Паранойя - новое слово в разделе. Как лечить и что делать продавцу?

Приветствую всех!

Ситуация вот такая - посылка покупателю отправлена, но он(в смысле покупатель) "переживает", где же она(два дня переживает)? Что делать в этой ситуации? Здесь обойдёмся без банов, мы же на форуме, где все имеют право голоса.
Навеяно этим http://guns.allzip.org/topic/200/1983455.html

Мне это интересно чисто теоретически, в своей практике с подобными не сталкивался.
Писать буду минимум или вообще не писать, мне интересно мнение людей.

Переживает так, что переругался со всеми, кто отметился 😀

По делу для продавца два варианта:
1. не иметь дело с теми, кто способен сожрать весь мозг ложечкой
2. заранее все оговаривать от и до, и придерживаться договоренностей

В качестве оффтопа для смеха: как говаривал Земсков, это особенный заказчик 😀

https://www.youtube.com/watch?v=m7hN6mYshD8

Вас бы, ребята, скрестить, ваши дети будут идеальным продавцом.

TYA
Ситуация вот такая - посылка покупателю отправлена, но он "переживает" где же она(два дня переживает)?

1. не иметь дело с теми, кто способен сожрать весь мозг ложечкой
2. заранее все оговаривать от и до, и придерживаться договоренностей

Скажу так: если бы он меня по самодурству в бан не отправил, этой темы бы не было.
Но как говорится, всё к лучшему.

Вы че тут, охренели чтоли? Да вы на почте должны быть через 15 минут после того, как вам перевели деньги и не ипет!

BTKO
Вы че тут, охренели чтоли? Да вы на почте должны быть через 15 минут после того, как вам перевели деньги и не ипет!

правильно мыслите. а то как покупателя подстегивать - плати, плати быстрее, что за резервы без оплаты, давай давай денег... ))

kit1974
правильно мыслите. а то как покупателя подстегивать - плати, плати быстрее, что за резервы без оплаты, давай давай денег

BTKO
Да не, я Ъля, смайлик забыл поставить. Такой:

а я не забыл. он стоит в конце

kit1974
он стоит в конце

И да, нет там смайлика, козявки какие-то.

BTKO
Неверный порядок слов. 😀

И да, нет там смайлика, козявки какие-то.

мне лень рисовать рожицы, попахивает школотой ;-=)

kit1974
мне лень рисовать рожицы, попахивает школотой ;-=)

BTKO
За доцентов кибернетики форумный движок рисует рожицы. 😀

за доцентов должны рисовать аспиранты! за неимением таковых - симпатичные первокурсницы. учитесь, юноша ;-р

BTKO
Вы че тут, охренели чтоли? Да вы на почте должны быть через 15 минут после того, как вам перевели деньги и не ипет!

Эндюх-м
Через 15 минут посылка должна быть у покупателя.
Вы чё, про телепортацию не слышали?

да покупаны вообще офигели. должны просто денег перевести и потеряться, что бы не мешать уважаемым людям ганзы.
мне вот интересно, вы хоть соображаете что пишете тут, вас же ваши потенциальные покупатели читают?

потенциальные покупатели читают?

TYA
Вам же ответили. Не понимаете? Нах такие не здались. Ферштейн?

я ж вас специально у себя забанил, что бы вы дурость свою не показывали, но видимо это неизлечимо. самораскрывайтесь дальше. уверен ваши покупатели будут терпеть от вас что угодно ради счастья купить именно у вас.
ps топорик ваш до сих пор живой, и вы тогда себя продавцом показали отличным.

Также продавец должен отвечать на ежедневный вопрос: "ну сколько она еще будет идти, я уже целый день жду?"
Хит сезона: вопрос "почему она не трекается?" сразу после выдачи трека.

kit1974

я ж вас специально у себя забанил, что бы вы дурость свою не показывали, но видимо это неизлечимо.

Бахадур_Сингх
Это и Вас касается тоже, насчет культуры общения.

Спасибо за понимание!

romka66rus
Также продавец должен отвечать на ежедневный вопрос: "ну сколько она еще будет идти, я уже целый день жду?"

