конкуренция. сервис, цены, качество..

paradox

говорят- при конкуренции выживает лучший сервис и низкие цены..

был я тут на пароме хельсинки- травемюнде компании финлайн
надо сказать, я ходил из Германии в финляндию несколько раз несколькими компаниями- финджет, суперфаст, сильвия лайн и еще не помню чем.
покупал весьма разные места- от койки в трюмной четырехместке до каюты люкс на суперфасте с шампанским, фруктами и отдельным гейтом на погрузке- разгрузке.
но всегда корабли были в идеальном состоянии, отличная кормежка, прекрасное оснащение, кое-какие развлекушки и превосходная безопасность.
цены- последний раз суперфаст стоил каюта- люкс ( 30 кв метров, балкон) 990 евро туда и обратно на двоих с авто-
а койка в двухместном номере с окном и автомобиль- около 500 евро, тоже туда и обратно.

финлайн не знаю уж какими средствами выжил всех конкурентов.
не, они живы- но по этому маршруту не ходят более.
койка в двухместной каюте обошлась мне в 1200 евро!
в рекламе было сказано- суперсовременный корабль 2007 года..
ну, при погрузке было неуютное ощущение- когда не анкерили автомобили, когда три прицепа общим весом тонн 70 поставили на подъемный пандус и потом его подняли!!!, когда часть легковушек разместили просто на ручниках на наклонном въезде..
но далее стало еще веселее.
в какой то момент я решил все запечатлеть..

paradox

началось..
вернее, кончилось мое терпение в сауне.
было написано в рекламке- не забудьте 2 евро монету чтоб запереть шкафчик. зашел в сауну и понял- два евро мне не понадобятся

paradox

и сама сауна тоже- ибо разливающаяся моча из застопоренного унитаза настроения не добавляла
http://s1.uploads.ru/t/rluZq.jpg
даже разбавленная

paradox

проходя мимо общественного туалета, отметил незакрывающуюся дверь в женский.
а зайдя в мужской- и дверь в кабинку.
замок кривой.

ну, далее я стал осматриваться.
вот, например ковры-

paradox

а вот линолиум на главной леснице-

paradox

а вот деревянные полы на общественно- развлекательной палубе- волны миллиметров до 5..


paradox

белая полоса на втором фото- это глубокая трещина, так бликанула

paradox

прекрасно убранная прогулочная палуба.

paradox

удобные кресла и шезлонги-






paradox

из 6 игральных автоматов 4 не работали.
как и разменный.

paradox

двери и косяки- как в каюту- так и на палубу.
напомню- корабль новье!

paradox

в рекламе были дорогие ( как? еще дороже???) каюты с балкончиками.
вот эти балкончики- слава богу, вход на них заварен насмерть.

paradox

надо сказать, много чего заварено насмерть, закручено насмерть или проход закрыт- очень полезно для спасательных работ..
интересно, сколько по тревоге будут откручивать этот болт?
это, между прочим, ЕДИНСТВЕННОЕ место выкинуть за борт инвалида в коляске.
то что это самодеятельность- я убедился на обратном рейсе- на судне такого же типа..

paradox

ну, то что лифт подободран и трясется и громыхает как чахоточный- вроде уже и неудивительно

paradox

корабль надо сказать, качественно покрашен.

paradox

ну, тут я пока сделаю лирическую паузу- но этот бардак подтолкнул меня поинтересоваться средствами спасения..
а пока расскажу то что не вошло в фото

