Магазин lamnia.fi

Rusi

Прошу писать отзывы о нашей работе в данной темке!
Спасибо
Руслан


salonamazo

За текущий месяц получил два заказа из этого магазина.
Один курьером и один Приорити майл.
Все очень душевно 😊

Есть, правда, пара предложений по курьерской доставке.
Неплохо было бы добавить возможность пересыла по России 1-м классом. ЕМС последнее время дичайше косячит.
Еще посылку крайне желательно страховать на полную или частичную стоимость. Денег это добавлет немного, а ответственность у почты к таким посылкам резко возрастает.
Ну и конечно, оплачивать все гораздо проще сразу с карты или пэйпэла.

Rusi

Спасибо, учтем. По оплате изменений пока не будет.

камбустиолог

Заказывал пару девайсов с курьером,все пришло в лучшем виде и неожиданно быстро.Очень порадовала система оповещения о поступлении отсутствовавшего девайса.Спасибо.P.S:то что минимальный заказ снижен до 100евр тоже большой плюс.

dallas

Магазин хороший, редко возникающие трудности решаются правильно и оперативно. Спасибо!

salonamazo
Неплохо было бы добавить возможность пересыла по России 1-м классом.
1м классом только до 2х кг и ограничение по габаритам. Ну наверное что-то можно так слать..
Но только по желанию клиента в каждом конкретном случае.

salonamazo
МС последнее время дичайше косячит.
Еще посылку крайне желательно страховать на полную или частичную стоимость. Денег это добавлет немного, а ответственность у почты к таким посылкам резко возрастает.
Вы заблуждаетесь по поводу ответственности, они одинаково плохо относятся
к любой почте, да и из ЕМС в случае неприятностей с посылками кроме как через суд
получить что-то маловероятно, учитывая специфику некоторых товаров в суд обращаться глупо.

А вот на упаковку товара нужно обратить особое(!) внимание.

Куан Шихуан

Сниженный до ста евро порог-это очень хорошо!

Куан Шихуан

Сниженный до ста евро порог-это очень хорошо!

АлС

Руслан, добрый день. А можно ли у Вас приобрести Buck Vanguard alaskan guide из стали S30V? Если да, то когда и по какой цене?

Rusi

Поздравляем ВСЕХ с Новым Годом!!!

услан, добрый день. А можно ли у Вас приобрести Buck Vanguard alaskan guide из стали S30V? Если да, то когда и по какой цене?

Добрый день
Этот нож достать не сможем.
Спасибо
Руслан

АлС

Спасибо за ответ.
Всех клиентов магазина с Новым годом, здоровья и удачи во всех начинаниях.

Rusi

Спасибо! С Новым Годом!

SashaAn

хороший магазин... и "по инету" покупал и лично в магазине был 😊

eskilstuna

Я постоянный клиент этого магазина,примерно две покупки в месяц.Только наилучшие впечатления.Жду,когда же будет скидка?

Rusi

Добрый день
Спасибо за покупки. Скидки на данный момент пока не раздаем.
Всем спасибо

stanislav-cold

Хороший магазин, только банкиры и почта свели к нулю почти все преимущества lamnia.fi.
В итоге имеет смысл заказывать только то что у нас или вовсе не бывает в продаже или очень редко можно встретить в продаже и что точно преодолеет российскую таможню.
Но работают оперативно и точно.
Вот крайний расклад:
Томагавк М48 - 1700 руб. (43Евро)
Почтовые расходы - 26Евро
Банковская комиссия - 600 руб. (15Евро) (в банке сказали что комиссия в Финляндию намного выше чем в соседние страны)

Итого к более чем вкусной цене М48 надо прибавить практически еще столько же 😞

А магазин хороший.

Rusi

Добрый день
Спасибо за отзыв.Маленькие заказы имеет смысл оплачивать картой или через paypal.com
Спасибо
Руслан

stanislav-cold

Свои действующие карты светить в паутине мне не с руки, к пай-палу может приду, пока видать еще не время, да и достаточно редко встречается такая высокая комиссия.

Nick2233

Заказывал товар через этот магазан-очень рекомендую, хотя и были проблемы с таможней и возвратом, но все благополучно доехало второй посылкой благодаря продавцу. Руслану большое спасибо за помощь и успехов в бизнесе!

Rusi

Спасибо!

Мадагаскар

Хороший магазин. Оплачивал картой, получал с курьером - всё чётко и без проблем. Рекомендую!

Rusi

Спасибо! Заходите к нам на сайт. У нас много новинок 😊

АрШин


Хороший магазин. Серьёзный и честный. Моя первая покупка состоявшаяся в этом месяце прошла на отлично! Большое спасибо Руслану - терпиливо отвечает на вопросы. Теперь я ваш постоянный покупатель!

Rusi

Спасибо!

ALEX777

Как с Вами связаться чтобы задать ворос? На сайте не нашёл ни телефона, ни мэйла.

Rusi

vot

ALEX777

Эту страницу я видел, но там нет Вашего мэйла. Ели можно напишите его здесь пожалуйста.

Rusi

info(at)lamnia.fi
ruslan(at)lamnia.fi

ALEX777

Спасибо! (at) это @ ?

Rusi

Da

Aleksey-Spb

Заказал несколько дней назад (уже второй раз) много всего, все дошло очень быстро.Молодцы. Спасибо. Буду еще заказывать. Всем рекомендую-lamnia.fi
P.S. Постоянным клиентам скидки будут ?

Rusi

Добрый день!
Спасибо за отзыв! Скидки пока только в этом разделе 😊

Спасибо

АрШин


И ещё одна благодарность. На этот раз оплачивал покупку и доставку со специально заведённой для этого карты. Всё получилось, хоть и не с первого раза. Вчера дошла посылочка. Правда почта как всегда в своём репертуаре... но впечатление это уже не портит.
Спасибо большое за помощь Руслану.

АрШин


Пару дней назад получил заказ. Всё в порядке, всё в лучшем виде! Оплату производил со специально для этих целей заведённой пластиковой карты - очень удобно, хоть и получилось со второго раза. Правда почта как всегда в своём репертуаре... но это уже не напрягает.
Спасибо Руслану за помощь.

Rusi

Спасибо Вам

Юзер24

Хочу сделать первый заказ в с вашего магазина,но надо написать все данные на английском,и вот этом проблема.
Поможете?

Rusi

Пишите просто латинским шрифтом.
Спасибо

Бахадур_Сингх

Rusi, удалите из темы ссылки на ваш сайт, соблюдайте правила раздела.
Спасибо за понимание.

Badaboom6

Уважаемый Rusi, теперь через "вестерн юнион" совсем нельзя оплачивать?

Rusi

Пока нет.

Badaboom6

Прискорбно

Юзер24

Rusi,а вы не могли бы сами написать мой адрес,а то у меня в школе по английскому языку была тройка с большой натяжкой.
Я вам адрес в ПМ скину?

Badaboom6

О! Появилась возможность платить через Western Union.
Спасибо!
Уже заказал и оплатил!
Жду поставки и доставки 😊

shrod

Похоже сайт лег(

Badaboom6

shrod
Похоже сайт лег(


Праздники... 😊

HUNTER-S4

Да... тоже воспользовался услугами оплаты WU.
взяли комиссию 500р.
Заказывал 7.05. Сайт работал.
Rusi отписал ПМ

tauruss731969

Пришла смс что выбранный товар появился на складе.Зайти на сайт не могу,может адрес сменился или так заДОССили ?

Rusi

Добрый день
Есть маленькие сложности, надеюсь завтра все будет в норме.
Руслан

Russtex

Rusi
Есть маленькие сложности, надеюсь завтра все будет в норме.
Прискорбно , как раз в субботу знакомые собирались в Финляндию .
p.s. Обратил внимание , что пропала возможность оплачивать товар с самовывозом через Paypal . Это временно или постоянно ? Всегда предпочитал оплачивать товар сам , не путаться с теми , кто будет товар забирать , курсом евро и взаиморасчетами .

