Интернет-магазин AUS-8.ru плюет на свою репутацию

chekay

Заказал у них (http://aus-8.ru/ ) пару складных Бекеров для новогодних подарков с доставкой почтой наложенным платежом.

По электронке пришла расценка - все чин-чином, заказ, доставка 300руб. (как и указано на сайте).

На следующий день звонит манагер - Доставка 400.
- ?? Почему?
- Х.З., вот так...

Ладно, спекулянты они и есть - даю добро.
Обещают отправить.

Прошла неделя. В пятницу звоню им - не берут трубку. Суббота, воскресенье - то-же самое.
Ну ладно, выходные знать.

В понедельник дозваниваюсь.
- Что с заказом?
- Отправили неделю назад.
- Где код отслеживания отправления?
- Х.З., только с почты прислали.
... диктуют код.

Забиваю проверить - стоимость отправления указана больше на 20%.

Звоню - Че за дела?
- Х.З., наверное цена повысилась.
- Повысилась во временном промежутке между разговором со мной манагера и оформлением заказа? Почему не предупредили?
- ....
- Что теперь делать?
(флегматично-расслабленно) - Ну наверное не получать на почте...

пс. и ведь суки все прекрасно осознают. И что отправление в дальний поселок, и н.г. на носу, и настроение клиента - ну вроде как уже столько ждал, че там переплата 20%...
И закон не нарушили.

Неприятный магазин, не советую.

never51

Вас не смутило ничего из трех пунктов?
1. Телефон мобильный, оператор мегафон
2. Почта магазина на бесплатном хостинге Яндекса
3. Нет пункта самовывоза.

Да и диалоги весьма красноречиво предостерегают, нет?

chekay

Нет. Сам как продавец соответствую всем трем пунктам)
Посылку пока не забирал. В раздумьях...

never51

chekay
Сам как продавец
Для частного продавца - это нормальная ситуация, для магазина - нет. ИМХО, разумеется

chekay

never51
Для частного продавца - это нормальная ситуация, для магазина - нет. ИМХО, разумеется
Согласен.
Заказал сначала в резать.ру, через 3 дня сказали - нет в наличии.
Время поджимало, навскидку выбрал другой магазин. Чутье в этот раз подвело))

never51

А чем вас не устроил, скажем этот - http://www.knife.ru/ ?

ceolos

А какая у них репутация? Я первый раз слышу о них. Чтобы репутацию портить, её надо сначала заработать ;-)

chekay

never51
А чем вас не устроил, скажем этот - http://www.knife.ru/ ?
Не было в наличии нужных моделей.

never51

ceolos
Я первый раз слышу о них.
Баннер их видел.

chekay
Не было в наличии нужных моделей.
Аналоги подобрать? Ну хоть что-нибудь из магазинов, которые "на слуху", неужели не смогли ничего предложить? Просто я из нерезиновой не рискнул связываться, именно с учетом вышеописанного.

chekay

never51
Аналоги подобрать?
Мальчик хотэл бордо, но бэлий тоже неплохо? ))
Мне нужна была конкретная модель, я ее нашел, продавец оказался неблагонадежным.
Я из-за удаленности места проживания часто пользуюсь интернет-магазинами, как правило претензий не возникает.
Но вот бывают редкие случаи, когда поспешишь, рискнешь, понадеешься и лоханешься.
Отчего других и пытаюсь оберечь.