Какие бывают клиенты автосалонов

NAC

http://www.warnet.ws/news/27712

Интересно, что уважаемые участники думают по этому поводу?
Понятно, что звонок в милицию самое то. Но доказательства? Мужик пойдет в отказ. Мастер сервис-центра наверняка сдуется и скажет ничего не слышал (иначе интересно, почему он не предпринимал действий (я так понял, он стоял рядом с мужиком, который ругался))?
Итого слово Андрея против слова мужика. Хотя... судя по всему, у мужика не все дома, и он бы не думая начал "шмалять" при полном салоне сотрудников и посетителей, а может и СМов.
Жаль, что непонятно, чем закончилось.

Что я бы сделал:
1. Звонок в милицию с заявлением, что мне угрожают убийством - ошибка Андрея N1
2. Никуда бы не пошел, геройство тут ни к чему - ошибка Андрея N2 (по истории он пошел к мужику, что может означать, что он мог получить люлей без свидетелей)
3. Сразу же обратился бы к руководству и в СБ автомагазина с тем же, с чем и в милицию - ошибка Андрея N3

И, кстати, избитая фраза - "из-за таких чудаков нам КС не разрешат".

Извините, если не в тот раздел...

DadDim

Перенесите текст сюда, ссылка не работает.

NAC

там не текст, там аудио... могу записать на диктофон и выложить. сейчас оформлю.

9par

Первое - фраза клиенту - говорите нормально, в противном случае я с вами говорить не буду
второе -привозите авто в сервис, будем разбираться возможно гарантия, возможно нет
все угрозы отметаются на раз фразой: привозите машну будем смотреть, в противном случае, при таком поведении вам будет отказано в гарантии,

угрожая мне, вы себя подвели под статью, разговор записывается (именно так и без изменения какх либо)

проходил я это, потом приезжают тише вды ниже травы

NAC

http://narod.ru/disk/5209671000/MIC00001.WAV.html

Там понятно, что Андрей сразу себя не повел должным образом. Неужели продавцов никак не инструктируют? Наверняка ведь не первый случай.
Вот насчет записи разговора - если мужика предупредил робот, что разговор записывается, будет ли это доказательством чуть что?
А если робот не предупредил, то по идее Андрей ведь не должен сообщать, что разговор записывается (поправьте, но вроде как законом это запрещено без уведомления обоих сторон, ну, кроме определенных случаев, не так ли?). И вообще Андрей мог и не знать, что разговор записывается.

llllllllll

Мужиг однозначно со странностями.
Машину покупает полагаясь на менеджера... А потом еще на него и наезжает.

Менеджер, как правило, меньше всего разбирается в том, что впаривает клиентам.

Если клиент лопух, то к ноуту надо продать бесперебойник 😛 (C)башорг


NAC

Самое печальное - что такие могут приехать тише воды ниже травы, а потом, вечером, когда менеджер будет выходить с работы, шмальнуть.

Beowulf

Ждем пост "Самооборона от менеджера в автосалоне".

9par

NAC
Самое печальное - что такие могут приехать тише воды ниже травы, а потом, вечером, когда менеджер будет выходить с работы, шмальнуть.

я вас умоляю, не надо из мухи делать слона,

я понмаю если бы это было каен или бентли, и то там люди приезжают и всё миром решается, а тут note вообще фигня, машина даже не среднего класса,
а мужик мудак, привык наверное на волге всю жизнь ездить и коробку дрочить двигателем тормозить до остановки, колодки беречь вот и результат, я не удевлюсь что экспертиза признает такой расклад

NAC

вот в том-то и дело! если бы был каён или бентли - так бы себя никто не вел.

Stash64

Быдло это, самое обыкновенное. А вот лицензию у него я бы изъял! Полный неадекват. Писать заявление на угрозу оружием, а лучше вызвать СМов и вместе с ними выйти к клиенту. 😊

Stiva

Манагер зря вообще с ним разговаривал. Два предупреждения за мат - и обрыв звонка + письменное заявление старшему, что такой-то клиент в неадеквате и разговаривать с ним следует с подключением СБ салона (или кто там вместо неё).

