Почта

abalmix

Вот мы всё на таможню ругаемся, а как наша почта работает? Сделал я заказ на Брисе, оплатил, отправили, трекинг дали. Финляндию посылка покинула за одну ночь, потом две недели ждала очереди на таможню, прошла таможню за сутки, пришла ко мне в Брянск. Я радостный жду извещения, его нет. Иду на почту ругаться и узнаю, что моя посылка уже получена кем-то по военному билету ( хотя международные посылки выдаются только при предъявлении паспорта ). В посылке 12 ( двенадцать ) клинков, дерево, мелочь всякая, всего на 8800 рублей. Выдавшая посылку тётенька, узнав стоимость, рвёт на попе волосы. Вопрос решается, но, вероятно, ей придётся отдавать мне деньги за свой счёт. Вот так работает наша почта.

asi

пипец.
а как могли посылку отдать кому-то другому? или имена совпадают? а те кто пришел за посылкой откуда знали что на это имя есть посылка? или э\то просто случайность?

Mishkins

abalmix
Вот мы всё на таможню ругаемся, а как наша почта работает?
А с чего бы ей работать лучше? Мне тут по Москве срочную телеграмму 4 дня носили. Видимо, машина в пробках стояла 😀

Mishkins

asi
а как могли посылку отдать кому-то другому?
Да никак. Такие отмазки означают, что объект был скомунижжен на самой почте.

abalmix

а как могли посылку отдать кому-то другому? или имена совпадают? а те кто пришел за посылкой откуда знали что на это имя есть посылка? или э\то просто случайность?

А я не знаю. Тётенька говорит, что ничего не помнит. Красть извещение и идти на почту получать чужую посылку ... немного странно, это я знаю, сколько она стоит, на извещении ничего не написано. Да ещё и по документу получать, данные то остались на почте. Ситуация очень странная.

abalmix

Такие отмазки означают, что объект был скомунижжен на самой почте.

Возможно, только мне неясно, зачем этим тётям предпенсионного возраста мои клинки и карелка. В любом случае деньги я получу, жалко только времени и нервов. Финнам даже писать не хочу, а то они совсем перестанут с Россией работать.

Konun3G

ага, а еще кирпичи внутри посылок...

kU

Думаю, потырили на почте, а польстились на посылку исключительно из-за того, что она международная. И тырила, видимо, не тететнька (та могла бы и на место посылку вернуть, порывшись), а какой-нибудь мальчонка "подай-принеси".

У меня был случай, когда извещение на мою посылку кинули в чужой ящик (в другом доме даже). Человек, не вчитываясь пришел на почту и был послан. Был у меня и обратный случай - когда с чужим извещением на почту пришел я (тоже не прочел чего там - пишут как куря лапой, а посылку я ждал).....

abalmix

Больше того, в моём отделении по месту жительства меня хорошо знают, я к ним очень часто хожу. Посылка международная приходит на центральный почтамт, а извещение приносят из отделения связи. Так вот, в отделении говорят, что извещения мне они не приносили. Вот так, все следы ведут в недра почты 😞

Черновран

у меня месяца три назад Вестерн Юнион перевод в Штаты на нехилую (для меня) сумму выдал в другом (!) городе неизвестно кому 😊
деньги мне, в принципе, вернули - через месяц и без комиссии, естественно (а она у них ой какая негуманная). А вы говорите "почта"... 😛

abalmix

А ещё посылка ЕМС идёт из Брянска в Москву .... ДВЕ НЕДЕЛИ. Не, нужно их учить. Пойду закон о почтовой связи курить.

asi

мне с китаю в германию за 6 дней долетела родная 😊

golddragon

Черновран
у меня месяца три назад Вестерн Юнион перевод в Штаты на нехилую (для меня) сумму выдал в другом (!) городе неизвестно кому

Это каг? Там же надо секретный код назвать при получении.

abalmix

Это каг? Там же надо секретный код назвать при получении.

А на посылку нужно паспорт предъявить, вот так. Видимо в штатах наш человек сидел 😊

Rinat74

"А варежки, наверное, на почте спёрли"

У меня от Федотова год назад посылка пропала таким образом. Заказ они выслали месяца на 4 позже обещанного, я уж и ждать перестал. И вдруг письмо приходит, мол, что с нашей посылкой. А мне почём знать? Я наложкой заказывал, ни извещений, ни посылок. Да к тому времени уже и перехотел в принципе, ножи в подарок заказывал.

2abalmix: Александр, я в ПМ с вопросом, ладно?

May Day

Был участником инцидента с Экспресс-Курьером!!! По пути из Новосиба в Москву посылка пропала (неделю ничего не отвечали, т.е. звонишь, спрашиваешь "где посылка?", называешь номер - "сейчас посмотрим" в ответ и вешают трубку (не случайно - раз 5-6 так делали пока уже с самого начала разговора не начнешь с ними разговаривать "на доходчивом языке". Итог - признали утрату только через неделю после наступления срока доставки (да еще месяц берут на "расследование")...

Черновран

golddragon

Это каг? Там же надо секретный код назвать при получении.

а так, мне не удосужились подробно объяснить, возможно слив информации.
Я накосячил при заполнении из-за тупого иностранца, который мне забыл имя прислать и я подумал, что название города - это имя, так как было очень похоже. И фактически перевод ушёл в другой город.
Т.е. ситуация была примерно такого плана, что в Мурманск бы пришёл перевод на имя Санкт и фамилию Петербург и в Мурманске его бы кто-то пришёл и получил 😊.
Когда оформили возврат, в описании, которое от ВЮ пришло было написано, что якобы возврат ввиду отсутсвия получателя и якобы возврат комиссии тоже (return fees было указано), но комиссии не вернули.
Короче, везде бардак.

