Доброго времени суток! Вопрос такой, сделал заказ на кабеласе. Деньги с карты не списали, письмо на почту не пришло. Статус заказа - In Process. Подскажите, заказ то сделал, все в порядке или что то не так????????????????? Прошло уже несколько часов, все в одной поре.
Если заказ "в процессе", то значит есть номер ордера? Или как?
Тема про Кабелас forum.guns.ru/forummessage/311/951433-298.html
huluza
Если заказ "в процессе", то значит есть номер ордера? Или как?
Тема про Кабелас forum.guns.ru/forummessage/311/951433-298.html
Да, номер ордера есть. И что это значит? Деньги то с карты не списали.
А карта visa elektron не подойдет для оплаты?
электрон не прокатит, ждите от них письма.Скорее всего там будет что-то типа "не можем снять с карты деньги".
Охотник+
электрон не прокатит, ждите от них письма.Скорее всего там будет что-то типа "не можем снять с карты деньги".
В сбербанке сказали, что можно в сша платить. И от них еще запрос не приходил
Добрый день, была подобная ситуация. по переписке с ними выяснили, что они каждую оплату перепроверяют направляю факс в банк, чтобы было быстрее я связался со своим менеджером и попросил отправить на кабелас письмо - да, такой-то клиент банка, имеет счет и карту ... (последние 4 цыфры), после этого статус заказа изменился на "сборка заказа".
mailto:customer.service@cabelas.com
Дословно письмо от них было такое:
Please ask your bank to respond to fax that we sent them asking for name and address verification. If your bank will not respond to fax that we sent them please ask your bank for top half of your credit card statement showing your name and billing information. Also, ask that your bank stamp the top half of your credit card statement with their official seal. You can send top half of statement to us via email or fax it to 308-254-7345. Your bank can also send fax that we send them regarding name and address verification back to us at above mentioned fax number or they can respond to us via email.
Но в процессе общения изменили все эти варианты с фото на просто письмо с банка.
Скорее всего вы купили товар Backorder (под заказ), которого нет у них в наличии. Я так покупал катушку для спиннинга, деньги списали через 2 недели, как только товар появился в наличии (In stock).
А случаем ни кто из форумчан не работает с Cabelas'ом? Заказал бы пару вещей через опытных товарищей, а то самому как-то не освоить наверное
Уважаемый ВАХ$, вот наткнулся на изыскания опытных форумчан, надеюсь вам пригодится:
http://guns.allzip.org/topic/242/1034364.html
TZ, спасибо за ссылку!
Bax$, честно скажу вам лучше заказывать на best4hunting.com
они очень не организованные товарищи, зато говорят по-русски и цены дешевле. Еще от них товар доходит быстрее) они здесь рекламируют в основном Ситку, но на сайте товаров больше.
Удачи!
Спасиб очередной, сейчас "покурим" сайтик
Bax$По кабеласу лучше здесь читать!
Спасиб очередной, сейчас "покурим" сайтик
http://guns.allzip.org/topic/311/951433.html
best4hunting.comони очень не организованные товарищи, зато говорят по-русски и цены дешевле.ню-ню.
Скажу так - не впечатлило...
Cabelas понравился больше
Сделал первый заказ, всё хорошо деньги снялись моментально, да, заказ - "In Process". Они отправили свой факс в Сбербанк и мне заодно об этом извещение, отлично. На следующий день девушка из СБ позвонила, всё-ё адрес проверила, всё хорошо, )))) но проходит три дня, статус по прежнему - "In Process". Пишу в ихнюю "службу дорогих клиентов" что мол звонили-подтвердили, ну всё хорошо же! А они мне - подтверждение от банка не получали, идите в пень, пока не получим - дело не стронется. Звоню на телефон с которого звонила девушка СБ - "Набранный номер не существует" ДАЕПОНСКИЙГАРАДОВОЙ, позвонил на ихний общий номер , так там вообще не поняли о чём я говорю и переключили на..... правильно - автоответчик 😛
На данный момент взял музыкальную паузу. Что-то мне подсказывает надо было мне через акк друга всё это делать, как и планировалось изначально.