Книга жалоб.

В любой компании найдутся свои сильные и слабые стороны.
Надеюсь что критика в этой теме благотворно скажется
и компания Сплав будет учится на своих ошибках.

Начнем пожалуй 😊
Я мальчик не маленьки, в одном спальнике помещаюсь со скрипом,
потому сегодня преобрел два спальных мешка "Snail 400 " L и R соответственно.
Дома когда покупки были распакованы и пристегнуты друг к другу
обнаружилось что на спальнике R молния длинее чем на спальнике
L более чем на 15 сантиметров.
т.е. по нормальному два спальника нельзя соеденить между собой.
так и задумывалось, типа фишка не дорогой серии Snail ?

Ну если это различие по размеру (т.е. росту в первую очередь), то разница в молниях очевидна. По этой причине все производители шьют один основной размер и немножко для долговязых/коротких - чтобы была состегиваемость нормальная

А вообще, если вы обсуждали с продавцом цель покупки (собрать широкий мешок) и он вам не объяснил проблему, то продавцу надо вставить за это, он должен правильно советовать людям.

В том то и дело что на самих спальниках указаны одинаковые ТТХ.
Разница только в расположении молнии слева или справа.
В остальном описание совершенно одинаковое.

L и R - как был описан размер спальников? какие габариты указаны?

У них размер одинаковый, только расположение молнии разное

На обоих стоят одинаковые размеры 230*80*55.

ааа, это left и right... тогда жесть

Ни разу не встречал такого брака.
Если есть действительно желание проблему исправить, советую отписаться на форуме Сплава...
Будет любопытно посмотреть на эти спальники...

Если есть действительно желание проблему исправить, советую отписаться на форуме Сплава...

olive-drab
Зачем куда-то писать, проще приехать в магазин и обменять брак на нормальный товар, имхо...

Можно и так, если спальник не б/у.
Просто здесь человек-то написал..

Спальник не б/у. Решил поменять эти спальники на спальники серии Скаут 400 - это тупо прямоугольник с молнией.
Так оказалось что один спальник длинее другова на сантиметров 10 и шире сантиметров на 5 😊
Смысл делать тут раздел Сплава если отсылаете на форум splav.ru ? о_0
В итоге мне вернули деньги и сказали что попытаются найти два соразмерных 😊

Мда.. Учитывая, что ткань на спальники, как и на все другое, кроится настилом, данное "пришествие" выглядит, как минимум, странно. Если в коконах, еще можно как-то понять разницу в длине молний, то в "одеялах" такое "гуляние" размеров выглядит странным...
В какой магазин сдавали? Хочется посмотреть на это чудо в живую...

ЗЫ. отсылал на наш сайт, потому как если надо подобную ситуацию (если к примеру изделие уже б/у) решить оперативно, то лучше писать у нас. Скажу честно, времени на мониторинг все профильных форумом, банально нет...

Воронежский магазин.

Скажу честно, времени на мониторинг все профильных форумом, банально нет...

Ахренеть можно, создали на форуме целый раздел, обещали регулярно появляться и отвечать на вопросы и тут вдруг времени нет...

olive-drab
Ахренеть можно, создали на форуме целый раздел, обещали регулярно появляться и отвечать на вопросы и тут вдруг времени нет...

У меня конфуз вышел: купил некоторое время назад рюкзак Alpine 85, так там только одна усиливающая металлическая пластина была вместо двух! Вопрос что делать? Не те деньги по-моему, чтоб усераться, но все же... Вынул единственную пластину пока... на строительных рынках что-то нет подходящего профиля, может можно докупить у вас в Москве. Чек естественно похерил, наверное в день покупки.

Мясоруб
У меня конфуз вышел: купил некоторое время назад рюкзак Alpine 85, так там только одна усиливающая металлическая пластина была вместо двух! Вопрос что делать? Не те деньги по-моему, чтоб усераться, но все же... Вынул единственную пластину пока... на строительных рынках что-то нет подходящего профиля, может можно докупить у вас в Москве. Чек естественно похерил, наверное в день покупки.

ЗЫ. Совет на будущее. Проверяйте, все что покупаете, непосредственно в магазине!

Решаемо? Покупал в Марьино. Было бы здорово! А что еще от меня надо?

Да ничего, в принципе, не надо. Только желательно отписаться мне в личку на Сплавовском форуме, скажу, когда можно будет прийти забрать.

Я наверно сильно стройный. При моем росте 182 не смог подобрать брюки БДУ. Пришлось купить 46/176, распороть низ, вывернуть то, что там для шнурка предназначалось и пришить ленту которая в блюках используется для этого. Иначе блюки были коротки. Взял на размер по больше, но у них пришлось ушивать талию. 😞

У меня замечание по оформлению сайта.
В таблице "Товар дня" http://www.splav.ru/action.aspx
в колонках "День действия скидки" и "Наименование товара" строки сдвигаются относительно друг друга.

Происходит это из-за ограничения на длинну строки в колонке
"Наименование товара". Как решение, оставлять свободное знакоместо в конце строки.

Не жалоба, но всё же...
С курткой SAS получил разъяснение (по поводу дикой переразмеренности) в теме "SAS-2". В М65 разм. 48-50 можно засунуть двух меня (если выдохнуть)...))), хотя армейский 50 сидит на мне совсем чуть-чуть свободно.
А недавно (при отпарывании "ремонтного" кусочка ткани с запасной пуговицей) выяснилось, что у меня двое брюк BDU одинаковых, но разного размера: 48/176 (флек) и 46/176(тибет), приложил друг к другу - одинаковые абсолютно...
Мерить всё и вся...
Про карточку отписал в соседней теме, хотя можно было и здесь (тоже не жалоба)... )))

В таблице "Товар дня" http://www.splav.ru/action.aspx
в колонках "День действия скидки" и "Наименование товара" строки сдвигаются относительно друг друга.

Я наверно сильно стройный. При моем росте 182 не смог подобрать брюки БДУ.

Тем не менее тот же проппер Лонг мне по длинне отлично подходит, приходится слегка укорачивать, а со сплавом наоборот. Будто длинна Регуляр

Здравствуйте, Дмитрий.
Долго присматривался к Сплавовскому инет-магазину, еще остались впечатления от "ранеего Сплава". Но вот, начали появляться интересные вещи с примененнием хороших материалов, отзывы не плохие опять же.

Сделал заказ
"Номер 2-35298 принят 26.05.2010 10:17"

"После обработки заказа наши менеджеры свяжутся с Вами и согласуют список заказанного товара, сроки отправки, а также стоимость заказа. При этом будут высланы уточненный счет и квитанция для оплаты. Срок обработки заказа составляет 1-2 рабочих дня."

Прошло 2 дня... и тишина, счет не выставили, никто не связался ни согласовал, ничего, как в пустоту отправил, хотя даже телефон указал.
Заказ то не маленький по сумме впринципе, ладно бы там носки/фуражу заказал.
Часто делаю покупки в разных интернет-магазинах, магазины с хорошей репутацией не допускают таких ситуаций.

Буквально ребую обеспечить наличие у вас этого колпака различных размеров.
http://www.classcom.ru/wmc/ru/catalog/slem/?id=1099319599

Прошло 2 дня... и тишина, счет не выставили, никто не связался ни согласовал, ничего, как в пустоту отправил, хотя даже телефон указал.
Заказ то не маленький по сумме впринципе, ладно бы там носки/фуражу заказал.
Часто делаю покупки в разных интернет-магазинах, магазины с хорошей репутацией не допускают таких ситуаций.

сегодня заказ передали на почту для отправки в Саратов...

Чьон1
Буквально ребую обеспечить наличие у вас этого колпака различных размеров.
http://www.classcom.ru/wmc/ru/catalog/slem/?id=1099319599

Так в "Классе" и закажите, они же их делают.

dima-splav
Так в "Классе" и закажите, они же их делают.

Я похож на умственно отсталого? Там ответили что в наличии нет, для начала изготовления вашего шлема нам нужна санкция начальства.
Физ. лицу мало реально.

не то чтобы жалобы, но просьба... начните делать костюмы SAS размером поменьше, люди бывают и ниже 170см. я вот 164 😛

Еще просьба - при отправке заказа по почте он получает идентификатор, на основе которого его потом можно отслеживать. Было бы очень здорово, если бы вы его сообщали.

Гермочехлы для документов - полная лажа. Несколько раз открыл-закрыл и они рвутся. (купил несколько штук - все порвались).

У термокружки SVP отвалилась ручка (как - ума не приложу).

Крепления подвесной системы внизу рюкзака "Охотничий РК1" имеют недостаточную длину, чтобы подвесить палатку Капри-4 (и подозреваю другие модели на несколько человек). Было бы неплохо несколько удлинить стропы.

Вы бы изготавливали и закупали партиями побольше товар, а то через 1,5 месяца ассортимент иссякает.

Крепления подвесной системы внизу рюкзака "Охотничий РК1" имеют недостаточную длину, чтобы подвесить палатку Капри-4 (и подозреваю другие модели на несколько человек). Было бы неплохо несколько удлинить стропы.

Гермочехлы для документов - полная лажа. Несколько раз открыл-закрыл и они рвутся. (купил несколько штук - все порвались).

dima-splav
а есть дополнительные стропы пристяжные

Брюки PolartecR WindblocR SoftShell
когда появятся уже?

По продукции:

брюки "панцер" - Хороши, но стоило только замочить их в тазике с водой как вода стала тёмно зелёного цвета, в итоге краска полиняла, кое где светлее и пятнами и от этого штаны потеряли "товарный вид".

Куртка "Следопыт" - Можно было сделать и лучше, сшита тонкими нитками, карманы всё время топорщатся. Как только замочил в ванной полной воды сразу вода стала чёрная, куртка равномерно полиняла до тёмносерого цвета. Рукава сели, так что теперь её не наденешь.

-
Мой совет сразу после покупки вымачивайте в воде и смывайте лишнюю краску.

colorex
Брюки PolartecR WindblocR SoftShell
когда появятся уже?

куртки и брюки из софтшелла сейчас в производстве. в продаже будут через 2-3 недели.

Жаль что в проклееном ВВЗ нет шлевок под ремень -Носить невозможно -спадают, даже на размер меньше-нет даже веревочки на поясе завязывающейся.
В этих брюках очень полезным является внутренний клапан(манжета) с резинкой, внизу штанин- это не дает холодному воздуху проникать снизу широких штанин.
http://www.splav.ru/GoodsDetail.aspx?gid=2007-09-24+15%3a56%3a44.500181&cat=2005-05-13+13%3a40%3a46.900102
У всех подобных курток есть 1 серьезная проблема - воротник не застегивается и остается продуваемая щель на горле. Выход -либо молния продолжается до самого верха воротника, либо ветрозащитный клапан до самого верха воротника. Кроме того, не застегивается внутренний карман - при наклоне вперед все выпадает из него.
http://www.splav.ru/GoodsDetail.aspx?gid=2007-09-24+14%3a50%3a49.800181&cat=2005-05-13+13%3a40%3a46.900102
Поскольку куртка зимняя хотелось бы за счет сокращения множества вариантов зеленого увидеть черно-белый вариант (в утепленных брюках эта расцветка носит название город Winter), чтобы была возможность носить ее без маскхалата.

http://www.splav.ru/GoodsDetail.aspx?gid=2009-02-12+10%3a03%3a49.200150&cat=2009-02-07+17%3a23%3a23.000195
Прижмите кепочку ко рту, с другой сторону подставьте руку и подуйте. Она продувается легко, на улице кажется что ее совсем нет. Выход -покрыть снаружи синтетикой http://s010.radikal.ru/i311/1011/fd/2e22b6ef8f40.jpg
И эту кепочку верните в реальное наличие.
http://www.splav.ru/GoodsDetail.aspx?gid=2007-09-26+17%3a01%3a55.000181&cat=2005-05-16+15%3a50%3a12.100102
Во-первых непонятно, что это с начесом делает в разделе "летний трикотаж", во-вторых почему 1 цвет? 5 наверное много будет, но 3 основных цвета (включая черный и зеленый) были бы в самый раз.
http://www.splav.ru/GoodsDetail.aspx?gid=2007-09-26+18%3a34%3a27.100181&cat=2005-04-25+17%3a43%3a21.400102
Во всех брюках должно быть не менее 6 шлевок, иначе начинаются провисания.

Вот и новый рюкзак и новые цены)
http://www.splav.ru/GoodsDetail.aspx?gid=2010-10-20+13%3a32%3a38.800150&cat=2007-10-25+13%3a07%3a23.500181

Рюкзак внешне скопирован с "джеквуфскин альпинист про" это отлично!
Но почему такая цена? На спине даже "аэйрмеш" нету, пусть даже эти рюкзак для зимы. Все прелесть рюкзаков СПЛАВа в цене, а это стоит уже как иностранец(

Рюкзак внешне скопирован с "джеквуфскин альпинист про" это отлично!
Но почему такая цена? На спине даже "аэйрмеш" нету, пусть даже эти рюкзак для зимы. Все прелесть рюкзаков СПЛАВа в цене, а это стоит уже как иностранец(

Такого не нашел, есть Рюкзак Alpine Specialist 40, но наш ощутимо сложнее и дешевле. Вы его глазами в магазине смотрели?

http://www.splav.ru/GoodsDetail.aspx?gid=2009-02-12+10%3a03%3a49.200150&cat=2009-02-07+17%3a23%3a23.000195
Прижмите кепочку ко рту, с другой сторону подставьте руку и подуйте. Она продувается легко, на улице кажется что ее совсем нет. Выход -покрыть снаружи синтетикой

И эту кепочку верните в реальное наличие.