давайте парни, не терпите! выскажите все своим покупателям, они этого заслужили тем что у вас покупают, но думаю исправятся))

По идее в топике желательно конкретно писать типа:

Оплата на .....
Отправка в течении .... дней.
Ответственности за услуги Почты России и ТК не несу (все заявления в случае пропажи напишу),страхуйте свои грузы.

СеРёЖиК
По идее в топике желательно конкретно писать типа:

Оплата на .....
Отправка в течении .... дней.
Ответственности за услуги Почты России и ТК не несу (все заявления в случае пропажи напишу),страхуйте свои грузы.

не обязательно. практически все продавцы, подтвердив получение денег, тут же мне пишут когда примерно пойдут на почту.

не терпите! выскажите все своим покупателям, они этого заслужили тем что у вас покупают, но думаю исправятся))

все продавцы, подтвердив получение денег, тут же мне пишут когда примерно пойдут на почту.

Яволь! Мой Фюрер! Разрешите шелкнуть каблуками. ... продолжаем клоунаду..

kit1974

не обязательно. практически все продавцы, подтвердив получение денег, тут же мне пишут когда примерно пойдут на почту.

т е если кто-то поступит не так как вы привыкли,то будет появляться новая тема: " ...... возможно недобросовестный продавец? " ?

Продавцом я не являюсь, покупателем - частенько, поэтому в подобных темах чаще всего на стороне покупателей, но бывают случаи особые, и тут как раз один из них. Встречаются покупатели-истерички, и, к счастью для продавцов, такие покупаны часто сами создают соответствующие истеричные темы, как будто вывешивают транспарант с надписью: "Я неадекват! Никогда больше не имейте со мной дело!!!". Но, к несчастью для продавцов, не всегда таких персонажей легко опознать заранее, кому-то обязательно "везет" первому.

kit1974
да покупаны вообще офигели. должны просто денег перевести и потеряться, что бы не мешать уважаемым людям ганзы.
мне вот интересно, вы хоть соображаете что пишете тут, вас же ваши потенциальные покупатели читают?

😀
А вот я хочу что бы это причитали мои покупатели, особенно потенциальные, особенно с Дальнего востока, у которых 8 часов разницы с Москвой, именно те, которые в в 10 утра по своему времени в день отправки начинают мне звонить и спрашивать трек номер посылки, ведь "почта уже 2 часа как работает!!!" И их реально удивляет ответ что посылка еще не отправлена!!!!
Один тут спъяни не мог на Камчатке батарейку вставить и давай названивать и материться... На следующий день протрезвел, все вставил, осознал и извинился правда(как мужик поступил, иной бы тихо слился), но осадочек то остался, как в анекдоте....
Адекватный покупатель действительно должен денег перевести и "потеряться" минимум на сутки с учетом выходных. Сообщение с треком ему само придет после отправки. Не надо мешать работать продавцу. У него процесс отлажен уже годами. А те, которые начинают одолевать запросами о треке еще с утра, видимо не осознают, что только отвлекают от работы по отправке их же посылок, и конечно получат свой трек, но уже в последнюю очередь. 😛 Что покупателю даст информация о треке "прям щас"? Ничего. Посылка от этого быстрее не поедет. А вечером спокойно получит свой трек, это же не батон колбасы дефицитной, он ведь никому другому не нужен...

romka66rus
Также продавец должен отвечать на ежедневный вопрос: "ну сколько она еще будет идти, я уже целый день жду?"
Хит сезона: вопрос "почему она не трекается?" сразу после выдачи трека.

По идее в топике желательно конкретно писать типа:

Оплата на .....
Отправка в течении .... дней.
Ответственности за услуги Почты России и ТК не несу (все заявления в случае пропажи напишу),страхуйте свои грузы.

Я пишу так

Мне нужны ФИО и адрес с индексом.
По получении напишите в теме.
Пересыл почтой России, страховка +4 % от нужной суммы (по желанию), ответственности за работу почты не несу. Я от себя страхую на === это входит в стоимость пересыла.
При получении посылки попросите её взвесить и сравните с указанным весом на посылке, внимательно осмотрите посылку нет ли внешних повреждений, вскрывайте посылку непосредственно на почте.

Ну и на ====== и в течении =================

Как-то так.

