Пытался в срочном порядке сделать себе там заказ.По ассортименту - лучшее,что увидел.Послал заказ.Робот прислал подтверждение.И всё.Ни ответа,ни привета.
В общем,не магазин,а разводилово какое-то.Теперь арендовать в объекте очки с наушниками.
Кто-нибудь может подсказать магазины аналогичные армсаммо с большим ассортиментом?
Если Вы делали заказ в пятницу вечером или в субботу с утра, то не удивительно, что Вас "развели" 😊 А по телефону звонить пробовали? Что ответили?
Раз уж сказали А, то давайте посмотрим, что Вы сделали, чтобы заказ стал срочным.
Elros
Пытался в срочном порядке сделать себе там заказ.По ассортименту - лучшее,что увидел.Послал заказ.Робот прислал подтверждение.И всё.Ни ответа,ни привета.
В общем,не магазин,а разводилово какое-то.Теперь арендовать в объекте очки с наушниками.
Кто-нибудь может подсказать магазины аналогичные армсаммо с большим ассортиментом?
Я приношу свои глубочайшие извинения, что мы не смогли своевременно отгрузить Ваш заказ, но как Вы наверное видели объявление у нас на сайте, в связи с временной нехваткой курьеров, доставка заказов по Москве, а так же отправки в регионы осуществляются с задержками.
Лист ожидания к сожалению очень большой и срочная доставка заказов в настоящее время невозможна. Единственный вариант, который я могу Вам предложить - получить Ваш заказ самовывозом.
Буду рад ответить на все вопросы по электронной почте или в РМ
Elros
В общем,не магазин,а разводилово какое-то
гойские гонки! заказ в молдову был доставлен четко и строго в договоренные сроки.
хотя могли просто послать нах, деньги то я им кидал предоплатой по вестерну.
покупал, покупаю и буду покупать. нормальные и адекватные люди, в отличие от другого российского магазина, в который я попробовал обратиться.
Elrosможет в этом все проблемы? может действительно проблемы с тем, что в указанные вами сроки доставить вам ваш заказ не получилось бы и у курьера, двигающегося со скорстью 3*10Е8? иными словами, может в консерватории что то исправить?
Пытался в срочном порядке сделать себе там заказ
Заказ был отправлен в четверг в районе 6-7 часов вечера.
Звонил по указанному телефону всю пятницу.
Я допуская неспособность курьера доехать до меня за 24 часа.Но не допускаю возможности тотального игнора по телефону магазина.
Написал Вам в Р.М.
Если Вам будет удобно, можете подъехать в воскресенье к нам на склад.
Не согласен с ТС, трезвонить по поводу того что в 24 часа не успели дооставить это слишком на моё взгляд. Магазин хороший, все вопросы решаются быстро, покупал, покупаю и еще куплю.
гойские гонки! заказ в молдову был доставлен четко и строго в договоренные сроки.везёт же некоторым...!
На прошлой неделе была запарка у них. Ждал два дня и не аллё. Обратился в http://www.speedshooter.ru/ и через час всё было у меня. Хотя и было утро субботы.
К сожалению, запарка все еще продолжается. Очень непросто как оказалось найти ответственных сотрудников в Москве.
В связи с этим прием заказов временно приостановлен, пока ситуация не наладится.
Все заказы, сделанные до 21 числа будут доставлены в ближайшем будущем. Остальные - поставлены в лист ожидания.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Полностью присоединяюсь в вышесказанному. Сделал заказ в www.armsammo.com и глухо как в танке. Хоть бы написали : "Извините, но мы Вас не обслужим". Хоть ясно бы было, что мой заказ просмотрели. А так сложилось ощущение, что просто магазин открыт как контора "Рога и копыта".
Аналогичная ситуация в магазе по адресу www.armswear.ru
Уважаемый osetindvr!
Уточните пожалуйста, к чему из вышесказанного Вы присоединяетесь?
Интернет-магазин shooters-shop.ru функционирует в штатном режиме, заказы принимаются по телефону, электронной почте, через скайп и РМ на форуме
Напишите пожалуйста мне в личку или почту, что Вас интересует, и мы с удовольствием Вам поможем.
Если Же Ваши заказы не обрабатываются в других магазинах, здесь к сожалению мы ничем не сможем Вам помочь.
lonely_max, я не совсем корректно высказался. Лично к Вам и к магазину shooters-shop.ru претензий не имею. Просто накипело, несколько недель пытаюсь приобрести в различных интернет-магазах нужные вещи, а реакции ноль. А тут увидел, что не я один такой и излил душу.
