Куда жаловаться в США на нечестный магазин?

Еще в августе сделал заказ в http://www.browe-inc.com/ на прицел Shield SIS2. До этого с ними списывался, сказали что все будет хорошо скоро отправят. Все эти месяцы кормили обещаниями, мол ждут прицел из Англии, коронавирус и все такое. С января не отвечают вообще, ни на письма, ни на звонки. Кому и куда на них можно пожаловаться?

Жаловаться надо на что-то конкретное, а тут пока ничего не ясно.

Если платили картой, то обратитесь к ней, они могут вернуть деньги после расследования, но с августом хреново - часто есть максимальный срок жалоб.

Прицел на тот момент у них у единственных стоял как возможный к покупке. Написал им, спросил он точно у них есть. Ответили, что да, ждут через 4 недели. Оплатил картой. А оказалось, что его ещё производитель даже не выпустил на рынок. Он у них кстати на сайте до сих пор стоит как возможный к покупке. Мне на все вопросы писали, что ждут поставки от производителя, но из-за коронавирус задерживается.