Ситуации с тур-оператором "лабиринт" , нужен совет.

Михаил_РнД

Собственно у родственников куплен тур на сентябрь, "лабиринт" обанкротился, теперь надо хотя бы вернуть деньги. По информации страховка этой конторы не позволит покрыть убытки всем. Может кто-нибудь поможет советом как вернуть деньги?

Dronord

Нужно быстро идти в агентство, где приобретали тур - возможно агентство его ещё не проплатило туроператору (хотя вероятность оч мала, т.к обычно тур бронируется только после 100% предоплаты туроператору. Но ситуации бывают разные).
Если уже проплатили, то есть два пути.
1. обращаться непосредственно в страховую туроператора. Если агентство крупное, и имеет юриста в штате, то просите помощи в составлении претензии, по идее могут помочь бесплатно;
2. обращаться в само агентство с претензией. А они, в свою очередь, регрессивно обращаются далее.

В любом случае надо действовать быстро, т.к страховой суммы на всех вряд ли хватит. И здесь будет действовать принцип "кто раньше встал, того и сапоги (или тапки)))".
ПС если надо, то могу в ПМ кинуть тел юриста, который как раз занимается
такими делами.