Во-первых непонятно, что это с начесом делает в разделе "летний трикотаж", во-вторых почему 1 цвет? 5 наверное много будет, но 3 основных цвета (включая черный и зеленый) были бы в самый раз.

Не придирайтесь к терминологии, лето бывает разное. Цветов других не планируется. Не тот спрос.

Чьон1
Жаль что в проклееном ВВЗ нет шлевок под ремень -Носить невозможно -спадают, даже на размер меньше-нет даже веревочки на поясе завязывающейся.

Чьон1
В этих брюках очень полезным является внутренний клапан(манжета) с резинкой, внизу штанин- это не дает холодному воздуху проникать снизу широких штанин.
http://www.splav.ru/GoodsDetail.aspx?gid=2007-09-24+15%3a56%3a44.500181&cat=2005-05-13+13%3a40%3a46.900102 .

Чьон1
У всех подобных курток есть 1 серьезная проблема - воротник не застегивается и остается продуваемая щель на горле. Выход -либо молния продолжается до самого верха воротника, либо ветрозащитный клапан до самого верха воротника. Кроме того, не застегивается внутренний карман - при наклоне вперед все выпадает из него.
http://www.splav.ru/GoodsDetail.aspx?gid=2007-09-24+14%3a50%3a49.800181&cat=2005-05-13+13%3a40%3a46.900102 .

Чьон1
Поскольку куртка зимняя хотелось бы за счет сокращения множества вариантов зеленого увидеть черно-белый вариант (в утепленных брюках эта расцветка носит название город Winter), чтобы была возможность носить ее без маскхалата.

речь шла http://www.sportolino.de/Jack_Wolfskin_Tagesrucksack_ALPINE_SPECIALIST_32.htm

Ответ от создателя рюкзака (известного как Зема, конструктор всех рюкзаков Баска, кроме пары моделей):

Я с уважением отношусь к Jack Wolfskin, но никогда не считал, что они выпускают хорошую снарягу для фрирайда (спасибо за ссылку, буду внимательнее).

1) Fox является продолжением моей линейки рюкзаков для беккантри и собственно внуком Back Country, дизайн рюкзака продиктован необходимостью и моим (да не только) многолетним опытом катания вне трасс.

2) Кроме термоштампованной спинки у Fox и Alpine Specialist нет ничего общего, кстати Аирмеш и убрали со спины, потому, что туда забивается снег, хотя термоштамповка дороже сетки.

3) Прелесть рюкзаков СПЛАВа не только в цене, а в соотношении цена - качество, а Fox - это ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНЫЙ рюкзак для фрирайда, и дешевыем быть не может

Спасибо за ответ, видимо я не прав.

Купил я как-то ВВЗ-костюм от "Сплава" в "цифре". Сидит хорошо - единственный плюс ( к вопросу об утяжке на поясе ). Пожалуй ещё покрой хороший. Но... Шуршит аццки - мгновенная демаскировка. А самая жесть ( может это сугубо моя реакция организма ) - через 5 мин. носки ноги в этих штанах покрылись испариной, через 7-8 - спина, а спустя несколько минут испарину сменило конкретное повышенное потоотделение. Вернул костюм, потому как ходить в "теплице" и шуршать при этом на всю округу не входило в мои планы.

Реакция, как и шуршание, совершенно естественны для подобных костюмов - это фактически пленка. А что вы хотели за 1350 рублей, хайтековую мембрану? 😊

Прицеливался тут к сплавовской горке.... в общем ношу 52-й размер, а бывший в наличии 54-й на меня налез впритык. С учётом усадки после первой стирки--стал бы мал. С размерами -определённая путаница...

С размерами у нас АДЪ в некоторых вещах 😊 если это Горный-3 такого темного коричневатого оттенка, там новый качественный брезент, усадка у него совсем небольшая

Чехол штормовой экспедиционный(штормовая накидка на рюкзак)
+
-размер(на рюкзак 100литров спокойно надевается)
-оранжевый цвет
-чехольчик под накидку

"-"
-шнурок с утяжкой(резинка намного была бы удобнее, так делают tatonka,deuter и тп...утяжка сломалась в 3й раз использования)

STEPAN1983
С размерами у нас АДЪ в некоторых вещах если это Горный-3 такого темного коричневатого оттенка, там новый качественный брезент, усадка у него совсем небольшая

А куртки sas или sas2 когда будут?
Ждать устал

Аптекарь
А куртки sas или sas2 когда будут?
Ждать устал

Понимаю Вас, но ждать всё таки придётся ещё.
Во-первых SAS2 всё ещё находится в стадии разработки.
А изначальные SAS только отправят на пошив в январе.

dima-splav
На ВВЗ никогда не было шлевок, это никому не мешало, там достаточно тугая резинка

Парочка зимних брюк.
http://www.splav.ru/GoodsDetail.aspx?gid=2007-09-24+15%3a56%3a44.500181&cat=2005-05-13+13%3a40%3a46.900102
http://www.splav.ru/GoodsDetail.aspx?gid=2009-06-11+17%3a15%3a31.300150&cat=2009-06-11+15%3a31%3a57.900150
Отсутствуют манжеты внутри брючин -поступает холодный воздух. Почти во всех куртках манжеты присутствуют.
Капюшон http://www.splav.ru/GoodsDetail.aspx?gid=2007-09-25+11%3a11%3a32.900181&cat=2005-05-13+13%3a41%3a34.100102
Нет удержателя-замочка для стягивающей стропы, при затягивании капюшона все опять растягивается через пару минут.

А вообще чтобы избежать элементарных проколов изучайте продукцию конкурентов типа TasmaninTiger? 5.11 Columbia.

Чьон1
У всех подобных курток есть 1 серьезная проблема - воротник не застегивается и остается продуваемая щель на горле. Выход -либо молния продолжается до самого верха воротника, либо ветрозащитный клапан до самого верха воротника. Кроме того, не застегивается внутренний карман - при наклоне вперед все выпадает из него.
[URL=http://www.splav.ru/GoodsDetail.aspx?gid=2007-09-24+14%3a50%3a49.800181&cat=2005-05-13+13%3a40%3a46.900102]
[/B]

Относительно всех флисовых курточек: ярлык с размером и стиркой пришит внутри сбоку посередине и неприятно царапает тело-иные производители пришивают его внутри сбоку снизу.

Диверсантик
И эту кепочку верните в реальное наличие.
http://www.splav.ru/GoodsDetail.aspx?gid=2007-09-26+17%3a01%3a55.000181&cat=2005-05-16+15%3a50%3a12.100102

Причем здесь покупали-не покупали. Девиз "ЭкипИруем полностью" обязывает иметь достаточный ассортимент во всех нишах.
Не фотошоп

1. У изделия "Подсумок по магазин СВД" слабые кнопки, приходится страховать веревочкой тренчиком чтобы не утратить подсумок с магазином. Хорошо что петельки позволяют. Наверное практичнее было сделать сплошной хлястик, пришитый наглухо.
2. "Спички в вакуумной упаковке". Та самая упаковка расползается а спички рассыпаются.
3. "Набор иголки/нитки", тот который в пластмассе, слабая крышечка и неоднократные открывания держит плохо.

Если можно не жалоба. Большое спасибо за "Горки". Но такое впечатление что ткань на пошив идет слабее, чем была раньше. У меня протирается внутренняя сторона лодыжек, хорошо бы усилить такие места.

Спасибо за тему.

4 Четвертый
1. У изделия "Подсумок по магазин СВД" слабые кнопки, приходится страховать веревочкой тренчиком чтобы не утратить подсумок с магазином. Хорошо что петельки позволяют. Наверное практичнее было сделать сплошной хлястик, пришитый наглухо.

Скорее всего вы неправильно устанавливаете подсумок. Напишите, на что вы его вешаете, если ремень - какая точно его ширина, я попробую объяснить как надо вешать

Сплошной хлястик никто делать не будет, модульность убивается. сейчас вообще переходим на такую систему: http://guns.allzip.org/topic/259/724650.html

Fear
Но... Шуршит аццки - мгновенная демаскировка. А самая жесть ( может это сугубо моя реакция организма ) - через 5 мин. носки ноги в этих штанах покрылись испариной, через 7-8 - спина, а спустя несколько минут испарину сменило конкретное повышенное потоотделение.

4 Четвертый
1. У изделия "Подсумок по магазин СВД" слабые кнопки,

=STEPAN1983= Вешаю подсумок на обычный портупейный ремнь, т.е. на пояс брюк. Увидел случайно что раскрепилась одна из клепок, после чего и стал страховать веревочкой. Нагрузки, в виде перемещения ползком, на подсумок небыло, только посадка-высадка из ТС.

Понял, значит кнопка похерилась. Я думал расстегивается легко (бывает из-за неправильнйо установки). Видимо не зря мы решили от кнопок отказаться

А действительно ли нужен второй бегунок снизу на флисе? Я сейчас буду делать новую флиску, вот и думаю. Влисовые куркти имеют оптимальную длину, и я никогда не ощущал потербности расстегнуть ее снизу. Если я анпример хочу посцать на природе, я просто немного приподниму перед куртки. вот на софтшелле - да, такие куртки немного подлиннее флисовых, т.к. идут следующим слоем

Что жь, напишу свою толику: в прошлом году купил в СПЛАВе куртку Штурман. Вот такую: http://www.splav.ru/GoodsDetail.aspx?gid=2007-09-24+15%3a41%3a38.000181&cat=1900-01-01+00%3a00%3a00.000000

В целом куртка хорошая, и очень мне нравится, но вскоре после покупки обнаружился один неприятный нюанс: в мороз куртка шуршит, как пластиковый пакет, при каждом движении. Ну да, вот так идёшь по улице, и шуршишь с каждым шагом.

вот ответ на похожую жалобу на куртку из аналогичной ткани:

"Добрый день! Уважаемый lexusssr! Приношу извинения за долгий ответ на Ваш пост. Ткань на указанной куртке не является "плохой", как Вы указали в названии темы. Эффект шуршания присущ данному виду ткани и реакция на холодные температуры от -10 градусов ей характерна. Данная куртка не является средством маскировки, поэтому бесшумность ей не нужна. Если Вас раздражает "шумовой эффект" и куртка не была в употреблении, Вы ее можете обменять на другую продукцию или вернуть.
С уважением, Прокошин Владимир"

Куртка меня устраивает, но что мешает заранее предупреждать о таком эффекте?

STEPAN1983
А действительно ли нужен второй бегунок снизу на флисе?

STEPAN1983
Понял, значит кнопка похерилась. Я думал расстегивается легко (бывает из-за неправильнйо установки). Видимо не зря мы решили от кнопок отказаться

Отнюдь не весь мир 😛 Есть МОЛЛЕ-совместимые системы по аналогии с УМТБС (десяток видов), с затежкой на липучке вместо кнопки (австралийская компания SORD), клипсы MALICE, клипсы у "Корпуса выживания" на основе мэлисовских, блэкхоковские "спидклипсы". В общем многообразие.

Диверсантик
http://www.splav.ru/goodsdetail.aspx?gid=2007-12-11+10%3a55%3a54.500150&cat=2007-10-25+13%3a07%3a53.300181
На лямках поперечные полосы очень короткие на них никакой подсумок не прицепишь. А если бы они были они были на всю ширину лямки, на них можно было бы вешать подсумки даже с 2-мя лентами. Это общее замечание по максимизации всех возможных возможностей.

На лямки этого рюкзака вешается подсумок на одной клипсе. Нормально стропы под двухклипсовый подсумок на рюкзачные лямки не помещаются, не хватает ширины. Расширять рюкзачную лямку тоже не разумно, носить будет хуже.

Ну раз такая тема появилась - отмечусь.
Сумка "Patrol" http://www.splav.ru/goodsdetail.aspx?gid=2009-03-05+18%3a17%3a42.700150&cat=2009-03-05+18%3a00%3a53.600150
Косяки со швами - как фотик починится - выложу, так описать словами сложно.
Не в рамках потребительского экстремизма - "Сплав" как фирму уважаю, просто желаю больше внимания уделять контролю за готовой продукцией.

Жилетка "Ares" PrimaloftR
-утеплитель торчит на шве у молнии
-молния слабовата,плохо застегивается
клапан на молния явно не лишний...

Шлем "Apex" PrimaloftR
все супер
но вот липучка...пожалели явно)была бы шире и длиннее...

но все вещи интересные из за утеплителя

dima-splav
На лямки этого рюкзака вешается подсумок на одной клипсе. Нормально стропы под двухклипсовый подсумок на рюкзачные лямки не помещаются, не хватает ширины.

После недолгого использования подсумков UNI решил тоже высказать некоторые наболевшие мысли. Подсумки использую совместно с поясом "Немезида-5" , самый негатив это то, что на большинстве их клапан застегивается на застежку велкро, а это во первых шумное открывание, а во вторых при расстегивании клапана расстегиваются и кнопки лямок крепления (не всегда, но часто). Нельзя ли вместо липучек приспособить ну хоть пуговицы на стропе?