Rusi

Магазин в Финляндии работает в нормальном режиме.
Интернет-магазин в ремонте. В скором времени наладим.
Спасибо

relikt

так а как узнать, что в новинках, а чего нет? Интересовали Колдстиливский Сикрет Эдж и Супер Эдж, некоторые Бокеры.

Rusi

Надо чуточку подождать, спасибо

zav450

Заказывал рюкзак "Савотта", сначала были небольшие непонятки. Жду неделю, тишина. Написал сам, типа как там дела. Оказывается каким то образом мой заказ не прошел, а уплаченные деньги прошли. После моего письма, все мгновенно разрешилось и заказ был отправлен на следующий день, и вскорости мной получен. Товаром доволен, оперативностью тоже, ну а накладки бывают у всех, главное что Ламниа их решает в кратчайшие сроки, без лишних проволочек.
Так что однозначная 5-ка!

Rusi

Спасибо!

JBO

Недавно оформил заказ на ножик и платил ПейПелом - всё оптравили оперативно, так что вот так 😊

Badaboom6

Скорее уже починяйтесь 😊
Надеюсь база заказов не пострадала?

Aleksey-Spb

Сколько ждать? Спасибо.

А+А

27 апреля оплатил нож оплата прошла сразу (подтверждение об оплате и номер заказа не пришел на мыло) 27 же написал что оплатил Молчали около 5-6 дней
Потом пришло письмо что мол ждите ножа нет
Потом вроде нож появился ждите реквизиты какого то курьера за доставку (ничего так и не пришло)

Уже 16 мая ни денег обратно ни ножа.Да и фиг с ним от 5000 с копейками не обеднею

Покупать что либо в этом магазине больше не буду и вам не рекомендую по отношению к клиентам совок полный) на мой взгляд

Если что и хотите брать берите у проверенных камрадов типа BUSI,HMI,Гуня у них всегда все четко и во время и без всякого динамо

Badaboom6

А+А, зря Вы так...
Сколько заказывал у lamnia.fi - всегда всё чётко было, никакого, как Вы говорите, "совка".
У них сейчас какие-то проблемы с сайтом возникли, но я уверен, что починят - сразу свой заказ полУчите.
У меня сейчас там тоже заказ "завис", но я заказал товар "не в наличии", жду поставку.

А+А

Badaboom6
А+А, зря Вы так...
знаете будете удивлены но я в свое время неоднократно ножи заказывал в Австрии у pizzini.at вот там действительно сервис) сразу списали деньги с карты сразу пришло подтверждение что мол заказ такой то и такой оплачен зарезервирован через 2 часа посылка едет к вам а на почту приходит подтверждение с номером посылки
На заказ любой нож в течение 2-3 дней (из ассортимента поставщиков с которыми работают) и так же посылка сразу
В случае брака так же обмен без проблем) или возврат денег
К сожалению на момент заказа у ламнии,пиззини просто не работал с поставщиком нож которого мне был нужен

Минусы надо общаться на дойче)

В общем кому нравится могут закупать в ламнии я свое сугубо мнение высказал и выложил исключительно объективную сторону (без передергиваний)

Rusi

А+А

Добрый день
Сообщите Ваш номер заказа, посмотрим что произошло.
Вы писали нам по поводу Вашего заказа? С кем вели переписку?
Рабочая почта не работала с 9 по 15 мая.


В магазин поступили ножи фирмы GERBER!
Сайт lamnia.fi будет доступен завтра утром.


Rusi

Похоже я понял, если не ошибаюсь то речь идет о ноже от Pohl Force....

27 апреля Вы прислали запрос о возможности заказа ножа от Pohl Force, так как его не было его у нас в наличии!

При этом Вы дали ссылку на конкретный нож. Я Вам ответил, что нож есть у поставщика и его можно заказать.
Вы сделали заказ и оплатили.
Мы сдели заказ в Германии. Нож пришел к нам и был передан курьеру.
10 мая Вам отправили на почту первый запрос по оплате доставки курьером. Оплаты не поступило.
Курьер отправлял Вам письма не один раз.

подтверждение об оплате и номер заказа не пришел на мыло) 2
Потом вроде нож появился ждите реквизиты какого то курьера за доставку (ничего так и не пришло)

Проверьте в спаме. Очень странно, что до Вас не доходят письма!


Если Вы не хотите больше ждать нож, то мы вернем Вам деньги.
Вся переписка с вами у меня есть, могу Вам повторно отправить на почту.

Руслан


А+А

12365

А+А

последнее письмо у меня только от 8 го

lamnia.fi Order Progress
От кого: info@lamnia.fi
8 мая 2012, 10:42
lamnia.fi Order Progress #12365.

Статус заказа изменился. Новый статус: Товар оплачен, ожидается оплата доставки
Мы получили оплату за товар. Все позиции есть в наличии. В течении нескольких дней Вам будут сообщены Российские реквизиты для оплаты курьерской доставки в размере 30% от общей стоимости заказанных товаров. Ни в коем случае не оплачивайте доставку пока не получили реквизиты!!! Заказ будет отправлен после получения оплаты за доставку.

lamnia.fi
info@lamnia.fi

еще есть с этого же адреса от вчера интересовались не получали ли вы реквизиты я ответил что нет

больше у меня ничего нет в ящике

А+А

Rusi
то мы вернем Вам деньги.
вернуть на карточку не получится тк карточка специальная для расчетов в интернете и не имеет банковского счета как такового

Rusi

Сегодня Вам отправят повторно запрос на оплату доставки.
Если Вы не хотите выкупать нож(оплата за доставку), то мы вернем Вам деньги за товар.

Руслан


Rusi

Вы отказываетесь от ножа? Мы найдем способ как вернуть деньги.
Руслан

А+А

Rusi
Вы отказываетесь от ножа?
Да.к сожалению нет никакого желания дальше продолжать работать

Rusi

Сообщите нам на почту банковские реквизиты для возврата денег.


Руслан

Rusi

Маленькая инфо!

Если Вы не получаете подтверждение об оплате, номер слежения посылки и другую информацию от нас. То напишите нам на почту о Вашем заказе!
Мы всегда постараемся разобраться в ситуации. Если на ноже есть заводской брак, то просьба прислать нам фото и номер заказа для рассмотрения гарантийного случая. Если есть любые другие вопросы, то мы рады будем ответить на них!

Спасибо
Руслан

А+А

Rusi
Сообщите нам на почту банковские реквизиты для возврата денег.
хорошо через несколько дней отправлю как узнаю номер счета в банке

Badaboom6

Руслан, а по заказу #12470 долго ещё ждать поставки?

Rusi

Сегодна виходнои в Суоми, завтра yтром дам ответ.

HUNTER-S4

Все получил. как всегда EMS подкачивает...
Все очень оперативно, по факту дошло за 10 дней...
Всем огромное спасибо.

Rusi

Руслан, а по заказу #12470 долго ещё ждать поставки?
Товар получили на склад, скоро будет отправка.

HUNTER-S4
Спасибо

relikt

так а когда сайт заработает? kuinka paljon vielä voidaan odottaa?

Rusi

Надеемся сегодня! Не от нас зависит 😞
http://www.facebook.com/pages/Int2000-Oy/135300553228530

AIrdoX

Сайт заработал!
Вопрос по цене:
По какой цене производится расчет для России?
С НДС или без НДС?

Rusi

без НДС

Rusi


А+А
19 мая вам перевели деньги за ваш заказ на телефон, как вы просили.
скан квитанции могу прислать на почту.
Руслан

Badaboom6

Статус заказа изменился ещё 18-го числа, до сих пор нет реквизитов за доставку курьером 😞

Rusi

Добрый день
Сегодня будут реквизиты и заказ будет отправлен.
Руслан

shrod

день добрый, а сколько у вас стоит курьерская доставка в питер?

Rusi

Добрый день
30%

morozoff01

Добрый день, часто ли возникают проблемы на таможне при отправке ножей в Россию? Если да, то как эти проблемы можно решить, чтобы не остаться без денег и без ножа?