TYA
Ситуация вот такая - посылка покупателю отправлена, но он(в смысле покупатель) "переживает", где же она(два дня переживает)? Что делать в этой ситуации? Здесь обойдёмся без банов, мы же на форуме, где все имеют право голоса.

Sergej_K
Не понял,а трек сброшен покупателю в этой ситуации?
Если сброшен,то посылка в пути или еще может не отображаться

ТС искажает ситуацию, по простому врет.
в моем случае, который он приводит как пример некорректного поведения покупателя, продавец получил деньги, подтвердил получение и 2 дня не сообщал о посылке, ПОСЛЕ моих вопросов в личке и создания темы отправил посылку и трекномер сразу же.
после чего я указал, что тему не удалю до получения посылки

kit1974
продавец получил деньги, подтвердил получение и 2 дня не сообщал о посылке

Sergej_K
А какая договоренность была по отправке?
До отправки денег или при получении,когда сообщил что деньги пришли?
Обычно в ходе заказа это обговаривается или же когда деньги уже капнули.

Ну стандартная схема - вечером деньги, утром стулья. Я всегда плачу вперёд.

Хотя мне деньги некоторые покупатели сами готовы скинуть до выполнения заказа,но я стараюсь этого не делать.
Как готово сообщаю.Мне говорят когда переведут-я,когда отправлю.
Иногда на второй день после получения,но это всегда согласовываю и сбрасываю трек.
Было что квитанцию потерял.Сообщил об этом покупателю .Покупатель беспокойства и недоверия не проявлял,но на третий день(искал все у себя) пошел на почту и нашли трек моего отправления.
Много кидков,поэтому можно понять покупателя.И продавцов ,о чем здесь писали,кидают.
Так что надо быть на связи между собой.

Sergej_K
Так что надо быть на связи между собой.

Вот именно. На связи. А если её, связи нет, то надо беспокоиться.
И покупатель и продавец должны информировать друг дружку о оплате, получению денег, отправке посылки, получению посылки. Если случаются задержки - сообщать. Я сам из продаж, правда у меня b2b, но там необходимость сообщать о всех этапах продаж ещё важнее.

TYA

Яволь! Мой Фюрер! Разрешите шелкнуть каблуками. ... продолжаем клоунаду..

Вы все правильно делаете. Чем больше продавцов отметился в данной теме со своими претензиями к покупателям, тем лучше.

kit1974
Вы все правильно делаете.

У нормальных людей тема вызывает абсолютный ржач: тут уже было пара тройка подобных тем!

Из Сибири

У нормальных людей тема вызывает абсолютный ржач: тут уже было пара тройка подобных тем!

Уверен, вам ваша моральная победа необходима для повышения самооценки. Но старайтесь лучше.

Из Сибири
У нормальных людей тема вызывает абсолютный ржач: тут уже было пара тройка подобных тем!

TYA
...мне интересно мнение людей.

kit1974
Уверен, вам ваша моральная победа необходима для повышения самооценки.

В вопросах морали и в христианских добродетелях я нормально разбираюсь, и с самооценкой у меня все в порядке, просто смешно, что 40 летний мужик ведет себя так!

Из Сибири

В вопросах морали и в христианских добродетелях я нормально разбираюсь, и с самооценкой у меня все в порядке, просто смешно, что 40 летний мужик ведет себя так!

43х летний. А свое мнение о поведении "правильных мужиков" рекомендую вам оставить для закрытых сообществ нормальных людей, где вы очевидно зарегистрированы. Надеюсь только, они не противоречат законам нашей страны.

kit1974
43х летний

Не понял про закрытые сообщества - видно это что то из вашей жизни!
Над вами почти все смеются - вот такой 43 летний мужик!

43х летний.

я свое обещание выполнил, к брякомяксу претензий нет.
http://guns.allzip.org/topic/200/1983455.html

а вот засветившимся там и тут продаванам послушных покупателей.

У них-то будут покупатели,а вот захотят ли продавцы связываться с лёгкими паранойяками большООООй вопрос .....

я свое обещание выполнил

TYA
мне интересно мнение людей.

Не знаю. У меня таких покупателей пока не было, ТТТ...

Но я еще до внесения оплаты пишу когда я отправлю посылку и когда пришлю трек номер. Может из за этого...