Совсем отказываться от липучек не будут. Могу сказать, что станет больше подсумков на испанской пряжке (бесшумной), например прорабатывается серия подсумков под Сайгу разных калибров

испанской пряжке

То что в каталоге называют "бесшумный замок"

Сегодня получил долгожданную посылку с рюкзаком "Станковый 110 л". Вот цитата с описания на сайте:

# Металлические пряжки на всех силовых местах

Вероятно в этом рюкзаке, по идее ориентированном на переноску тяжестей, силовых мест вообще не наблюдается, так как я не нашел на нем ни одной заявленной металлической пряжки 😞 Мало того, фастекс на груди явно бракованный, так как расстегивается от малейшей нагрузки (например от того, что ты повел плечами) 😞 От моего маленького сплавовского рюкзака "Охотничий РК1" у меня только положительные эмоции, и я никак не ожидал такого вот сюрприза 😞 .

Обещанные металлические пряжки были одним из факторов выбора именно этой модели, так как я хотел себе максимально прочный и неубиваемый рюкзак.

Вероятно в этом рюкзаке, по идее ориентированном на переноску тяжестей, силовых мест вообще не наблюдается, так как я не нашел на нем ни одной заявленной металлической пряжки Мало того, фастекс на груди явно бракованный, так как расстегивается от малейшей нагрузки (например от того, что ты повел плечами) От моего маленького сплавовского рюкзака "Охотничий РК1" у меня только положительные эмоции, и я никак не ожидал такого вот сюрприза .

Пластмассовые регулировочные пряжки, применяющиеся сейчас на рюкзаках, по прочности весьма высоки. Испытания на разрыв дают до 100 кг нагрузки. Металлические "плывут" при таких же цифрах. Описание мы често говоря забыли поменять, сейчас исправлю. Грудной фастекс поставлен туда с меньшей нагрузкой, для возможности аварийного сброса, но я посмотрел, похоже он действительно слабый.
Исходя из данной ситуации, рюкзак вы можете вернуть за счет Сплава или бесплатно получить нормальную грудную стяжку. Для осуществления этого киньте мне свое решение в ЛС.

Общая рекомендация - отходить от железок мелких - например зацепки на молниях и т. п. Тем более что материалов - заменителей полно.

Доброго всем... Я не как жалуюсь, но хотелось бы посоветовать... Много чего в сплаве носил и ношу, но не нравиться краска на тканях, особенно черная, выцветает (истирается) меньше чем за пол года, и получаешь, брюки нормальные, но носить стыдно... Конкретно "Кайманы" и "Легионы"

Сегодня был на Кетчерской. Вроде в главном магазине был всегда порядок, обслуживали быстро и без проблем. Но сегодня - просто нет слов!!! Чтобы сэкономить время и себе и продавцам заранее распечатал все, что нужно, с размерами, цветами, артикулами и т.п., справься по базе о наличии и все! Продавец попался (ну не буду нецензурщину писать!) Сначала посмотрел мою бумагу и из компьютера переписал на свою все те данные, что были на моей!?
Потом принес не тот, цвет термобелья, заявив, что заявленного цвета нет! Хотя 10 минут назад нашел все в компьютере!
Потом принес ружейный ремень не того цвета! Поймите, я не привереда, но тут уже взорвался! Наконец один из коллег этого продавца сжалился и принес мне то, что нужно! В результате покупка 2-х (!)вещей продолжалась около часа! При этом в магазине посетителей практически не было!

А на товар сдесь жаловаться можно? Купил вчера рюкзак Сэлф-Покет. За свои деньги более чем нормальная штука. Но сплавовцы скажите, что трудо было догадаться и поставить на карман в который убирается рюк двухстороннюю молнию?

Но сплавовцы скажите, что трудо было догадаться и поставить на карман в который убирается рюк двухстороннюю молнию?

Всмысле: не было таких замков у нас в наличии в момент производства.

ПС. и такой замок застегивается вполне нормально, сейчас проверил

dima-splav
Догадаться было можно, но жизн,ь к сожалению всегда вносит свои коррективы в модель созданную мастером.

Всмысле: не было таких замков у нас в наличии в момент производства.

А производить надо было неприменно сейчас, и подождать 5-7-10 дней пока привезут необходимые детли, что бы сделать изделие, а не поделку было никак нельзя. Просто жалко что российский производитель все еще продолжает идти по пути "и так сойдет".

ПС. и такой замок застегивается вполне нормально, сейчас проверил

Да не нормально Дим, не нормально. Не нормально застегивать молнию с другой стороны. Это во-первых не удобно, во-вторых у...бищно выглядит.

ЗЫ: Надеюсь в следующей партии рюкзаков, когда вам все таки завезут нобходимые молнии вы исправите данный косяк. С удовольствием приобриту второй такой же рюк.

А производить надо было неприменно сейчас, и подождать 5-7-10 дней пока привезут необходимые детли,

Покупал берцы "Англия", и понял, что зря купил Сплав, лучше бы подождал ССО. Так вот, советую вашей фирме начинать делать нормальные вещи. Мало того, что берцы текут, так они еще расслаиваются на ранте. Не стыдно вам???

ССО производит обувь?

У меня вопрос скорее. Сколько не спрашвал у ваших продавцов в магазине, сколько не писал письма на сайте, так и не получил ответа, когда же поступят в продажу набедренные платформы "Сплав"?

С уважением, Павел!

Сегодня купил подсумок под масленку UNI. Цель приладить его на платформу сумки Patrol. Не лезет крепление в стропу и все тут. Изначально подумал что ячейки стропы уже, попробовал навесить на Seed. То же самое. Не лезет в ячейку и все тут! Пришлось немного подрезать крепления что бы утоншить их и потом мучится пропихивая их в ячейки стропы. На минутную операцию убил почти полчаса. Причем пришлось протаскивать плоскогубцами!!! Эт не дело господа. Основной смысл подсумка, а именно мобильность, сведен на нет! Снять или одеть его целая проблема.

С уважением!

В некоторых старых сумках и рюкзаках (то что у Сплава в каталоге называется "снаряжение") ширина ячеек по старому стандарту - 35 мм (правильное американское оригинальное PALS/MOLLE - 1.5 дюйма, т.е. 38 мм). Плюс иногда из-за погрешности изготовления ячейки в снаряжении заужаются, плюс подозреваю что кое-где ошибочно заложены ячейки еще уже стандарта. Раньше в Сплаве об этом не задумывались всерьез.

Мне эта тема очень близка. Помимо перехода на новое бескнопочное крепление, я начал модернизацию самих платформ.

В данный момент на новом поколении рюкзаков и ранцев, которое постепенно начнет появляться к лету, я настоял на изменении геометрии модульной системы - применении ячеек 37 мм, это же будет внедряться в "амуницию" (разгрузки и внешние ячейки подсумков). Так что с этим старым наследием будет борьба.

вопрос про набедренные платформы остаётся открытым, я так понимаю :-(

Так что с этим старым наследием будет борьба.

Отлично! Если все это будет на деле то хочется пожелать успехов.

Покупал в Сплаве (на Лесном 69 в СПб) куртку штурман. На работе пользовался 48-50 размером вроде ничего, т.к. на свитер одевал, в армейке пилотом пользовался - опыт эксплуатации продукции Сплава был.Решил купить очередного штурмана и магазине мне подобрали куртку 46-го размера,48-50 был по ощуениям 52-54. Куртка была скроена на орангутанга: Очень короткая (корманы почти в подмышках), а рукава... создалось впечатление что вместо рукавов пришили штанины от каких-либо брюк. Ну я всё могу понять, на работе попадался 48-й который больше 50-го, но чтоб так... По картам размеров и отечетвенных и иностранных мой верх 48-й или М-ка.

Скажите, а почему вы отказались от таких расцветок, как "тибет" и "дигигрин"? Самые лучшие расцветки убрали! Я сегодня в "дигигрине" последнюю БДУ забрал, а расцветка шикарная! В лесу и на лугу отлично маскирует. А "тибет" просто прекрасно камуфлирует осенью.

Не пользуются спросом или ткань перестали производить? И планируется ли возвращение таких расцветок, скажем на BDU?

ИМХО, если и отказываться от какой-либо расцветки, то это смешной "флектарн-д" или пустыня "шоколадная крошка".

От "Тибета" не отказались, просто с "рип-стоп стронгом", смесовой тканью на форму сейчас проблема, а так сразу запустят BDU и головные уборы. Кроме того, я уговорил начальство выпустить партию костюмов SAS и "Горный-3" в этой расцветке, и уже идет работа. Т.е. упор будет на демисезонные вещи (и BDU)

Насчет псевдомарпата я уже запутался, отменяли его из-за 08.08.08 или нет, мне уже все равно. Я бы с удовольствием убрал другие расцветки, а эта пусть живет. Надо у Паршина узнать.

Также сейчас начали разрабатывать свою собственную сложную цифровую расцветку в демисезонных незеленых тонах. Я расскажу о ней подробнее когда нарисую что-то определенное.

Что-то сегодня сайт Сплава не отвечает-не пингуется

pl78
Что-то сегодня сайт Сплава не отвечает-не пингуется

Добрый день! Были небольшие технические проблемы, вчера все заработало в полном объеме.
С уважением,Прокошин Владимир

Продукция "Сплава" нравится, устраивает и ценой и качеством.
Магазин у нас во Владимире то же не плох, продавцы хоть и не особо профессиональные, но стараются очень.
Теперь о грустном:
- из двух попыток привезти что-либо на заказ (раз в магазине, раз в интернет-магазине) не удалась ни одна, объяснение продавцов (очень, кстати вежливое): что-то типа "по мелочам не размениваемся"
- цвет "олива" очень редкий, зараза, хотя очень популярный.

Добрый день. Приобрёл во Владимирском магазине берцы мод. 21. Только потом прочитал про неудачную конструкцию. Так и есть, через две недели отклеились подошвы с внутренней стороны.
Как, поменяете? Если будет признан заводской брак, можно ли взять другую модель, так как такие же брать смысла нет.

Сорри за флуд.

PapaRoad
Я брал в свое время "Тропик-М". Три сезона на охоте пролазил, а они как новые. Страшно доволен: легкие, удобные. Очень рекомендую.

Что-то сегодня снова сайт Сплава не отвечает-не пингуется

Rodionbl4
Продукция "Сплава" нравится, устраивает и ценой и качеством.
Магазин у нас во Владимире то же не плох, продавцы хоть и не особо профессиональные, но стараются очень.
Теперь о грустном:
- из двух попыток привезти что-либо на заказ (раз в магазине, раз в интернет-магазине) не удалась ни одна, объяснение продавцов (очень, кстати вежливое): что-то типа "по мелочам не размениваемся"
- цвет "олива" очень редкий, зараза, хотя очень популярный.

PapaRoad
Добрый день. Приобрёл во Владимирском магазине берцы мод. 21. Только потом прочитал про неудачную конструкцию. Так и есть, через две недели отклеились подошвы с внутренней стороны.
Как, поменяете? Если будет признан заводской брак, можно ли взять другую модель, так как такие же брать смысла нет.

Добрый день! Уважаемый PapaRoad! Вам необходимо посетить наш магазин в г.Владимир, принести данную пару обуви в чистом виде и оформить претензию. При признании производственного брака, Вы сможете обменять данную пару на другую модель.
С уважением,Прокошин Владимир

PapaRoad
Добрый день. Приобрёл во Владимирском магазине берцы мод. 21. Только потом прочитал про неудачную конструкцию. Так и есть, через две недели отклеились подошвы с внутренней стороны.
Как, поменяете? Если будет признан заводской брак, можно ли взять другую модель, так как такие же брать смысла нет.

Добрый день! Уважаемый PapaRoad! Вам необходимо посетить наш магазин в г.Владимир, принести данную пару обуви в чистом виде и оформить претензию. При признании производственного брака, Вы сможете обменять данную пару на другую модель.
С уважением,Прокошин Владимир

PapaRoad
Добрый день. Приобрёл во Владимирском магазине берцы мод. 21. Только потом прочитал про неудачную конструкцию. Так и есть, через две недели отклеились подошвы с внутренней стороны.
Как, поменяете? Если будет признан заводской брак, можно ли взять другую модель, так как такие же брать смысла нет.

Добрый день! Уважаемый PapaRoad! Вам необходимо посетить наш магазин в г.Владимир, принести данную пару обуви в чистом виде и оформить претензию. При признании производственного брака, Вы сможете обменять данную пару на другую модель.
С уважением,Прокошин Владимир

Цвет "олива" у нас используется в массе изделий, хотелось бы услышать конкретику, какого товара Вам не хватило, а мы намотаем на ус.

Здравствуйте. Приятно удивлен проявленным вниманием к жалобам.
Коль уж спросили по "оливе": лямки плечевые (4301596), подсумки (4136296, 4138996, 4139296, 4135196, 4138496).
И еще одна просьба: подсумки под магазины "сайги" 20Х76 необходимо делать просторнее (магазины 20Х70 в них входят более-менее, а вот 20Х76 с величайшим трудом), возможно, когда снимались размеры, не был учтен довольно развитый выступ под защелку.

Rodionbl4
Коль уж спросили по "оливе": лямки плечевые (4301596), подсумки (4136296, 4138996, 4139296, 4135196, 4138496).
......

Эти все изделия в оливе есть в планах производства. Скоро должны появиться.