DrWinter

Почта РФ работает по большей части неудовлетворительно, особенно по внутренним отправлениям. Но EMS, если их аккуратно пинать, творят чудеса. Помню, ждал экспресс мейл. Обычно посылки после таможни до меня через 2 дня доходят. А здесь была сортировка с сильным опозданием, и через 3 дня тишина. Стал звонить/писать в ЕМС (переполошился, т.к. ранее одну мою посылку тупо потеряли, сейчас могло быть то же самое). Сервис понравился. Чего угодно, чего изволите... Узнал все, вплоть до вокзала, на который посылка прибыла, и номера страхового мешка. Выяснилось, что задержка произошла из-за того, что коробка была разорвана. Пока на сортировке составляли акт и заклеивали (в другом отделении, как я понял), прошло 2 дня. Вот и причина задержки.

Mishkins

abalmix
А ещё посылка ЕМС идёт из Брянска в Москву .... ДВЕ НЕДЕЛИ.
На сайте Почты России есть контрольные сроки. Две недели - это ещё по-божески. Если на глазок - считайте, неделя в среднем между областными центрами плюс по нескольку дней по городу (каждому). Вот и набегает...

Ann

У меня обычная посылка из Штатов (приорити мейл) сначала провалялась непонятно где неделю. Потом месяц (!!!) лежала на таможне. Вот сейчас уже вторую неделю лежит на сортировке. Когда дойдет - неизвестно. Смотрю каждый день на трекинг и матерюсь, там наверное уже все работнички хором икают.

По России ТТТ ничего не пропадало, и иногда приходило даже быстрее ожидаемого (10 дней примерно). Грузовозофф тоже неплохо возит, хотя иногда долго получается (из Стерлитамака в Москву 10 кило две недели почти что везли).
Больше года назад пропала посылка из Германии, с ножиками, на очень-очень нехилую для меня сумму. Сделать ничего увы нельзя.

May Day

Ann
Сделать ничего увы нельзя.
В принципе можно. страховать.
Я после того как сам столкнулся, теперь если буду брать что-то дорогостоящее (то либо будет обсуждаться вопрос об особой доставке) - либо переплачу за страховку.

Ann

В принципе можно. страховать.
Я после того как сам столкнулся, теперь если буду брать что-то дорогостоящее (то либо будет обсуждаться вопрос об особой доставке) - либо переплачу за страховку.
Это понятно, что это была первая и последняя посылка мне без трекинга. Но именно те Ал Мары пропали бесследно 😞

abalmix

Сегодня получил другую посылку, из Германии. Позвонили и попросили забрать, ещё немного и они станут мне их домой носить 😊

Стасег

"Да никак. Такие отмазки означают, что объект был скомунижжен на самой почте."
Абсолютно верно. А посылку сперли не тетеньки а грузчики, но по документам она до почты дошла, поэтому была придумана вся эта липа с военником. Наша почта - это что-то.

abalmix

Они там землю роют, у них в это время стажёры работали, может они. Тётенька бьёт себя пяткой в грудь, говорит, что уже 44 года тут работает О_О

yunker

пусть компенсируют стоимость, а виновных тогда уж точно найдут, стажёры или грузчики, разыщут обязательно...

chief

Мне как-то пришла посылка, на которой неправильно номер квартиры указали 😛
Почтальонша вспомнила, и по фамилии принесла правильно 😊

Mishkins

abalmix
Они там землю роют, у них в это время стажёры работали, может они. Тётенька бьёт себя пяткой в грудь, говорит, что уже 44 года тут работает О_О
В обще-то, в такой ситуации, там землю должны рыть уже СМы, а не сами почтовики (если имеет место быть хищение почтового отправления). Для почты теперь задача - по-тихому выйти из этой ситуации. Отсюда - легенда с военником (очень слабая - получатель должен подтвердить как личность, так и адрес - т.е., либо это удостоверение личности (паспорт) плюс извещение, либо удостоверение личности с регистрацией по адресу - т.е., все тот же паспорт). Признание факта кражи и привлечение СМов - это не тётенька на бабки попадает, это начальник места лишиться может.

abalmix

Внутренние посылки по военному билету и даже паспорту моряка получать можно, международные- нет, только паспорт. С возвратом денег проблем нет, но я бы предпочёл посылку, поэтому пока жду.

Mishkins

abalmix
Внутренние посылки по военному билету и даже паспорту моряка получать можно
Да, но при этом обычно требуется извещение, направленное по адресу. Я как-то пытался по паспорту получить бандероль, отправленную мне не по месту прописки, без извещения. Не дали, послали повторное. Мало ли, ФИО совпадает... Это - по порядку, иное - бардак.
А ждать надо активно, а то вдруг они тоже ждут, пока Вы устанете ждать...

abalmix

Я как-то пытался по паспорту получить бандероль, отправленную мне не по месту прописки, без извещения. Не дали, послали повторное.

А должны были дать, при утере извещения повторное выписывается непосредственно при получении. Просто многие работники почты сами не знают своих правил, они искренне считают, что когда посылка идёт из Брянска в Москву месяц, то это нормально, хотя должна она идти 4 дня. Отработав 44 года на почте, тётя не знает о возможности отслеживания прохождения посылок. В отделении стоит десяток компьютеров, при этом посылки регистрируются в амбарной книге нечитабельным почерком, и так можно продолжать до бесконечности. Выход один- знать почтовые правила лучше работников почты и по каждому поводу писать претензии, только тогда они зашевелятся.

