Написал письмо в саппорт Luminox - отфутболили в локальный московский сервис.
Связался представитель этого сервиса, их позиция такова: завозите часы, продиагностируем, скажем стоимость ремонта. Причем именно в категоричной форме - без диагностики стоимость не назовем- официальная позиция сервиса. С учетом того, что другие официалы сказали - привозите, приклеим все на место за 2000 рублей.
Возникает вопрос - стоит ли доверять часам, которые позиционируются производителем как "ESSENTIAL GEAR", "United States Navy SEALs and other professionals worldwide have chosen Luminox" и т.д., а по факту - начинают сыпаться на ровном месте спустя 3 года в режиме щедящего использования.
Вопрос не в двух килорублях, это мелочи, да и не в стоимости самих часов, вопрос в имидже компании и надежности их продукции. ИМХО, в идеале данная проблема должна была бы быть пофикшена за счет компании производителя, либо предложена замена часов.
Пока вышеописанные часы на руке сменили Suunto Traverse, посмотрим, чем закончится эпопея. Если производитель и официальный представитель и дальше будут настаивать на платном ремонте - отремонтирую и продам. Ибо не оправдали доверия хваленые Luminox-ы.
Тема создана в помощь камрадам, желающим получить информацию о качестве продукции и надежности сервиса компании Luminox.

FVN
Брал новые на Е-бэе себе и жене. Одинаковый дизайн, но у меня большие и стальный, а у жены поменьше и карбоновые. Я ношу 3 года и горя не знаю, а она устала по ремонтам носить. Останавливаются сами и все. Батарею меняли, в сервис отдавали.
А что сервис говорит относительно постоянных поломок?
MrzFFА что сервис говорит относительно постоянных поломок?
Фирменного у нас в городе нет, а те, что есть ничего понять не могут.
Часы живут своей жизнью. Раз в пару месяцев встают, потом опять идут.
Quote from my local watch repair shop: "I make more money on Luminox repairs than on any other brand, hands down".
Эхехе...
vnor
Мне кажется что это частный случай и не стоит переносить его на марку в целом. Либо таки имело место какоето нарушение правил эксплуатации. Как я понимаю циферблаты для Люминоксов делает фирма выпускающая часы Traser. когда то испытывал эту модель http://www.clockshop.ru/readnews.php?nid=62 - она до сих пор в рабочем состоянии у одного джипера.
В первом сообщении описаны правила эксплуатации - никаких запредельных нагрузок, ношение на руке в повседневном режиме. А тема создана на основе личных впечатлений о марке и о саппорте. Мое ИМХО о марке на данный момент - часы Luminox - ширпотреб низкого пошиба с пафосной маркетинговой кампанией. Предыдущая модель, которой пользовался - 3901, относил лет 5, нареканий не было, но в сети немало негативных отзывов, причем не только в рунете.
Итог прост - никому часы не нужны? 😊 Недорого отдам 😊
Силиконовые ремешки - не хватает на год.
Безель(или как его там) не держится.
Батарейку уже менял.
Разочарован.
В этой связи ищу замену Luminoxу.
Готов выслушать советы.
KurtEV
...
В этой связи ищу замену Luminoxу.
Готов выслушать советы.
Я в прошлом году купил Тритек. Горя не знаю.
http://tritecwatches.ru
WalkmanЯ в прошлом году купил Тритек. Горя не знаю.
http://tritecwatches.ru
Симпатишно.
Надо приглядеться к ним.
Батарейку поменял года через 1,5-2
Я без часов, в поиске.
Готов выслушать рекомендации.
Наткулся на эту тему...и немного прифигел (((
Собрался покупать Люминоксы ( да уже бы купил как неделю...непредвиденные расходы возникли ,отложил покупку на месяц..)
Теперь вот не знаю что делать...причём модель наверно недели две выбирал...
Брать хотел на замену Протрекам...80ке
Им уже 10 лет ...батарея ещё живёт , родной ремень (силикон) выжил 6 ! лет .
Причём я их юзал как говориться, на все деньги.
Экстримальный спорт ,стройка ,столярка .
Да в общем то ,я и до сих пор их ношу...
А теперь вот даже и не знаю....
Кстати, никому не нужны абсолютно новые, ни разу не ношеные 3001?
Выбирал между ними и 3001ВО, по картинкам так и не смог выбрать, взял обе, себе решил оставить все-таки ВО, так что классические продаю.
А почём 3001 ?
Suba
А почём 3001 ?
ответил в пм
1. Ремешки силиконовые у них - просто беда, запарился я с ними вконец и беру теперь китайские на алиэкспрессе. В эксплуатации никакой разницы.
2. Цены на официальном сервисе просто конские.
От себя посоветовал бы присмотреться к Marathon (https://marathonwatch.com )
С владельцем разговаривал, он их очень хвалил. Но они и подороже.
splay
У меня 3050 в суровой эксплуатации 6 лет, 2 проблемы:
1. Ремешки силиконовые у них - просто беда, запарился я с ними вконец и беру теперь китайские на алиэкспрессе. В эксплуатации никакой разницы.
2. Цены на официальном сервисе просто конские.
От себя посоветовал бы присмотреться к Marathon (https://marathonwatch.com )
С владельцем разговаривал, он их очень хвалил. Но они и подороже.
Да,котлы достойные.
Может по осени возьму TSAR