Много уже всего покупал в СПЛАВе, являюсь постоянным клиентом, и в принципе всё, что мне нужно, и что купил - устраивает..
Небольшое замечание - несоответствие цветов, а именно: год назад брал себе по отдельности сначала штаны Панцер Лайт (хаки), а потом недели через две-три к ним в комплект решил докупить и купил куртку Панцер Лайт (тоже хаки); не смотря на то, что и штаны и куртка цвета хаки, в реальности куртка сочнее-зеленее, а брюки светлее и больше в горчично-землистый цвет, если их комплектом надеть - то различие в цвете бросается в глаза.. Но я их чаще всё же по раздельности ношу, поэтому забил..
На прошлой неделе купил себе комплект формы (пр-ва СПЛАВ) - BDU Woodland (рип-стоп): брюки, куртка, кепка, футболка.. На брюках зелёный цвет более сочный и зелёный, чем на куртке.. на куртке (и на футболке) он более светло-зелёный (выцветший).. Вроде мелочь, а заметно..
К слову говоря, кепка BDU пошита из того же материала (по внешнему виду), что и брюки..

Вы случайно не купили со скидкой старую версию части костюма из х/б рип-стопа? и на брюках и на куртке одновременно есть двойные (щапошивочные в замок) основные швы, или на одной из частей примитвно сшито?

тоже по кепке, какая именно модель по названию?

Хм.. вечером куртку проверю дома.. Брюки точно: 53% хлопок, 47% полиэфир, а вот куртку не посмотрел, но по-моему она тоже из смесовки, из новой поставки..

Скидку мне сделали = 5% по карте постоянного клиента; брюки BDU strong&woodland стоили (без скидки) - 1100 рубл., куртка BDU strong&woodland (без скидки) - 1100 рубл.

Кепка вот эта: http://www.splav.ru/goodsdetail.aspx?gid=2007-09-26+17%3a20%3a02.600181&cat=2005-05-16+15%3a50%3a30.300102 - артикул 1401311, рип-стоп, с дырочками по бокам, без подкладки; кепка с брюками по цвету сочетается идеально.

Судя по описанию все нормально в плане версии. Значит одна из вещей из старой партии с другим оттенком...

Не критично, в принципе, это я так уж придираюсь.. Если не заострять внимание, то на Woodland различие практически слабо заметно..
Больше расстроила разница цветов в Панцер Лайте тогда год назад; теперь, как новые штаны в продаже появятся моего размера 48-50/170-176 (хаки) приеду с курткой, если будут в цвет - штаны возьму, понравились они, носятся хорошо..

Вопрос по рюкзаку "дефендер-95": полетела молния на одном из "отстегивающихся" боковых карманов, сейчас его ни к рюкзаку не пристегнуть, ни "маленький" рюкзачок сделать, обращался в ателье поменять, в специализированные по фурнитуре магазины, нигде такой молнии нет. Может подскажете производителя и где найти можно?

В сам Сплав обращались? У нас зачастую чинят бесплатно

У нас магазин "Сплава" открылся только неделю назад, спрашивал, не знают 😞

Обязательно свяжитесь с центральным, тот что в Москве на Кетчерской

Когда в Москве буду, свяжусь 😊

Я к тому, что скорее всего можно передать через местный магазин чтобы они отвезли на ремонт (но надо предварительно списаться с центральным, в местном народ новый и ни хрена не знает).

dark omen
У нас магазин "Сплава" открылся только неделю назад, спрашивал, не знают 😞

Добрый день! Вторгнусь в Вашу беседу. Как я понимаю Вы покупали рюкзак в магазине, который работает по франчайзингу(фирменные магазины не открывались два последних месяца)? Вам следует обратиться непосредственно в магазин и они Вам помогут в решение данного вопроса.
С уважением,Прокошин Владимир

Брал в "Бойце",три года назад, г.Ижевск, как работают не знаю, врать не буду, у них продукции "Сплава" процентов 80, под заказ товар привозят, по ремонту не спрашивал, просто цена ремонта 200р, но вот молнию показываешь в мастерских, делают круглые глаза "мы таких молний не видели" 😞

Здравствуйте представители Сплава.
Можете ли поспособствовать процессу доставки из Москвы во Владимир подсумка под коробку охот. патронов "олива" (4139296)
Нет мне счастья без него.
Почему-то к нам во Владимир на заказ не получается ничего привезти.

Rodionbl4
Здравствуйте представители Сплава.
Можете ли поспособствовать процессу доставки из Москвы во Владимир подсумка под коробку охот. патронов "олива" (4139296)
Нет мне счастья без него.
Почему-то к нам во Владимир на заказ не получается ничего привезти.

Добрый вечер! Уважаемый Rodionbl4! А Вы пробовали оформлять заказ через "САМ-БЕРИ", услуга работает 100% при условии наличия товара на центральном складе. В данный момент интересующий Вас Подсумок под коробку охотничьих патронов оливковый "U" на центральном складе есть, мы его отправим под Вас в г.Владимир. Он там будет в пятницу 4 июня 2011. Будет отложен на Ваш ник.
С уважением,Прокошин Владимир

PapaRoad
Добрый день. Приобрёл во Владимирском магазине берцы мод. 21. Только потом прочитал про неудачную конструкцию. Так и есть, через две недели отклеились подошвы с внутренней стороны.
Как, поменяете? Если будет признан заводской брак, можно ли взять другую модель, так как такие же брать смысла нет.

Деньги за обувь вернули сразу, надеюсь постинг на Ганзе не причём? Приехал с простудой, воняло от меня х.з. чем. Продавцы общались вежливо, заказал Тропик-М. Эти мод. 21 отлично показали себя по асфальту и сырой глине, но способ крепления к подошве... может прошивать?

Он там будет в пятницу 4 июня 2011. Будет отложен на Ваш ник.

Мир не без добрых людей! Спасибо, буду ждать.

PapaRoad

Деньги за обувь вернули сразу, надеюсь постинг на Ганзе не причём? Приехал с простудой, воняло от меня х.з. чем. Продавцы общались вежливо, заказал Тропик-М. Эти мод. 21 отлично показали себя по асфальту и сырой глине, но способ крепления к подошве... может прошивать?

Добрый день! Уважаемый PapaRoad! Конечно, Ваш пост не причем и никак не повлиял. КОМПАНИЯ "СПЛАВ" работает в соответствии с правилами торговли. С радостью будем ждать Вас снова!
С уважением,Прокошин Владимир

Дважды покупал кеды от Слава для занятий спортом. На первой паре прорвалась тряпка (будто прогнила) в районе пятки, в месте склейки тряпки с резиной и рассыпался в труху задник пятки, он резиновый. Выбросил. К чертовой матери. Но подумал, что единичный брак бывает. А может я не правильно чего поэксплуатировал? Бог весть, инструкции по эксплуатации нету же... а набЕгал я в них около 300 км. На второй паре, купленной в мае, начала отслаиваться резина от тряпки по периметру одного кеда и особенно в районе пятки. Пробовал подклеивать Моментом - фигня, не держит. И понял я, что нет единичного брака, а есть тенденция, да норма. И даже 100 километров эти кеды не выдержали.

myphoenix
Дважды покупал кеды от Слава для занятий спортом. На первой паре прорвалась тряпка (будто прогнила) в районе пятки, в месте склейки тряпки с резиной и рассыпался в труху задник пятки, он резиновый. Выбросил. К чертовой матери. Но подумал, что единичный брак бывает. А может я не правильно чего поэксплуатировал? Бог весть, инструкции по эксплуатации нету же... а набЕгал я в них около 300 км. На второй паре, купленной в мае, начала отслаиваться резина от тряпки по периметру одного кеда и особенно в районе пятки. Пробовал подклеивать Моментом - фигня, не держит. И понял я, что нет единичного брака, а есть тенденция, да норма. И даже 100 километров эти кеды не выдержали.

Добрый день! Вам следовало обратиться в фирменный магазин КОМПАНИЯ "СПЛАВ" с претензией, срок рассмотрения в соответствии с ЗЗПП. Так как Вы самостоятельно произвели ремонт, принять претензию мы не сможем.
С уважением,Прокошин Владимир

Он там будет в пятницу 4 июня 2011. Будет отложен на Ваш ник.

Уже получил, спасибо, рад.

Подсумок Uni-click для магазина Сайги-12. Магазин влазит ну крааайне туго.

Дважды покупал кеды от Слава для занятий спортом. На первой паре прорвалась тряпка (будто прогнила) в районе пятки, в месте склейки тряпки с резиной и рассыпался в труху задник пятки, он резиновый. Выбросил. К чертовой матери. Но подумал, что единичный брак бывает. А может я не правильно чего поэксплуатировал? Бог весть, инструкции по эксплуатации нету же... а набЕгал я в них около 300 км. На второй паре, купленной в мае, начала отслаиваться резина от тряпки по периметру одного кеда и особенно в районе пятки. Пробовал подклеивать Моментом - фигня, не держит. И понял я, что нет единичного брака, а есть тенденция, да норма. И даже 100 километров эти кеды не выдержали.

http://www.mosdef.ru/catalog/6/9488/ - вот что надо покупать

В моем крайнем заказе из Сплава все было хорошо, за исключением одной досадной мелочи: в состав заказа входила пряжка-фастекс Дюрафлекс 7145/7165 25мм и должно их было быть две штуки. На деле же их было полторы, тоесть одна целая и одна половинка (по моему это была "мама"). Фастексы эти попросил включить в заказ мой друг и мне было очень неудобно смотреть ему в глаза, когда эта досадная недостача обнаружилась.

nekobasu
В моем крайнем заказе из Сплава все было хорошо, за исключением одной досадной мелочи: в состав заказа входила пряжка-фастекс Дюрафлекс 7145/7165 25мм и должно их было быть две штуки. На деле же их было полторы, тоесть одна целая и одна половинка (по моему это была "мама"). Фастексы эти попросил включить в заказ мой друг и мне было очень неудобно смотреть ему в глаза, когда эта досадная недостача обнаружилась.

Добрый день! Уважаемый nekobasu! Приношу Вам извинения за неполную комплектацию заказа. Если Вас не затруднит укажите номер заказа мне на электронную почту prokoshinvn@splav.ru
За счет компании мы Вам вышлем новую пряжку-фастекс и небольшой комплимент от "СПЛАВ" в знак извинения.
С уважением, Прокошин Владимир

Когда же появятся оливковые и черные АКУ в других размерах? Вроде, говорили к июню, но ни слуху, ни духу...

Linkoln
Когда же появятся оливковые и черные АКУ в других размерах? Вроде, говорили к июню, но ни слуху, ни духу...

Добрый день! Уважаемый Linkoln! Куртка и брюки ACU отшиваться будут в июле и в магазинах появятся в середине августа.

Вот сейчас будут ахахашки)
Покупал сегодня носки в Сплаве за 35 рэ которые, самые дешёвые. Последние, что было, 10 пар, все 42-43го (L\27) размера. Только дома разложил их, посмотрел, и стало весело:

Видно, что все носки с размером 27:

Но внезапно, почему-то разной длины =)

Конечно, менять бегать пустое дело, но это так, напоминание, чтоб лучше следили за продукцией

Linkoln
Когда же появятся оливковые и черные АКУ в других размерах? Вроде, говорили к июню, но ни слуху, ни духу...

Некоторое количество брюк АКУ успели отшить до отпуска. вот здесь http://www.splav.ru/goodsdetail.aspx?gid=2009-06-11+12%3a33%3a14.000150

А что ботинки "Тактик" только до 45 размера будете шить?

И опять по поводу предлагаемых "Сплавом" размеров обуви!
Похоже, что менеджеры компании тех у кого 45-46 размер за людей не считают!
В данный момент предлагают кроссовки 5.11 Tactical Trainer до 43 размера, а девушка из справочной презрительным тоном заявляет, что хоть на сайте и есть ссылка на большие размеры этого товара, но в продаже их не будет!
Проясните ситуацию, пожалуйста!

Немного офф, скорее не жалоба, а недоумение, касается футболки сувенирной... http://www.splav.ru/goodsdetail.aspx?gid=20110203121648500100
Собственно вот:

Комментарии нужны?

NOVIK1
И опять по поводу предлагаемых "Сплавом" размеров обуви!
Похоже, что менеджеры компании тех у кого 45-46 размер за людей не считают!
В данный момент предлагают кроссовки 5.11 Tactical Trainer до 43 размера, а девушка из справочной презрительным тоном заявляет, что хоть на сайте и есть ссылка на большие размеры этого товара, но в продаже их не будет!
Проясните ситуацию, пожалуйста!

Добрый вечер! Уважаемый NOVIK1! По западным брендам ситуация следующая, перед закупкой формируется заказ от клиентов (по их пожеланиям), без предварительной оплаты. Вы можете сделать заказ необходимого размера нужной модели обуви и с поставкой она будет зарезервирована именно для Вас.
Более детально здесь:
http://www.splav.ru/newforum/index.php?/forum/18-%d0%b8%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%b5-%d0%b1%d1%80%d0%b5%d0%bd%d0%b4%d1%8b/?s=e0a892ac70e4524d899314303757e19a
С уважением,Прокошин Владимир

А сколько ждать заказ придется?

Afrika
Комментарии нужны?