Mishkins

abalmix
Выход один- знать почтовые правила лучше работников почты и по каждому поводу писать претензии
Да. И - лучше таможенников. И СМов. И продавцов. И чиновников. И...
Хе, среда просто способствует самосовершенствованию 😀 😀 😀

Ann

Я все свои посылки получаю без извещения. (Такая система - получаю всё на адрес родителей, они мне звонят и говорят что бумажка пришла, я забегаю на почту.) В половине случаев знаю номер, в половине не знаю. Получаю по паспорту. Паспортные данные записываю сама в квиточек, как правило не сверяют. Пару раз паспорта не было с собой, писала по памяти. Один раз показывала пропуск на работу с фотографией, посылку отдали.

Самое смешное: когда посылка наложенным платежом, документы требуют, хотя я и так за нее деньги плачу. А когда уже всё проплачено, то хоть просто так забирай 😊

Именно поэтому посылками без трекинг-номера более не развлекаюсь. Потерянных старинных АлМаров мне хватило по самые уши.

abalmix

Именно поэтому посылками без трекинг-номера более не развлекаюсь.

Моя была с трекингом, это её не спасло 😊 . Радует одно, хоть можно точно знать- где именно она пропала.

Да. И - лучше таможенников. И СМов. И продавцов. И чиновников. И...

Вот именно 😊 . Только так.

Ann

Моя была с трекингом, это её не спасло . Радует одно, хоть можно точно знать- где именно она пропала.
И выставить претензии. Иначе ничем и не докажешь, что была такая посылочка. Я пыталась по поводу посылки из Германии написать заявление на розыск - без квитанции об отправке отправителем даже разговаривать отказались. А квиточек отправитель мне не выслал.

мисталова

May Day
Был участником инцидента с Экспресс-Курьером!!! По пути из Новосиба в Москву посылка пропала (неделю ничего не отвечали, т.е. звонишь, спрашиваешь "где посылка?", называешь номер - "сейчас посмотрим" в ответ и вешают трубку (не случайно - раз 5-6 так делали пока уже с самого начала разговора не начнешь с ними разговаривать "на доходчивом языке". Итог - признали утрату только через неделю после наступления срока доставки (да еще месяц берут на "расследование")...

У меня ТО ЖЕ САМОЕ с этой гребаной фирмешкой произошло две недели назад!
Один в один, как будто это я описываю произошедшее!
Я просто з..лся с ними безрезультатно общаться целую неделю, и по аське, и по-телефону, и по эл. почте, причем не только с новосибирским офисом (70 процентов взаимоотношений), но и с московским (процентов 30). Я думал, таких фирм с таким отношением к клиенту уже просто не существует, однако вот тебе - переубедили... В конце концов написал претензию на компенсацию всего, отправил и в нск-ий и в мск-й офис - тишина. Еще раз через 5 дней написал в оба конца с требованием подтверждения приема претензии - полная тишина. Подожду еще дня три - начну пидо.. сить их по телефону. Как они меня достали... А какой словесный понос у них на сайте про заботу о клиенте...

ТОВАРИЩИ, НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛ С ГРЕБАНОЙ КОНТОРОЙ ПОД НАЗВАНИЕМ "ЭКСПРЕСС-КУРЬЕР". ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С НИМИ РАВНЯЮТСЯ БОЛЬШОМУ ГЕМОРОЮ. БЕРЕГИТЕ СЕБЯ ОТ ГЕМОРОЯ.

мисталова

Хе, дык это мой случай и был 😊 Только счас понял...

Guardsman

Александр, сочувствую. "Беспризорники (в смысле наша почта) тяжелое наследие царского режима" 😊 Надеюсь в посылке не Юкка был

May Day

мисталова
У меня ТО ЖЕ САМОЕ с этой гребаной фирмешкой произошло две недели назад!
Один в один, как будто это я описываю произошедшее!
Я просто з..лся с ними безрезультатно общаться целую неделю, и по аське, и по-телефону, и по эл. почте, причем не только с новосибирским офисом (70 процентов взаимоотношений), но и с московским (процентов 30). Я думал, таких фирм с таким отношением к клиенту уже просто не существует, однако вот тебе - переубедили... В конце концов написал претензию на компенсацию всего, отправил и в нск-ий и в мск-й офис - тишина. Еще раз через 5 дней написал в оба конца с требованием подтверждения приема претензии - полная тишина. Подожду еще дня три - начну пидо.. сить их по телефону. Как они меня достали... А какой словесный понос у них на сайте про заботу о клиенте...
ТОВАРИЩИ, НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛ С ГРЕБАНОЙ КОНТОРОЙ ПОД НАЗВАНИЕМ "ЭКСПРЕСС-КУРЬЕР". ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С НИМИ РАВНЯЮТСЯ БОЛЬШОМУ ГЕМОРОЮ. БЕРЕГИТЕ СЕБЯ ОТ ГЕМОРОЯ.
Это был один и тот же эпизод 😊 (вернее 😞

abalmix

Надеюсь в посылке не Юкка был

Нет, банальные Лаури, но всё равно, неприятно.

Wanderer.057

Ann

Сделать ничего увы нельзя.

В принципе можно. страховать.

Так, "с этого момента пожалуйста по подробней" (с).
Я лично считал, что при обычной почтовой пересылке (USPS) отправляющая компания может застраховать (по желанию заказчика) посылку только до момента пересечения Российской границы, а дальше - лотерея под брендом "Почта России" (EMS).
Соответственно и стоимость страховки обычно не большая.
А что, возможно застраховать посылку до момента получения "на руки" в своей провинции?!?!?!?

abalmix, сочувствую, но т.к. "пробить" военник достаточно элементарно - может не всё ещё потеряно?