paradox

ну, подстать и шведский стол.
на 4 приема пищи.
розенколь супчик присутствовал на всех восьми ( и туда, и обратно)- я уж не знаю, тот же или такой же
напитки надо было идти самому оплачивать и забирать в баре отдельно.
посуду тоже самому убирать
со злостью порванные помидоры, огурцы и айсберг-салат вперемешку представляли единственное блюдо из свежих обощей.
все остальные закуски были либо талантливо открытые консервные банки, либо обильно спрятанные под майонезом и чесноком непонятные субстанции.
рыба была один раз.
цвет напомнил рассказы о марганцовке, взять не решился.
на завтрак из яичных блюд была либо яичная каша ( болтунья в смысле), сухая, как песок в пустыне, либо яйца круче питерских пацанов и холоднее члена у мертвеца. видимо, сварены еще на берегу впрок.
к горячему претензий особо нет, но ни выбор, ни вкус не заставили вспомнить былые восторги отсуперфаста.
опять же, изобилие жирных и соленых соусов наводило на размышления..
кстати- на суперфасте- не хочешь есть шведский стол- иди в ресторан а-ля карте, работавший круглосуточно.
как и бар.
тут не хочешь- иди в бар, где большой выбор пива, постоянно ломающегося крана, до открытия закончившихся орешков, двух видов глубокозамороженных бутербродов и двух видов пончиков, настолько перегруженых сахаром, что задница слипалась только от одного взгляда на них
но и это великолепие работало три раза в день по 2 часа...

paradox

продолжаем разговор. до того было просто про бардак на корабле.
теперь начну про бардак системы и конструкции самого корабля.
естественно, никаких обьявлений или инструктажа по спасению на водах не было.
я пощелкал телевизором ( кстати, он был настроен так, что картинка была сжата- причем не как обычно сверху вниз- а с боков и все люди выглядели там просто глистами

paradox

и в меню, естественно, не войти.
так вот, нашел я там длинный и нудный- минут на 40 мультик- кстати гамно полное- из которого я понял только, что надо прочитать инструкцию на двери- и если что идти на пункт сбора
я прочитал инструкцию на двери- где было написано тоже самое- и кроме того- как одевать спасательные жилеты.
но где же они сами то- там ни слова.
в шкафу нет.
под кроватью нет.
в ванной нет.

ВПЕРВЫЕ В ЖИЗНИ я был на корабле, где спасательных жилетов в каюте НЕТ!

paradox

итак- нашел я спасательные жилеты.
первый вопрос -кто нибудь по тревоге получал оружие в оружейке?

paradox

пока вы отвечаете, рассказываю.
итак, жилых палуб 4 - с 7й по 10ую
пункты сбора есть на всех палубах.
все на главной лестнице- трапе.
там же и пункты выдачи жилетов.
только...
на 7й и 9й палубе только!
поэтому, когда корабль натолкнулся на скажем, старую мину, а вы живете на 8й палубе- где посадка на шлюпки производится- вы сначала одеваетесь потеплеее, потом сохраняя спокойствие, дружно перемещаетесь с соседями по этажу в примерно 80 см шириной коридорчике- примерно 130 рыл в два коридора!!!, приходите, плять, на место сбора, организованной толпой под мудрым руководством команды идете на 7ую палубу, приветствуя дружескими криками, плять!, жильцов 7й- уже получивших жилеты и идущих к шлюпкам на 8ую, получаете наконец жилеты, поднимаетесь обратно на 8ую и протискиваетесь через две двери по каждому борту вместе с подтянувшимися жильцами 9й и 10й, плять..

так вот- вот дверь-

paradox

и вот, еще раз- количество жилетов за одной дверью-
сколько времени нужно их выдать???

paradox

толстячкам не повезло.
как вы видите, на вас на 7й палубе не рассчитывали.
не бойтесь- жилеты для толстых есть, согласно стандарту- но все только на 9м...

paradox

ну, собственно, идем к шлюпкам.
их должно быть согласно стандарта- МИНИМУМ по 50% от общей вместимости с каждого борта.
http://www.seaman-sea.ru/solas...a.html?start=21

paradox

и вот тут уже появляется первый вопрос.
во первых- общая пассажировместимость на официальном сайте финлайн указана в 550 пассажиров.
http://www.finnlines.com/ferry...nnstar_finnlady
а на самом судне в табличке- 500

при этом экипаж- тайна великая есть.
я не нашел в интернете и на прямой вопрос мне тоже не ответили.

paradox

казалось бы- какая разница, 550 или 500, и сколько экипаж- 40, 60 или 100?
однако учитывая, что на каждом борту по две шлюпки вместимостью по 150 человек, вопрос далеко не праздный
если 550 пассажиров и хотя бы 60 экипаж- шлюпок недостаточно.
если и хватает- все сделано ПО МИНИМУМУ.
абсолютному.
прям как радар на коста конкордии.
обратите внимание на балкончик на первом фото- там должно поместиться 300 человек.