Rusi

как эти проблемы можно решить, чтобы не остаться без денег и без ножа?
Добрый день
Закажите курьерской доставкой.

morozoff01

Еще вопрос: можете сказать, когда примерно появятся ножи FOX Pro-Hunter, micarta (FX-131MGT) и FOX Pro-Hunter, desert wood (FOX-FX-131DW)?

Rusi

БУдут на складе через 2-4 недели. Предварительный заказ можете сделать через сайт. Спасибо

morozoff01

Добрый день, я так понимаю, общая стоимость услуг курьера будет одинакова в случае одного заказа с несколькими позициями и в случае нескольких отдельных заказов, и нет смысла ждать появления товаров, чтобы собрать в один заказ?

Rusi

Да, но минимальная сумма заказа 100 евро.

Badaboom6

Сегодня получил заказ.
Всё в полном порядке.

Спасибо большое!

Rusi

Спасибо

badrat

Добрый вечер!
Не первый раз пользуюсь услугами вашего магазина - претензий нет.
Хотелось бы узнать по мелочам: намечается ли поступление держателей для магазинов пистолетных Maxpedition DUAL MAG RETENTION INSERT и кобур Maxpedition UNIVERSAL CCW HOLSTER? Подозреваю, что из Финляндии до Питера они дойдут раньше, чем из Америки (две недели против двух месяцев). Того и другого надо по пять штук. Спасибо.

Rusi

Добрый день
Maxpedition Dual Mag Insert скоро добавим на сайт.
Maxpedition UNIVERSAL CCW HOLSTER есть у нас на сайте.
Как только добавим, Вы сможете оформить заказ через сайт.
Спасибо за отзыв!
Руслан

А+А

уже 2 письмо вам отправил на адрес) ответа нет) хотя бы ответили

Rusi

на какую почту вы написали? я от вас писем не получал.

А+А

info@lamnia.fi

Rusi

ответил в ПМ

А+А

Спасибо доходчиво за прошлый раз согласен накладки у всех бывают так что думаю компания исправилась чуть более чем полностью

АрШин


В очередной раз получил посылку. Всё в порядке, всё как надо.
Большое спасибо Руслан.

А тем кто в первый раз заказывает, могу посоветовать:
учитесь разговаривать с людьми, спрашивайте, общайтесь...
Руслан ведь специально для этого СВОЙ адрес назвал.

Артемий.

Rusi

Спасибо Артемий!

turkish2007

Оплатил. После недели молчания задал вопрос про доставку. Все через онлайн клиента. На сайте других контактов нет. Ответ курьер вам должен прислать счет и типо тогда будет вам счастье ))) исчо через неделю. И в тину опять ушли. Зашел на гугел мепс поглядеть как дела в лаперанте Valtakatu 15 и что я там вижу myydään - продаеться это вместо картинки с сайта о месте якобы расположения магазина. И никакой lamnia.fi там давно нет)))
Тогда все прояснилось - кидалово((( а трепотня на сайте про хороший сервис их черный PR.
Модератор разберитесь с данной темой - не подставляйте честных сограждан
напишите правду lamnia.fi -КИДАЛОВО!!!

Russtex

turkish2007
Зашел на гугел мепс поглядеть как дела в лаперанте Valtakatu 15 и что я там вижу myydään - продаеться это вместо картинки с сайта о месте якобы расположения магазина. И никакой lamnia.fi там давно нет)))
Херовый из вас детектив , если на гугловском фото не увидели дату 2009 год . Не знаю , как тогда , а месяц назад магазин точно там находился 😊 .

Rusi

turkish2007

Сообщите ваш номер заказа! Я его отменю, покупайте в других магазинах.

Я смотрю, что последнее время стало модно выливать всякую ерунду про нас на этом сайте. Просто забавно, как люди придумывают всякие истории, что у нас так плохо покупать.

По поводу контактов http://www.lamnia.fi/info.php?lang=ru
Фото в гугле было сделано до нашего переезда.


Rusi

turkish2007
Номер заказа не получил! Напишите его в теме.


Дополнительная инфо!
Если оплата заказа прошла удачно, то на почту всегда приходит сообщение о заказе. Вся информация о сроках и оплате там есть. Все посылки идут с номером слежения. Если есть вопросы по качеству товара, всегда пишите нам на почту.

Спасибо
Руслан

AIrdoX

turkish2007
Модератор разберитесь с данной темой - не подставляйте честных сограждан напишите правду lamnia.fi -КИДАЛОВО!!!
Ну не знаю.
Пол-года назад заказывал прямо у них на сайте. Платил картой.
Всё получил. Ещё собираюсь заказывать.

relikt

Я заказываю постоянно, всегда никаких проблем.

Rusi

Спасибо за отзывы!

relikt

Не за что! Если бы подтянули в выбор Колд Стила мачете Фальката и Лионстил Даггетту с ручкой из аллюминия и с Д2 за 50 баксов, и скинули цену на Фокс Бантей, то вот это была бы благодарность!

relikt

Не за что! Если бы подтянули в выбор Колд Стила мачете Фальката и Лионстил Даггетту с ручкой из аллюминия и с Д2 за 50 баксов, и скинули цену на Фокс Бантей, то вот это была бы благодарность!
Точнее не 50 баксов, а 52 евро за Даггетту.

Rusi

От Lionsteel ждем поступлений уже очень долго.

Колд Стила мачете Фальката
такой не увидел на сайте Cold steel....

Fox Bantay как раз планировали ставить на скидку 😊

relikt

Rusi
От Lionsteel ждем поступлений уже очень долго.


такой не увидел на сайте Cold steel....

Fox Bantay как раз планировали ставить на скидку 😊


http://www.coldsteel.com/kopismachete.html

Rusi

Спасибо. Ну да, Копис мачете видел... 😊
Как только будет доступна, добавим в ассоримент.

turkish2007

[QUOTE]Originally posted by Rusi:
[B]

Внимательно читаем ответ ПОКУПАТЕЛЮ горячего финского парня Rusi.
"Сообщите ваш номер заказа! Я его отменю, покупайте в других магазинах."
Если вам после такого ответа нравиться этот магазин вы злобные финские боты.
Хамство это для русского покупателя именно от Rusi? с финами он я думаю говорит с придыханием а своей задрипанной лавчонке)))
Я не буду говорить про уважение к покупателю или адекватное восприятие критики - здесь это не по адресу.
Админ закройте уродов из ФИНИКИИ и забаньте Rusi.

imjohnsmith

Да что же ты злой такой? Чего купить-то хотел?

мисталова

«<Сообщите ваш номер заказа! Я его отменю, покупайте в других магазинах»>...
Однако, горрячч наш финннский паррэнь, и зело бескомпромиссен...
Поверьте, вы бы проявили себя с намного более лучшей стороны, если б на очевидную глупость нашего турецкого коллеги 😀 выдали спокойное и снисходительное разъяснение, а не такую же глупость.
Вы ж роль продавца пытаетесь исполнять. Мягче надо с покупателями, пусть даже и такими...

relikt

turkish2007
[QUOTE]Rusi
[B]

Внимательно читаем ответ ПОКУПАТЕЛЮ горячего финского парня Rusi.
"Сообщите ваш номер заказа! Я его отменю, покупайте в других магазинах."
Если вам после такого ответа нравиться этот магазин вы злобные финские боты.
Хамство это для русского покупателя именно от Rusi? с финами он я думаю говорит с придыханием а своей задрипанной лавчонке)))
Я не буду говорить про уважение к покупателю или адекватное восприятие критики - здесь это не по адресу.
Админ закройте уродов из ФИНИКИИ и забаньте Rusi.

Ну, наконец то поперло... Думал, когда же начнется... Вижу, клюёт.
Если Вы, Тюркишь, посмотрите, свой исходный пост, то он тоже написан не в стиле английских лордов.

Сколько раз заказывал с ламнии, все приходило в срок. Один раз при заказе Бёкера Тригонавта со стороны завода был допущен косяк- в комплект забыли положить ножны. Как только ножны были у ребят, они выслали их за свой счет.