А по поводу заказа у Вас я как раз думаю что конкретно заказать.
osetindvr
lonely_max, я не совсем корректно высказался. Лично к Вам и к магазину shooters-shop.ru претензий не имею. Просто накипело, несколько недель пытаюсь приобрести в различных интернет-магазах нужные вещи, а реакции ноль. А тут увидел, что не я один такой и излил душу.А по поводу заказа у Вас я как раз думаю что конкретно заказать.
Ну тем лучше.
Тема все-таки была создана как жалобная книга именно на наш магазин, поэтому и удивило Ваше сообщение.
Словом обращайтесь, будем рады помочь!
Товары не представленные на сайте возможны под заказ.
Плюс найдете цены дешевле - сделаем еще дешевле!
Уже ищу, провожу калькуляцию. Скоро списком заказ сделаю, с ценами, какие нашел. если придем к консенсусу. то и я буду счастлив и вы тоже в накладе не останетесь.
Но это же в ПМ напишу.
Вообще ТС следовало бы забанить, а тему снести.
неоднократно у Макса размещали заказы. "разводилова" и "кидалова" нет.
был случай с задержкой по срокам, но это курьер был виноват.
Согласен, что доставка мелочи (600р) дороговата, но никто не мешает делать коллективные заказы. кто-то может предложить альтернативу?
Максиму лучшие рекомендации, топикстартеру - лечить нервы!
Покупал в этом магазине товар. Все в полном порядке. Планирую покупать и в дальнейшем.
магазин как магазин: все что хотел купить нашел через ебей в половину дешевле, но для обленившихся и не любящих ждеать обитателей ДС - сойдет..
правильно понимаю доставка 1-2 суток это у вас в пределах МКАД а если за нее то уже никто гарантию на сроки не дает? 😊 можно и крик сразу поднимать если что, цивилизация мать ее..
мне мои ништячки от кастом-армс приходили за 2-3 недели, терпеливо ждал
В феврале заказывал, но с курьерами была проблема... Отказался из-за срока доставки. Сейчас заказ доставили быстро.
У всех иногда бывают проблемы.
Курьеры реально все портят. Отказался от заказа после того как курьер в оговоренное время не приехал, не позвонил, не отвечал на звонки и смс и после вообще выключил телефон. В итоге все купил в оффлайн магазине через пару дней, сэкономив 300р. на доставке. Про е-бэй уже писали.
Управляющие - без претензий. Всегда идут навстречу, и очень быстро реагируют на просьбы, замечания и уточнения заказа.
Хороший магазин.
Заказал в этом магазине активные наушники,
по телефону обсудили достоинства и недостатки моделей, выбрал.
Спросили - хотите доставку сегодня? - я тихо офигел
(случая не припомню, что бы так было)
Привезли чётко и быстро, за что огромное спасибо.
P.S. для Elros - мой опыт покупок в различных интернет магазинах говорит о том, если хочешь, что бы тебя заметили вовремя и поняли правильно - НАДО звонить, даже если заказ оформлен и на мейл пришло подтверждение.
(Россия блин)
Не понял в чем разводилово. Магазин хороший, никого не кидает. Да и тут автора не развели а только то ответили не вовремя.
Два раза пытался у них купить,не получилось,видимо магазин слишком хороший.На сайте висит то чего в наличии нет,но сообщить почему то об этом после заказа не могут,приходится узнавать самому когда надоедает ждать ответа.
Billi_bons
Два раза пытался у них купить,не получилось,видимо магазин слишком хороший.На сайте висит то чего в наличии нет,но сообщить почему то об этом после заказа не могут,приходится узнавать самому когда надоедает ждать ответа.
Очень жаль, что не смогли быть Вам полезными.
У нас очень большой ассортимент товара, и мы стараемся весь его держать в наличии, но переодически те или другие позиции заканчиваются, особенно в предновогодний ажиотаж.
Буду признателен если напишете мне в РМ подробности Ваших неудачных заказов для контроля качества.
Если Вас интересуют какие-то позиции, отсутствующие в наличии, мы всегда можем привезти их под заказ.
С уважением,
Ларин Максим
Не знаю, заказывал у Макса достаточно товара и не чего плохого сказать не могу, не о персонале, не о магазине. Сам Макс всегда при возможности идет на встречу покупателю.
Покупал у Максима куртку, никаких нареканий, даже в наличии в Москве оказалась, хотя позиция заказная.
