Интернет-Магазин Калашникова. (страшные истории нашего Городка)

Zalden

Интернет-магазин Концерна- Калашников: заказ ? 5757- от 27.08.2017

в заказе, всего навсего пластик для МР-27.

Сегодня 07.09.2017, жду заказ.

Может того.... закрыть магазин то? не смешить людей и не позорится?

mpopenker

добрый день
вы на горячую линию (бесплатный номер по России или форма на сайте) обращались по поводу своего заказа?

я задал коллегам вопрос по вашему заказу, как только будет от них ответ - сообщу вам.

Zalden

О да 8-800-200-18-07, разков с 10, даже голоса девушек узнавать стал...
все везут..... каждый раз новая басня. В тех случаях, когда удается дозвониться, т.к. контакт центр не всегда соеденяет, типа телефон занят...

SimonF

даже 2 недели не прошло, чего паниковать то?

mpopenker

Zalden
все везут..... каждый раз новая басня
я передал ваш запрос в службу поддержки, как только они мне ответят по фактическому состоянию заказа - сообщу вам

Zalden

я заказ сделал с оплатой Деньгами, и без скидки....

оно конечно ежели из Америки заказывать и подольше посылки идут.
Но так этож не Америка, а типа - "В Москве" (!!!).
а по делу:
вся утка улетит однако

А басни, басни про машины с ижевска, про транспортные компании... я сам кому хош залью...

mpopenker

Zalden
А басни, басни про машины с ижевска
ваша претензия принята, по ней сейчас выясняют что и как
а вот оффтопик, пожалуйста, тащить сюда не надо.

Zalden

Текущее состояние: На доставке у курьера, Москва, 08.09.2017
Детали доставки
Отслеживание
Статус Местоположение Дата
Принят в городе получателя Москва 07.09.2017
На доставке у курьера Москва 08.09.2017

То есть заказ из Интернет Магазина (в Москве) отгрузили в курьерскую 07.09.17.
Чото беспокоит меня отсутствие, скидки ....GUNS2107....

Мдя... ребята, ежель не забуду, протроллю ваших на http://www.armsandhunting.ru/index.php/glavnaya

Zalden

Неоднократно в диалоги с девушками интернет магазина поднимал вопрос комплектности.
Привезли некомплект.
Даже шурупы посчитали, все равно не комплект.

Zalden

Пользуясь случаем, хочется узнать? А как мой заказ, мне его ждать?

Zalden

Такс, неизвестные представители Концерна Калашников, принуждать выполнить заказ в вашем интернет магазине, я не планирую.
Предлагаю так, или мне сегодня позвонят, принесут исчерпывающие обьяснения, извинения, и выполнят заказ, либо, я отправляю заказное письмо на Алексей Юрьевич Криворучко, с копией заказа интернет магазина, своим мнением, и его же публикую публично.

И все дела.

mpopenker

пересылаю ответ и службы поддержки:
-----------------------------------
Здравствуйте!
Позвольте еще раз извиниться за неудобства при заказе продукции Концерна.
Мы учли ваши обоснованные замечания и прикладываем все усилия, чтобы повысить качество нашей продукции и уровень обслуживания.

Если ваш заказ еще актуален, то мы будем рады доставить его вам в самое ближайшее время на специальных условиях, для этого пожалуйста обратитесь в наш интернет-магазин по телефону 8(926)659-66-38.

Кроме того, хотим сообщить, что ваши предложения и отзывы на уровень оказания услуг и качество продукции Концерна вы так же всегда можете сообщить нам по телефону Горячей Линии 8-800-200-18-07.
Как мы поняли, вы собираетесь посетить выставку 'Оружие и Охота', где мы будем принимать участие. Будем рады видеть вас у нас на стенде и еще раз лично принести извинения.

С уважением,
Клиентская Служба Концерна Калашников

Zalden

Друзья мои, я так и не понял, заказ 5757, я разместил, я его не отменял.
Для чего и куда МНЕ звонить?
может у сотрудников "Клиентская Служба Концерна Калашников " найдется время исполнить свои прямые должностные обязанности? как то снизойти , к нам, смертным и сообщить когда заказ 5757 исполнят.

А специальные условия, меня интригуют, воображения не хватает, что же это такое.
Но подозрение перерастает в уверенность, компетенции у клиентской службы - отсутствуют напрочь. Может их того, на биржу труда?

grurih

Zalden
Друзья мои, я так и не понял, заказ 5757, я разместил, я его не отменял.
Для чего и куда МНЕ звонить?
может у сотрудников "Клиентская Служба Концерна Калашников " найдется время исполнить свои прямые должностные обязанности? как то снизойти , к нам, смертным и сообщить когда заказ 5757 исполнят.

А специальные условия, меня интригуют, воображения не хватает, что же это такое.

Я восхищаюсь вами. Правда. Ни одного слова мата. Я бы так не смог 😊Удачи вам ! Будем надеяться вы получите свой заказ 😊

Zalden

Директор, у клиентской службы, видимо хороший человек, чей-то родственник.
Удачно устроили.

mpopenker

grurih
Ни одного слова мата. Я бы так не смог
за мат тут молниеносно последует бан

Zalden

Обещали завтра, т.е. 14.09.17г.
Посмотрим-с.