После второго разговора самое лучшее - заявление в милицию с приложением записи разговора.

В целом: если ты позволяешь себя не уважать - не жди, что зауважают.

bendero

Быдло и мразь. В биореактор таких "клиентов" как генетический мусор.

bendero

Хорошо что не только у мудаков Оса есть 😛

Stiva

А вот стрелять в клиентов я бы не советовал. Если только уж совсем край.

bendero

Stiva
А вот стрелять в клиентов я бы не советовал. Если только уж совсем край.

Кто это в клиентов стреляет? Где?

Alex_Zombi

Это же клиент секьюрити. Надо было его на службу безопасности переключить. 😊

bendero

Alex_Zombi
Это же клиент секьюрити. Надо было его на службу безопасности переключить. 😊

в автосалоне, где я машину покупал, вся "секьюрити" состоит из ЧОПовца с палкой. И всё.

Stash64

Вот палку этому клиенту и "кинуть". Сорри за мой французский... 😊

Yep

зачотный клиент! 😀
мне сабж понравился 😊

Добрый человек

Мужичонка прикалывается в меру своих умственных способностей .

TSE

ГЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫ 😀 😀 😀 😀
А манагер, видать, с бабской прической точно 😛 .

Например в нашей дерёвне всегда идут к тому, кто продавал. А уже продавцы отправляют клиента в сервис. Тем более если товар на гарантии и так быстро поломался...

spec

О какой статье разговор вообще идет?
У нас статья только за угрозу убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, если имелись основания опасаться осуществления этой угрозы, и за подобные телефонные разговоры чтобы осудили - да никакой вероятности.
А вообще все это похоже на телефонный прикол над автоменеджером, тем более, что запись громче со стороны звонившего, т.е. писали на внешний диктофон с его стороны, и потом выложили в Инет.
Есть же даже сайты специальные с такими приколами.

AlexKa

Да прикол скорее всего! Процентов на 90! Наверное кто то из друзей этого манагера дурачился. Как spec верно подметил, запись со стороны звонящего громче. Он сперва называет несколько автосалонов с Нотой никак не вяжущихся. И в самом начале первого разговора, когда он спрашивает "это ты, с женской прической", в голосе слышен смешок, который звонивший тут же старается подавить...

bendero

мдя... и впрямь)

вариант пранка тоже не исключен)))

тогда, получается, я зря на мужика обзывался)

spec

bendero
тогда, получается, я зря на мужика обзывался)
Почему это зря?
Доставать людей по телефону - это разве нормально?

bendero

spec
Почему это зря?
Доставать людей по телефону - это разве нормально?

ну, скажем так, одно дело - доставать по телефону, и совсем другое - прийти в салон и угрожать Осой.
и то, и другое - ублюдство, но степень оного различна.

spec

bendero
ну, скажем так, одно дело - доставать по телефону, и совсем другое - прийти в салон и угрожать Осой.
и то, и другое - ублюдство, но степень оного различна.
Да кто бы ему дал в крупном салоне Осой угрожать.
Там же машины дорогущие стоят, и охрана следовательно приличная, и кнопка с договоренностью с местной милицией о максимально быстром прибытии.
Затолкали бы ему эту Осу куда-нибудь.

Добрый человек

Развели бедолагу продавца ,посмеялись над ним и запись в интернет выложили.
Неплохая шутка.

spec

Добрый человек
Неплохая шутка.
А еще лучше, чего уж там, выбрать спешащего человека в чистом черном костюме и мукой его обсыпать сверху откуда-нибудь, все это снять на мобильный и в Инет выложить 😊
Только потом, если в кримсводках появится тема про пострадавшего, найденного с телефоном в жопе и 3 кг муки в желудке - можно будет этому не ужасаться 😀

Добрый человек

spec
А еще лучше, чего уж там, выбрать спешащего человека в чистом черном костюме и мукой его обсыпать сверху откуда-нибудь, все это снять на мобильный и в Инет выложить .....


Ну это уже высший пилотаж.

mitrich

spec
А вообще все это похоже на телефонный прикол над автоменеджером, тем более, что запись громче со стороны звонившего, т.е. писали на внешний диктофон с его стороны, и потом выложили в Инет.