А то что ассортимент на сайте не всегда соответствует реальному наличию, так это почти везде так. Всегда надо уточнять наличие, для этого телефон есть 😊
Брехня. Отличный магазин. Заказывал там наушники и очки. Единственная проволочка от Почты России (ну это известные геи 😊 ). К магазину никаких нареканий, отправили в день оплаты, вещи очень качественные. Спасибо Максиму.
Хороший магаз!Макс всегда если что может привезти под заказ. Когда я заказывал, сработали четко, заказал поздно вечером, утром отзвонили, днем привезли, курьер был вовремя как и обещал.
А вообще в интернетмагазинах очень часто тогруют "картинками" фото есть, а товара нет, но у Макса есть плюс, он привезет, а в других магазах менеджер часто отвечает; "Не, ща нету и када будет не знаю" И фото при этом еще может ооооочень долго висеть и смущать ложным наличием товара!
Лучшие рекомендации Максиму и магазину. А автору темы - следить за речью и думать головой прежде чем лить подобное эмоциональное *овно на незнакомых людей.
Не посмотрел на дату первого сообщения - я, оказывается, некропостер. В любом случае Максу лучшие рекомендации 😊
Billi_bons
Два раза пытался у них купить,не получилось,видимо магазин слишком хороший.На сайте висит то чего в наличии нет,но сообщить почему то об этом после заказа не могут,приходится узнавать самому когда надоедает ждать ответа.Очень жаль, что не смогли быть Вам полезными.
У нас очень большой ассортимент товара, и мы стараемся весь его держать в наличии, но переодически те или другие позиции заканчиваются, особенно в предновогодний ажиотаж.
Буду признателен если напишете мне в РМ подробности Ваших неудачных заказов для контроля качества.
Если Вас интересуют какие-то позиции, отсутствующие в наличии, мы всегда можем привезти их под заказ.С уважением,
Ларин Максим
Спасибо,получил всё в лучшем виде и по нормальной цене(привезли под заказ),буду обращаться ещё.
Сам из Нижнего Новгорода, доставку сделали быстро и качественно, если честно, так быстро я еще заказов из Москвы не получал. Зря вы так сурово. И магазин хороший...
Хороший магазин, прислали все довольно оперативно и без приключений.
Ростов-на-Дону
Присоединюсь к большинству. Магазин хороший, ассортимент большой, практически все что нужно есть, цены адекватные, сам заказывал пару раз (все без проблем было) и еще закажу, если что понадобится.
А по проблеме доставки, ну бывают сбои практически у всех, истерить может быть не стоит, термин "разводилово" к данному магазину уж точно не подходит.
Магазин нормальный, но ТС не был на форуме с 2011-2-21 11:44
13 февраля сделал заказ.
По состоянию на сегодня имею только подтверждение, что заказ принят и никакой информации по срокам, когда ждать.
Никто со мной из магазина не связывался.
13 февраля сделал заказ.
По состоянию на сегодня имею только подтверждение, что заказ принят и никакой информации по срокам, когда ждать.
Никто со мной из магазина не связывался.
Фантастика. Прямо только что позвонили и говорят, что сегодня все привезут.
Ганз - РУ - ШАЙТАНА-МА :-)
Ганз - РУ - ШАЙТАНА-МА :-)видно Максиму лучше на ганзе дублировать, внимательнее следит 😀
Лучше всего дублировать в почту.
Но обычно все заказы обрабатываются в течении 1-2 дней, в зависимости от загруженности курьеров, так что волноваться стоит только если никто не выйдет на связь спустя это время.
Работают нормально -брал много раз
а вот сайт работает через ж
Хороший магазин, зря наезжают. Работают нормально, все доставляют в срок. Один раз по ошибке заказал не совсем то, что надо - поменяли без звука.
Про курьера. Числа 10-го заказал у Максима несколько единиц разного снаряжения. Пользуясь поездкой в Москву, обговорил доставку с оплатой на месте.
Курьер Артем 16.02 в Москве несколько раз созванивался, уточняя, когда мне удобнее получить заказ, нашел меня в указанном месте. Посмотрел доставленные детали по совместимости с моим ружьем, заодно вернул амортизатор, купленный ранее (у меня труба приклада пластик, а купил для металлического).
Забрал то, что мне подошло, расплатился и с хорошим настроении поехал из столицы.
Да, про звонки. Накануне поездки на всякий случай позвонил, получив всю информацию. Но по почте вся информация своевременно приходила.
Так что Максиму респект. 😊
Арчи767
Не посмотрел на дату первого сообщения - я, оказывается, некропостер.