Не совсем жалоба
Подсумок для 12 патронов "U" (http://www.splav.ru/goodsdetail.aspx?gid=20091223155520800150 ) Прекрасно вмещает в себя 10 патронов 12К, чтобы засунуть туда 11 патрон требуется приложить определенные усилия, ну а засовывание 12-го патрона - это вообще что-то с чем-то. Я его туда минут 5 запихнуть пытался, в конце-концов запихнул, но мне кажется, что так быть не должно. Возможно конечно, что это именно мой экземпляр имеет такую особенность, но, на мой взгляд, небольшое увеличение линейных размеров (там нужно то миллиметра 4 наверное), однозначно пошло бы подсумку на пользу.

В остальном подсумок понравился, возможно попозже возьму себе еще один такой же. И было бы неплохо, чтобы то, на что его хочется повесить (Немезида 5 + облегченные лямки в оливе) появилось таки в ассортименте интернет-магазина.

чтобы засунуть туда 11 патрон требуется приложить определенные усилия, ну а засовывание 12-го патрона - это вообще что-то с чем-то.

Подсумок передан на проверку Евгению.

nekobasu
Вот это отжиг! 😀 😀 😀
Картинку вероятно девочка делала.

з.ы.

А можно у Вас на сайте сделать что то вроде "Архива моделей"?
что бы там было видно все то что сняли с продажи,
а то ищешь как не знаю как ту же Жилетку "Ares" с прималофтом
или Рюкзак "Cascade" - ищешь и ищешь, а найти не можешь 😞
и только потом, когда уже весь сайт перелопатил
- понимаешь что таких вещей в продаже уже нет.
А почему кстати нет такого рюкзака ? 😊

Nevermor
А можно у Вас на сайте сделать что то вроде "Архива моделей"?
что бы там было видно все то что сняли с продажи,
а то ищешь как не знаю как ту же Жилетку "Ares" с прималофтом
или Рюкзак "Cascade" - ищешь и ищешь, а найти не можешь 😞
и только потом, когда уже весь сайт перелопатил
- понимаешь что таких вещей в продаже уже нет.
А почему кстати нет такого рюкзака ? 😊

Добрый вечер! Уважаемый Nevermor! В архиве моделей смысла нет, так как многие модели модифицируются, совершенствуются, как произошло это и с указанным рюкзаком "Cascade". Новая усовершенствованная модель появится в магазинах КОМПАНИЯ "СПЛАВ" уже в декабре этого года.
Жилетки ARES в достаточном количестве присутствуют в розничной сети.
И в разных цветовых решениях.

http://www.splav.ru/goodsdetail.aspx?gid=20110609165928800174С уважением,Прокошин Владимир

PROKOSHIN VLADIMIR

Добрый вечер! Уважаемый Nevermor! В архиве моделей смысла нет, так как многие модели модифицируются, совершенствуются, как произошло это и с указанным рюкзаком "Cascade". Новая усовершенствованная модель появится в магазинах КОМПАНИЯ "СПЛАВ" уже в декабре этого года.
Жилетки ARES в достаточном количестве присутствуют в розничной сети.
И в разных цветовых решениях.

http://www.splav.ru/goodsdetail.aspx?gid=20110609165928800174С уважением,Прокошин Владимир

А вот интернет-магазин не согласен и пишет что: Ничего не найдено

Добрый вечер! Ссылку не совсем правильно разместил в первый раз. Буква "С" на конец ссылки ушла. Попробуйте так:
http://www.splav.ru/goodsdetail.aspx?gid=20110609165928800174
С уважением,Прокошин Владимир

Дубль из http://guns.allzip.org/topic/92/908837.html

Петербург, магазин на пр. Обуховской обороны, отдел, продающий обувь, ремню, кобуры и т.п.
Обслуживание стабильно хамоватое (отслеживаю с лета этого года).
Продавец - юноша, окруженный свими друзьями, что-то с ними обсуждающий. Ладно, друзья зашли на огонек - не запретишь.
Прошу - покажите мне, пожалуйста, вот эту кобуру.
Лениво отрывается, медленно достает, отворачивается. Движения такие флегматичные... Ладно, темперамент всякий бывает.
Прошу чехол для магазина (копеечный товар). Достает из-под прилавка.
Спрашиваю - Последний или есть выбор?
Ответ - А чего их выбирать - они все одинаковые.
По факту, как товар дешевенький, то качкство нестабильное - где-то строчка ровнее, где-то нет. Невозможность выбрать - напрягла. Ладно, проехали.
Пару недель назад захожу по пути (то есть магазин расположен удобно), хочу приобрести ружейные погон.
Прошу показать/дать потрогать, чтобы выбрать.
- Вам какой? - следует ленивое уточнение.
Неужели ваш продавец не понимает, что такие вещи выбираются исходя из их функционала, а потом только эстетики?!?
Прошу показать, естественно, все. С кислой миной снимает 2 модели из пяти.
Понятно, обслуживаие "на отвяжись". Благодарю, прощаюсь, ухожу. Покупаю погон в другом месте - неважно, где. Товар более-менее стандартный, как и цена на него.

Ivan_Medvedev
Дубль из http://guns.allzip.org/topic/92/908837.html

Петербург, магазин на пр. Обуховской обороны, отдел, продающий обувь, ремню, кобуры и т.п.
Обслуживание стабильно хамоватое (отслеживаю с лета этого года).
Продавец - юноша, окруженный свими друзьями, что-то с ними обсуждающий. Ладно, друзья зашли на огонек - не запретишь.
Прошу - покажите мне, пожалуйста, вот эту кобуру.
Лениво отрывается, медленно достает, отворачивается. Движения такие флегматичные... Ладно, темперамент всякий бывает.
Прошу чехол для магазина (копеечный товар). Достает из-под прилавка.
Спрашиваю - Последний или есть выбор?
Ответ - А чего их выбирать - они все одинаковые.
По факту, как товар дешевенький, то качкство нестабильное - где-то строчка ровнее, где-то нет. Невозможность выбрать - напрягла. Ладно, проехали.
Пару недель назад захожу по пути (то есть магазин расположен удобно), хочу приобрести ружейные погон.
Прошу показать/дать потрогать, чтобы выбрать.
- Вам какой? - следует ленивое уточнение.
Неужели ваш продавец не понимает, что такие вещи выбираются исходя из их функционала, а потом только эстетики?!?
Прошу показать, естественно, все. С кислой миной снимает 2 модели из пяти.
Понятно, обслуживаие "на отвяжись". Благодарю, прощаюсь, ухожу. Покупаю погон в другом месте - неважно, где. Товар более-менее стандартный, как и цена на него.

Добрый день! Уважаемый Ivan_Medvedev!
Несколько раз перечитал Ваш пост внимательно. Хамского отношения не увидел в описанных действиях. Вольность да, но чтобы воздействовать на ситуацию хотелось бы уточнить, дату, имя сотрудника обслуживающего Вас.
Отмечу, что ремни и кожанная амуниция является дополнительным ассортиментом в наших магазинах. Мы ее не производим, при выборе ассортимента мы руководствуемся высоким качеством продукции. Если Вы обнаружили деффекты сообщите prokoshinvn@splav.ru или в данной ветке форума. Не допустим брак в продажу.
С уважением,Прокошин Владимир

Хамского отношения не увидел в описанных действиях.

Вольность да, но чтобы воздействовать на ситуацию хотелось бы уточнить, дату, имя сотрудника обслуживающего Вас.

Отмечу, что ремни и кожанная амуниция является дополнительным ассортиментом в наших магазинах.

Не допустим брак в продажу.

Большое спасибо за потраченное время. Всего доброго.

Ivan_Medvedev
Я говорил о браке? Благоволите ссылку или Ваша реплика не к месту.
Речь щла о нестабильном качестве. Строчка чуть прямее или чуть кривее...
Но, поскольку:
- покупатель не помнит имени продавца
- покупатель не устроил скандал на месте
- покупатель не удосужился снять видео
то ничего критичного не произошло и обслуживание несомненно происходило по высшим стандартам качества. В пользу чего говорят и проводимые тренинги для персонала.

Большое спасибо за потраченное время. Всего доброго.

В КОМПАНИЯ "СПЛАВ" помимо постоянного обучения, персонал ценят. И мы дорожим профессиональными сотрудниками. Поэтому в жалобах Клиентов, рекомендуется указывать детализацию. Чтобы отделить оговоры от реальной оплошности сотрудника магазина.
С надеждой на понимание, Прокошин Владимир

Не в качестве жалобы, а информации ради.
Интернет-заказы нормально сейчас обрабатываются?
А то третий день тишина, раньше на следующий счет выставляли, некоторых позиций уже нет в интернет-магазине.

SerG1o
Не в качестве жалобы, а информации ради.
Интернет-заказы нормально сейчас обрабатываются?
А то третий день тишина, раньше на следующий счет выставляли, некоторых позиций уже нет в интернет-магазине.

ДОбрый день! Уважаемый SerG1o! Заявки обрабатываются в обычном режиме. Укажите номер своего заказа, я уточню ситуацию по ней.
С уважением,Прокошин Владимир

Все разрешилось, один час не дотерпел.
За внимание спасибо.

Сегодня на Кетчерской продавец упорно настаивал на том, что этот фастекс не под 38, а под 30мм стропу, которых, в свою очередь, нет в наличии, и поэтому его аналог мне не продадут. Так и пришлось уйти ни с чем.

Ganesh
Сегодня на Кетчерской продавец упорно настаивал на том, что этот фастекс не под 38, а под 30мм стропу, которых, в свою очередь, нет в наличии, и поэтому его аналог мне не продадут. Так и пришлось уйти ни с чем.
[URL=http://img.allzip.org/g/259/orig/5505810.jpg][/URL]

Добрый день! Уважаемый Ganesh! Хотел бы немного прояснить Ваш пост. Вам продавец центрального магазина отказался продать имеющийся в наличии фастекс?
С уважением, Прокошин Владимир

PROKOSHIN VLADIMIR

Добрый день! Уважаемый Ganesh! Хотел бы немного прояснить Ваш пост. Вам продавец центрального магазина отказался продать имеющийся в наличии фастекс?
С уважением, Прокошин Владимир

Не, думаю, если бы я настоял на том, что мне нужны именно 38мм, то мне бы их продали. А диалог с продавцом выглядел так:

- Здравствуйте, хочу вот такой же фастекс (даю экземпляр с фотографии)
- Это 30-ка
- Но это же 38...
- Нет, это 30-ка и у нас их нет в наличии.
- Нуууу ладно.

Ganesh

Не, думаю, если бы я настоял на том, что мне нужны именно 38мм, то мне бы их продали. А диалог с продавцом выглядел так:

- Здравствуйте, хочу вот такой же фастекс (даю экземпляр с фотографии)
- Это 30-ка
- Но это же 38...
- Нет, это 30-ка и у нас их нет в наличии.
- Нуууу ладно.

Добрый день! Уважаемый Ganesh! Благодарю, что обратили внимание на недочет в знаниях продавца-консультанта (к сожалению Вы его имя не назвали), но всем сменам было обращено внимание на данное упущение.
Приношу Вам извинения!
С уважением,Прокошин Владимир

Использую уже несколько лет разгрузочный жилет "Тарзан" М24. Все устраивало. До недавнего времени. Понадобилось взять с собой пару тридцаток 7,62х39. А они в карманы не лезут, хотя в информации на жилет написано "4) 32 патрона 12 или 16 калибра, или 2 магазина АК, или 8 магазинов «Кедр»/«Клин»". 32 патрона 12 калибра четко входят, а вот магазины АК - нет. Ни один.
Получается, что производитель обманывает потребителя.

Категорически приветствую!
Приобрел недавно рюкзак "каскад 60", до этого был владельцем "беркут 50".
Так вот, насчет "каскада". Сразу скажу, в поле с ним еще не выходил, что концепция нравится, практически то, о чем давно мечтал. Но!
Неприятно удивили поперечные стропы на лямках - они вшиты без запаса, и при попытке прикрепить подсумок (под телефон, очки или нож) сыпятся и вылетают.
Точнее, подсумок для лейзермана на одну из лямок встал буквально на грани, а при попытке на другую лямку повесить альпинистский карабин (который до этого висел на лямке "беркута" три года, и на который даже подвешивал иногда сумки, чтобы разгрузить руку) - строка просто распустилась и вылетела из-под окантовки лямки.
При попытке прикрепить чехол для очков (куплен вместе с рюкзаком в "сплаве" же, закупаюсь всегда на Кетчерской), стропа начала сыпаться, поэтому пришлось отказаться от этой идеи.

Так вот, насчет "каскада". Сразу скажу, в поле с ним еще не выходил, что концепция нравится, практически то, о чем давно мечтал. Но!
Неприятно удивили поперечные стропы на лямках - они вшиты без запаса, и при попытке прикрепить подсумок (под телефон, очки или нож) сыпятся и вылетают.

Приносите на Кетчерскую, посмотрим. Наверное на обмен или в ремонт.

Мегажалоба. Почему в Липецке нет филиала ?

Приветствую , получил по почте ботинки УРБАН , на сайте заявлено " натуральная хромовая кожа , крепление подошвы клеепрошивный " в реале кожа грубая совсем не хром , подошва просто преклеена , в общем сплошное разочарование . Смените фото на сайте и описание

очень долго приходится ждать товар после заказа в интернет магазине по программе "Заберу САМ" есть какие либо сроки?...а то ждать по месяцу и более что то не хочется...г.Пенза, магазин Сплав ул.Суворова, 139

Не жалоба, но пожелание.
Ростов-на-Дону.
1. Ассортимент не обновляется. Приходится ждать месяцами, пока появится нужная вещь или покупать в других местах.
2. Нет в наличии дисконтных карт.