По поводу разговора с придыханием "с финами"... Так между финнами и так называемыми "новыми европейцами", то бишь "московитами" есть большая разница.
Последние хотят все и сразу, а если что-то не получается, сразу же начинается прессинг с наездами, блатным "базаром" и визгом на весь интернет.
А финны, как и европейцы, умеют ждать. Поверьте, работаю в Финляндии пять лет врачем. Если финну сказано, что через месяц будет процедура, операци, анализы, он и придет спокойно через месяц, и никаких базаров и разборок не устраивает.
Вспоминаю с зубовным скрежетом работу в Нарве, когда русскоязычные "гегемоны" и "барабеки" открывали дверь ногой и буром требовали себе все и сразу и здесь и сейчас.
Эстонцы в этом плане тоже были намного спокойнее и терпеливее. Может, национальное?

Вы, Тюркишь, ждали всего 2 недели. А я проплаченный заренее и сделанный "Айболит" от "Слонов" ждал 3 года, и не жужжу. Другое дело, что все эмоции за время ожидания перегорели, по моменту прибытия закинул "Айболит" на полку, где он сейчас благополучно и пылится.

Знаете, Тюркишь, в чем разница между "старой" и "новой" Европой? А в том, что все постсоветское общество нетерпимо. ВСЁ И СРАЗУ! А если возникают какие-то проблемы, сразу же надо вылить ушат грязи, так как, кто не с нами- тот против нас.

Можете считать меня "финским ботом", но поверьте, если будете терпимее, то жизнь будет намного легче.


мисталова
«<Сообщите ваш номер заказа! Я его отменю, покупайте в других магазинах»>...
Однако, горрячч наш финннский паррэнь, и зело бескомпромиссен...
Поверьте, вы бы проявили себя с намного более лучшей стороны, если б на очевидную глупость нашего турецкого коллеги 😀 выдали спокойное и снисходительное разъяснение, а не такую же глупость.
Вы ж роль продавца пытаетесь исполнять. Мягче надо с покупателями, пусть даже и такими...

Камрад Мисталова, позвольте мне сказать немного сальную, но правильную народную мудрость: Дурака ...бать, только йух тупить.

Rusi

Номер заказа я так и не увидел!

Если есть вопросы по нашей работе и товару, всегда готов ответить.
Пишите на ruslan(at)lamnia.fi

мисталова

relikt

Камрад Мисталова, позвольте мне сказать немного сальную, но правильную народную мудрость: Дурака ...бать, только йух тупить.

Какая-то очень специфическая "народная мудрость" 😀
Не иначе эстонская 😛

relikt

мисталова

Какая-то очень специфическая "народная мудрость" 😀
Не иначе эстонская 😛

Да нет, пословицу услышал от бывшего русского коллеги из Иркутска.

Resetman

turkish2007

Казачек-то засланый 😊
Конкретики ноль, одни вопли.
Реакция анулировать заказ (на мой взгляд) единственно верная, а то вдруг его от переживаний кондратий хватит, жалко ведь, говорит, значит есть вероятность , что человек 😊
Обосрав.ись на трех летней фото с утверждением о несуществующем магазине, мог бы и извинится или, как минимум, удалить свою писанину- это если человек и, если в адеквате.
Магазин Ламния ( Lamnia.fi ) исправно функционирует c отличным сервисом и подходом к клиенту.

АрШин


У меня опыт заказов не велик, всего пять раз, но всегда всё получал, всё приходило.
Сейчас заказал красивый нож, в два раза переплатил за жёсткую упаковку, но хотелось сохранить коробку для подарка.
И только в последний раз получилось оформить заказ до конца правильно.
Все первые разы инет не выходил обратно на сайт Ламнии и номер заказа не приходил на почту, хотя деньги с карты перечислялись.
Все вопросы были разрешены после переписки с Русланом. Адрес он уже несколько раз, (наверно для особо одарённых) постил здесь.
Написал, описал проблему, когда и с какой карты было перечисление... ВСЁ!
Всё вопросы решены.
Ещё раз хочу посоветовать "новичкам" учится разговаривать с людьми, пробовать решать вопросы с Русланом перед тем как изливать негатив на страницах форума. Проблемы конечно имеются, но до сих пор они были решаемы.

Aleksey-Spb

Около десяти раз заказывал, проблем вообще небыло. Lamnia-хороший магазин.

Russtex

Собаки лают , караван идет , тролли гадят , а я все равно на Ламнии заказываю 😊. Руслану и его брату пожелаю только удачи !

relikt

Ну а где тролли то? ПРямо, как в "Иван Васильевич меняет профессию":"Были демоны, мы не отрицаем... Но они сгинули, самоликвидировались."

imjohnsmith

А мне сегодня пришла посылочка с Ламнии! Все в лучшем виде!
Вторая на подходе!

мисталова

Что есть 3L?

imjohnsmith

мисталова
Что есть 3L?
Ламинат трехслойный. У Хелле на каждом втором ноже такое. Если присмотреться - на спусках видна граница между слоями.

мисталова

Что у хелле ламинат, это мы подозревали 😀
Маркировки такой никогда не видел. Ибо всегда писали просто laminated steel.

imjohnsmith

мисталова
Маркировки такой никогда не видел
Я, кстати, тоже. Когда заказывал - не обратил внимания. Хотя на сайте есть - щас посмотрел.
Мода, ИМХО. 3L - 3D и т. д. 😊

Rusi

imjohnsmith
Отлично!

Всем спасибо за отзывы!

relikt

Кстати, Руслан! Нет ли в перспективе плана подтянуть Фокс Хавок танто? Нож же очень классный! Бантэй пришел, очень доволен, спасибо!


Rusi

Спасибо. Да, узнаю.

relikt

Руслан, а как быстро вы про Фокс Хавок сумеете разузнать? Я просто смотрю, что он и у буржуев не самый распространенный нож... Но дико красивый. Будете прямо с итальянцами из Маньяго контактировать?

Rusi

В европейском прайсе его нету, есть только в каталоге для США....

Мадагаскар

ИМХО: Lamnia - хороший и вполне адекватный магазин. Вот только курьеры, блин, норовят звонить уже от подъезда, а не за пару часов, как просишь в примечании...)))

imjohnsmith

Получил сегодня Helle Viking (весь в смазке).
Все в лучшем виде. Спасибо!
😊

Rusi

Отлично, спасибо

АрШин


Недавно получил свой шестой по счёту заказ.
Пришёл мой красивый нож, весь в порядке, всё как надо! Брал в подарок, но в последний момент по жадничал денег на твёрдую упаковку. Но мне его упаковали за "бюджетные" деньги но в двойную тару. В общем коробка ножа не помялась. Я не знаю кого благодарить, Ламнию, или курьера... поэтому благодарю всех.

Rusi

Спасибо!

Rusi

Все вопросы прошу писать на почту ruslan(at)lamnia.fi
Спасибо

Kaitan

Сегодня пришел мой заказ. Все на месте. Спасибо Руслану за помощь. Работа магазина радует.

Rusi

Спасибо!

midgar

Здравствуйте. С курьером нож гарантированно проходит таможню?

Rusi

Добрый день
Все вопросы прошу писать на почту.
Спасибо

Zulabeb

Заказывал на lamnia.fi два раза.
Первый раз нареканий на работу магазина не было вообще (были только небольшие проблемы, вызванные работой такой чУдной организацией как почта России).
Второй мой заказ пришел буквально вчера вечером. Вот тут-то меня и ждал своего рода сюрприз. Заказывал ручку United Cutlery и пару фонарей Fenix (за то, что эта покупка вообще стала возможна отдельное спасибо Руслану). С фонарями полный порядок (даже батареек положили в качестве бонуса), а вот ручка...пришла не та. Не того цвета, если быть точным...
http://img-fotki.yandex.ru/get...22_5bd16620_XXL

Rusi

Добри ден!
В понедельник Вам отправят новую ручку. Была ошибка при отправке, извините. Спасибо
Руслан

Zulabeb

Ну воот.
Теперь, после того как мне любезно выслали МОЮ черную ручку, мне ничего не мешает сказать, что о магазине у меня отзывы только положительные и я буду заказывать с lamnia.fi и впредь.
Даже это небольшое недоразумение, которое вежливо, оперативно и без суеты было исправлено Русланом, не испортило моего общего впечатления от сайта.
Спасибо.
http://img-fotki.yandex.ru/get...01_cc7d72d0_XXL

Rusi

Спасибо!

