Сижу, сочиняю претензию Росгосстраху, который мне должен выплату по ОСАГО и отказал в ней, объяснив по телефону, что причины отказа они отправили по почте. Все сроки доставки почты уже прошли, ответ я так и не получила.
Ну в общем, сижу, сочиняю... Вспоминаю, как выплаты по ОСАГО без проблем выдавались лет пять назад и что стало сейчас.
Мзду за ОСАГО страховые по-прежнему собирают регулярно, а как дело до выплат доходит, так уже второй случай у меня геморройный. В первом - пришлось обращаться в РСА, теперь ждет меня судебная волокита.
Ну и нафига мне такое ОСАГО?
Хорошо, что я еще никого и ни разу не зацепила, а то при такой тенденции с наличием полиса скоро вообще придется оплачивать ущерб из своего кармана.
Страховая мягко говоря пошлет, а пострадавшая сторона будет ущерб выбивать как в лихие 90-е с помощью утюгов.
Куда катимся? 😞
И как с этим бороться?
СтреляюНаОщупьНормально всё оформлять.
И как с этим бороться?
Как вариант? А?
По мне дак ОСАГО с первого дня был таким способом.
пострадавшая сторона будет ущерб выбивать как в лихие 90-е с помощью утюгов.
В некоторых случаях это будет паяльник. 😊
DugaУлыбнуло))))
В вашем случае это будет паяльник.
В моем случае как раз утюг. 😛 Паяльник это по мужской части. 😀
Alexandr13Откройте же мне глаза на правду, чего я там ненормально оформила, о менеджер низшего звена! 😛
Нормально всё оформлять.
Только конкретно, не оформила то, то и то. А не туманными общими фразами, раз Вы в курсе дел.
Уже я вся во внимании...
Извините за нетактичность поправил. 😊
В некоторых случаях это будет паяльник.
В моем случае как раз утюг.напугали придётся сначала познакомится с моей сайгой! 😊
Только конкретно, не оформила томожет Тех Осмотр? я в этом году тоже в этой конторе оформлялся только из за ТО!!
СтреляюНаОщупьВ письме отказе, я так думаю всё написано 😊
Откройте же мне глаза на правду, чего я там ненормально оформила,
что причины отказа они отправили по почте. Все сроки доставки почты уже прошли, ответ я так и не получила.
Неужели в 21 веке нельзя использовать электронную почту? Это вопрос к страховой. Нет, будут тратить деньги на бумажные конверты... А самое главное время!
Время - деньги. Пока время идёт - деньги остаются у страховой. А денег, в масштабах РосГосУжаса - не десять тыр и не сто...
Alexandr13Перечитайте внимательно первое сообщение. Нету письма. Уже пешком донести успели бы.
В письме отказе, я так думаю всё написано
Росгосстрах морочит мне голову и оттягивает время. Документы сдавала по перечню Росгосстраха. Наличие документов проверял сотрудник Росгосстраха при приеме.
Значит мне озвучили заведомо неправильный перечень документов?
ОСАГО должно решать проблемы а не создавать их. И пять лет назад в большинстве случаев так и было.
А сейчас в какую страховую не ткни пальцем, все делается для того, чтобы лишить пострадавшую сторону компенсации.
Makc k-113Угу.
Время - деньги. Пока время идёт - деньги остаются у страховой. А денег, в масштабах РосГосУжаса - не десять тыр и не сто...
Кормим очередных бездельников и нахлебников.
ЗЫ Отправила "кляузу" своему юристу, чтоб отредактировал пограмотнее.
NEНеужели в 21 веке нельзя использовать электронную почту?
не является официальным ответом поэтому и шлют бумажные письма ...
medved 73И шо, обычным паяльником от слабой хрупкой девушки уже слабО отбиться? Сайгу покупать трЭба? 😀
напугали придётся сначала познакомится с моей сайгой!
СтарлейЛучше бы выплаты слали, а не письма. Один черт потом платят. Через суд.
не является официальным ответом поэтому и шлют бумажные письма ...
В вашем городе нет юридических контор с независимыми экспертами которые могут выбивать деньги из страховых контор ???
По Росгосстраху слыхал что все выплаты только через суд , типа пунктик у них такой.
Как бы то ни было Удачи.