Не жалоба, но пожелание.
Ростов-на-Дону.

проверю ситуацию в Ростове.

Не то что бы жалоба, но все-таки, почему уважаемая компания полагает, что ее потенциальные покупатели хотят носить одежду расцветки аля "ветеран Въетнама" или же только черную, напоминающую форму охранников. Почему Сплав не выпускает например брюки BDU в расцветках "серый", "песочный" и других благородных оттенках, вместо этого я на сайте впрочем как и в нашем магазине наблюдаю выше указанные брюки в немыслимых расцветках, в которых при всем уважении только на бразильских карнавал ходить, неужели у вас покупают брюки в расцветке "буря в пустыне обр. 91-го года", а ваш тактический костюм TSU-2, разве не посещала мысль что одежда такого покроя и характеристик в черном цвете мало кому нужна (ИМХО), и опять же меня лично "цвет войны во Въетнаме" на этом костюме не устраивает, вот был бы он хаки, койот который вы обещали воплотить на брюках BDU...надеюсь что все-таки вы начнете выпускать одежду в др. расцветках нежели черный и "Въетнам".

В данный момент утверждается "Койот Браун" (как образец решили взять продукцию 5.11). Будут заказаны ткани Polartec, а также я настаиваю на смесовке для формы (в первую очередь BDU и ACU) и рубашечной смесовке (новая партия Rampart). Остальные однотонные единые расцветки - Tobacco и серо-оливковый (аналог Foliage Green) тоже пойдут, но в первую очередь в демисезонных вещах типа софтшелла (и уже есть в принципе).

Надо учесть что вомножестве расцветок BDU уже не заказывают, это все остатки. Всю пустыню я вообще хотел убить и вместо нее сделать реплику КСОР ОДКБ (пиксельный), к тому же ее не очень хорошо покупают.

Я вас очень хорошо понимаю и постараюсь убедить начальство смелее внедрить эти однотонные расцветки

Благодарю за развернутый ответ, будем ждать.

Штанки блэкхоковские когда уже будут?

разве не посещала мысль что одежда такого покроя и характеристик в черном цвете мало кому нужна (ИМХО),

Мысль эта меня постоянно посещает, но стоит посмотреть на статистику продаж. Там черного цвета любого изделия, продается всегда больше, чем всех остальных цветов вместе взятых.

STEPAN1983
Я вас очень хорошо понимаю и постараюсь убедить начальство смелее внедрить эти однотонные расцветки

Да основная причина жалоб - малая гибкость и оперативность в сроках поставки продукции и обновления ассортимента.
Висит позиция - нет в продаже и может месяцами висеть...

Алексей ВБ
основная причина жалоб - малая гибкость и оперативность в сроках поставки продукции и обновления ассортимента

Подпишусь....

Рюкзак Phoenix 27, куплен 15 июня в Петербурге. На третий день вылез ремень боковой утяжки где-то на треть ширины и остановился.

При этом сама зигзагообразная строчка хорошая, надежная, только вот когда шили, не попали.

А еще - подпою предыдущим постам. Никогда ничего нужного нет в наличии. Местные-то могут подождать, а вот когда приезжаешь на пару дней с Украины - очень обидно.

Может быть не по теме...

Куплено трое штанов (ну или брюк): горные-3, кайман, летние ВДВ.
Живу в городе, таскаю в качестве повседневной одежды, в карманах - ключи и мелочь. Стирка - в стиральной машине при 40 градусах.

Дольше всех продержались горные. Носил аж полгода - протерлись швы по передним карманам до дыр, спереди протертости в местах перегиба ткани у основания штанин тоже практически до дыр.

Кайманы - после первой стирки рип-стоп начал терять цвет и опять же протираются швы.

Летние ВДВ - та же пестня. До этих было два комплекта ночь-91м от АНА - носились нещадно. Через лет 5 пользования появились потертости внизу штанин на сгибах. Ничего не протерто, цвет практически не изменился. Не пойму, из чего шьют...

у меня саяны цвет потеряли вообще моментом стали местами рыженипонятно какого цвета - все стирается в щадящем режиме и чорное с чорным а вот протираются не сказать что быстро но на год не хватит точно брал в прошлом году в октябре

Bomj76
у меня саяны цвет потеряли вообще моментом

У СПЛАВА практически все смесовые черные ткани держат цвет не больше месяца. 😞(( О чем писалось в форумах.
Т.к. цена брюк уже почти приблизилась к зарубежным брэндам перешел на 5.11.

Т.к. цена брюк уже почти приблизилась к зарубежным брэндам перешел на 5.11.

Знак вопроса (?) нужен вероятно... http://www.511tactical.com/

Доброго дня
У меня не жалоба, а вопрос
Добрый день.
Будучи проездом в Москве хочу приобрести в Вашем магазине на Кетчерской:
Куртку и Штаны из сотфшела, флиску и так по мелочи.
Так получилось, что забыл дома свою дисконтую карту, её номер 790450
Возможно ли получить скидку по диск карте не предоставляя её.
У меня заказ получается в районе 10-12 тр, по карточке скидка 6%.
С уважением, Тимур

Не хотел плодить отдельную ветку, да и это не жалоба, а так сказать попытка обратить внимание СПЛАВА на продукцию.Постараюсь изложить мысль кратко. Речь идёт о недавно приобретённой куртке "Оникс" SoftShell Diamond. И вот мои выводи по ней за периуд использования. Внешний усиливающий слой рипстоп даймонд очень прочен не прихотлив и даже прохождение,а точнеё проламывание сквозь сосновый густой молодняк с кучей сухих точащих в разные стороны сучьев Всё в порядке- 5+. Но есть один очень сильный недостаток влаго дожде стойкость куртки- неуд. Находясь под не сильным дождём примерно 15-20 минут, как только внешний слой куртки намок и пятно опустилось до горизонтальных плечевых швов и крепления кукавов (нижняя часть спины внешнего материала даже не успела промокнуть) , швы СИЛЬНО потекли. Так как осень наносу, могут быть большие возвраты и негативные отзывы покупателей. Поэтому обращаю на это ваше внимание. На вой взгляд её предназначение не уходит далеко от горки. Но если полотно лишить микро флиса и проклеить швы поставить подкладку это былбы оптимальный вариант но в тепле она уступет конечно, возможно есть и другие решения этого вопроса. В целом куртка- удовлетворительно.

Будучи проездом в Москве хочу приобрести в Вашем магазине на Кетчерской:
Куртку и Штаны из сотфшела, флиску и так по мелочи.
Так получилось, что забыл дома свою дисконтую карту, её номер 790450

В личку киньте мне дату и в каком магазине будете? Предупрежу.

Но есть один очень сильный недостаток влаго дожде стойкость куртки- неуд. Находясь под не сильным дождём примерно 15-20 минут, как только внешний слой куртки намок и пятно опустилось до горизонтальных плечевых швов и крепления кукавов (нижняя часть спины внешнего материала даже не успела промокнуть) , швы СИЛЬНО потекли. Так как осень наносу, могут быть большие возвраты и негативные отзывы покупателей. Поэтому обращаю на это ваше внимание.

Естесственно. На данной модели швы не проклеены. Она не предназначена для сильного дождя. Если "полотно лишить микро флиса и проклеить швы" - получится совсем другое изделие. Например вот такое - http://www.splav.ru/goodsdetai...202165114063005

Что с футболками стало? http://www.splav.ru/goodsdetai...520124035867076
Раньше такие классные были просторные с длиными рукавами, а сейчас какие-то узкие и рукава короткие! Что за убогий дизайн?
Взял сегодня одну, еще при примерки обратил внимание что поджимает немного, а домой приехал, померил, сравнил с точно такими же старыми и понял что изменили модель...
Возможно ли обменять/сдать футболку?
Все ИМХО конечно, но думаю если мне данная футболка жмет, то людям более полным или спортивным тем более, а на размер больше брать, так длинная сильно 😞(
Вообщем верните нормальные футболки, а то теперь даже и не знаю где их и покупать по вменяемой цене, последние 3 года только сплавовские и носил 😞(

Добрый вечер подскажите месяц назад взял ботинки и сегодня заметил что подкладка на правом ботинке в районе пятки порвалась. Как мне быть?

долго думал, в какую тему писать, написал сюда
http://www.splav.ru/goodsdetail.aspx?gid=20120327133944396767 и http://www.splav.ru/goodsdetail.aspx?gid=20120327134231803017
знаки ведь ну ни разу не Советского Союза, поправьте описание (СССР образован в 1922г., а знаки выдавались - донские 1917-19, за Ледяной поход - в 1920)

долго думал, в какую тему писать, написал сюда
http://www.splav.ru/goodsdetai...327133944396767 и http://www.splav.ru/goodsdetai...327134231803017
знаки ведь ну ни разу не Советского Союза, поправьте описание (СССР образован в 1922г., а знаки выдавались - донские 1917-19, за Ледяной поход - в 1920)

правильно. спасибо

Приобрел месяц назад водолазку PolartecR Power Stretch ProR проносил ее неделю и после первой же стирки водолазка пошла по швам во многих местах, где-то швы разозлись, а где-то налезли друг на друга.
Пришел обменять товар, сказали, что просто так ее обменять не могут, по закону они могут ее отправить на экспертизу и сообщая о результатах в понедельник, написал заявление о том, что товар попался с браком, попросил замену вещи.
Позвонили в среду, сообщили, что весь зашили и я могу придти ее забрать.
Приехал в сплав разбираться, сказали, что не на какую экспертизу вещь не отправляли, сказали просто приехал АТК, посмотрел вещь, ее зашили и все, и типо я придумал какую-то экспертизу и сказали: "Если хотите, можете провести ее за свой счет, но придраться уже будет не к чему, вещь целая, швы перешиты и не какая экспертиза не определит, что вещь была не качественно сшита".
Попросил дать копию заявления, сказали, что ее забрал какой-то человек, который ушел на совещание и неизвестно когда будет.

Барсук Медоед
ее забрал какой-то человек, который ушел на совещание и неизвестно когда будет.

Как то не похоже на СПЛАВ.... 😞(((( Или это какие то новые веяния?

Приобрел месяц назад водолазку PolartecR Power Stretch ProR проносил ее неделю и после первой же стирки водолазка пошла по швам во многих местах, где-то швы разозлись, а где-то налезли друг на друга.
Пришел обменять товар, сказали, что просто так ее обменять не могут, по закону они могут ее отправить на экспертизу и сообщая о результатах в понедельник, написал заявление о том, что товар попался с браком, попросил замену вещи.
Позвонили в среду, сообщили, что весь зашили и я могу придти ее забрать.

Эту водолазку я видел сам. Там действительно был производственный брак - несколько сантиметров шва не захвачено нитками. Данный дефект был исправлен в цехе на промышленном оборудовании, после чего водолазка приобрела состояние новой.

Сплав Ростов на Дону. Месяц назад хотел купить "Ремень TAC с карабином" черный . Размер 46-50.В наличии не было. Продавец взял телефон, сказал договорится о доставке,перезвонит в течении недели. Примерно через три недели заехал я туда. Объяснения типа - ну,мол,извини,забыл,закрутился.
Ладно,бывает,проехали.
История 2.
Заказ в интернет-магазине Компании «СПЛАВ» услуга Сам-Бери.2-86952 от 26.09.2012 20:56
4301240 Ремень брючный "Сплав" черный
Звонит девушка на следующий день,мол,в наличии, приезжайте ,забирайте.
Говорю ,что приеду в понедельник 1.10.12 и заберу с другой заказанной позицией все вместе. Ок? Да, конечно-ответ.
Приезжаю,сегодня. Выносят пояс Немезида. Ваш? Простите,нет. ))Подождите,пожалуйста. Ок. )) 30 мин. ожидания. Простите,у нас приемка товара и мы ваш ремень ни фига найти не можем. И это с учетом того, что на момент заказа 1 штука числилась у них на балансе! ))
Взяли опять телефон,сказали,как найдут ремень перезвонят.
P.S. Ребята,прошу прощения, но мне очень жаль потерянного в пустую времени.(как своего, так и Ваших продавцов.)

А мне непонятно почему все черные вещи от сплава становятся черно-розовыми. Взял пару лет назад брюки. кажется форстер- когда потерлись стали отчетливо розоватыми. Летом взял BDU черные с серыми пятнами..название цвета не помню- после пары стирок пятна из серых стали розовыми. И вопрос- в магазине, в Нжнем Новгороде сказали что BDU в цвете тибет и диджитал грин больше не шьют? Это действительно так? Хорошие цвета то, немаркие.

dima-splav

Эту водолазку я видел сам. Там действительно был производственный брак - несколько сантиметров шва не захвачено нитками. Данный дефект был исправлен в цехе на промышленном оборудовании, после чего водолазка приобрела состояние новой.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
И т.д.

Данный вопрос надо было решать с покупателем товара, а не зашивать по тихому вещь, что бы потом не к чему было придраться.

Данный вопрос надо было решать с покупателем товара, а не зашивать по тихому вещь, что бы потом не к чему было придраться.