Rusi

В вторник, 11-го Сентября, наш магазин отмечает своё трёхлетие!
В честь праздника предоставляется скидка в размере 10% на все заказы размещённые в этот день!
Чтобы получить скидку, введите купон LAM3Y в корзине, при оформлении заказа!

kirsan_kaifat

Заказывал зимой пару Меркаторов. Цена порадовала даже с доставкой. Выслали оперативно-финляндию за пару дней покинула. но в России проехала ДВА МЕСЯЦА)

К магазину претензий нет все оперативно

Куан Шихуан

Получил свой заказ, о чем с удовольствием пишу благодарственный отзыв. Все как всегда, четко и без нареканий. Очень радует возможность без хлопот и заморочек приобрести то, что здесь недоступно. Так держать!

Rusi

Всем СПАСИБО за отзывы!

Rusi

Скоро в продаже ножи Rockstead, Busse, LionSteel!
Все новинки можно посмотреть у нас нас сайте.
Спасибо

SJxKrot

Добрый день!

Подскажите, на сайте указаны 2 цены, если я приеду в Финляндию, что мне нужно сделать, что бы приобрести товар по цене без НДС?

Так же интересуют купоны на скидку, о которых велась речь выше.

Rusi

Добрый день
Посмотрите пункт 15, спасибо
http://www.lamnia.fi/faq.php?lang=ru


Так же интересуют купоны на скидку, о которых велась речь выше.

акция с купонами была 11 сентября.

Costas

Два раза получал - всё было оперативно. Спасибо!

Iroc

А такие могут у вас быть?
http://www.esbit.de/produktdet...ppelwandig.html

imjohnsmith

Сегодня получил очередную посылку.
Всё в порядке, спасибо!

Rusi

А такие могут у вас быть?
Пока не планируем брать в ассортимент.


imjohnsmith
спасибо


Iroc

Жаль.Мне надо.

imjohnsmith

Еще посылка пришла. Правда, судьба (т.е. почта и таможня) ее потрепала, но ножи в порядке.
😊

Zulabeb

На прошлой неделе приехала очередная (четвертая) посылка, купленная на lamnia.fi.
Всем доволен.
Очень признателен Руслану за помощь. Спасибо!

Rusi

Спасибо Всем!

Galarose

Доброго! Очень хочу заказать рюкзак Falcon II Hydration Backpack, именно Orange-Foliage. Так понимаю, он у вас в наличии есть. Попыталась оформить заказ, но немного недопоняла (инфы на сайте нету)-что значит доставка priority? Это без номера отправления? Посылка придет через почту или это емс? Сколько такая посылка будет идти до Москвы? Заранее спасибо за ответ!

Rusi

Добрый день
priority- с номером слежения, до Москвы 7-14 дней. Из Финляндии улетает через сутки. По России едет почтой РФ. Почта России очень часто не выполняет свои сроки доставки.
http://www.itella.fi/english/s...s/priority.html

Galarose

Спасибо!

Galarose

А подскажите пожалуйста, вы 29-30декабря сможете отправить курьера на таможенный пункт Nuijamaa (при предварительной оплате заказа и звонке)? На сколько это реально? Хотим приобрести 2 рюкзака Falcon II Hydration Backpack Orange-Foliage

Rusi

Курьерская доставка возможна только в РФ и на конкретный адрес.
По Финляндии только почтой.

Katran73

Здравствуйте, Rusi.

Позвольте выразить благодарность магазину lamnia.fi за оперативную обработку и отправку заказа.
Приятно удивило СМС об отправке. Спасибо!

Заказал пару ножей, способ доставки - "заказной пакет с номером слежения".
Вопрос: к какой категории относится этот заказной пакет в http://www.itella.fi/english/s...sports/parcels/ ? Это "registered air mail"? (В теме не нашёл)
Ну и по практике посылок - сколько дней может идти этот пакет в Казахстан?

Первый заказ из Европы. 😊 До этого только Китай, Гонг-Конг, Сингапур.

Rusi

Добрый день
У Вас вот http://www.itella.fi/english/s...eredletter.html

Придет в страну за 5-10 дней, а дальше ваша почта и таможня...
Спасибо за заказ.

Galarose

а магазин в эти дни будет работать? у меня знакомые будут проезжать мимо вашего города.
Сколько дней курьерской доставкой заказ будет ехать до Москвы? Вы правы-почта наша работает ужасно, и заказ приедет наверно под конец января, если сейчас оплатим.

Rusi

Магазин будет работь в субботу 29 января. Курьером до Москвы 5-10 дней.

Galarose

А подскажите пожалуйста, сколько будет стоить доставка до Москвы двух рюкзаков Falcon II Hydration Backpack Orange-Foliage (и есть ли оное количество на вашем складе?) Просто при оформлении заказа при указывании разной доставки, меняется и доступность товара.

Rusi

Если у Вас есть вопросы, прошу писать на почту ruslan(at)lamnia.fi
Спасибо

SSPB

А как получить у Вас купон на скидку?

Rusi

Купоны рассылаются в момент акций на сайте.

SSPB

Господа, Руслан, прошу у Вас помощи в выборе пуукко на Вашем сайте. Не могу определиться в выборе фирмы производителя(Lapin, Paasso, Eräpuu, Käsityö Kuronen, WoodsKnife...). Ничего о них не знаю, во многих не указывается ни одной характеристики стали. Бюджет до 50уё +\- 10. в каждом бренде я нашел подходящий(по внешним признакам) мне режик. Я понимаю, что сравнивать данных производителей, это м.б. ,как например сравнить Бенч и Спайдерко. НО тем не менее, может кто из собственного опыта чего порекомендовать. Нож нужен именно для разделки копытных. спасибо

kot-7008

Магазин отличный. Раньше заказывал пару раз. Все приходило даже быстрее, чем ожидал. Но, давно уже не заказываю, поскольку курьерская доставка оплачивается отдельно,не охота заморачиваться, да и дороговата стала. Ну и нижний лимит на курьерскую доставку не для всех подходит. Хотя, все это оправдано и понятно. А некоторые вещи без нее никак.
При этом, всем рекомендую. Все прозрачно и понятно. Главное, что не надо париться с переводом тем, кто в иностранных языках не силен. Удачи ребятам, успехов в продажах. И расширения ассортимента.

Rusi

kot-7008
Спасибо


SSPB

Lapin, Paasso, Eräpuu, Käsityö Kuronen, WoodsKnife...
Почти у всех клинки от Laurin metalli Oy http://www.laurinmetalli.fi/
Возьмите Erapuu Moose Hunter


Katran73

отзывы о продавцах
Положительный отзыв.

Пришла посылка (мелкий пакет с трек-номером). Всё ОК, дошла относительно быстро. 01.12 оплатил, 03.12 отправили (выходные были), 19.12 забрал на почте.
Если бы не 4 праздничных местных выходных и мороз -40, думаю, дошла бы быстрее.
Инвойс (3 экз.) в отдельном кармане-пакете, прикреплённом к основному - специально для таможни. (Китайцы внутрь упаковки кладут)
Всё отлично, ножи доехали в целости - 2 Меркатора. Спасибо, lamnia.fi!

Так сказать, по-ибейски: All excellent! Great store, highly recommended! 5-stars feedback.

Rusi

Спасибо! 😊

shrod

Доброго дня, и с наступающими праздниками!!! Руслан, а когда вы откроетесь после праздников?

Rusi

Добрый день
Работаем со 2 января. С наступающими праздниками всех!!!