С уважением, Wanderer

Konun3G

что-то вы меня друзья про эксперсс-курьер расстраиваете... Как раз посылку жду. Мне ее в сб выслали... Надеюсь завтра уже получу все же...

Eagle77

EMS работает из рук вон плохо, судя по моему личному опыту.
Приходит нож из Штатов примерно через месяц после отправки.
Его приносит курьер 27 марта в 19.30, меня нет дома - лепят извещение о доставке.
Звоню, заказываю доставку на 29 марта - фиг!
Перезваниваю 30 марта с вопросом: "Что случилось? Где посылка?"
Ответ: "У нас был сбой в системе".
Ок, не вопрос, договариваюсь о доставке 31 марта, причем мне сообщают (на всякий случай), что повтор будет еще 2 апреля. Время - с 9.00 до 18.00.
Вы думаете, мне принесли посылку 31 марта или 2 апреля?
ФИГ!!!
1 АПРЕЛЯ в 19.30!!! Когда меня дома не было!
Короче, с тех пор я трачу свое время, но забираю посылки сам...

Антон42

Я уже натерпелся от почты, теперь прошу отправителя, сообщать код почтового идентификатора, прослеживаю прибытие, запасаюсь плохими словами и на почту. Извещения не доходят. А если посмотреть как они работают, какие условия, эти люди герои. Но пиз.. ть чужое не хорошо.

May Day

Wanderer.057
Я лично считал, что при обычной почтовой пересылке (USPS) отправляющая компания может застраховать (по желанию заказчика) посылку только до момента пересечения Российской границы, а дальше - лотерея под брендом "Почта России" (EMS).

А что, возможно застраховать посылку до момента получения "на руки" в своей провинции?!?!?!?


В первую очередь страховка в бОльшей степени все-таки просто дополнительная гарантия (даже в аэропортах к застрахованным грузам относятся побережливее, а их раздолбайство ИМХО самое большое))), во-вторых раз между почтовыми службами других стран есть соглашение (договор) по которому почтовые отправки по умолчанию передаются ЕМСу, то там долно оговариваться и каким образом делится ответственность по страхованию (скорее всего с момента передачи идет перестрахование в Ингосстрахе - с ним ЕМС работает).

МоМ

как вариант - солдатик-почтальон из местной части посылку поднял. Когда я был на хлебах у министра обороны был случай - почтальной-срочник (у него военник как раз на руках был всегда, потому как каждый день на почту ходил) просто спрашивал нет ли посылок на такие то фамилии и их ему отдавали просто так. Ну а до пряники-конфеты уже не доходили))))

Ann

EMS работает из рук вон плохо, судя по моему личному опыту.

....

Короче, с тех пор я трачу свое время, но забираю посылки сам...

Самое прикольное, када они уверяют что приносили посылку и нагло врут.
Ибо дома постоянно кто-то был, а наклейки на двери как обычно не было. И время "недоставки" поставлено что-нить типа 00:00.
Хотя в целом они нормально работают, и даже иногда звонят.

beneth

мне посылку с knifeworks отдали вообще без всяких вопросов только по предъявлению извещения!!(хотя на посылки по россии требуют пасспорт) т.е. если бы ошиблись адресом мою посылку мог бы получить кто то другой 😞 возможно и здесь такая история?

Ann

Хе, мом посылки EMS всегда получает сеструха или ее супруг, безо всяких документов 😊 Просто расписываются и усё. Паспорт просили только один раз.

Citizen Pain

Я свои EMS забираю на таможне (а там не только паспорт, там вообще чуть ли не справку из венерологического диспансера требуют 😞 ).

Ann

Блин, моя приорити мейл уже полтора месяца как ползет, и на сортировке после таможни до сих пор болтается. Хомячковая почта, мать ее.

Romas

Если ваша посылка по трекингу зависла на сортировке - звоните в EMS и жестко вскрывайте мозг оператору! Это означает, что про вашу посылку банально забыли, либо это техническая оплошность по вине EMS (мне так объяснили по телефону), либо курьер один раз попытался вручить и никого не застал дома (а может не успел к доехать до вашего адреса и соврал что невручил).
У меня так мультитулы с Израиля 2 недели провалялись, да и сейчас еще не получил, хотя звонил им 3 раза в течении 2-х дней.
Незнаю кто там виноват, оператор, курьер или ещё кто там, но БЕСПРЕДЕЛ творится однозначно.
А посылку из Китая ждал 2,5 месяца! И хоть она не застрахованна была, компания отправитель любезно выслала мне дубликат посылки, благо сумма небольшая была.
Вообщем наша раша почта, это Аллес и Ахтунг!

mr.Wolf

Romas
Если ваша посылка по трекингу зависла на сортировке - звоните в EMS и жестко вскрывайте мозг оператору!
+1 , то же касается и не только ЕМС, но и Почты России.

Реальность:

Сегодня утром (16 апреля)- 9:00. Сортировка, Питер (Цех N7 ?) - " машина к вам в отделение была , и в субботу 12(по трекингу у них пакет с пятницы, 10 апреля с 13:00) и в пондельник, 14. Небыло???,...нашли,... у нас, на столе у оператора, наверное забыл (???) положить,... сегодня будет машина, отправим вам в отделение по адресу,... да пожалуйста."

Вечер - 19:00. Мое почтовое отделение - "да, машина была, в 14:00,... мешок с междунардными отправлениями был,.. нетю, вашего "мелкого пакета заказного" не было, ... завтра (17 апреля), может быть, машина будет в 14:00, попробуйте после шести."

