Магазин gorillas.com.ua и его продавцы

Andrey70

Есть в Киеве виртуальный интернет-магазинчик (разумеется, без офиса, стола и городских телефонов) http://gorillas.com.ua
Приторговывает он различной утварью, в том числе баллистическими очками от Wiley X. Мне как раз для стрельб понадобились прочные очки милитари, поэтому обратился в этот магазин, вначале за констультацией ао выбору с твердой надеждой приобрести здесь самые лучшие и прочные очки.
Что из этого вышло, вы можете узнать из почтовой переписки с этим "магазином", которую привожу дословно. Выводы делайте сами.

Андрей:


Уважаемый Олег!

Хочу приобрести в вашем магазине защитные баллистические очки для повседневного ношения. Однако выбор оказался затруднительным, потому что ваш сайт не стал помощником в вопросе самостоятельного выбора подходящей модели.
Потому что в описании моделей отсутствуют самые необходимые данные.
Например, так и не удалось найти количество линз, прилагаемых к очкам, их цвет и стойкость к травматическим воздействиям.
В то же время к другим фирмам, например, ESS, указано конкретно - в комплект входит 3 пары линз. А у вас?
Дальше. Чего стоит фраза "Серия Wiley X Black Ops была создана специально для членов элитных военных подразделений, правоохранительных органов, стрелков и спортсменов-экстремалов"?
Такие же фразы или похожиме у вас можно встретить и у друг моделей очков.
Тогда в чем тогда между ними разница?
На сайте нет таблицы сравнения моделей, и поэтому все они, за исключением формы и цвета, кажутся одинаковыми.
Что касается прочности. На многих моделях у вас можно прочитать, например, следующее:
- в соответствии с требованиями гражданского стандарта экипировки для промышленной безопасности ANSI Z87.1-2003 HIGH VELOCITY IMPACT
- ну и что означает эта ваша "ANSI"? Мне она лично ни о чем не говорит, и если вы ее приводите такую загадочную иноземную абревиатуру, то приводите и ее расшифровку, что за ней кроется, а то получается только умное пускание пыли в глаза перед непосвящеными.

В-общем, хочу купить экстра-классные баллистические очки для повседневного ношения.
Прочные или самые прочные, чтобы выдерживали выстрел из ружья и удар кастетом.
На вид чтобы похожи на больше на обыкновеные, а не специальные, чтобы не рапугивать своим видом прохожих.
С нейтральным цветом линз, но тоолько не черные до умопомрачения, через которые ничего не разглядишь.
Чтобы была нормальная комплектность, а не одна пара стекол.
Поляриоды или обычные - пока думаю.

Ответ за вами.

PS. Кстати, вопрос как специалисту - почему эти "секурити" и прочие телохранители обычно везде ходят с черными, как уголь очками?
В том числе и на вашем сайте - http://gorillas.com.ua/3-glasses
Какой с них толк, ведь через них же ни фига не видно!

Oleg Plastovets «o.plastovets@gorillas.com.ua»

Здравствуйте, Андрей
Возможно, вы были недостаточно внимательны: комплектация моделей у нас указана достаточно полно и, если модель идет со схемными линзами, это упоминается. Вот для примера:
http://gorillas.com.ua/glasses/24-wiley-x-romer-ii.html
http://gorillas.com.ua/glasses/26-wiley-x-guard.html

О том для чего нужны баллистические очки и подробно с их характеристиками мы знакомили в нашем блоге
http://gorillas.com.ua/blog/?p=61
]http://gorillas.com.ua/blog/?p=2260

Андрей:


Хорошо, уточняю свой запрос по очкам:
Конечно, я старался быть внимательным, но при таком большом ассортименте очков, никак не классифицированном по своим характеристикам, а сваленным на вашем сайте в одну большую кучу, это сделать весьма затруднительно.
Поэтому давайте уж вы сделайте это, вы весь все-таки должны быть специалистом по этим товарам, а не просто торгашом, знающим только цены - надеюсь, вы согласны со мной?
Поэтому пожалуйста, сделайте подбор очков по моим требованиям, которые я сформулировал в своем письме.