Привет Всем!
Помогите новичку пожалуйста...
Вопрос: Приобрёл ВПО 209, на форуме присмотрел несколько дополнений к машинке а вот как купить совершенно не понятно.. 😞
Смотрел допы здесь http://guns.allzip.org
Если я правильно всё понял то это один из подразделов основного форума.
Но у меня нет возможности там ответить почему то !
Может знает кто этот секрет? 😊
Заранее благодарен всем за ответы!

[B][/B]

Alex Black 52
Если я правильно всё понял то это один из подразделов основного форума.

Из Сибири

У нормальных людей тема вызывает абсолютный ржач: тут уже было пара тройка подобных тем!

Видимо я ненормальный. Но ржач эта тема у меня не вызвала.
Много чего покупал и на Ганзе и на других сайтах.
Бывало, что продавец отправлял посылку в день оплаты и сообщал трек. Такое отношение к покупателю вызывает уважение и благодарность. И у такого продавца приятно покупать.
Были ситуации, когда продавец не смог отправить посылку сразу. Всякое бывает. Но продавец в этот же день (или на следующий) отписывался. Извинялся. И сообщал, когда планирует посылку отправить.
А бывали ситуации, когда отправишь продавцу деньги и ждёшь день-два-неделю. Никаких движений. Напоминаешь. Получаешь ответ ещё дня через два, что "да я тут вот как-то не смог...". Через пару недель посылка отправлена. Но у такого продавца желания покупать больше нет.
Уважаемые продавцы, это в первую очередь нужно вам. Покупатель даёт вам возможность заработать. Бывают конечно, и чересчур беспокойные покупатели. Но время сейчас такое. Слишком много (в том числе и здесь на Ганзе) кидал и аферистов. Для кого-то 20-30 тыс.руб. не деньги, а кто-то и 3-4 тыс. на покупку собирает с трудом. Нужно это понимать.
Не думаю, что трудно отписать вечером каждому оплатившему в этот день и сообщить, что деньги от них получены и посылки планируется отправить тогда-то.
И будут все довольны.

Гуня1969
Не думаю, что трудно отписать вечером каждому оплатившему в этот день и сообщить, что деньги от них получены и посылки планируется отправить тогда-то.

У постоянных продавцов так и есть.
У частников (нас с вами) может быть всё по-другому.Покупал дорогую монету у человека,всё проверил:и карту и фото,его активность посмотрел-всё ок.Общение было тесным пока не перевёл деньги,он заходил на форум,но не подтверждал получение денег!Закрались сомнения,не спорю,но не паранойя,а сомнения:"Как так ?".Тем не создавал,а продолжал "общение" в одну сторону по всем возможным каналам.В итоге прислал,всё ок.Надо уметь ждать.

СеРёЖиК

У постоянных продавцов так и есть.......Надо уметь ждать.

У всех нормальных продавцов на ганзе так и есть, всегда информирует о любых задержках в отправке. Я бы посмотрел сколько визгу было бы у некоторых продавцов, если бы они отправляли товар ДО оплаты, и потом бы ждали денег от покупателя, а тому лень в сбербанк онлайн зайти или некогда...
А по поводу ждать и верить - есть такое слово - терпила. Уверен это не про вас.

TYA
Как-то неубедительно выполнили. Вначале оболгали человека, потом типа всем спасибо, все свободны.
следовало бы что-то типа: "Я был неправ подозревая ...., простите меня люди добрые, я больше так не буду". Так было бы правильно.

Ну в принципе, если бы продавец извинился бы перед мной за задержку отправки и невыхождение на связь, я в ответ тоже должен был бы поступить как вы пишите. Но если бы у бабушки...то был бы дедушка.