По правилам Почты России конрольный срок доставки между центральной сортировкой и получателем - 4 суток, оценка качества соблюдения сроков доставки - 95%.

Дальше - эпитеты.

Ann

У меня не ЕМС, и их горячая линия умеет только зачитывать мне сообщения трекинга и приносить извинения. Наверное сидят и кофе попить не могут, икают 😞

mr.Wolf

Да у меня тоже не ЕМС, пришлось озаботится пониманием технологии обработки и разыскать телефоны всей цепочки.

Ann

У меня нет телефона их:
http://info.russianpost.ru/servlet/department?action=show_info&depID=55048

ponch

С октября прошлого года получил больше 100 посылок. Утеряно минимум 2 (первого класса и приорити мейл со страховкой), 4 или 5 ЕМС вернулось обратно отправителю. Из одной ЕМС вытащили нож за полштуки гринз (но это случилось в штатах - продавец тут же вернул деньги) По пропажам и возвратам естественно никаких компенсаций и страховок не получа(и)л.

Внутренние посылки как ни странно пока тьфу-тьфу доходили все. Если их оценивать (и страховать), то отношение у почтарей на порядок серьезнее.

Косяки конечно случаются, но прогресс налицо (я с почтой связан больше 15 лет) 😊

Ann

В моем печальном опыте, воровство посылок мне без трекинга = 100% 😞

ponch

Сейчас приорити тоже без трекинга идет, дается какой-то страховочный номер и все. Пытался по нему просить что-то по утерянному отправлению, без толку ...

Ann

Сейчас приорити тоже без трекинга идет, дается какой-то страховочный номер и все. Пытался по нему просить что-то по утерянному отправлению, без толку ...
У меня из Штатов ползет посылка, USPS piority mail, трекинг-номер, отслеживается.

ponch

не все. КАкие-то не отслеживает

yunker

ponch
С октября прошлого года получил больше 100 посылок. Утеряно минимум 2 (первого класса и приорити мейл со страховкой), 4 или 5 ЕМС вернулось обратно отправителю. Из одной ЕМС вытащили нож за полштуки гринз (но это случилось в штатах - продавец тут же вернул деньги) По пропажам и возвратам естественно никаких компенсаций и страховок не получа(и)л.

....

компенсации и страховки получает отправитель... 😛

chief

У меня ещё был прикол - почтари неправильно заполнили квиток наложенного платежа, и через неделю деньги вернулись 😛 (т.е. и посылка, и деньги у меня 😛 ) Отправил, естественно, снова, с пристальной проверкой, ибо тут же снова очепяталась...

Hartman

Ann
...Грузовозофф тоже неплохо возит...

Смотря, видимо, что... 😊 Отправляли сервер в Сочи - двухюнитовый рэковый сервак, коробка оклеена надписями "Хрупкое" и "Не кантовать" - ан не помогло...
В общем, где то по дороге они его так приложили, что из материнской платы выбило из защелок палки памяти - так они там и болтались потом, как горошина в свистке. Из пяти винчестеров - два в помойку. Больше Грузовозоффым не отправляем ничего.

ponch

yunker

компенсации и страховки получает отправитель... 😛

Ну я его и долбал ... Среди амеров тоже раздолбаи или недодолбаи попадаются 😊

Скай

даа мне грузовозов раз пришел нормлаьно.. а на второй две коробки луки и 4 дюжины стрел - мятые и рваные коробки все переклеены скотчем. Я это как увидел -начал орать что если хоть одна стрела будет сломана им жопа 😞((

Спасло толко что правда ничего не переломали, хотя пара перьев была мята, то эт хер с ним... А вот коробки с луком была АДСКИ раздавлена... хорошо ещё сломать длинный лук просто так трудно... Вообще козлы блин 😞 Спрашиваю че за нахер мне "типа так и было". Говорю "в своем уме тут вещей на 3 твоих зарплаты?" - "неебет, не хочешь не забирай"

А с нашей почтой мне от федотова 4(!) раза отправляли 😞 😞 😞 раз там Алексей ошиблся адресом- ладно ... Но остальные разы они банально не присылали мне ниче... Хорошо ещё другому человеку не отдали и нож исправно возвращался им... Уже посмеивацо начали когда мне в 3-й раз Алексей написал что нож опять к нему вернулся...

Меня бесит что они говорят "ждите извещения, нет извещения ничего не отдадим, искать не будем"... Может кто знает - поддскажите я могу требовать без извешения свою посылку???

И вот ещё - посылка лежит в моем городе нае сортировке с 12-го числа извещения нет - это нормлаьно??? или можно ругацо идти... а то у меня после того случая с федотовым - брррр... уже боюсь почту 😞 сортровка это типа финальная стадия или как?

Hartman

Раз, кстати, было - пришел за посылкой на почту, паспорт, извещение...
- Ой, а у вас прописка в другом месте...
- И что ?
- Надо по месту прописки получать.
- Да ну ? В этом месяце третья. за год - двадцатая, что за новые требования ?
- А откуда я знаю, что это вы ?
- Что, много людей с такой фамилией ? (три на весь город)
- Не знаю...
- Дык ? У меня три квартиры, во всех не пропишут за один раз. (вранье, прописка куплена, квартиру снимаю)
- Тогда мне надо справку из ГБР, что квартира вам принадлежит...
- А визу в Канаду вам не надо, блин... пишите отказ в выдаче посылки. Мол, так и так, на основании...
- А чего ?
- Пойду в суд, ибо посылка моя, мною оплачена, я могу назвать, что там внутри - посмотрим, что скажет суд...
- Да что вы так... нате... вот выдам вам - а потом ище один придет за ней...
Больше не доматывались...