Кстати, вы тоже недостаточно внимательны - я задал вам вопрос по очкам для "секурити", но вы его обошли молчанием.

В ответ - тишина. Поэтому вынужден самостоятельно, вместо продавцов, провести анализ этого очкового хлама, сваленного на сайте gorillas.com.ua в одну большую кучу, и подготовить таблицу моделей станадарта "MIL-PRF-31013.".
После этого отсылаю третье письмо в магазин и прилагаю к нему эту таблицу:

Андрей:

Итак, Олег, я, как ваш покупатель, проделал за вас работу, которую на самом деле должны делать вы, продавцы, продающий этот товар, а именно - составил сравнительную таблицу для моделей, удовлетворяющих интересующему меня стандарту MIL-PRF-31013.
Увы, таблица получилась неполная, с "дырами", потому что или производитель, или наполнители вашего сайта не пожелали предоставить полные данные на эти модели (вес, толщина линз и т.д.).

Итак, если ваш сайт не врет, то моделей очков со стандартом MIL-PRF-31013 у вас всего 9 штук.

Хотя есть еще несколько моделей с этим же стандартом, но у них дебильная изумрудно-попугайчатая раскраски стекол. Как, например, у "Wiley X Gravity Polarized Blue Mirror/Black Crystal", и пусть их носят те, кто их придумал.
Хотя опять-таки, непонятно кому верить - на картинках они попугайчато-изумрудные, на видео - обычные темные - кому верить?

Ну и наконец, придется еще отбросить модели, которых на самом деле у вас нет, потому что у них стоит пометка "Под заказ".

В итоге в наличии у вас остается всего-каких-то 6 штук MIL-PRF-31013, которые еще надо примерять.
Когда вы их сможете привезти?

В ответ - та же полная тишина. Тогда звоню сегодня по магазинному +38 (098) 540-08-99 и уточняю, прочли ли мои письма. Произошел примерно такой диалог:
- Прочли ли мои письма?
- Да, прочли
- Когда подвезете отобранные мною модели?
- Понимаете, поскольку как вы правильно подметили, мы не продавцы-профессионалы, а лишь барыги, то мы очки вам продавать не будем.

Вот такой вам гавно-интернет-магазин. Который в силу свое неграмотности и некомпетентности решает, продавать товар покупателю или нет, тем самым грубо нарушает действующий закон о Торговле.
И это вместо того, чтобы исправить недостатки своего магазина, тупо становятся в позу.
И это только начало, и еще неизвестно, как они поведут себя в случае возможных возвратов некачественных товаров.
В-общем, решайте сами, стоит ли вообще покупать в таком "магазине" что либо.
Хочешь - не хочешь, но придется направить на них ГНАУ, пусть проверит у них лицензии на право торговли.

Sourse

не тратьте своё время-в инете такого отстоя море...

Egorrr

Анрюшко..
Сдаётся мне ЦЭ рекламный хiд..
Ууу чертяяяка.

armig

Стиль писем похож на легкое затролливание продавца.
Сам храню переписку с якобы торговцем боевыми ПМ и ргд-5.

corsar_s

Вот начало этой истерики: http://knifeclub.com.ua/forum/viewtopic.php?f=126&t=30685
И мнения форумчан покупавших в этом магазине.
Я покупал в этом магазине очки и часы. Лично знаком с продавцом. Только положительные впечатления от общения.

McS

и тут наследил...

Hog

Имхо,все нормально на сайте описано,читай внимательно и выбирай.Только нужно знать что именно хочешь и надо. После такой переписки я бы тоже не продал.

val324

из-за технических сбоев тема на форуме "Ножевого клуба" слетела