Пьянков

Я покупаю на ламния.фи второй год, покупок больше десятка. Оплачиваю банковской картой, подтверждение заказа через СМС через процессинговый сайт Сбербанка. Когда делал это впервые, было страшновато,типа, данные введу, ими потом враги воспользуются...короче, бред чайника)))
Ламния.фи радует: 1. огромным выбором, я до сих пор могу часами копаться в этих развалах ножей лучщих ножевых фирм мира)))
2.демократичная цена))
3.надёжная почтовая связь (я проживаю на Ямале, посылки идут иногда по полтора месяца, но всё доходит, всё отслеживается на сайте Почта РФ.
Что надо иметь в виду покупателю из России при покупке в Ламния.фи? Надо дотошно знать наш российский закон о холодном оружии (ссылок предостаточно). Мои посылки просвечиваются рентгеновскими установками в городе Салехарде, пару раз приходилось объяснятся с полицейскими, что я такого заказал. При заказе ножа, по описанию подходящему под ХО, заказ могут вернуть с таможни. Я в мае 2012 года получил без проблем и без услуг курьера J-P Peltonen M07 Sissipuukko http://www.lamnia.fi/items.php?lang=ru&pid=3
Единственный конкурент у Ламния.фи - это Brisa.fi, но это больше для ножеделов, но ножи там тоже есть, по цене- демократичнее, доставка дешевле, но !!! оплата проходит через процессинговый сайт без подтверждения платежа средством СМС)) С уважением к Руслану и его фирме, Пьянков Игорь

Rusi

Спасибо за покупки и отзыв!!!

Sourse

Цены кусаются.

shrod

Цены кусаются.
а вы в россии покупайте))

Sourse

Вот и приходится-раз такие цены.Хотел взять рубашки блекхак,а посчитав во сколько мне они обойдутся,решил купить их в России.В России я могу купить рубашку за 2 тысячи,а на сайте она 65 евро с доставкой.-2 614,859.
Коментарии тут наверно излишни....

shrod

так люди берут не одну позицию, почта пока бесплатно не работает. дети почтальонов тоже должны есть.

извините за офф.

Руслан, я вот никак не могу понять как зарегистрироваться на вашем сайте?
раньше у вас покупал в магазинчике, сейчас хочу почтой попробовать.

Rusi

Добрый день
Регистрация не нужна. Данные получателя надо вписать при оформлении заказа.
Спасибо

SSPB

Руслан, спасибо за оперативность. HIRVI порадовали - то что надо.

Rusi

Спасибо

relikt

Руслан! Есть возможность у вас купить КРКТ Отонаши Кен и тактическую ручку КРКТ от Джеймса Вильямса.

shpagok

Здравствуйте, меня интересует Extrema Ratio Fulcrum Bayonet, будет ли он у вас в других цветах (олива, например)

d-alex001

чего то читал читал и нифига не понял, в Россию они как доставляют то? По почте как обычный интернет магазин или как?

Iroc

Добавьте в ассортимент фонари led lenser.

Rusi

Руслан! Есть возможность у вас купить КРКТ Отонаши Кен и тактическую ручку КРКТ от Джеймса Вильямса.

КРКТ Отонаши Кен пока нету у поставщика.
Ручка будет у нас через пару недель.

Extrema Ratio Fulcrum Bayonet, будет ли он у вас в других цветах
Если Вы хотите заказать в другом цвете, то напишите нам на почту. спасибо
Iroc
Спасибо

Если у вас есть вопросы по доставке и оплате, то прошу писать на почту ruslan(at)lamnia.fi

Спасибо

Badaboom6

НаписАл Вам на почту вопрос по поводу заказа

Rusi

Ответили

Badaboom6

Спасибо, увидел.
Завтра постараюсь оплатить

357_random_mag

Проблема с заказом. Написал а ПМ.

Rusi

Написал на почту и в ПМ

357_random_mag

Проблема решена. Руслану респект за оперативность.

Rusi

357_random_mag

Спасибо!

gamych

Интересно получилось. Сообщение о том, что заказ отправлен, я получил менее, чем через два часа после того, как оплатил его и, соответственно, получил подтверждение, что заказ принят в работу и будет отправлен в течении двух дней. Это что, мне так крупно повезло или я неправильно понял сообщение, и "заказ успешно отправлен" означает совсем не то, что я думаю?

Rusi

Ваш заказ отправлен почтой Priority.
Спасибо за заказ.
Руслан

gamych

Судя по тому, что на сайте Почты России напротив посылки с моим заказом указан статус "Экспорт", эти редиски решили вернуть посылку отправителю. Что же мне теперь делать?

Rusi

Напишите нам на почту
Спасибо

gamych

Rusi
Напишите нам на почту
Спасибо
Написал. Буду признателен за дельный совет.

Zulabeb

Тоже столкнулся с подобной проблемой.
Отписал на почту...

Badaboom6

Заказ получен в лучшем виде!
Спасибо!

Rusi

Badaboom6
Спасибо


gamych


Это означает, что заказ покинул Финляндию.

SHINGALTS

Отличный магазин с очень правильным отношением к клиенту. Очень радует оперативность в решении даже небольших вопросов, и желание идти на встречу покупателю. Благодарю за существование 😊

Rusi

Спасибо!

gamych

Руслан, здравствуйте.
Проблемы с доставкой всё же возникли. Отписал Вам на почту. Взгляните пожалуйста.

Rusi

Ждем посылку

Bezteni

Руслан, доброго времени суток! Про магазин Ваш узнал на этом славном форуме... Пошерстил ассортимент, был приятно удивлен... 😊 Сделал заказ, так сказать на пробу ))), отреагировали почти мгновенно! Вопрос... Сколько посылка, примерно, идет от вас до Москвы? Т.к. 31/01 мне отправили посылку... Последняя запись по треку: Экспорт 02.02.2013 03:42 Финляндия FIHELA... И все... Тишина... Посылка в пути 20 дней... Это нормально? Или уже стоит поднимать панику? 😊)
За ранее спасибо за ответ.
С уважением, Александр.

Rusi

Добрый день
Посылка идет до Москвы при нормальной работе почты РФ 10-14 дней.
Последнее время заказы идут в 3 раза дольше. Почта России не выполняет сроки по доставке отправлений. Панику поднимать не надо, заказ придет... 😊

Спасибо
Руслан

Bezteni

Ну я примерно так и думал... Про почту России уже сказано много, по этому воздержусь от комментов... А список желаемых покупок все больше и больше и.... 😊)) Эх.. наберусь терпения... Спасибо Вам еще раз за отличную работу и быстрое реагирование! 😊

С уважением!

Rusi

Спасибо!

kirdikvsem

Заказывал два фонарика Browning Nightseeker с красным светодиодом, прислали два второй модели с зелеными светодиодами, ДАЖЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ!!!! И отвечают: "А нас поставщики тоже не предупреждают...". Это что за ответ?! Вы - магазин или кто..?!!
И это при том, что на 2 недели задержали посылку, типа "оказывается у нас литиевые батарейки не берут к пересылке, можно мы их вытащим?". Спрашивается, вы что в первый раз фонарики продали?!
НА ДВОЙКУ РАБОТАЕТЕ! НЕ ОБРАЩУСЬ БОЛЬШЕ!

