Заказал часы для приятеля, их сперли, проблема, пришел на почту, за 10 мин до закрытия, заказывал
часы для приятеля, посылка приорити, упаковка нарушена, присутствует акт об этом факте с почты "Домодедово",
при операторе сую руку в распечатанную посылку (упаковка нарушена была не мной) ,
открываю коробку с часами , а там пусто, подушечка лишь.
Оператор предложила не получать посылку, бумажку о вручении порвали, я как бы не приходил,
а приду в понедельник когда будет начальство , отношение в мою сторону соболезнующее,
с почтовиками давно дружу и хорошо общаюсь.
Рассудил я так- ввиду того что посылка до вручения является собственностью отправителя а не меня,
то ограбили его а не меня, потому создаю претензию, для надежности на палке а не ебее, прикладываю к ней сканы документов:
а) акт о прохождении посылки с нарушенной упаковкой из домодедово,
б) акт о приходе в мой почтовый филиал посылки с нарушенной упаковкой уже от местных почтовиков
Итого - предполагаю что деньги через пейпал должны вернуть.
Верно ли я размышляю ?
Или просто вообще не получать посылку а потом через палку по факту неполучения струсить деньги назад ?
ИМХО, продавец будет настаивать, что посылку бомбанули на территории России и он ответственности не несёт, денег Вам не вернут.
Посылка была застрахована???
Часы дорогие?
часы нет, 5500 руб + пересыл. товарищ уже за нож так деньги сбивал., просто не получал и все., и палка вернула бабки.
Он (тоже увидел факт нарушения целостности упаковки и изменение веса)
КСТАТИ !!! изменение веса произошло до момента прохождения таможни. по треку.
А не получать по идее самый простой выход. хотя хз
amorf1982тоже был случай, с почтальонами договорились, что я посылку не получала, он отправили ее обратно, так как отправитель страхует свою посылку и только он может выставить претензию о пропажи товара и ему вернут деньги. Я по прошествии 45 дней, на палке выставила, что посылку не получала, деньги вернули.
Верно ли я размышляю ?Или просто вообще не получать посылку а потом через палку по факту неполучения струсить деньги назад ?
Lilis
т.е. логичнее вообще не информировать отправителя о факте нарушения целостности ?
amorf1982Конечно, зачем оно вам надо, что б подозрения ненароком на вас не упало. В любом случае, продавцу деньги вернут, так что он не пострадает и вам же тоже нужно свои вернуть, самый простой способ, сказать что посылку не получал.
т.е. логичнее вообще не информировать отправителя о факте нарушения целостности ?
в палке указать потом что : не получал так как не приходило ?
amorf1982
в палке указать потом что : не получал так как не приходило ?
Там по моему, если я не ошибаюсь, просто есть пункт, я не получил товар, не надо писать что не приходило, просто я еще добавила такую надпись "I have not received my item" и всё. Деньги быстро вернули 😊
а вот нюанс, у меня ЕМС посылка, она успеет дойти назад. вот в чем соль. до достижения 40-45 ти дневного срока.
Или попросить что бы пролежала у них месяц а потом отправили назад ???
amorf1982
а вот нюанс, у меня ЕМС посылка, она успеет дойти назад. вот в чем соль. до достижения 40-45 ти дневного срока.
Или попросить что бы пролежала у них месяц а потом отправили назад ???
Так вам можно раньше открыть спор, как только по трекингу будет видно что посылка ушла обратно. А так, даже если он и получит ее, вы думаете вам не вернут деньги? Вы посылку по трек номеру не получали, к вам никаких не должно быть претензий, вы по идеи и знать не знаете, что там с ней.
логично.. если не получал значит и не знаю. так и поступлю
amorf1982
А на фото бухта Новороссийска, угадала? 😛
ОFF: на фото море возле п. Лазаревское... : ))
amorf1982Ааааа....ну море Черное, все равно наша бухта 😛
на фото море возле п. Лазаревское... : ))
По соглашению Всемирного Почтового Союза
Статья 5. Принадлежность почтовых отправлений. Отзыв отправлений с почты. Изменение или исправление адреса. Переадресование. Возврат отправителю не поддающихся доставке отправлений
Любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату, если только оно не было задержано согласно законодательству страны подачи или назначения и в случае применения статьи 15.2.1.1 или 15.3 согласно законодательству транзитной страны.
Податель почтового отправления может отозвать его с почты, изменить или исправить его адрес. Тарифы и другие условия установлены в Регламентах.
Страны-члены обеспечивают переадресование почтовых отправлений в случае изменения адреса получателя, а также осуществляют возврат отправителю не поддающихся доставке отправлений в соответствии с условиями и тарифами, изложенными в Регламентах.
===
Так что не имеет значения где посылку выпотрошили, до границы или после.
Я подумал, все таки коробка с одного бока была вскрытая, наверно получу акт 51, и отправлю тут же назад , а потом пейпалом - несоответствие посылки. коробка есть от часов, часов нет. сканы актов предоставлю, пусть продавец разбирается. так честнее будет.
>> EMS Russian Post имеет возможность произвести проверку по указанным фактам только на основании акта, составленного при вручении адресату о недостаче вложения.
Выплата компенсации отправителю также выплачивается на основании данного акта.
От лица компании приносим извинения за данную ситуацию.
С уважением,
EMS Russian Post
можно не отправлять в зад, если прдавец не попросит
сфотайте на почте со всех сторон и внутре, может пригодиться
кейс можно открыть и в палке и ебее одновременно
продавец может попросить на сайте их страховой или почты заполнить форму подтверждения претензии, для получения страховки, могут попросить акт и фото...
amorf1982Само собой - после таможни посылки помещаются в опломбированные мешки.
КСТАТИ !!! изменение веса произошло до момента прохождения таможни. по треку.
после таможни посылки помещаются в опломбированные мешки
Это посылки, часы ехали наверняка мелким пакетом без мешка.
abalmixНу не знаю - некоторые производители помещают часы в немаленькие такие коробки.
Это посылки, часы ехали наверняка мелким пакетом без мешка.
часы в жестком боксе под кожу были., бокс в картонной коробке засыпанной пенопластом ! с ноги зафутболь по такому - ничего не случится с часами
народ , вернули бабосы ))) наша взяла !!!
З.Ы. после факса в штат колорадо, в суппорт ебея, пакет документов выслал
это радует )