А мат, и прочее, верный способ срубить кандидата, обычно в обьяснительных пишут, вел себя неадекватно, ругался матом, предположительно был пьян....

Сколько таких видел.... но обычно берется телефон заявителя , звонишь лично, и вуаля, столько интересного... что депремирование, это самое ласковое наказание.
Обычно пара трудовых книжек в свободном полете, и коллектив сжимает булки. еррр, работать начинает.

Zalden

mpopenker
за мат тут молниеносно последует бан

Извините, слово МОЛНИЕНОСНО, не в тему, почти оффтопик, с учетом доставки заказа 18 суток. Из интернет магазина в Москве, в Москву же.....

Zalden

По просьбе зрителей.
Не привезли.
Но позвонили и извинились.
Ждем-с.

grurih

Zalden

Извините, слово МОЛНИЕНОСНО, не в тему, почти оффтопик, с учетом доставки заказа 18 суток. Из интернет магазина в Москве, в Москву же.....

Хорошо подмечено 😊 Крепитесь, мы с вами 😊

Zalden

Привезли. Большое спасибо.

grurih

Zalden
Привезли. Большое спасибо.

Поставили уже? Нормально подошло?

AlecseyBO

Аналогичная печальная история , жаль не увидел это пост раньше , нервы и деньги были бы целы , 27.12.2017 сделал заказ , сейчас 19.01.2018 онлайн операторы отвечают и обещают выслать трек номер ,но так и немогу дождаться , на звонки отвечат мужчина и говорит - я не в офисе проконсультировать не могу

mpopenker

AlecseyBO
27.12.2017 сделал заказ , сейчас 19.01.2018 онлайн операторы отвечают и обещают выслать трек номер
номер заказа сообщите пожалуйста, разберемся

ВитГен

02.01.2018 сделал заказ 6769. Числа 10-го позвонили и уточнили условия доставки. С той поры и по сегодняшний день тишина.

mpopenker

ВитГен
02.01.2018 сделал заказ 6769. Числа 10-го позвонили и уточнили условия доставки. С той поры и по сегодняшний день тишина
спасибо, сейчас напомню про ваш заказ

ВитГен

Вам спасибо! После вашего вмешательства сегодня же позвонили, отправили и скинули номер для отслеживания! Но месяц и 5 дней это, конечно, ни в какие ворота...

AlecseyBO

Ржавый пистолет отправили откопали где то

AlecseyBO


AlecseyBO


AlecseyBO


AlecseyBO

зеркало затвора ржавое , рожки зеркала затвора от ржавчины отломятся скоро и в бороде дыра будет

AlecseyBO


AlecseyBO


AlecseyBO

борода

AlecseyBO

как решить эту проблему ?

AlecseyBO

рамка

AlecseyBO


Концерн Калашников

AlecseyBO
Ржавый пистолет отправили откопали где то
добрый день
вы покупали Р-411 в официальном интернет-магазине?
если да, то скиньте пожалуйста ? заказа и ваши координаты (телефон или емайл) в личку, с вами свяжется служба поддержки клиентов.
спасибо

ak303

Концерн "Калашников" реально уже бренд)))
Вопрос возник - без объяснения нахрена - просто имею право - какой шаг нарезов у Сайги-МК 7,62*39 исп 030 и 033. Я обзвонил 8 (ВОСЕМЬ!!!!! Б*Я ВОСЕМЬ!!!) бредзон по стране и 2 (ДВА) раза на официальную линию. Я узнал много не нового о погоде и о себе... Там у Вас какие-то сложности с персоналом или ответ засекречен?

ak303

Крайний раз мне даже сотрудник позвонил на сотовый и дал клятвенное обещание ответить на мой вопрос - его уволили или застрелили? Есть так, то я передумал спрашивать...

mpopenker

ak303
какой шаг нарезов у Сайги-МК 7,62*39 исп 030 и 033
320 мм
можно было сразу тут спросить и получить ответ сразу же.

stalloger

Говноинтернетшаражка, полная некомпетентность, лож, отмазки - и ВСЁ ЭТО КОНЦЕРН КАЛАШНИКОВА! Хоть бы не позорили имя конструктора, поменяйте название!

ak303

mpopenker
320 мм
можно было сразу тут спросить и получить ответ сразу же.

повелся на вывески, типа бредзона и все такое. поэтому не догадался.

tver74

Почитал. Проникся. Пятый день пытаюсь заказать две единицы мр 411. Два раза звонила девушка оператор уточняла город доставки и паспортные данные. На этом тишина. Понимаю что процесс будет непростой и долгий. Уже сама форма заказа на сайте настраивает на длительное и суровое ожидание Чуда. Иначе и не сказать.

tver74

Сегодня отзвонились. В понедельник обещали отправить.

tver74

Изделия пришли. Всё в идеальном состоянии. Нормальная контора. Работать можно.