Возможно, но слова что " после первой же стирки водолазка пошла по швам во многих местах, где-то швы разозлись, а где-то налезли друг на друга" мягко говоря не соответствуют истине.

dima-splav

Возможно, но слова что " после первой же стирки водолазка пошла по швам во многих местах, где-то швы разозлись, а где-то налезли друг на друга" мягко говоря не соответствуют истине.

Но именно так и произошло.
Кроме того, у вас было право на экспертизу, и если вы так уверенны в своей правоте могли ее провести, а не зашивать вещь и потом говорить, что какой-то таинственный человек забрал мое заявление.

По информации на сайте www.splav.ru магазина вашей фирмы в г. Коломна нет. Но по адресу г. Коломна, ул. Зайцева, д. 13 расположилась компания с вашим названием и вашей же вывеской http://www.splav.ru/images/heat/logo.gif
Это информация на сайте не верна или же компания под вашу "косит"?

Выяснилось, оказывается по франчайзингу работают.

Это не жалоба, это так... Констатация 😊

Брал весной сего года две пары портков - панцерлайт и панцерхард, целенаправленно - на поездку. Ибо нужны были штаны для а)жары, б) с карманами, в)по камням-колючкам.
На Кетчерской и, ЕМНИП, на Смольной.

В общем, примерно за месяц до сопсно поездки.

Соответственно, носил их по неделе примерно в Нерезиновой - так, для привыкания-разнашивания, по парку погулять.

Ну, и потом - поездка.

Аутдор, без экстрима, съезжания на жоппе по битому стеклу, переползания на пузе колючей проволоки и т.п. - просто аутдор, по долинам и по взгорьям, каменистым и с кустиками-колючками.

Недели через полторы развалился шов на левой ляжке панцеров - не порвался, просто разошёлся. Миллиметров на 200 где-то, ниточка цела, тряпочка цела - всё аккуратно, но всё по отдельности.
Пичалька.
Подручными средствами вечером у костра починил, но - осадочек-то остался.

Разноарбузия для надел панцер-хард - благо ещё пара недель до вылета домой оставалась, интересно же.
В общем, попрочнее оказались, да. Только на кармане нитки поползли, да и то после того, как жопой по осыпи-щебёнке проехался.
(Зато вот погранцы туземные на вылете меня в этих штанах в спецзагончик отвели и минут двадцать трясли - и тут пощупать, и там, и в карман с фонариком влезть, и подвернуть, и приспустить - просто-таки вылитым террористом я им показался, сугубо благодаря панцер-хардам. Ручку при этом вообще не смотрели. Впрочем, это - ладно, как раз не существенно...)

Что могу сказать?
Фуфельные кЕтайские жлобари, купленные в ОченьДальнемЗамкадье по случаю на местном рынке года два назад рублей примерно за восемьдесят, живы и здоровы, хотя в них я и по лесу лазил, и через ежевичники с держи-деревом продирался, и по ротангам ходил. Видок конкретно юзаный, но шовчики-карманчики все целы.
Как бы крутые и как бы специальные штаны от как бы специализированной отечественной компании, увы, ниасилили.

Обидно, да.

Больше тряпок и - тем более - обуви от "Сплава" брать не буду - ненадёжно. Вот "5.11" или BlackHawk в "Сплаве", м.б., и возьму, а собственного производства - не-а.

ЗЫ: Когда-то огрёб я случайно дико тактицкий рюкзак от "Сплава", с гордым именем "Рейнджер-2", ЕМНИП. Полгода таскал - слил куда-то, редкостно неудобен оказался.
Тенденция или мне везёт?

А у меня панцеры и штаны и куртка живут уже года четыре. не знаю хард или лайт- из рипстопа. В вообще бду например сплавовское - очень даже крепкое и надежное. Только у нас в Нижнем штаны буду продаются одной расцветки черно-розовой.

Хрен его знает.
Всё-таки личный опыт - он как-то сильнее на мозги действует.
И брать по принципу "а вдруг повезёт и не развалятся" не хоцеца 😊 - ибо есть шанс, знаете ли, без штанов остацо 😊

mehraban
Вот "5.11" или BlackHawk в "Сплаве", м.б., и возьму, а собственного производства - не-а.

Из личного опыта - не стоит надеяться на какое то особое качество этих производителей. Примеры:

нитки из рубашки 5.11 Taclite Pro лезут постоянно, больше 2-х лет ношу и до сих пор периодически где нибудь вылезает и торчит;

перчатки 5.11 Taclite Glove изначально были с дырой по шву примерно 5 мм (недоглядел при покупке), в течении месяца полезли по шву в другом месте.Нагрузок не было вообще никаких, просто носил в городе. В итоге отправились в машину в качестве рабочих меньше чем через месяц после покупки за 1500 руб. ;

Брюки 5.11 Taclite Pro после менее чем года носки (активной, т.е. очень часто, но без какого либо экстрима, чисто городской режим) - протерлись до дыры в самом материале (не по шву) в промежности, видимо, слишком много ходил пешком для тактических брюк то 😛
Пропитка опять же ушла совсем меньше чем через полгода, 3 - 4 стирки от силы.

на брюках BH Ultralight Tactical Pan меньше чем через месяц после начала использования начало отрываться крепление внутренней поясной пуговицы, сообщение о такой же проблеме было на форуме Сплава, возможно, изначальный брак в конструкции.

Нет, я ничего не хочу сказать, шмотки очень удобные, комфортные, организация карманов на высоте (Сплаву есть чему поучиться, особенно относительно брюк). Но далеко не идеальны в плане качества и особенно долговечности, по сравнению со Сплавом в том числе.

Сплавовские Саяны, например, я оттаскал несколько лет во всех режимах (город, загород, пикники, гараж) - и отправил в дачную ссылку из-за потрепанного внешнего вида, но они полностью целы и ни разу не чинились.
Сафари тоже долго оттаскал, пока не порвал, напоровшись на острую железяку. Ну тут сам виноват, никакой рипстоп не сдюжил бы. Самые комфортные штаны для жары из всех, которые у меня были, но зато карманы просто ужасны - накладные как два мешка, из передних боковых из положения сидя все вываливается. 😞
Куртка "Panzer Light" служит больше 4-х лет, по лесу лазил, ничего не рвется.
Так что, похоже, это такая лотерея, кто какой билетик вытянул. Мне пока со Сплавовскими шмотками больше везет, чем с 5.11/BH в плане износостойкости, хотя по удобству и по дизайну (оценочное суждение 😛 ) буржуи выигрывают.

Лотерея - да, ессно.
Прошлой осенью в поездке умерло за месяц две пары портков - от MountainHardWear и от Fjallraven - просто так, там шов пополз, тут молния развалилась. Хотя уж, казалось бы, MHW за триста енотов из САСШ - что уж круче.

При этом абсолютно беспонтовые штанцы от Guahoo, в которых лазил по ротангам без зазрения и без оглядки, живут уже 5ю поездку.

Ясень-пень, лотерея.

Вообще, есть ощущение, что больше смысла - в новых, нераскрученных брендах, которые ещё не ушли в тупое скирдование бабла за счёт имени и пробуют что-то лепить для репутации.
Понять бы только, где искать.

Добрый день , комрады.
являюсь клиентом сплава несколько раз покупал более 10 000 рублей и в магазине и через интернет магазин - каждый раз в наличии нет скидочных карт в наличии . Господа вы либо честно скажите тогда что скидок нет, либо что занимаетесь мелким обманом покупателей.

Danger Diamant
Добрый день , комрады.
являюсь клиентом сплава несколько раз покупал более 10 000 рублей и в магазине и через интернет магазин - каждый раз в наличии нет скидочных карт в наличии . Господа вы либо честно скажите тогда что скидок нет, либо что занимаетесь мелким обманом покупателей.

странная история. несколько тысяч дисконтных карт нашли своих владельцев , а вам постоянно не везет. Если можно скиньтемне в личку в каком магазине отказали в выдаче карты? И если помните когда и что у нас в интернет-магазине заказывали? Попробую разобраться.

История и правда странная 😊, вот чек свежий и больше 10 000 рублей

По штанцам от сплава, суперлайт уже порвал, зашил, снова порвал. Но там от неправильной эксплуатации, прощают они многое, но не все.
лайтов у меня двое, без нареканий, чего только не пережили. а потом я разожрался и они стали мне малы.

25.06.2014 я сделал заказ на вашем сайте (# заказа 152980), а именно нож "Opinel 10 VRN".

После чего я получил электронное письмо следующего содержания:

От Вашего имени в интернет-магазине www.splav.ru была сделана заявка.
В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами.

Спустя 1 неделю я позвонил в магазин в г.Уфа с целью выяснить состояние моего заказа. Я назвал номер после чего получил информацию от сотрудника магазина что еще слишком рано ждите через неделю. 8.07.2014 я снова позвонил в магазин в г.Уфа уточнить состояние заказа. Мне было сказано что мой заказ не может быть выполнен так как товара нет на каком то складе и что в г. Уфа товары доставляются только с определенного склада. При формировании заказа мне нигде не разъяснялись особенности логистики магазина.

Я прошу дать вразумительный ответ по данной ситуации.

jenokovacs
Я прошу дать вразумительный ответ по данной ситуации.

Не совсем жалоба, скорее предложение.
Указывать на сайте температурный диапазон вещи. А то иногда смотришь и понять не можешь, то-ли это для зимы которая -5/-10, то-ли для той что -25/-30.

Ботинки Англия 2 кож. подкладка.

На второй год эксплуатации разошлась подошва и ботинок на обоих носах. До середины по длине. Не отвалилась но щели серьезные.
Ноги мокрые за 5мин даже если лужи обходить.
Ухаживал норм, пропитки-крема, на батарее не сушил.

Очень обидно, очень не вовремя ... в Москве слякотная осень.

Не жалоба, а обращение 😊
Можно ли сшить на заказ САС во флектерне?

http://www.splav.ru/goodsdetai...116192049718000

можно подстежку отстегнуть.

Озадачился купить себе РПС, зашел в Сплав, померил Немезуду 5, спросил цвет олива, продавец сказал, пока есть в оливе только пояс, недельки через две будут плечевые лямки, ну думаю возьму пока пояс, потом лямки. Прошло уже три месяца, немезида резко подорожала в цене, а лямок в оливе так и нет. Теперь думаю, что мне с поясом делать?

Поясов в "оливе" тоже "кот наплакал" осталось. Ыксклюзиф. На Вашем месте:
- можно подождать (но когда отошьют новую партию неизвестно)
- "покурить" раздел http://guns.allzip.org/forum/114/ или даже разместить там объявление - "куплю мол лямки за недорого"
- погуглить лямки от другой фирмы, должны быть совместимы. Не "Сплавом" единым, как грится.

п.с. есть фирменный форум Сплава, там есть тема "Что, где, когда". Попробуйте спросить там еще.
http://www.splav.ru/newforum/i...7-chtogdekogda/

Спасибо.На форуме Сплава нашол ответ.

Кстати, да, с цветами часто хреново в Сплаве.

вячко
Здравствуйте, Дмитрий.
Долго присматривался к Сплавовскому инет-магазину, еще остались впечатления от "ранеего Сплава". Но вот, начали появляться интересные вещи с примененнием хороших материалов, отзывы не плохие опять же.

Сделал заказ
"Номер 2-35298 принят 26.05.2010 10:17"

"После обработки заказа наши менеджеры свяжутся с Вами и согласуют список заказанного товара, сроки отправки, а также стоимость заказа. При этом будут высланы уточненный счет и квитанция для оплаты. Срок обработки заказа составляет 1-2 рабочих дня."

Прошло 2 дня... и тишина, счет не выставили, никто не связался ни согласовал, ничего, как в пустоту отправил, хотя даже телефон указал.
Заказ то не маленький по сумме впринципе, ладно бы там носки/фуражу заказал.
Часто делаю покупки в разных интернет-магазинах, магазины с хорошей репутацией не допускают таких ситуаций.

Наймите человека с опытом для руководства инет-магазином. Оформляешь заказ... и тишинаааааа. Через два дня сам начинаешь звонить выяснять, в итоге перенаправляют в тот магазин где собрался забирать заказ. У каждого заведения конечно свои правила, но хотя бы автоматическое оповещение о том что заказ принят и обработан на почту и смс-кой присылать НАДО! ТАК ПРИНЯТО! Я имею непосредственное отношению к одному из крупнейших и-магазинов России, и думаю, что ситуация когда твой заказ обрабатывают в пункте выдачи в корне неверная, почему продавец магазина должен заниматься перемещением заказа и общением с клиентом, а не специально выделенные сотрудники в головном офисе. Хотя за цены и раветвлённую сеть магазинов хочу сказать спасибо

_

Почему, при покупке в интернет-магазине, в выставленных счетах не учитывается скидка по дисконтной карте?

На днях купил куртку Condor http://www.splav.ru/goodsdetai...617104622628681 . В целом куртка хороша. Но обнаружился огромный МИНУС! Погончики крепятся к куртке огромными клепанными пуговицами, и при носке рюкзака пуговицы очень больно впиваются в плечи. Куртку сдавать не буду, давно хотел купить подобную вещь, просто нашью маленькие пуговицы. Думаю на куртке не нужны погончики, или же продумать удобное крепление.