Гуня1969

Видимо я ненормальный. Но ржач эта тема у меня не вызвала.
Много чего покупал и на Ганзе и на других сайтах.
Бывало, что продавец отправлял посылку в день оплаты и сообщал трек. Такое отношение к покупателю вызывает уважение и благодарность. И у такого продавца приятно покупать.
Были ситуации, когда продавец не смог отправить посылку сразу. Всякое бывает. Но продавец в этот же день (или на следующий) отписывался. Извинялся. И сообщал, когда планирует посылку отправить.
А бывали ситуации, когда отправишь продавцу деньги и ждёшь день-два-неделю. Никаких движений. Напоминаешь. Получаешь ответ ещё дня через два, что "да я тут вот как-то не смог...". Через пару недель посылка отправлена. Но у такого продавца желания покупать больше нет.
Уважаемые продавцы, это в первую очередь нужно вам. Покупатель даёт вам возможность заработать. Бывают конечно, и чересчур беспокойные покупатели. Но время сейчас такое. Слишком много (в том числе и здесь на Ганзе) кидал и аферистов. Для кого-то 20-30 тыс.руб. не деньги, а кто-то и 3-4 тыс. на покупку собирает с трудом. Нужно это понимать.
Не думаю, что трудно отписать вечером каждому оплатившему в этот день и сообщить, что деньги от них получены и посылки планируется отправить тогда-то.
И будут все довольны.

Они реально не понимают. Я им пытаюсь объяснить, что покупатель всегда прав, а покупатель, честно выполнивший свои обязательства, прав трижды, но не верят. Видимо их покупатели мазохисты, терпят и ждут когда на них обратят внимание и возьмут их деньги.

СеРёЖиК
Надо уметь ждать.

TigroKot-2

...я еще до внесения оплаты пишу когда я отправлю посылку и когда пришлю трек номер

kit1974

Я им пытаюсь объяснить, что покупатель всегда прав

Насмотрелись зомбоящика 😊

Насчёт уметь ждать.Не знаю при чём тут терпилы,но:
Я подождал и получил.
Вы создали движуху на пустом месте.

Sergej_K
Можно до ишачьей пасхи ждать.

А можно спокойно пообщаться с продавцом и прояснить ситуацию.

СеРёЖиК
А можно спокойно пообщаться с продавцом и прояснить ситуацию.

kit1974
для танкистов напоминаю - посылка ушла от продавца мне только после создания темы

Я сам когда получаю деньги стараюсь отправить как можно быстрее-т к предмет продажи уже не мой.
Но есть реальная жизнь,работа,семья,болезни и прочее.Это тоже надо учитывать.Зачем надо было паранойить если товар то в итоге получен ?

СеРёЖиК

Я сам когда получаю деньги стараюсь отправить как можно быстрее-т к предмет продажи уже не мой.
Но есть реальная жизнь,работа,семья,болезни и прочее.Это тоже надо учитывать.Зачем надо паранойить если товар то получен ?

Sergej_K
Ваш продавец то чего с Вами то не общался?

Так скажу больше темы о продаже дорогой монеты вообще не было,мы общались в личке.Он не продавец,он нашёл её.Ну вот такой он человек-деньги получил,а подтвердить посчитал лишним.

Другой покупатель был мне должен 500 рублей и не нашёл лучшего способа как отправить их через всю страну, вложив просто в конверт (!).Просвечивались на раз.И дошли же.На мой вопрос почему так,он ответил:"Шок-это по нашему".

Sergej_K
На Ганзе постов не читают.

А вот это зря.Акки ломают,реального человека нет допустим полгода на форуме,акк ломают и вбрасывают ходовой товар дёшево и выстраивается толпа желающих,которые ещё в личке накидывают "продавцу" чтобы без очереди купить воздух.

СеРёЖиК

Насмотрелись зомбоящика 😊

Насчёт уметь ждать.Не знаю при чём тут терпилы,но:
Я подождал и получил.
Вы создали движуху на пустом месте.

нет, пустую движуху создали вокруг моей темы, видимо она кого то чем то задела, даже форумных тролей.
я даю деньги (причем немалые), хочу ответственного к ним отношения.
если вы испытываете удовольствие от факта игнорирования вас продавцом - это ваше личное дело.

kit1974

если вы испытываете удовольствие от факта игнорирования вас продавцом - это ваше личное дело.

На Ганзе постов не читают.

СеРёЖиК

Закрались сомнения,не спорю,но не паранойя,а сомнения:"Как так ?".Тем не создавал,а продолжал "общение" в одну сторону по всем возможным каналам.В итоге прислал,всё ок.Надо уметь ждать.

СеРёЖиК
Тем не создавал,а продолжал "общение" в одну сторону по всем возможным каналам.