СтреляюНаОщупь
Один черт потом платят. Через суд.
из 10-ти кинутых в суд пойдет 1-2 ... профит ...
Ну вот, по телефону Росгосстраховские очковтиратели пытались меня убедить, что мне надо еще раз подойти к ним в офис и написать еще одно заявление о том, что ответ на первое заявление я не получила и прошу выдать мне дубликат ответа, и что претензии они принимают исключительно по своей форме. Вышло неубедительно. Не нужна мне волокита еще на месяц чтобы только узнать почему мне не платят.
Потрачено пол дня на изучение матчасти для составления грамотной кляузы, досудебная претензия и две жалобы готовы, завтра отправляю по почте с уведомлением.
ПодлецСпасибо! Думаю Удача мне понадобится. 😊
Как бы то ни было Удачи.
СтреляюНаОщупь
Сижу, сочиняю претензию Росгосстраху, который мне должен выплату по ОСАГО и отказал в ней, объяснив по телефону, что причины отказа они отправили по почте. Все сроки доставки почты уже прошли, ответ я так и не получила.
Ну в общем, сижу, сочиняю... Вспоминаю, как выплаты по ОСАГО без проблем выдавались лет пять назад и что стало сейчас.
Мзду за ОСАГО страховые по-прежнему собирают регулярно, а как дело до выплат доходит, так уже второй случай у меня геморройный. В первом - пришлось обращаться в РСА, теперь ждет меня судебная волокита.
Ну и нафига мне такое ОСАГО?
Я тут не понял. У Вас РГС или у виновника? Если у виновника то почему вы не пошли в свою страховую?
СтреляюНаОщупьНормальная переписка - это где-то с полгода. 😊 С одним "должником" переписывался полгода, заплатил таки, с другим судился полгода. К этому пора бы привыкнуть.
Нету письма. Уже пешком донести успели бы.
СтреляюНаОщупьА что за перечень документов, которые нужно сдавать?
Документы сдавала по перечню Росгосстраха. Наличие документов проверял сотрудник Росгосстраха при приеме.
Значит мне озвучили заведомо неправильный перечень документов?
Из всех документов, которые остались в Росгостстрахе МОИХ была справка с места происшествия с картинокй ( приложение к Договору ) и справка из ГАИ.
Все остальное усердно писала и размножала работница Центра по урегулированию материальных взаимоотношений ( возможно соврал в точности названия этого подразделения Росгосстраха ).
Перед этим звонил на бесплатный номер в такой же центр в Москве.
Там мне присвоили N дела и назвали адрес, куда ехать в нашем регионе.
Оказалось все рядом.
Через несколько дней приехал к ним ( в центр ) по вызову эксперта, предствившегося независимым.
Он осмотрел, сфотографировал, написал ( сам) Акт осмотра, и я его подписал.
Еще через неделю пришла СМС о том, что мне перечислены деньги.
Маловато конечно, но меня это устроило.
Полагаю Росгостстрах вменяемой организацией.
Агент приходит сам, заранее известив о своем визите за день, до окончания срока договора.
После всего ЭТОГО я не могу назвать Росгостстрах ни чем НЕ положительным.
Можно конечно было бы потребовать все вопросы решить НЕМЕДЛЕННО, но с тем же успехом можно и луну с неба требовать.
СтреляюНаОщупьКрасиво пишете.
ОСАГО должно решать проблемы а не создавать их.
Надо где то себе записать, что бы не забыть. 😀 😀 😀
Егор
Егор
Я Вас уверяю. Негативных примеров с этой конторой гораздо больше чем позитивных. И то что у Вас в тот раз получилось все хорошо это скорее исключение.
Маловато конечно, но меня это устроилоМногих как раз это маловато и не устраивает...особенно обидно когда машина новая или почти новая... а тебе ее превращают в хлам, без твоей вины... и ремонтировать ты должен частично на свои!
У меня жена юристом в страховой компании, на судах практичиски каждый день, все выплаты согласоввываются с головным офисом в Москве, там все выплаты режут...а филиалу остается разводить руками перед клиентами и отстаивать интересы фирмы в суде...
Подруга у нее работает в Росгострахе та вообще из судов не вылазиет, эти упыри судятся даже за 500р..зато скидки, при заключении договора, и аптечку подарят и на просроченное ТО глаза закроют....