тоже не посмотрел 😊 Но стирать не стану 😛
Доброго вечера, участникам Форума!
Заказывал снаряжение в этом магазине два раза. Оба раза всё доставили аккуратно, даже по моей просьбе в тот же день. В этом смысле всё хорошо, магазину и хозяину, спасибо. Вчера, на третьем выстреле лопнул болт крепления только что установленного сайдседдла на 6 патронов, который покупал в этом магазине месяц назад. Болт крепил УСМ и продолжать стрельбу пришлось шепотом, постоянно поглядывая, чтоб остатки болта не вылетели и не высыпался следом за ним УСМ. Настрой испорчен, программа не выполнена 😞
Позвонил сегодня утром в магазин shooters-shop. Сначала милая барышня, выслушав меня, пообещала, что мне обязательно перезвонят через час-два. Около пяти вечера, устав ждать звоню сам. Любезный молодой человек отвечает мне, что гарантии на проданное снаряжение у магазина нет, болт на замену ни по гарантии ни за отдельную плату получить тоже невозможно. Мне был предложен шедевральный вариант купить весь комплект, чтобы взять из него этот злосчастный болт 😞 Сумма 1500 руб., и доставка 300 по сравнению с нашими хотелками, конечно мизер, но покупать болтик М4 за 1800 руб. не готов.
Как будут обстоять дела, если вдруг сломается-откажет-окажется неисправным какой-нибудь более сложный предмет из богатого ассортимента этого магазина, не знаю и пробовать никому не советую. Купишь таймер или наушники за 4000-5000 руб., а случись что тебе вежливо ответят, что к величайшему сожалению, гарантии нет, несите на радиорынок - починят 😞 ... Этот абзац исключительно мое скромное мнение, навеянное вышеизложенными обстоятельствами.
Afliction
Доброго вечера, участникам Форума!
Заказывал снаряжение в этом магазине два раза. Оба раза всё доставили аккуратно, даже по моей просьбе в тот же день. В этом смысле всё хорошо, магазину и хозяину, спасибо. Вчера, на третьем выстреле лопнул болт крепления только что установленного сайдседдла на 6 патронов, который покупал в этом магазине месяц назад. Болт крепил УСМ и продолжать стрельбу пришлось шепотом, постоянно поглядывая, чтоб остатки болта не вылетели и не высыпался следом за ним УСМ. Настрой испорчен, программа не выполнена 😞
Позвонил сегодня утром в магазин shooters-shop. Сначала милая барышня, выслушав меня, пообещала, что мне обязательно перезвонят через час-два. Около пяти вечера, устав ждать звоню сам. Любезный молодой человек отвечает мне, что гарантии на проданное снаряжение у магазина нет, болт на замену ни по гарантии ни за отдельную плату получить тоже невозможно. Мне был предложен шедевральный вариант купить весь комплект, чтобы взять из него этот злосчастный болт 😞 Сумма 1500 руб., и доставка 300 по сравнению с нашими хотелками, конечно мизер, но покупать болтик М4 за 1800 руб. не готов.Как будут обстоять дела, если вдруг сломается-откажет-окажется неисправным какой-нибудь более сложный предмет из богатого ассортимента этого магазина, не знаю и пробовать никому не советую. Купишь таймер или наушники за 4000-5000 руб., а случись что тебе вежливо ответят, что к величайшему сожалению, гарантии нет, несите на радиорынок - починят 😞 ... Этот абзац исключительно мое скромное мнение, навеянное вышеизложенными обстоятельствами.
Здравствуйте, Павел!
Расстроился, прочитав Ваш пост. Жалко, что Вы не написали письмо мне лично. Так же очень удивлен такому ответу моего сотрудника, обязательно проведу с ним разъяснительную работу.
Мы осуществляем гарантийные обязательства на всю продукцию из нашего ассортимента, и будем рады заменить сломавшийся штифт.
Напишите пожалуйста мне в PM или на почту max@shooters-shop.ru номер заказа и Ваш контактный телефон - направлю курьера с заменой.
С уважением,
Ларин Максим
www.shooters-shop.ru
Списался с Максимом. Всё четко и лаконично. Проблему решили, болт заменили. Приятно, когда такая чуткая и быстрая реакция на ерундовые, казалось бы вопросы.
Спасибо, Максим, буду и дальше пользоваться Вашим магазином.
------------------
С уважением, Павел
+1 к положительным отзывам, даже если товар не представлен на сайте, то привозят под заказ.
А мне хорошего сказать нечего!