ну я же говорю - вам это нравится. не волнуйтесь, ничего стыдного в виктимности нет, это недуг проходит либо с возрастом, либо от инъекций тестостреона

kit1974

ну я же говорю - вам это нравится. не волнуйтесь, ничего стыдного в виктимности нет, это недуг проходит либо с возрастом, либо от инъекций тестостреона

Да,мне нравится спокойно общаться с продавцом и не создавать истеричных тем ни о чём.

kit1974
ничего стыдного в виктимности нет

Хорошо,если СеРёЖиКу такой человек попадется,а если беспринципный мошенник?

А если да кабы,мне кажется,возможно,может быть,как бы что не вышло,я весь в сомнениях...пипец !
Послушаем ещё мнения.

СеРёЖиК

Да,мне нравится спокойно общаться с продавцом и не создавать истеричных тем ни о чём.

Я и так спокойно общаюсь с продавцами, и сам немного продаю тут. Ещё раз повторюсь - деньги были перечислены, спустя 2 дня сообщения о треке не было, на письма продавец не ответил, тему по продаже удалил ( как выяснилось потом перенёс её в профильный раздел, но без упоминания продажи из неё товара мне). Я вправе был заподозрить мошенничество, тем более впервые покупаю у этого человека. Тему создал с корректным названием. Немного удивлён был реакцией в ней некоторых продавцов, оказывается я должен был ждать.
Стокгольским синдромом страдать не собираюсь.

если бы у бабушки...то был бы дедушка.

TYA
А через два дня ожидания ,назвал Б неправильным продавцом

А это правильно что ли?

правильно что ли?

Охренеть - тема жива и процветает!
Могу сказать - ботинки носиться не будут!

Из Сибири
Охренеть - тема жива и процветает!
Могу сказать - ботинки носиться не будут!

Согласен,сделают ноги к бывшему хозяину 😊

Из Сибири
Охренеть - тема жива и процветает!
Могу сказать - ботинки носиться не будут!

Тема жива благодаря вам и вам подобным. Чем больше вы про себя расскажете, тем лучше.
Ботинки отличные, уже носил, нога как в тапочках.

TYA

Поясню начало конфликта. А купил у Б нечто, А через два дня ожидания ,назвал Б неправильным продавцом, так как Б ответить не удосужился.
Теперь мой взгяд на проблему:
Я написал А, что не стоит горячку пороть

TYA
Поясню начало конфликта. А купил у Б нечто, А через два дня ожидания ,назвал Б неправильным продавцом, так как Б ответить не удосужился.
Теперь мой взгяд на проблему:
Я написал А, что не стоит горячку пороть.Получил завуалированно хамский ответ. Пропустил между ушей, написал. В ответ - бан в теме ТС. Ну так, "получи фашист гранату". Завёл свою тему, которую вы читаете. Делайте выводы.
ПС. А(персонаж) всё-таки получил желаемое, но извинился криво, не в заголовке темы(где оболгал), а внутри темы.

Разъясню для вас лично. А купил что то у Б. У них возникла проблема из за невыполнима Б своих обязательств. А использовал возможности форума для давления на Б, но тут появился некий В ( это вы) и начинает пенять А что он оболгал Б раньше времени, должен подождать и вообще, как смеет?!. В был вежливо послан и потом забанен в теме со своим таким же упоротым единомышленнником, т.к. тема была создана не для трансляции их бредовые идей о взаимоотношениях "покупатель- продавец на ганзе". Тема свое предназначение выполнила, попутно позволив раскрыться некоторым персоналиям, самым ярким из которых оказался ТС, который нестерпел и создал эту тему для продолжения сеанса саморазоблачения.
Считаю это успехом.