paradox

третий ботик в рассчет можно не принимать, он на 6 человек- и не для спасения с судна- а для спасения упавшего с судна и для связи.
кстати- на одном борту ботик скоростной- на другом дешевый.
разумных обьяснений только два- или председатель совета директоров взял себе хороший ботик на рыбалку- или при строительстве многомиллионного корабля отчаянно экономили на салфетках

paradox

в любом случае- мест либо минимально разрешенные по закону 50%- что само по себе так себе- либо небольшой недобор.
ну да хрен с ним- там еще по каждому борту должно быть 25% спасательных плотов.
и вот тут уже интереснее.
25% от 500 ( то есть без команды и по минимуму)- это уже 125.
а плотиков слева три, справа 4 -по 25 мест..
криминал. 100%

paradox

при чем- я вчера прошелся мимо викинг лайн в хельсинки.
там при пассажировместимости 2000 грубо и пусть там 500 команды- по каждому борту более 40 плотиков.
то есть стандарты не изменились..
более того, у них по нормам и на 4000 хватит

paradox

ну ладно, кое как в шлюпку сели ( 4 входа на 150 человек.
по 37 человек на вход.
интересно, после суетни на главной леснице- сколько будем усаживаться?)
надо бы шлюпочку спустить.
два вопроса- как кто думает- быстро ли можно отстегнуть вот этот карабин?

o.tuk

Прямо египетский отель 2 звезды,китайской постройки((((.При этом в Финке мне все ухи разогрели,превознося заботу о человеках на всех уровнях и просторах.

paradox

.При этом в Финке мне все ухи разогрели
так это не финны- а итальяшки.
корабль построен в италии, компания на 56% принадлежит итальянцам.
там только финского, что флаг и терпение..
странное...

paradox

и второй вопрос- как известно, необходимо проверять надежность и работоспособность шлюпбалок не реже раза в три месяца
как вы думаете- когда это было - хоть первый, хоть последний раз ? ( обратите внимание на краску на шарнире)

paradox

и на состояние пульта управления

paradox

кто как думает- его хоть раз открывали?
и интересно- сколько времени понадобится открыть проржавевшие замки?
а стекло толстое и органическое- не минералка, не разобьешь.

paradox

ну, по ссылке можно посмотреть, сколько должно быть на судне такой длины спасательных кругов.
я нашел их 14.
то есть минимум выполнен и ни грамма больше.
но..
это не все.
вот как они висят ( оцените заодно морской узел)
не имеющим отношение к морю обьясню.

paradox

после этого два дня нечищенная переполненная перельница даже умиляла..

o.tuk

корабль постоен в италии, компания на 56% принадлежит итальянцам.
Понятно. Всё равно свинство и паскудство по отношению к пассажирам.

paradox

Понятно. Всё равно свинство и паскудство по отношению к пассажирам.
меня больше всего развлекает, что они выдавили с маршрута тех кто и лучше, и быстрее, и дешевле.
возможно, они демпингуют на фурах или не платят морякам.
или платят взятки.
но факт налицо- суперфаст\ таллинк убран

paradox

обьясню.
обьясняю.
при первой попытке бросить он не летит никуда.
а при второй- к иппеням, вместе с так и связанным линем...

paradox

o.tuk
Прямо египетский отель 2 звезды,китайской постройки((((.При этом в Финке мне все ухи разогрели,превознося заботу о человеках на всех уровнях и просторах.
а вообще- вы что, мало на этом форуме слышали- как "там" все для человека и только в рашке сплошные булгарии???

paradox

забыл еще одну пикантную подробность- на обратном пути на двух каналах спокойно по телеку шла порнуха.
без всякой защиты или предоплаты и полном корабле детей и подростков

o.tuk

paradox
а вообще- вы что, мало на этом форуме слышали- как "там" все для человека и только в рашке сплошные булгарии???

