По магазину stalker

SkyFire

перемещено из купля-продажа - экипировка



перемещено из Обмундирование, экипировка, амуниция


Интересует,кто нибудь всё таки сделал здесь заказ,как успехи??? http://stalker.tver.1vtc.ru/catalog/Armeiskaya_kurtka._Polsha_165.html
я вот непойму,зачем здесь на Ганзе покупать рекламму таким магазинам,как http://www.army-market.ru/ и stalker,если первый не отвечает на почту,а второй пишит полный бред,люди ведь не дураки,в отличии от таких продавцов!!!

reservist

Попытался сделать заказ в интернет-магазине stalker, где-то 5 месяцев назад - воз и поныне там.
Очень странная контора, высылают без предварительной оплаты, тобишь наложенным платежом. Несколько по мылу списывался с ними, в общении очень вежливые и культурные, отвечают, что мой заказ выслан и всё дело в почте. Несколько раз просил выслать трекер, по котрому можно отследить где находиться посылка, обещали, что вышлют, но на этом так всё и закончилось. Ни посылки, ни трекера так и нет.



перемещено из Обмундирование, экипировка, амуниция

marconi1968

Покупал в http://www.army-market.ru/ разгрузку BW, куртку М65 (б/у) и еще кое что по мелочам. Все благополучно получил. Состояние товара вполне приемлемое для б/у. Постоянно информировали меня ч/з эл.почту о состоянии заказа. Я остался доволен. А вот "stalker" запросил у меня подтверждение заказа и пока все... . Жду.

icoman

Приветствую. Я администратор Сталкера.

Хочу пояснить причины задержки в ответах и вообще, не совсем качественного сервиса.

Магазин открылся в сентябре прошлого года, сразу пошли заказы, но при этом изначальный бюджет магазина не предусматривал множества нюансов, которые выявились в ходе работы. Несколько месяцев мы отрабатывали схему и пытались найти наиболее оптимальное решение. Пришли к следующему:

В марте месяце на сайте появятся актуальные размеры. Т.е. не должно возникать такой ситуации, что Вы заказали, а на складе товара не оказалось. Это сразу снимет множество вопросов и не нужной переписки.
Вторым очень важным моментом станет закрепление за сбором, отправкой товара и общением с покупателем ответственного лица. Т.е. все заказы будут обрабатываться своевременно.

От своего лица приношу извинения за причиненные неудобства.

IgO78

SkyFire
как http://www.army-market.ru/ и stalker,если первый не отвечает на почту
На этой неделе заказал в первом куртку и брюки. Манагер отзвонился в тот же день, уточнили заказ. Вроде все ок.

reservist

IgO78
На этой неделе заказал в первом куртку и брюки. Манагер отзвонился в тот же день, уточнили заказ. Вроде все ок.
А я уже и не жду. Отчаялся.
---------------------------------------------------------------
От кого: Military STALKER «STALKERmilitary@yandex.ru»
Кому:
Дата: Вт 14 дек 2010 16:47:38
Тема: «Без темы»

Брюки в наличии. В среду вышлем.

--
С уважением,магазин КАМУФЛЯЖ
-----------------------------------------------------------
Вот-так, с уважением от магазина КАМУФЛЯЖ, до сих пор и сижу.


перемещено из купля-продажа - экипировка

marconi1968

Приветствую. Я администратор Сталкера
Желаю успехов в бизнесе и... буду ждать свой заказ.

marconi1968

Сегодня получил свой заказ от Military STALKER, состоянием товара остался доволен. Так что вышеуказанный магазин скорее жив чем мертв.

icoman

marconi1968
магазин скорее жив чем мертв

Более того, мы постоянно развиваемся. Как я уже говорил выше, совершенствуются наши внутренние процессы и качество сайта. Дальше будет еще интереснее.

marconi1968

Дальше будет еще интереснее.
Будем ждать.

realtor03

Здесь где-то тема была про Сталкер. Я прошлой осенью заказывал кое-что из экипировки. Пришло быстро, наложкой, вещи даже не б.у., а с хранения. У меня претензий по качеству и доставке нет.

icoman

realtor03
претензий по качеству и доставке нет

Более чем из 650 заказов претензии возникли по 21 заказу. Из них 17 - связаны с работой почты.

В скором времени на сайте так же появятся отзывы, поэтому можно будет комментировать прямо на сайте.

icoman

На Сталкере появились отзывы.

SkyFire
а второй пишит полный бред,люди ведь не дураки,в отличии от таких продавцов

У вас есть отличная возможность высказать мнение по поводу описаний товаров непосредственно на сайте.

karaganda

reservist
Попытался сделать заказ в интернет-магазине stalker, где-то 5 месяцев назад - воз и поныне там.
Очень странная контора, высылают без предварительной оплаты, тобишь наложенным платежом. Несколько по мылу списывался с ними, в общении очень вежливые и культурные, отвечают, что мой заказ выслан и всё дело в почте. Несколько раз просил выслать трекер, по котрому можно отследить где находиться посылка, обещали, что вышлют, но на этом так всё и закончилось. Ни посылки, ни трекера так и нет.
Один в один история. 8 июля заказал дофига одёжки и башмачки, пообещали выслать наложкой. До сих пор не пришел товар. Что интересно, на письма отвечают, на телефон отвечают, информации ноль. Ни трека, не когда посылка ушла- ничего. Ау-у-у, администратор icoman, может хоть вы проясните ситуацию? Я же вам денег ещё не отправил, что вы с этой затяжки выполнения заказа имеете? Мне вещи нужны, и перед открытием сезона. Если у вас чего-то нет, так и скажите. Я конечно обязуюсь забрать и оплатить заказ, но в случае предоставления информации по заказу. Иначе буду считать себя свободным от обязательств. Оно вам надо, чтоб посылка вернулась к вам обратно?

rewa12

Иначе буду считать себя свободным от обязательств.

Ща точно не вышлют ))))

Эльф23

Заказывал в "Сталкере" австрийку М65 еще в марте месяце, пару раз звонил, обещали прислать. Вот так до сих пор и присылают 😞 Работа магазина неудовлетворительна.

karaganda

Ща точно не вышлют ))))
Как в воду глядишь. Сегодня звонил, сказали посылка обратно пришла. При этом на нашей почте, где моя знакомая работает, она не появлялась. И ни одного сообщения с номером трека или хотя бы датой отправки не поступило, несмотря на многочисленные запросы. Выводы?
P.S. Посоветовали ещё раз заказать 😀

Эльф23

P.S. Посоветовали ещё раз заказать
Кондомы короче они 😊

rewa12

Кондомы короче они

Не так резко конечно )))), но было бы правильно открыть тему для проработок недобросовестных продавцов. Те какие примелькаются там могут поставить крест на своей коммЭрческой деятельности.

skorov1977

По "Сталкеру" могу добавить, что информация на сайте не обновляется - месяц назад заказывал у них австрийсуую флягу, написали что ее нет в наличии, однако на сайте она так и висит в продажах.