------------------
-Mommy... where do guns come from? -Well hunny, when Mr. and Mrs. Glock love each other...

Ann

Меня бесит что они говорят "ждите извещения, нет извещения ничего не отдадим, искать не будем"... Может кто знает - поддскажите я могу требовать без извешения свою посылку???

Я просто прихожу на почтовое отделение, если известно что было извещение либо уже время подошло. И прошу поискать, нет ли чего на мою фамилию. Обычно находят и отдают.

И вот ещё - посылка лежит в моем городе нае сортировке с 12-го числа извещения нет - это нормлаьно??? или можно ругацо идти... а то у меня после того случая с федотовым - брррр... уже боюсь почту сортровка это типа финальная стадия или как?
Можно и на почту сходить. Было такое однажды - по трекингу посылка еще на сортировке на главпочтамте, а уже извещение принесли и вечером я ее получила. Просто на местах тетки ленятся забивать данные "в компутер". В тот раз мне из Канады от Леонида какие-то ножики ползли 😊

Ann

Hartman
Раз, кстати, было - пришел за посылкой на почту, паспорт, извещение...
- Ой, а у вас прописка в другом месте...
- И что ?
- Надо по месту прописки получать.
- Да ну ? В этом месяце третья. за год - двадцатая, что за новые требования ?
- А откуда я знаю, что это вы ?
- Что, много людей с такой фамилией ? (три на весь город)
- Не знаю...
- Дык ? У меня три квартиры, во всех не пропишут за один раз. (вранье, прописка куплена, квартиру снимаю)
- Тогда мне надо справку из ГБР, что квартира вам принадлежит...
- А визу в Канаду вам не надо, блин... пишите отказ в выдаче посылки. Мол, так и так, на основании...
- А чего ?
- Пойду в суд, ибо посылка моя, мною оплачена, я могу назвать, что там внутри - посмотрим, что скажет суд...
- Да что вы так... нате... вот выдам вам - а потом ище один придет за ней...
Больше не доматывались...
Я всегда получаю посылки не по месту прописки. Только однажды что-то попробовали возразить. Я вежливо спросила, в каком нормативном акте написано, что я могу получать почтовые отправления только по месту постоянной или временной регистрации. Овцы заблеяли и всё отдали 😊

Скай

Ann, они не ищут ничего увы...

Ann

Ann, они не ищут ничего увы...
А простимулировать вербально?
Типа вы же сами мне в почтовый ящик всякое говно рекламное суете, а потом у меня квиточки теряются.

Также, уверяю, волшебные слова:
1) Дайте жалобную книгу (колдовство! они его боятся как огня!)
2) Дайте бланк заявления на розыск посылки.

Оченно помогает.

Скай

Ann,заявление на розыск иди пиши в центральный офис... на книгу им пофик 😞 не ишут хоть ты тресни -"у нас и так дел много, как твою посылку искать. А начальника нет, он ушел..."

Вообще с этими завлениями на розыск...
готовой формы у нас нет, пиши на чистом листе... как писать? да как хочешь. Издевались раз откровенно, пока орать не начал не брали у меня это заявления. Потом взяли только для того чтобы сообщить -посылка уехала назад...

Вот вообще страно, принимают заявление только после 20 дней от прибытия посылки. На 30-й день её назад отпраляют... Пока это заяления у тебя примут - то нет этого служаешьго, то не так написано... проходит 30 дней и все... у меня по идее тоже есть дела кроме как там этих служащих караулить, да дни вышитывать... Есть какие то нормы, когда они должны эти заявления принимать ?

Rinat74

Скай
я могу требовать без извешения свою посылку???

Мне сами сказали - приходите с паспортом. Даю паспорт, прошу посмотреть не было ли посылок на это имя. Смотрят, не миюкают...

По поводу места прописки. Тоже живу пока на съёмной квартире. На бумажке, которую они дают заполнять, есть место, где пишется адрес прописки. Под данными паспорта. Посылки приходят на адрес съёмной квартиры, на почте пишу данные паспорта и адрес прописки. Это только у нас так что-ли?????

Ann

Ann,заявление на розыск иди пиши в центральный офис... на книгу им пофик не ишут хоть ты тресни -"у нас и так дел много, как твою посылку искать. А начальника нет, он ушел..."
Учитесь убеждать, в том числе полугосударственных чиновников.
Поверьте, реально написанная жалоба в книгу очень их стимулирует.
Более того, у вас есть случаи возврата отправлений. Каждый раз за это отправитель деньги платил. За чей счет это всё? Почему все не желают добиваться того, за что сами же платят деньги?

Вообще с этими завлениями на розыск...
готовой формы у нас нет, пиши на чистом листе... как писать? да как хочешь. Издевались раз откровенно, пока орать не начал не брали у меня это заявления. Потом взяли только для того чтобы сообщить -посылка уехала назад...
Нету бланка - пиши в свободной форме.
Уехала назад посылка - жалоба на имя начальника отделения, плюс запись в жалобную книгу, со всеми ужасающими подробностями. Пару месяцев посидять без премиальных - иначе запоют.
Вот вообще страно, принимают заявление только после 20 дней от прибытия посылки. На 30-й день её назад отпраляют... Пока это заяления у тебя примут - то нет этого служаешьго, то не так написано... проходит 30 дней и все... у меня по идее тоже есть дела кроме как там этих служащих караулить, да дни вышитывать... Есть какие то нормы, когда они должны эти заявления принимать ?
Усё должны принимать, либо давайте образец. Вообще принимают, когда контрольные сроки прохождения посылки уже истекли, в зависимости от городов и расстояния этот срок разный.