Магазин, как все интернет-магазины Москвы, с долей "кидалова и разводилова".
Сначала были технические сбои, из-за которых нельзя было зарегистрироваться, потом пропадала корзина, а в конце не удавалось авторизоваться повторно. Но эту проблему достаточно быстро решили.
Продали бракованный товар. Мелочёвка "до кучи", а неприятно. Я на автоответчик, а фиг дозвонишься, - тишина. Тогда на следующий день по электронке претензию - молчание. Хотя предложил им обмен при повторном заказе. Вроде удобно. Хотел побольше набрать клипс-держателей для патронов, подсумков и ремней тактических. Ассортимент у них хороший. Правда, цены не всегда приемлемые...
Но без обмена или возврата денег у них больше ничего брать не буду.
Moskauer
А мне хорошего сказать нечего!
Магазин, как все интернет-магазины Москвы, с долей "кидалова и разводилова".Сначала были технические сбои, из-за которых нельзя было зарегистрироваться, потом пропадала корзина, а в конце не удавалось авторизоваться повторно. Но эту проблему достаточно быстро решили.
Продали бракованный товар. Мелочёвка "до кучи", а неприятно. Я на автоответчик, а фиг дозвонишься, - тишина. Тогда на следующий день по электронке претензию - молчание. Хотя предложил им обмен при повторном заказе. Вроде удобно. Хотел побольше набрать клипс-держателей для патронов, подсумков и ремней тактических. Ассортимент у них хороший. Правда, цены не всегда приемлемые...
Но без обмена или возврата денег у них больше ничего брать не буду.
Здравствуйте, Павел!
Прошу прощения за недоразумение, в ближайшее время направим к Вам курьера - заменим бракованный товар или вернем деньги, или же зачтем деньги в счет нового заказа - как Вам будет удобнее.
Что касательно цен - если Вы знаете, где в России можно купить тот или иной товар, представленный в нашем ассортименте, дешевле, мы всегда готовы сделать скидку.
Отписался Вам на почту.
Заказал и я товар у loely_max.Везти из за окияна аж...
50% перевёл по карте на указанный счёт...
Пока курю.
Как будет обязательно отпишусь и фотоотчёт.
С уважением.
Покупал 1 раз с пересылом всё бысто отправили +1 Хороший магазин
Что касательно цен - если Вы знаете, где в России можно купить тот или иной товар, представленный в нашем ассортименте, дешевле, мы всегда готовы сделать скидку.честно честно?
max_7.62
честно честно?
Честно-честно.
Пишите мне на max@shooters-shop.ru или в РМ по всем вопросам.
К магазину претензий нет! В 20-х числах апреля заказывал магазин с доставкой в Ростов, прошло дней 6, думаю, ну все, забили на мой скромный заказ 😛, и тут на тебе, извещение с почты!!! Приехал мой заказ, глянул по треку, он был отправлен в день заказа! Так что огромнейший РЕСПЕКТ и УВАЖУХА ребятам с Шутерс-Шопа! 😊
С ув.
Владимир
Я в Питере, заказывал в первый раз, отправили на следующий день после оплаты. В четверг я оплатил заказ, а во вторник уже устанавливал приклад, планку и мелочи на Супернову. Очень оперативно и в полном комплекте все пришло. Хороший магазин и спасибо им за работу.
------------------
Bring a long gun to a gunfight. Bring all you friends with the long guns.
Магазин нормальный, никакого кидалова, заказывал два раза. Но, оба раза никакой реакции на заказ, оба раза спустя сутки перезванивал им и только после этого мне говорили, когда приблизительно доставят покупки. Это не нормально. Правильная схема работы, это когда менеджер через час-два после твоего заказа на сайте перезваниват и говорит когда будет доставка (потому как доставка через 2 суток меня уже может не устроить).
Всё приехало 1-м классом.Как и договаривались.Вопросов нет.
По необходимости буду обращаться...
С уважением.
Магазин отличный! Максим всегда подскажет и проконсультирует по товарам. Доставка организовано четко и быстро. А писать про "развод" только потому что никто не связался - это уже клиника какая-то.
Да, подумав и сравнив, нормальный магазин!
гойские
ну-ка ну-ка мудачок, поподробнее с этого места.
Вы, видимо, темой ошиблись, цитата не отсюда..
Вообще, если в ветке есть модератор, закройте пожалуйста тему, мне кажется вопрос давно исчерпан.
Магазин работает, и рад предложить качественное обслуживание, гарантию и высококачественные товары.
и рад предложить качественное обслуживание,
ну ну!