Столкнувшись с пох...м одного продавца , действия kit1974 одобряю, хотя сам я человек неконфликтный. У меня допустим ситуация такая : 1 числа заказ из ассортимента в Наличии. 2 числа ответ с суммой и номером карты. Тут же оплатил. Дальше тишина! 7 числа мой вежливый вопрос насчет трека . 9 второй вопрос и ответ что заказ не отправлен по причине отсутствия товара . НЕДЕЛЯ! 12 получен номер трека. А теперь в чём смысл - подарок заказывался на годовщину свадьбы родителям 12 числа с запасом на пересылку почти 2 недели. Бегал искал замену. Ну думаю ладно, на НГ подарю. Соответственно открой я тему и напиши мне туда какой -нибудь заступник, что все путём! ты только жди! И не смей беспокоить уважаемого продавца с более чем полусотней страниц продаж - разумеется был бы послан! Господа продавцы , если в вашей теме не указан срок отправки или он не обговорен при заказе, давайте определимся через сколько дней тишины он еще нормальный продавец , а через сколько м.....к и мозго...б не выполняющий своих обязанностей и можно поднимать крик. У продавца КАПТЕРКА указано - срок отправки 4 рабочих дня. Всё! Я его не беспокою и всегда получаю трек вовремя! Если товар мне нужен к определенному времени - я это учитываю. Это трудно ? Нет. Я человек разумный и три дня продавцу готов дать на отправку , да и больше , но если он просто отпишется что не успевает( все мы люди и случаются накладки и это элементарная вежливость) . А так получается деньги нам религия позволяет сразу получить, а потом покупатель собственно уже и неинтересен. И мне мягко выражаясь было бы неинтересно слушать рассказчиков про то, какой он хороший продавец и как много у него заказов и как ему тяжело. Извините камрады за тон, расстроен пропажей и походу поисками нового подарка, так как посылка с 16 убыла из Москвы и пропала , походу почта ее заиграла 😞.

Блин, куда-то все абзацы пропали!

бирюк71
расстроен пропажей и походу поисками нового подарка, так как посылка с 16 убыла из Москвы и пропала , походу почта ее заиграла 😞.

На почте полная ж...а.Те же проблемы при отправке и при получении,пишу заявления на "замедление продвижения" и это немного толкает отправления дальше.

Во вторник пойду получать другую посылку, если с ней пропажа не придет, попробую связаться с продавцом, может правда толк будет 😞 Собственно по теме : надежных продавцов считаю " золотым фондом" и регулярно темы просматриваю в поисках очередных хотелок, но вот игнор и тишина после получения денег это как то напрягает и напрочь убивает желание покупать у данного лица. Блин , вы же продаете с целью заработать , понятно , что всего не предусмотришь , но уж известить покупателя дело не сложное. Вот наблюдаю у одного в теме как покупатели регулярно! выпрашивают трек или информацию о статусе заказа. Это нормально? Я думаю открой тему с жалобой и сразу скажут покупатель неадекват 😊 Он беспокоится за фактический СВОЙ товар. Ату его мерзавца! 😊 Представил феерическую картину : ганза перешла на принцип "сначала товар а потом деньги" и темы с жалобами продавцов 😊 " Да я его знаю! Это нормальный покупатель ,он всегда платит! И я знаю - мы вместе покупали" И продавец : Идите все на... он мне деньги должен!!!!!! 😊 😊

надежных продавцов считаю " золотым фондом" и регулярно темы просматриваю в поисках очередных хотелок, но вот игнор и тишина после получения денег это как то напрягает и напрочь убивает желание покупать у данного лица. Бли

[QUOTE]Originally posted by TYA:
[B]
Лично я в переписке всегда указываю когда смогу отправить, если не получилось, извиняюсь, считаю это правильным. Обычно отправляю в тот же день или на следующий. Написать покупателю трек, это само собой разумеется. А как иначе?
Никак, это нормально и цивилизованно. Кроме поведения некоторых продавцов так не поступающих . Я не оправдываю возможное хамство и поведение главного героя , но я понимаю его беспокойство. Качество общения в созданной им теме , ну люди разные бывают , некоторые критику и советы не принимают категорически 😞 Я их воспринимаю как явление природы 😊 Имеет место быть , исправлению не подлежит 😊

я понимаю его беспокойство

Ну не сделаете вы ничего , рано или поздно продавец найдет своего "особенного " покупателя , а покупатель найдет "своеобразного" продавца 😊 В данном случае Вы можете дать ознакомится с этой темой наибольшему количеству людей, ну а главному герою все сказал модератор того раздела: "И главное, прошу придерживаться культуры общения.Спасибо за понимание! " Как -то так. Вроде все что хотел сказал , а посему в этой теме откланяюсь 😊

посему в этой теме откланяюсь

TYA
будет закрыта