Да я в основном в ножевом читаю,а "там" как побывал при устройстве на работу,так и выводы сделал.Чуть ли не всё хорошее,что у них есть-плоды произрастают из семян СССР.Наверное,правильно поливали-окучивали....

button

paradox
на обратном пути на двух каналах спокойно по телеку шла порнуха
ну дык сервис! радоваться надо 😊

paradox

радоваться надо
детишки были довольны..
слов нет...

T-L7

парадокс,ну чо Вы такой нудный и вредный?это же БИЗНЕС!!!неужели не понятно???=)

paradox

?это же БИЗНЕС!!!
я так и думаю.
но ведь и суперфаст не благотворительностью занимался?

pakon

ТС, у Вас,богатых свои причуды. Фоты к названию темы не имеют никакого отношения.
А то что корродирующий болт не дает возможности быстро вытолкнуть за борт человека в коляске, так это может быть и к лучшему, видимо случаи были, вот и законтрили))))Хотя конечно не порядок.Да и 1200 евро деньги не малые.

paradox

Фоты к названию темы не имеют никакого отношения.
ну правильно.
нет ни сервиса, ни качества.
и конкурентов сожрали..

Лонжерон

Да.... я честно говоря немного ошарашен....
По имеющимся у меня сведениям так летают у нас некоторые нерадивые авиаперевозчики, но это у нас, с нашими, как правильно выразился ТС "булгариями", но чтоб так....итальянцы и финики.... Одни наверное проиплИ, последние пропилИ.
Катался на позапрошлых выхах на кораблике "Москва...N" по Волхову до Ильменя и обратно. Понятно, что не океанский паром, что цены и размеры не те совсем, но понравилась идеальная чистота везде, в том числе и в гальюнах.

TEq

давненько я такого бардака не видел. даже на "русском юге".

paradox

хотел еще отметить стремительно распространяющуюся в последнее время моду размещать спассредства как можно ближе к воде ( а нули- экономика должна быть экономной)
в результате при довольно безобидном еще крене и подтоплении один борт становится недоступным да и спуск невозможным.
что мы и видели на коста конкордии.
а на втором борту, напомню- даже по стандарту 75% мест.
(в реальности сами видели)
между тем большинство нормальных судов несло и несет спассредства на самом верху- и доступ проще всего, и спускать оба борта можно до той поры, пока совсем на бок не лег.
но при чем пассажиры, когда говорят бабки..
и чиновники молчат- не запрещено и ура..

Diego03

Слушай, жесть какая-то...))))
Я сейчас посмотрел свои фотки с Силии (Европа и Гэлэкси) и напряг мозг, чтоб вспомнить что-то эдакое... Не, не помню. Всё просто супер.
Насчет расположения спасательных средств - задокументировал. 😊

paradox

Силии
прекрасное судно..

rugerp85

в рекламе было сказано- суперсовременный корабль 2007 года..

За всем обилием текста я не нашёл название корабля.

paradox , не могли бы вы его огласить?

Я сейчас посмотрел свои фотки с Силии

Вы говорите про "Silja"?

paradox

не могли бы вы его огласить?
конечно.
NORDLINK
обратно был евролинк ( или европалинк???)- немного поприличнее.
но еще безалабернее в части погрузки.
никто не контролирует водителей, никто машины не анкерит..

paradox

да- на обратном пути еще и народ беспрепятственно шастал к машинам туда- сюда..

теоретег

Перед нами классический пример деятельности эффективных собственников, управляемых невидимой рукой рынка. Выжили конкурентов скорее всего снижением цен, а теперь компенсируют затраты в полном соответствии с принципами копроэкономики. Всё показаное и расказанное выше не имеет ни малейшего значения, потому что главная цель - прирост дивидендов для основных держателей акций осуществлён.

Diego03

paradox
прекрасное судно..

Да, Европа же самое больше пассажирское судно на Балтике.

Diego03

rugerp85
Вы говорите про "Silja"?
Да, конечно.