Если отправляют обратно, то должна быть причина, типа неполучение адресатом. Тут кстати и в свой огород надо посмотреть. Нормально ли закрывается почтовый ящик, не вытаскивают ли оттуда газеты вместе с бумажками соседи, и так далее. У меня когда-то извещения и прочие квиточки терялись - попадали в толстые бесплатные газеты между листов, и я сама их выкидывала, вместе с Экстрой-М. Но потом удалось встретить тетку, которая носит эту макулатуру, и угрозами заставить ее больше ничего мне не класть. Теперь на ящике красуется нацарапанная отметина, и я макулатуру не получаю.

Ann

По поводу места прописки. Тоже живу пока на съёмной квартире. На бумажке, которую они дают заполнять, есть место, где пишется адрес прописки. Под данными паспорта. Посылки приходят на адрес съёмной квартиры, на почте пишу данные паспорта и адрес прописки. Это только у нас так что-ли?????
Нт, это везде. В квиточке заполняются патпортные данные, полностью, включая прописку. Просто чтоб найти человека если что. С адресом получения посылки это никак не связано.

yuraelektra

потом удалось встретить тетку, которая носит эту макулатуру, и угрозами заставить ее больше ничего мне не класть

Угрожала, небось, любимой Делькой?

velund

конечно, нехорошо брызгать уксусом на раны...
но предлагаю всем порадоваться за меня - (голосом Левитана) сегодня, 17 апреля, в 14.52 пришло моё посылко, товарищи! (дальше норм. голосом) Шла из НГ ажно целых 8 (восемь) долгих дней, ЕМС-ом. Все цело, здорОво, зело режет и колет.)

(спряталсо)

Rinat74

velund

целых 8 (восемь) долгих дней

8 дней??? 😛ipec: Сочувствую!

Rinat74

Ann
В квиточке заполняются патпортные данные, полностью, включая прописку. Просто чтоб найти человека если что. С адресом получения посылки это никак не связано.

Дык, и я о том же. Какие проблемы в получении могут быть?

velund

Rinat74
спасибо, друг! но, что нас не убивает... (с)
😀

Ann

Угрожала, небось, любимой Делькой?
Да нет, я вообще вежливая тетенька... Просто спросила ФИО, кто она такая и на каком основании сует мне в ящик всякую бяку. Действует 😊

Шла из НГ ажно целых 8 (восемь) долгих дней, ЕМС-ом. Все цело, здорОво, зело режет и колет.)
Сцуко.

mr.Wolf

Выяснил, мой мелкий пакет (заказной, по территории России идет Почтой России) был положен на центральной сортировке в мешок для отправки в адрес моего почтового отделения вчера утром (напомню, что вчера же они его разыскали на столе у оператора, а попал он на сортировку 10.04) машины для отправки в отделение до сегодняшнего полудня не было. (с машинами и водителями в питерской почте вообще засада - пару месяцев назад водители объявили забастовку, хотели больше зарплату, зарплату не подняли, всех уволили, недокомплект вновь набранных, в основном без опыта , без практики, большинство толь-только из автошкол). Думают, что смогут отправить сегодня после двух... если будет машина.
Утром был рядом с ними (около Главпочтамта) позвонил предложил забрать самому с сортировки. По словам начальницы цеха забрать возможно, но... Нужно писать заявление на Начальника почтамта, получать у 2 замов и кого-то там еще визы. И только с подписью начальника Почтамта у них на сортировке смогут выдать. По словам начальницы цеха до моего отделения сейчас, по стандартной процедуре, должно дойти быстрее, чем организовать выдачу с середины технологического цикла.
Будем посмотреть.
По поводу нужных телефонов и нужных персон - процедура получения инф-ии проста. Узнавал все в разговорах с исполнителями - каждый рад перевести стрелку на кого-нибудь, и практически каждому исполнителю глубоко наплевать, что кто-то будет доставать его начальника:" нате вам телефон, только оставьте меня в покое, я - не я и хата не моя, Это не мы - это на сортировке". и т.д. и т.п. И принцип - ни каких конфликтов.

velund

Сцуко.
мимо - потому я в домике и ниипет! 😀

Скай

Ань, могу только позавидовать что у вас там такие контактные тетеньки сидят 😛

ЦЦЦ

Вот подходящая ссылочка для этой ветки: http://www.interfax.ru/society/news.asp?id=9473
Эти уроды еще и еще дотаций просят.

Скай

да тут на одних выплатах по проебаным посылкам разорицо можно 😞

Ann

Ань, могу только позавидовать что у вас там такие контактные тетеньки сидят
Это не у нас контактные тетеньки, это я умею добиваться того что нужно 😊

mr.Wolf

Ну ожидание мое закончилось. По телефону позвонил в свое отделение связи за полчаса до закрытия. Радостно сообщили что пакет им довезли. Попросил выдать без извещения, сказал что сейчас подъеду с шоколадкой. В придворном магазине побыстрому взял шоколадку, мнут через 15 был на почте - стоит очередь человек 7-8 на получение. Подхожу к окошку ,спрашиваю про мелкий пакет заказной, выдадут в этом окне или нет. Голос сбоку из-за закрытого соседнего окошка - дама: "подходите сюда". Отрывает окошко , в одной руке держит пакет, в другой извещение. Вот и вся история получения.
Нож в руках, а трекинг говорит , что он еще с сортировки не ухал. Посмотрю, сколько он у них по трекингу ещё на сортировке "пролежит".

