде должен присутствовать представитель истца, чтобы подтвердить исковые требования. Соответственно чем больше истец заинтересован в удовлетворении иска, тем квалифицированнее представителя он будет посылать в суд.

Dmitry_SPB
О решении суда обычно в момент списания только и узнается.
Так тоже не канает. От подачи иска до списания средств по исполнительному листу должно быть как минимум четыре обязательных уведомления с подтверждением должника.
извещение о подачи иска (с копией иска)
повестка в суд
мотивированное решение суда
извещение о возбуждении исполнительного производства.

отсутствие чего либо из вышеперечисленного - законное основание для отмены всех последующих действий.

Dmitry_SPB
Не покатит. Каждый иск - отдельный судебный процесс.
С предполагаемым обязательным участием истца и ответчика.

Согласен. Наверное, так должно быть.
По факту в суд эти иски передают пачками.


Не считаю, даже знаю, что не так. Однако на суде должен присутствовать представитель истца, чтобы подтвердить исковые требования. Соответственно чем больше истец заинтересован в удовлетворении иска, тем квалифицированнее представителя он будет посылать в суд.

Ну, по факту представитель истца привозит пачку исков и посещает суд только тогда, когда ответчик не согласен.


Так тоже не канает. От подачи иска до списания средств по исполнительному листу должно быть как минимум четыре обязательных уведомления с подтверждением должника.
извещение о подачи иска (с копией иска)
повестка в суд
мотивированное решение суда
извещение о возбуждении исполнительного производства.
отсутствие чего либо из вышеперечисленного - законное основание для отмены всех последующих действий.

По факту: меня никто не уведомлял, деньги по старой симке списаны за подключенные услуги после того, как я перестал ею пользоваться.
Сумма невелика, чуть больше 1000.
Порядок дел рассказываю мо слов секретаря в суде.
Ибо, узнав порядок опротестования списания, решил забить.
Как и подавляющее большинство граждан.

skygge
Dmitry_SPB
суд эти иски передают пачками
Да хоть чемоданами. Рассмотрение судом исков оптом невозможно 😊
Dmitry_SPB
посещает суд только тогда, когда ответчик не согласен.
Обычно это практикуется судами в том случае, если истец госконтора (хотя чем ростелеком не госконтора?), представителя судья знает лично, и если ответчик не приходит. А так это серьезное нарушение.
Я помню только один раз, когда повестка пришла уже после заседания, но это был косяк почты.

Dmitry_SPB
меня никто не уведомлял
Этим часто грешат приставы. Как раз сейчас раскручиваю назад исполнительное производство, когда должник о нем узнал только после списания 😊. Там правда не по исполнительному листу, а по штрафу. Приставы уже получили жалобу в городскую фссп и прокурорскую проверку. Уже нарыл пару судебных прецедентов, окончившихся в пользу должника.
Dmitry_SPB
узнав порядок опротестования списания, решил забить.
Ничего там сложного нет. Но время займет некоторое.
Dmitry_SPB
Как и подавляющее большинство граждан.
Да, забивают. Не осознавая, что сегодня шваркнули на тыщу, завтра шваркнут на 10, а послезавтра могут и на 100.

Dmitry_SPB
Да хоть чемоданами. Рассмотрение судом исков оптом невозможно

В упрощенном порядке возможно многое, поверьте. 😊

skygge
Dmitry_SPB
В упрощенном порядке возможно многое
В то же время упрощенное производство не исключает участие ответчика.
Заочное - да, но тут он сам не захотел.
Тайга СПб
Вы как то в дебри свернули ))
у меня звонили из смоленска, вещали ужасы, долго, потому что мы их не слушали )) отправил 2 скана что всё оплочено и погашено и свои сведения могут отправить в опу - отстали