Gladiator

paradox
нет ни сервиса, ни качества.
и конкурентов сожрали..
Да ладно Вам - делятся они с конкурентами, информация практически из первых рук 😊

Я как то раз возмутился компанией Ал Италия - меня очень удивило, что не спрашивая меня они поменяли указанный при заказе билетов рейс на Аэрофлот. Потом точно также: Ал Италия подменила свой рейс Люфтганзой. В третий раз - на Свис Эйр. При этом, цены на Ал Италия были процентов на 10-15 дороже, а разницу в стоимости мне, разумеется, не вернули 😊

Обратился с жалобой в суд, деньги мне вернули в досудебном порядке, при этом объяснили, что произошедшее является нормальной и обычной практикой - авиакомпании продают более дорогие билеты, затем передают пассажиров "конкурентам", а разницу оставляют себе... и все довольны (кроме пассажиров 😊 )

Уверен, что здесь - то же самое.

paradox

Да ладно Вам - делятся они с конкурентами
мне собственно пох..
лишь бы краска на голову не сыпалась, автомобиль был закреплен и в буфете не отравиться бы

nakss+b

что они выдавили с маршрута тех кто и лучше, и быстрее, и дешевле.
Чему удивляться? Премьер жулик, остальные макаронники мафиози.)))))

paradox


Чему удивляться?
я не удивляюсь- я расстраиваюсь

Gladiator

paradox
лишь бы краска на голову не сыпалась, автомобиль был закреплен и в буфете не отравиться бы

А вот здесь можно подать официальную претензию - за поврежденную голову, поцарапанный автомобиль и диарею (плюс моральный ущерб). И получить материальную компенсацию, как минимум равную стоимости билета! Выплатив десяток-другой судебных исков, владельцы, может быть, и призадумаются 😊

SDR

paradox

а что вы собственно не написали гневное письмо в туркомпанию, собственникам, и т д?

paradox

а что вы собственно не написали
почему не написал?
А вот здесь можно подать официальную претензию
можно.
но увы, желудок справился, море было спокойное и шлюпки увы, тоже не попробовал.

paradox

я кстати, буду благодарен за всемерное размещение ссылок- ибо мало полагаюсь на внятный ответ

Gladiator

paradox
но увы, желудок справился, море было спокойное и шлюпки увы, тоже не попробовал.
Почему - "УВЫ"? Наоборот! 😊

paradox

Почему - "УВЫ"
тык..
нет ущерба- нечего требовать...)))

Gladiator

paradox
нет ущерба- нечего требовать...)))
Напоминает рекламацию страхового агента: - Если Вы сломаете руку, мы заплатим Вам 50000, если ногу - 80000, ну а если спину - то Вы просто счастливчик! 😊

Эндрюблейк

Ну Силью и Викинг им, думаю, не выпереть с рынка...

paradox

Ну Силью и Викинг им, думаю, не выпереть с рынка...
пока они их выперли с нужного мне направления

rugerp85


Да, конечно.

Я от silja europa был не совсем в восторге - присутствовал явно ощутимый крен
, и толпы пьяных финнов которые носились по всему судну с пивом на колёсиках. 😊

paradox

присутствовал явно ощутимый крен
хоть шлюпок хватало..

Diego03

rugerp85
Я от silja europa был не совсем в восторге - присутствовал явно ощутимый крен
А потому, что
rugerp85
толпы пьяных финнов которые носились по всему судну с пивом на колёсиках.
Финны используют эти суда, как источник доступного и дешевого бухла.

paradox

толпа финнов крен создает????

Diego03

paradox
толпа финнов крен создает????
Конечно. Они как все вместе ломанутся в дьюти фри...

paradox

алкоголики..

ZVT

rugerp85
с пивом на колёсиках
Diego03
голые финские тетеньки ходят по коридорам и ищут свои каюты...
Так где там билеты продают?...

Diego03

paradox
алкоголики..
А потом голые финские тетеньки ходят по коридорам и ищут свои каюты...

paradox

я понял, почему тебе понравилось...

rugerp85

А потом голые финские тетеньки ходят по коридорам и ищут свои каюты...

Этого не замечал , но пьяные финские мужики искали каюты , и на дверь моей каюты покушались с периодичностью в 10 минут , и это в течение почти всей ночи.

paradox

но пьяные финские мужики искали каюты
тоже голые?

rugerp85

тоже голые?

Нет , и это хорошо.