Сломалась ОСА, что делать? Вопро про гарантию.

Udaw

Увы, сегодня утром случилась страшная неприятность, сломалась ОСА, когда я закрывал кассету, Силы не прикладывал никакой, похоже был брак, отломилось ушко кассеты (фото ниже). Собственно ОСУ не ронял, стрелял всего 4 раза, и то давно зимой. Что делать ? я честно говоря в легкой панике. Гарантия вроде, есть но как объяснить что я не ломал ? там есть экспертиза ? Прочный блин сплав. Покупал Зимой в Атлетико-2. Собственно каковы мои действия ? Нужно ли что либо сообщать в ЛРО ? кто сталкивался что вообще делать ?. Всем спасибо.

Kivar

Интересная проблема, что ответит Уважаемый GK. У меня как раз МЛ идет спецсвязью

want?

Ваша проблема именно в

Udaw
стрелял всего 4 раза, и то давно зимой

Потому как что б в оружии быть уверенным, надо его покрутить-подёргать
хорошенько и пострелять из него нормально. Потом можно носить с собой.

Вообще, количество проблем с новыми ОСОобразными в последнее время угнетает.

Качество упало, что ли? 😞 Сами посмотрите... то блок стволов трескается,
то МИГ отказывает, то гнётся камора, то ушко отваливается. 😞

Метатель

а на коробке какая дата? А то я тут тоже намедни приобрёл, май 2007.

Kivar

Вообще, количество проблем с новыми ОСОобразными в последнее время угнетает.
Может срабатывает средний статистический коэффициент? Ведь, ИМХО количество пользователей Осой и, соответственно, участников форума увеличилось или это все-таки тенденция?

Udaw

Метатель
а на коробке какая дата? А то я тут тоже намедни приобрёл, май 2007.
Блин сейчас перерыл всю квартиру не смог найти коробку, похоже выкинули. Блин без чека в магазин наверное и соваться не стоит, хотя в лицензии их печать стоит.

want?

Кассета ОСЫ - неномерная часть, а значит обращайтесь к ГК и просите
поменять треснувшую на новую (думаю, что дефектная им будет интересна).

А чек, конечно, зря выкинули до истечения гарантии. У меня хоть и давно
все сроки прошли, но и коробочка, и паспорт имеются. 😊

Udaw

Такс а как мне связаться с ГК, и как он может помочь ? в Проблемы с "Осой" и пути их разрешения я отписался. Всем спасибо за ответы. Да с коробкой то ясно что зря, только это кто то из домашних похоже выкинул.

Morang

Гр-р-р! Моя коробка лежит на оружейном сейфе, и попробовал бы ее кто выкинуть! А паспорт - так в самом сейфе.

А проблемы да, удручают.

Kane

Бедная ОСА, она умерла 😞

Андрюша

Udaw
Такс а как мне связаться с ГК...
http://talks.guns.ru/forummisc/show_profile/00010569?username=gk

Udaw

Итак с GK связался, большое спасибо ему, он обещал отремонтировать по гарантии, написал в ОЛРР заявление на выдачу направления на ремонт, сказали ждать 2 недели. бюрократия блин. Пока думаю о УДАРе как о бекапе и временной замене.

Aeroplane

Udaw
Пока думаю о УДАРе как о бекапе и временной замене.
В правильном направлении думаете, только не затягивайте с покупкой. УДАР сравнительно не дорогой, главное что бы БАМы Шихановские были + баллон, я думаю, не повредит, но всём этом в соответствующие разделы, извиняюсь за офф 😊

Zig

want?

А чек, конечно, зря выкинули до истечения гарантии. У меня хоть и давно
все сроки прошли, но и коробочка, и паспорт имеются. 😊

Чек никоим образом не имеет отношения к гарантийным обязательствам. Статья 18 ФЗ ЗПП.

Kivar

Интересная проблема, что ответит Уважаемый GK. У меня как раз МЛ идет спецсвязью
Оса пришла 29.07.07. Все вроде нормально, тьфу-тьфу. Покрыл лаком плату. Отодрал наклейки и закрасил фломастером выемки. Но лазер-то косит!

Aeroplane

Kivar
Но лазер-то косит!
Точно косит? Тогда, наверное назад в СП на юстировку.

Udaw

http://guns.allzip.org/topic/26/64968.html
проблема решена, тему можно закрывать.