Rusi


kirdikvsem
Добрый день

Ваши два фонарика Night Seeker Cap Light были отправлены 11 января 2013.
Общая сумма за эти фонари 16,13 _

Почта вернула нам фонари 17.01.2013.
Выписка с сайта почты Финляндии:
Registration: 11.1.2013 09:15:24
Location: LAPPEENRANTA 53600

Item has been registered.
Registration: 14.1.2013 15:51:35
Location: HELSINKI 00000

Shipment not accepted for air transport - unfortunately, delivery may be delayed.
Registration: 15.1.2013 03:06:37
Location: HKI VANTAA, ULKOMAANTERMINAALI 01000

Item being delivered to the addressee.
Registration: 17.1.2013 07:28:23
Location: LAPPEENRANTA 53000

Такое происходит, но редко. После этого с Вами была переписка и Вы разрешили их отправить повторно. К нашему сожалению, мы не можем сверять все данные по товару в момент отправки. И бывает так, что код товара остается прежний, но производитель/поставщик делает изменения в товаре.
Судя по описанию Вы получили Night SeekerT Pro Cap Ligh, данная модель дороже.
http://www.browning.com/produc...017H&catalog_=H


Более подробную информацию смогу получить только в понедельник.
Если у Вас есть вопросы и претензии по товару, то прошу написать на почту.
Спасибо
Руслан


Rusi

Магазин в городе Лаппеенранта не будет работать 8.03-09.03.2013
Мы будем на выставке IWA 2013
http://www.iwa.info/en/

Спасибо!
lamnia.fi

Zulabeb

Получил вчера очередную (пятую) посылку с lamnia.fi.
Ждал долго. Полтора месяца. Уже чуть было не смирился с мыслью, что содержимое пакета бесследно исчезло в карманах роиссянских таможенников. А посему решил, что в подобной ситуации весьма может пригодиться сервис PayPal (с которым магазин, к сожалению, уже не сотрудничает). Да и цены на lamnia не самые низкие... Вот если была бы хоть какая-то система скидок для постоянных клиентов я бы ещё подумал сделать пару покупок... А так, извиняйте, но я нашел где выгоднее.
В целом впечатления от магазина и сервиса остались положительные. Ставлю твердую четверку.

kirdikvsem

Судя по описанию Вы получили Night SeekerT Pro Cap Ligh, данная модель дороже.
И бывает так, что код товара остается прежний, но производитель/поставщик делает изменения в товаре.
Nightseeker 2, а не Nightseeker Pro. Хотя мне - плевать. И то и другое - маразм. Зеленый фонарик для ночных прогулок?! Скажите это астрономам, пусть посмеются! Я конечно все понимаю - у браунинга тенденция к профанации победила. Но Вы-то ковыряли два пакета, вытаскивали батарейки, и даже не проверили, что Вы мне посылаете! Это - Ваш косяк. Хотя на цифру легко не обратить внимание, тем не менее факт есть факт.
Что, моя претензия в чем-то несправедлива? Напишите тогда Ваше видение того, как нужно работать с клиентами.

o001mo98

Почему у вас нет автоматических ножей " выкидух" от фирм как бенчмайд? Например там супер модель инфидель ! Закон?

o001mo98

http://www.benchmade.com/products/14850 такого типа можете возить?

Rusi

Закон?
да, под запретом

o001mo98

Rusi
Ваши два фонарика Night Seeker Cap Light были отправлены 11 января 2013.
Общая сумма за эти фонари 16,13 _
kirdikvsem
НА ДВОЙКУ РАБОТАЕТЕ! НЕ ОБРАЩУСЬ БОЛЬШЕ!


И НЕ НАДО КРИЧАТЬ ИЗ ЗА КОПЕЕК 16 ЕВРО КАК СТАРАЯ БАБУШКА! Честно я бы на месте ребят вернул Вам эти гроши и зашитлистил бы Вас пожизненно...

К слову - почему Я ТАМ ПОКУПАЛ ПОКУПАЮ И БУДУ ПОКУПАТЬ!

1. Идут на встречу в вопросе - "ребята Вы пренесли на выбор 10 ножей отбирите из них 1 получше по кромке" отбирают... не разу не отказали (Валовый холодняк когда берешь за 50 - 60 евро)...
2. Заказывал Катану Кас Ханвей, нашли ту что изначально не было в ассортименте по цене дешевле чем в штатах... К слову это их отличает - не зарабатывают по борзому там где могут... А ведь могли бы и особенно на х.о. зная законы РФ, многие бы все равно купили но люди честные...
3.Заказывают продукцию на основании одного е-маила (может я себя уже зарекомендовал и меня запомнили поэтому но не знаю, не думаю, что только из за того, а при нормальном и обоснованном письме думаю закажут так для любого)
4.Отношение к человеку одинаковое что ты приехал брать катану или нож за 150 - 200 или нож за 30 или только инвойс вернуть или нож за 2000 евро....
5. Не задают лишних вопросов - "А вы вкурсе что на таможне отнимут и в РФ это запрещено для ввоза, а куда вы это повезете и.т.д.", не разу не было случаев сообщения данных покупателя "номеров а/м куда следует", - для особо ретивых, они закон не нарушают им же никто не говорит цели покупки наверное но не "страхуются".


И по поводу проблем - Литиевые батарейки вроде например почта США вобще не берет к отправке, в финке просто наткнулись на дотошного оператора, по поводу ошибки не приятно но не смертельно... Думаю если бы Вы настояли вежливо все бы разрешили и разрешите... но просто НЕКРАСИВО ОРАТЬ ИЗ ЗА МЕЛОЧЕЙ ВСЯКУЮ ЕРЕСЬ НА ФОРУМЕ!

РЕБЯТА РАБОТАЮТ НА 10 баллов! по 10 бальной шкале!

o001mo98

Кстате господа по делу, у Вас катану брал и доволен очень, но один момент, проясню: В Питере официально 0 людей и 0 организаций занимаются заточкой катан, в более мелких городах наверное есть мастера но надо поискать... и понятно не у всех есть время=деньги и желание долго искать, в Москве (у Вас в остновном СПБ и ЛО покупают) есть 2-3 мастерских, но насколько они супер... не проверл и возможности по времени нет, отправлять к ним почтой катану страшновато... Я к чему...

1. Можно договориться к приеру с Колд Стил или с Кас Ханвей о заточке катан до максимума - Раптор к примеру минимально достаточно заточен (бумагу режет но...) как я понял далеко не предел для качественного тамесигири... или чтобы они передавали тюнинг фирме перед отправкой к Вам?

2. У Вас есть СПец в финке - 1. По полировке Водными камнями - самая супер заточка но она часто дороже меча стоит покрайней мере у нас (как я понял такой заточки нет на кас навеях даже за 2000 баксов... вобще точнее нет ни накаких кас ханвеях...) , По обычной заточке как на катанах заводских, только гораздо более хорошего качества - доведена до ума... так сказать... Просто можно было бы просить о спец срвисе на купленные мечи за дополнительные лаве для страждующих и таких было бы не мало...

Я бы воспользовался такой услугой...

Rusi

Спасибо всем за отзывы!

Если у Вас есть вопросы и претензии по товару, то прошу написать на почту.


o001mo98
прошу написать на почту ruslan(at)lamnia.fi

PM не работает.

o001mo98

Понял спишемся, доберусь до компа, с ай фона не айс 😛

o001mo98

написал, но сумбур вышел, уж извиняй... не могу быть лаконичен когда слюни текут от желанного товара и услуги ====)))))

Resetman


kirdikvsem

Уважаемый камрад!
Все бы было проще, если бы было меньше эмоций, по сути не обоснованных.
Не ошибается тот, кто ничего не делает.
Если у магазина большой объем отправки и они посмотрели только на надписи, это вполне нормально. От Вас не отмахнулись, с вами в диалог вступили, объяснили и идут навстречу - зачем гоношится?!
Это называется "покупательский экстримизм".
Делов на три копейки, а бодяги развели на миллион. Магазин работает успешно не первый год, и я думаю переживет очень многих конкурентов 😊

Bezteni

Ура! Таки дошел мой пакетик! 😊 Спасибо за работу, ребзя! Так держать! Отдельное спасибо за упаковку посылки в дополнительную коробку(для целости)!! А на всяких ноющих барышень не обращайте внимания! Удачи! 😊

DerRock

Это называется "покупательский экстримизм".Делов на три копейки, а бодяги развели на миллион
Где тут бодяга на миллион? Человек высказал претензию, что ему прислали не то, за что он заплатил. С ним вступили в диалог, но вопрос не решили, и покупатель остался недоволен. Что ему теперь, утереться и молчать?
У меня была похожая ситуация, на большую сумму, кстати. Со мной тоже в диалог вступали, но в итоге реально ничего решено не было.

Rusi

У меня была похожая ситуация, на большую сумму, кстати. Со мной тоже в диалог вступали, но в итоге реально ничего решено не было.