Именно. так называемый prunk, то есть издевательство над кем-то по телефону, которое затем выкладывается в инет. К сожалению, в уголовном законодательстве РФ отсутствует статья за нападение по телефону, вот мальчики и оттягиваются.

Rainbow

Это не прикол, ситуация была в Major City на новой Риге. Звонящий перепутал салон Фиат и салон Фольксваген. Запись начало ноября 2008.

Добрый человек

Rainbow
Это не прикол, ситуация была в Major City на новой Риге. Звонящий перепутал салон Фиат и салон Фольксваген. Запись начало ноября 2008.

Если не прикол ,то чем закончилось?
Они встретились?

Liwens

Если надо мной кто то смеётся по телефону, то я всегда достаю из тумбочки свой MP-654k и прямо в трубку, чтобы слышал собеседник, передёргиваю затвор, а звук у него как ПМа, и всё - больше не звонят.

Добрый человек

Liwens
Если надо мной кто то смеётся по телефону, то я всегда достаю из тумбочки свой MP-654k и прямо в трубку, чтобы слышал собеседник, передёргиваю затвор, а звук у него как ПМа, и всё - больше не звонят.

А если ещё подстрелить кого-нибудь ,
чтобы звонящий соышал вопли раненного ,
а лучше нескольких раненных , а потом чавканье рвущих мясо челюстнй это,
возможно, подействует ещё лучше и отучит всяких хулиганов звонить приличным людям и куражиться перед телефоном?

Liwens

Добрый человек
А если ещё подстрелить кого-нибудь ,
чтобы звонящий соышал вопли раненного ,
а лучше нескольких раненных , а потом чавканье рвущих мясо челюстнй это,
возможно, подействует ещё лучше и отучит всяких хулиганов звонить приличным людям и куражиться перед телефоном?
вспомнил случай: ошибся я как то номером с домашнего телефона, а у того чувака номер мой определился и он стал мне названивать. Звонит и спрашивает зачем ему звонили, я ему "старушечьим" голосом отвечаю что не звонил ему никто, а он снова звонит... я тогда ему из компьютерной игры звуки стал ставить - вой собак, серену итд. Но всё равно ещё раз пятнадцать позвонил идиот.
Отсюда вывод не звоните никому с домашнего телефона.

Greengippopotam

quote:
--------------------------------------------------------------------------------
Originally posted by Liwens:
....Отсюда вывод не звоните никому с домашнего телефона
--------------------------------------------------------------------------------

А также не рекомендуется нивкого не стрелять из домашних пистолетов!
😊 😊 😊

Данила-Мастер

spec
У нас статья только за угрозу убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, если имелись основания опасаться осуществления этой угрозы, и за подобные телефонные разговоры чтобы осудили - да никакой вероятности.
Ну, если человек матерится и т.д., то можно привлечь за оскорбление ст. 130 УК РФ.

------------------
Оптимизм - это недостаток информации.
Раневская Ф.Г.

Yep

Yep
зачотный клиент! 😀
мне сабж понравился 😊
я сразу почуял, что это какой-то прикол 😛

Siro

mitrich

Именно. так называемый prunk, то есть издевательство над кем-то по телефону, которое затем выкладывается в инет. К сожалению, в уголовном законодательстве РФ отсутствует статья за нападение по телефону, вот мальчики и оттягиваются.

1. Так называемый prank, а не prunk.
2. Что такое "нападение по телефону"? Это из серии "изнасилование по смс"?
3. Статья за это самое "нападение по телефону" действительно отсутствует, зато присутствуют статьи 20ая ч.1 административного и 130ая уголовного кодекса. Только вот в данных случаях работают они (точнее милиция и суды) очень плохо.

below

Запись эта - стеб, чистой воды. Слушал давненько ее в мобильнике у нашего сотрудника. Целое направление сейчас есть такого развлечения, звонят не знакомым или мало знакомым людям и несут подобную муть. Цель - вывести человека из себя, пополаскать в г-не, потом выложить в сеть. Где-то в инете много подобных роликов с самыми различными ситуациями.

Добрый человек

Вот как славно всё закончилось,
все живы и здоровы .