Накидал в инет-магазине товаров. Но так как никогда продукцией СПЛАВ не пользовался - заехал в магазин в г.Томске, дабы примерить, так как заказ шестизначный получился, стремно будет потом месяц с возвратами заморачиваться. Ушел ни с чем. Примерить нечего. Ассортимент никакущий. Притащил мерки - мол подберите мне да брату куртку драфт да полартеки - фигвам. Вносите предоплату, подойдет хорошо, не подойдет - не наши проблемы. Вопрос - нафига вы тогда нужны?) Консультанты ничего не знают. На просьбу показать что-нибудь из полартек термал про суют повер драй. Ужас. Больше никогда не пойду туда и никому не советую. А головному офису - мне бы стремно было иметь таких представителей. А вам как продажи у Томского партнера? Впечатляют регионы?

в описании палатки некорректно использован термин "геодезический"

Надувная 2-х местная геодезическая палатка от Heimplanet.

Здравствуйте. У меня проблемы с регистрацией на форуме.
Старый акк не смог восстановить, зарегился по новой с адреса alvic2@mail.ru
а письма с активацией нет и нет.
перестал вообще заходить на форум - "ошибка" "Извините, вы не имеете доступа к этому!"
а вроде сайт меня определяет "Здравствуйте, alvic2"
Написал о проблеме в пятницу утром на адрес admin@splav.ru в воскресенье повторил на info@splav.ru.
Поскольку реакции нет, в понедельник, где-то в обед снова обратился -уже сразу на все 3 адреса информационно-справочной службы.

1 Как Вы думаете, почему, подождав сутки, я пишу уже здесь?
2 Можете ли Вы подсказать е-мэйл того, кто может мне помочь?

Я передам айтишникам

"Пусть напишет с alvic2@mail.ru на simonovia@splav.ru для подтверждения почты, я разблокирую аккаунт."

ок

Приветствую. Рюкзаки в койоте вы таки выпускаете и обещаете (продаваны в магазинах) что будут подсумки на моле в койоте, в то же время обещанного жду с весны.

Есть какое то официально мнение по выпуску подсумков на моле в цвете койот?

CheGevarich
Приветствую. Рюкзаки в койоте вы таки выпускаете и обещаете (продаваны в магазинах) что будут подсумки на моле в койоте, в то же время обещанного жду с весны.

Есть какое то официально мнение по выпуску подсумков на моле в цвете койот?

Уже в продаже имеются подсумки "под мультитул", "под бутылку Nalgene 1л", "багажный малый на фастексе", "для противогаза/багажный"

В сентябре отшиваем серию "утилитарных на молнии" (все 6 моделей).

STEPAN1983
Уже в продаже имеются подсумки "под мультитул", "под бутылку Nalgene 1л", "багажный малый на фастексе", "для противогаза/багажный"

Сведущие люди, поскажите когда в московском Сплаве можно будет купить "Ремень универсальный v.2" самый длинный в оливе. Или к кому обратиться, чтобы получить эти сакральные знания.
П.С. На форуме сплава молчат.

Заказывал у ваших партнеров из Москвы в Томск.

Брюки Splav 'Ramble' PolartecR SoftShell
tobacco, размер 50/182

Получил посылку, закинул в рюкзак сразу. На покатушках замочил свои, решил переодеться... и надел эти шорты! Края штанин кое-как дотягивают до косточки лодышки. А во мне роста всего 183см. Один раз еще спустился с горки в этих шортах, замочил нафиг ноги и поехал обормотом домой.

Позже дома сравнил с вашими же: Туристические брюки Splav 'Action Tour'
черные, размер 50/182-188

Приложив одни к другим - рамблер на 11 (одиннадцать!!!!!!!!!) см короче!

Выходной испорчен, пришлось срочно искать штаны на месте. 3тр в мусор.

fritty
Заказывал у ваших партнеров из Москвы в Томск.

Брюки Splav 'Ramble' PolartecR SoftShell
tobacco, размер 50/182

Получил посылку, закинул в рюкзак сразу. На покатушках замочил свои, решил переодеться... и надел эти шорты! Края штанин кое-как дотягивают до косточки лодышки. А во мне роста всего 183см. Один раз еще спустился с горки в этих шортах, замочил нафиг ноги и поехал обормотом домой.

Позже дома сравнил с вашими же: Туристические брюки Splav 'Action Tour'
черные, размер 50/182-188

Приложив одни к другим - рамблер на 11 (одиннадцать!!!!!!!!!) см короче!

Выходной испорчен, пришлось срочно искать штаны на месте. 3тр в мусор.

Коллега ответила:

"Сделала выборочную проверку брюк, которые в магазине.

Все брюки соответствуют табелю мер. Брюки соответствуют норме длины на рост 182. Пересортицы не выявила.

Брюки Ramble SoftShell в размере 50/182 на 4 см короче брюк Action Tour в размере 50/182-188, т.к. у Action Tour роста сдвоены, и этот размер кроится по лекалам 50/188.

Чтоб исключить пересортицу клиенту лучше предложить сравнить параметры купленных брюк с таблицей размеров, которая есть на эти брюки на сайте. Если есть расхождение по длине больше чем на 1 см, значит - скорее всего пересортица, если длина соответствует табличному значению, значит ошибка клиента, у него ноги длиннее стандарта или еще что-нибудь в этом роде."

Коллега ответила:

"Сделала выборочную проверку брюк, которые в магазине.

Все брюки соответствуют табелю мер. Брюки соответствуют норме длины на рост 182. Пересортицы не выявила.

Брюки Ramble SoftShell в размере 50/182 на 4 см короче брюк Action Tour в размере 50/182-188, т.к. у Action Tour роста сдвоены, и этот размер кроится по лекалам 50/188.

Чтоб исключить пересортицу клиенту лучше предложить сравнить параметры купленных брюк с таблицей размеров, которая есть на эти брюки на сайте. Если есть расхождение по длине больше чем на 1 см, значит - скорее всего пересортица, если длина соответствует табличному значению, значит ошибка клиента, у него ноги длиннее стандарта или еще что-нибудь в этом роде."

На выходных постараюсь снять мерки и сравнить с мерками с вашего сайта.

В наличии товар числится - фактически в нужном магазине нет, доставить обещают через 3 (рабочих) дня.
Молодцы, чё.

Нельзя ли проверить, был ли продан товар арт. ? 4305940 (погон для оружейного ремня), заказанный в уже отмененном заказе ? 222818, 16 октября с.г. и почему, если он был продан, на момент заказа, товар по форме "размеры и наличие" числился в кол. 1 шт. в наличии в магазине у м. Братиславская.

Или было как с недавней покупкой фурнитуры - в наличии числится - фактически - нет?

NobodyHome
В наличии товар числится - фактически в нужном магазине нет, доставить обещают через 3 (рабочих) дня.
Молодцы, чё.

Нельзя ли проверить, был ли продан товар арт. ? 4305940 (погон для оружейного ремня), заказанный в уже отмененном заказе ? 222818, 16 октября с.г. и почему, если он был продан, на момент заказа, товар по форме "размеры и наличие" числился в кол. 1 шт. в наличии в магазине у м. Братиславская.

Или было как с недавней покупкой фурнитуры - в наличии числится - фактически - нет?

Коллега пишет -

"---этот погон был пробит по чеку 16 ноября в 10-38"

Коллега пишет -

"---этот погон был пробит по чеку 16 ноября в 10-38"

Тогда мне нужно проверить зрение. Иначе почему он в сервисе "наличие и размеры" - в этом магазине числился 18.11.15. Наверное привиделось.
Или в церковь сходить...

Работал я в одном месте, так у нас такое назвалось "краснота". Обычно, если такое происходило - устраивали нам инвентаризацию в выходные или после работы. Полную или частичную. А если оказывалось, что товара, который числится в базе - не было, лишали премиальной доплаты. Причем даже по копеечной позиции. Очень способствовало.
Ну и клиенты видели на сайте только то, что было в наличии.

Снова. Теперь уже нарочно, проверить.
Прямо сейчас. Сделал заказ 226365 от 14.12.2015 12:17 с "сам бери" в магазин на Перерве. Позиция 7400155 в остатках, в этом магазине (ниже скрин), числится 1 шт. Позвонил по телефону указанному для интернет магазина, тому, который с добавочным 1301 - мне сказали, что это доставка и они за магазин на Перерве - не отвечают.

Позвонил в магазин. Этого комплекта (20 шт, по цене 120 руб.) нет, но, говорят, что есть "много" по одной штуке. 10 руб. за каждую.

В интернет магазине, сказали, что база остатки синхронизируются с сайтом раз в сутки. На Перерве (продавец с которым я разговаривал) - раз в 3е суток. (21 век, Карл! 2015 год! Интернет, компютеры, вай фай и т.д. хрень, Карл!). При этом я наблюдал, как продавая товар, продавец нажимает кнопки на клавиатуре, и чтото там делает в базе. Т.е что бы это сразу отражалась на сайте - нельзя?! Что бы продали товар и он "раз" и ушел из таблички "размеры и наличие". Или что бы было, крупно, написано, что вся эта синхронизация - раз в 3е суток и если хотите - звоните и спрашивайте (отрывайте занятого администратора от занятий). Пара страниц кода написать один раз и будет работать сразу по списании. Связь в наше время, работает достаточно сносно. Я в 00х работал в мебельной компании, там в если в офисе выписывали накладную, товар на складе резервировался автоматически (связь с и-нетом и там и тут была модемная) - и списывался по факту отгрузки. Выписали накладную - синхронизация - резерв - выдача - списание. Практически онлайн. Причем интернет магазина тогда не было, можно было совсем не парится, алгоритм инициировался для удобства сотрудников, и что бы остатки на складе - отражали действительность.

Т.е человек, увидев, что товар есть - приедет в магазин (ну. положим, нигде больше нет, или ему удобно, он будет на Перерве) - а его там нет, и покупатель потратит время зря. Свое время.

Я заеду, если будет куплю.
Продавец (сотрудник) на Перерве, сказал, что он не может, что то там проверить, может администратор, но он - занят. Я, свободен, что бы все эти вещи выяснять, а администратор - занят. Номер своего телефона, мне оставить, что бы администратор мне перезвонил - не предложили.

Скрин, прямо сейчас сделал. Вот только что...
Часа в 4 дня. буду в магазине.

Как я и ожидал - набора в 20 2хщелевых пряжек - не было. Мне просто так - отсчитали 20 штук. И я заплатил на 20 шт. по отдельности, хотя "набор" из 20 шт. - дешевле. Причем дама, занимавшаяся мной - никак факт, что мне продают товар, который я не заказывал - не комментировала. Скорее всего она даже не заметила.
Я не думаю, что это была попытка "нагреть" клиента. Там разница в 80 рублей, такими суммами не "нагревают". Это не кража и не мошенничество. Но и профессиональным такое отношение к клиентам - не назвать.

Приобрел недавно перчатки Slim v.2 в целом все понравилось, но радость была не долгой. На второй день бережной носки ткань покрылась катышками и по шву оторвалась накладка для работы с сенсорным экраном. Перчатки утратили товарный вид. Обидно что продукция Сплава начинает походить на изделия некоторых китайских товарищей.

День добрый! Зашёл в Новосибирске в Сплав.Смотрел тактические рюкзаки разных объемов.Спросил продавца есть ли рюкзаки из кордуры.Получил ответ- что ВСЯ тактика из кордуры,и информация на саите что это полиэстер 600Д не верна.
Было все это 31.07
Сегодня 01.08.написал менеджеру оптовых продаж(единственный чей эл.адрес смог наити),и получил ответ,что рюкзаки из кордуны шьются,но моделей всего 5,и это сверхлегкие рюкзаки,из сверхтонкои ткани.
В сухом остатке наглое враньё или дремучее не знаете товара,а скорее все вместе взятое... Будьте бдительны в магазине Сплав города Новосибирска!!!)
С уважением Сергей.

все хуже и хуже в сплаве.....сначала прислали нож б/у... сейчас прислали двойной шингл под магазины ... один карман меньше другого.. посылка четыре дня пролежала в сплаве, а до меня шла два дня. носки трекинговые раньше были толстые и мягкие ,сейчас ...даже комментировать не хочется.
жаль. больше 10 лет там уже закупаюсь

Треккинговые ботинки из нижней ценовой категории взял в Сплаве на электросиле в СПб, при обильном смачивании в походных условиях на мокрых мхах из швов ботинок шла белая пена. Постепенно за несколько таких промачиваний пена идти перестала. Но сейчас раздражает материал подошвы тем, что громко хлюпает резиной по мокрой поверхности, то есть идёшь по асфальту или полу и чавкаешь звонко, очень громко, даже люди оборачиваются. В остальном ботинки нормальные.
Собственно, пишу просто для всех, чтобы имели в виду, если представитель компании даст какие-то комментарии, будет конечно хорошо.

Свитер арт. 75 http://www.splav.ru/goodsdetai...028173616673793

Почувствуй разницу)

Никаких стирок! Это родная длина свитера! Сравните с фото на сайте

https://www.youtube.com/watch?v=q-u0IW6gM00

купил по осени бюджетные штиблеты сплав - при городской щадящей носке (офисная работа, зимой зимние само собой) сегодня приказали долго жить: подошва лопнула пополам (поперек)

абыдна, да

при том что тряпочные нонеймовые китайские кеды живут пока до дыр не протрутся