Если я помню правильно, то этот случай был 2 года назад.
Тогда я Вам писал, да это заняло много времени, мы ждали официальный ответ от поставщика. Но если я помню правильно, то мы с Вами пришли к общему решению. Sog вы продали, пока этот вопрос решался. Или что-то еще было?
Руслан

DerRock

Да, мы пришли к решению, но это решение не было Вами выполнено. Может, по техническим причинам, но не было. При попытке воспользоваться Вашим предложением, я получил отказ. Более того, при попытке оплатить покупку со своей карты даже без всяких специальных условий, мне не удалось это сделать, хотя в банке мне подтвердили полный функционал карты, и я совершал по ней покупки в иностранных интернет-магазинах и до, и после.
На самом деле, я вовсе не собираюсь сейчас выставлять всю ту ситуацию на всеобщее рассмотрение, я лишь высказываю мнение, что покупатель имеет право предъявить претензию, если не получил то, за что заплатил. И дело тут вовсе не в сумме.

Rusi

При попытке воспользоваться Вашим предложением, я получил отказ.
Первый раз слышу об этом через 2 года. От кого и в какой форме был отказ?
Если карта не проходит, то на это могут быть десятки причин. У многих оплата не проходит и с пятого раза, а на шестой раз проходит 😊, но это не вина магазина. 😊

Если Вы не воспользовались нашим предложением два года назад, то готов его еще раз Вам восстановить. Если не пройдет оплата картой, то нам можно перевести деньги безналичным переводом или WESTERN UNION.

Мы стараемся овечать на все запросы и проблемы, которые поступают к нам на почту.


Всем удачного дня и хорошего настроения!
Спасибо
Руслан

Гимназист

Спасибо за оперативную работу,пакет дошёл за 4 дня,посылка была обёрнута в упаковочную плёнку и скотч.Правда курьерская доставка ЕМС подкачала,пришлось самому забирать.Отдельное спасибо Руслану за подробные разъяснения перед заказом.

BULLET810

Спасибо магазину и Руслану отдельно! Пакет стоимостью 500 эуро получил курьером емс через 10 дней после заказа. Очень порадовала оперативная и информативная связь на всех этапах заказа и доставки. Всем советую. Ламнии так держать!

Rusi

Всем спасибо! Стараемся 😊, но не всегда выходит на все 100% 😊

HuntR

Вот и Я добрался до этого магазина...
Сначала немного негатива(который пока ещё держится)))Посылка вышла из Финляндии 28.02.2013г числа и по сей день (19.03.2013г) нет никаких новостей о ней!!!(может это и нормально,ибо я впервые покупаю, что то через интернет магазин который находится заграницей),диспетчера Почты России ничего внятного сказать немогу по посылке(здесь я ваще малчу на..й про этих печкиных),на эл.почту служба доставки неотвечает!За что,ПР громозденный минус! Следом хочу поставить минус за то,что на ламнии маловато выбора доставки,я взял конечно обычный пакет с отслеживанием номера(ибо заказанный товар в России есть и именно цель покупки немного экономии-и скупой платит дважды сюда неотносится...ненадо),и продавцом небыло предложено незастраховать посылку, НЕ ДАЖЕ ОБЪЯВИТЬ ЕЙ ХОТЬ КАКУЮ ТО ЦЕННОСТЬ! У нас в рассее теряются посылки ценные а тут из заграницы идёт обычная...ну что ж Вы, ребята...у меня всё меньше надежды, что она вообще дойдёт! А 5 000 руб. для меня всё же деньги...
Советую Вам включать в тело письма оферту, по поводу страховки и объявлении ценности обычным посылкам,кому надо согласятся, стоит это не так уж много, а даже за рубль объявленной ценности увольняют сотрудников если посылка потерялась,в спецсвязи областной было много таких случаев а в ПР ещё больше)...Курьера невыбрал потому, что неуказанно какая курьерская фирма оказывает услуги! Как то укажите для жителей России(а их немалая часть у Вас закупается) что ЕМС доставка может осуществляться!
Вобще конечно цены у Вас приятные сам продавец неигнорит,и неразу ещё неотказал в просьбе,за что Вам как людям поклон до земелюшки Нашей Русской!
P.S.
Если ребят в чём то ошибаюсь,а хотелось бы, то поправьте.Фонарь приобретал фанатично на крайние лв,мысли были типа:"...жрать не буду, но цель увижу!)"

Но с посылкой братцы надо разбираться,давайте решать,что нибудь.
Адрес связи Programing201три(ht)gmail.com

Гимназист

HuntR у меня однажды посылка из-за границы около 1,5 месяцев шла.Причём дольше шла по России.Но Вы лучше на всякий случай держите связь с кем-нибудь на Ламнии.

HuntR

А какая доставка была у тебя дружище? Обычный пакет? Вот это письмо и есть попытка держать связь, с уважаемыми.

HuntR

А какая доставка была у тебя дружище? Обычный пакет? Вот это письмо и есть попытка держать связь, с уважаемыми...

Гимназист

Коробка,там шла ЮСПС,здесь ЕМС.Не трекалась после границы,почтовики потом проставили все отметки(как-бы задним числом). Напишите Руслану на мыло или корпоративную - info@lamnia.fi , ruslan@lamnia.fi .

HuntR

ъ ЯНБЕПЬХК МЕНАДСЛЮММН-ХЛОСКЭЯХБМШИ ОНЯРСОНЙ, ВРН ГЮЙЮГЮК ОПНЯРШЛ ОЮЙЕРНЛ? х БНОПНЯ БЯРПЕВМШИ...ХЫС kenwood th-f6a Б пНЯЯХХ МХЦДЕ МЕР, УНВС Б ЮЛЕПХЙЕ АПЮРЭ...ЙРН Я ЮМЦКХИЯЙХЛ ДПСФХР? х Н bay.ru ЙРН ВРН ЛНФЕР ЯЙЮГЮРЭ?

хГБХМВЧЯЭ ГЮ НТРНОС.

HuntR

Я совершил необдуманно-импульсивный поступок, что заказал простым пакетом? И вопрос встречный...ищу kenwood th-f6a в России нигде нет, хочу в америке брать...кто с английским дружит? И о bay.ru кто что может сказать?

Извинчюсь за офтопу.

Rusi

HuntR
Все отправления идут с документами о содержимом и его стоимости. Если посылка потеряна, то подается запрос в почту Финляндии. При полной утере, идет возврат денег. На все надо свое время. Не имеет значения какое отправление.

Почта РФ работает в своем стиле!
Мы можем подать только в розыск, но пока рано.
Если Вас волнует судьба посылки, то напишите нам почту и укажите все данные заказа. Так же желательно написать в почту РФ, номер посылки у Вас есть.

Вот это письмо и есть попытка держать связь, с уважаемыми.
лучший способ это написать нам в контакты.
Мы не можем отследить ваш заказ по нику или стилю написания... 😊

и не надо паники 😊
Все будет хорошо! 😊
Руслан


HuntR

Во

Rusi
При полной утере, идет возврат денег.
Вот это я понимаю! По человечески! Все это видели?! Международные правила торговли соблюдены, всем тем кто обливал грязью этих ребят, хочу сказать что Вы ещё плохих магазов невидели 😛
Теперь остаётся надеется что непроизойдёт ЧАСТИЧНОЙ утери)
По истечению полторы недели отпишу Вам, Руслан.

С уважением

Rusi

OK 😊
Всегда всем пишу, что с 2009 года потеряна только одна посылка!

HuntR

Интересует ещё такой вопрос)
Возможно ли заказать у Вас часы SUUNTO? под заказ...

Rusi

да, возможно. Напишите на почту, спасибо

Rusi

Наш магазин в городе Лаппеенранта будет закрыт и заказы интернет-магазина не будут обрабатываться в эти даты:
29.3.2013 - 1.4.2013
Заказы в интернет-магазине можно размещать!

Rem 7

Rusi
Наш магазин в городе Лаппеенранта будет закрыт и заказы интернет-магазина не будут обрабатываться в эти даты:
29.3.2013 - 1.4.2013
Руслан, привет. Буду проезжать в эти дни через Лаппеенранту. Кому можно оставить отмеченные таможней документы на возврат НДС и еще деньги, на заказ, который составлю позже? Напишите мне в личку ваш телефон, я позвоню и договоримся по поводу заказа.
С ув. Андрей.