Ann

Ну ожидание мое закончилось. По телефону позвонил в свое отделение связи за полчаса до закрытия. Радостно сообщили что пакет им довезли. Попросил выдать без извещения, сказал что сейчас подъеду с шоколадкой. В придворном магазине побыстрому взял шоколадку, мнут через 15 был на почте - стоит очередь человек 7-8 на получение. Подхожу к окошку ,спрашиваю про мелкий пакет заказной, выдадут в этом окне или нет. Голос сбоку из-за закрытого соседнего окошка - дама: "подходите сюда". Отрывает окошко , в одной руке держит пакет, в другой извещение. Вот и вся история получения.
Нож в руках, а трекинг говорит , что он еще с сортировки не ухал. Посмотрю, сколько он у них по трекингу ещё на сортировке "пролежит".
mr.Wolf, поздравляю 😊 Действительно, любопытно посмотреть на трекинг 😊

abalmix

Ходил сегодня на почту, вроде есть подвижки. Нашли они по военнику человека, получившего посылку. Точно ничего не узнал, у всех выходной.

Ann

Точно ничего не узнал, у всех выходной.
Сегодня???

abalmix

Сегодня???

Ну да. Они посменно работают, поиском занимается заведующая и оператор, выдавший посылку, их сегодня нет. У меня, кстати, сегодня тоже выходной 😊

abalmix

Только-что звонили с почты, зовут в воскресенье посылку получать 😊

Ann

Поздравляю. То есть нашли кто скоммуниздил и отобрали обратно 😊
Сверяйте по описи...

abalmix

Спасибо. Конечно сверю 😊 .

Mishkins

abalmix
Только-что звонили с почты, зовут в воскресенье посылку получать

Поздравляю! Но радость на почте явно выражать всё равно не надо - построже, построже с ними. Пусть на будущее бояцца 😊

Ann

Спасибо. Конечно сверю .
Дежурная шутка, вскрывая посылку с Бризы: "Аааааааа!!! Кто все мои ножики разломал????"

yuraelektra

:D 😀 😀

Скай

abalmix, оч рад за вас 😊 здорово что нашли 😊)))


abalmix

Рано пока радоваться, сначала нужно посмотреть, что уцелело 😊

mr.Wolf

Ann
mr.Wolf, поздравляю Действительно, любопытно посмотреть на трекинг
За поздравления спасибо. 😊
Нож уже сутки у меня, а трекинг продолжает убеждать , что он ещё сортируется.
Посмотрю дальше, сколько еще времени они его будут сортировать 😊

P.S.
18.04.08 Продолжают сортировать. 😊

Скай

ХА-ха 😊 а я сегодня получил свою 😊 пришло извешение на мой адрес, но на другую фамилию-пришел, поискали говорят письмо судебное... Нет, говорю эт точно не мне. а поишите мою посылочку, а то уж давно жду, вдруг так же извещения перепутали ... Ну одна тетенька отказалась, другая согласилас поискать говорит" хорошо что ценная бандероль 1-м классом, а то заказных там тыща я б не нашла вашу". "странно, что в ты не получали извешений, она уже неделю у нас лежит..."


Вот так вот 😊 Учесть нада на будушее 😊 а тетеньке той я коробочку конфет занес 😊 с ценой ножика не сравнимо, а человеку приятно 😊

mr.Wolf

Скай
с ценой ножика не сравнимо, а человеку приятно
может следующий раз когда будет писать извещения , будет подсознательно вспоминать шоколадную сладость и работа будет лучше спориться. 😛

Citizen Pain

Трекинг рулит - извещения не важны, приходят обычно уже после того как я на таможне посылку забираю.

Скай

вот и надеюсь, что подружились 😛 вообще первый раз такой приятный и адекватный человек попался...

abalmix

Забрал посылку. Извещение бросили в другой подъезд, а там проживает человек с теми же именем и фамилией, что у меня. Он пошёл на почту и получил. Что интересно, только коробку распечатал, свёртки внутри даже не открывал. Спрашиваю- почему, мудак, не принёс, ведь видел, что не тебе, да и квартира другая? Мычит что-то, взять с него нечего, явный алкаш, поэтому был послан далеко с наказом не брать чужого.

Mishkins

Удачный исход неприятной истории. Поздравляю! 😊

Скай

abalmix, да вам дико повезло- могли сломать, или продать за 100 рублей 😞
кошмар как на почте эти извещения пишут 😞

kU

а я тут поверил на себе работу московского ЕМСа: послали мне американы посылочку EMS, а я думал что обычной почтой. месяц прошел, я стал чесаться (точнее, And меня сподвиг) Тут все и выяснилось по трекингу....

Так вот: с 2-го по 18 посылка валяется в Москве, якобы "неврученная".
Спрашиваю "как же так?" отвечают "не было технической возможности".....
После звонка "возможность" сразу почему-то нашлась. Они что, без напоминания посылки уже не носят?....

Eagle77

Хм...
А мне в кои-то веки курьер EMS посылку привез!
Он, оказывается, наш район обслуживает.
В общем, я ему оставил свой мобильный (почему-то ему мой номер оператор EMS не передал) с наказом: как что-то придет - сразу звонить! 😊

mr.Wolf

Ещё раз зашел на сайт почты России отслеживания по трекингу. Читаю:

"Вручение 18.04.2008 00:00 198ххх САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ххх Вручение адресату 0,225"

Запись появилась только сегодя (25.04.2008).

Напомню, с "сортировки" до почтового отделения ехало внутри Питера восемь дней (10 до 18 апреля). И наверное, если бы я не дергался (в предыдущих своих поста писал), срок этот серьезно бы мог увеличиться.

Скай

mr.Wolf, да думаю вполне 😊