ЕгорКонечно, агент сам прибежит чтобы договор продлить. 😀
Полагаю Росгостстрах вменяемой организацией.
Агент приходит сам, заранее известив о своем визите за день, до окончания срока договора.
Получать платежи это не выплачивать))))
Мне до сих пор из "Согласия" звонят, в котором я лет пять назад страховала машину, предлагают услуги.
При заключении договора все страховые компании можно назвать вменяемыми.
Невменяемыми они становятся, когда надо раскошеливаться. Причем не только Росгосстрах. Все. Если лет пять назад такое наблюдалось в единичных случаях, то теперь перешло в правило за исключением случаев,когда ты родственник или "нужный человек" сотрудника страховой.
TAURUSСпрашивается, нафига нам закрепленная законодательно обязаловка в виде ОСАГО?
У меня жена юристом в страховой компании, на судах практичиски каждый день, все выплаты согласоввываются с головным офисом в Москве, там все выплаты режут...а филиалу остается разводить руками перед клиентами и отстаивать интересы фирмы в суде...Подруга у нее работает в Росгострахе та вообще из судов не вылазиет, эти упыри судятся даже за 500р..зато скидки, при заключении договора, и аптечку подарят и на просроченное ТО глаза закроют....
Виновник ОСАГО оплатил, страховая от выплаты отвертелась в суде, ущерб взыскивается с виновника.
Сейчас, насколько знаю, некоторые страховые компании от ОСАГО, можно так сказать, "отказываются" - завышают цены на страхование, так как, это направление считается убыточным, а основной упор делают на КАСКО и на страхование особо опасных объектов, и арбитражных управляющих...
ОСАГО это пища таких "социальных" контор по "борьбе с населением" как россгострах, уралсиб и т.д.
TAURUSО как!
Сейчас, насколько знаю, некоторые страховые компании от ОСАГО, можно так сказать, "отказываются" - завышают цены на страхование, так как, это направление считается убыточным, а основной упор делают на КАСКО и на страхование особо опасных объектов, и арбитражных управляющих...
Печалька. 😞
В общем не исключено, что "наши" додумаются в обязательном порядке перевести всех на КАСКО. И страховка подскочит до заоблачных высот.
А закончится все тем, что и ее хрен получишь. 😀
Вот такой я сегодня пессимист.)))
Что там Кот на предыдущей странице говорил? Пора привыкать к хроническому "кидалову"?)))
СтреляюНаОщупь
Спрашивается, нафига нам закрепленная законодательно обязаловка в виде ОСАГО?
ну что Вы как маленькая ... бабло побеждает зло ... особенно когда "занесено" кому надо ... сразу-же необязательная страховка стала обязательной ... при этом подорожав в разы и так-же в разы сократив максимиальную сумму выплат ...
TAURUS
так как, это направление считается убыточным
всем-бы таки убытки ... собрать 40 "ярдов", выплатить 7-8 😀 😀 😀
Какие точные цифры... Не иначе сами у кормушки??? Или близкие ваши???
всем-бы таки убыткиНу может в Москвакале и по 40 собирают...а в регионах копейки...поэтому и ЗП у юриста 10т.р...а у агента 8-10 т.р плюс проценты от договоров...
миха гаи
Какие точные цифры... Не иначе сами у кормушки??? Или близкие ваши???
это официальные данные, которые они сдуру опубликовали в первые годы существования ОСАГО (потом перестали т.к. поняли, что плакаться об "убыточности" сложно с такими показателями) ... вот в этой статье неплохо написано про "убыточность" ОСАГО http://sparcoman.ru/osago-ili-oni-nam-vrut/ ... а вот отсюда ( http://referent.mubint.ru/security/8/4401/1 ) можно увидеть:
год - собрали - выплатили
2003 - 25,31 млрд. руб. - 1,19 млрд. руб.
2004 - 49,33 млрд. руб. - 18,51 млрд.руб.
2005 - 53,7 млрд. руб. - 27,5 млрд.руб.
TAURUS
Ну может в Москвакале и по 40 собирают...а в регионах копейки...поэтому и ЗП у юриста 10т.р...а у агента 8-10 т.р плюс проценты от договоров...
говорилось в целом по стране ... а зарплаты персонала с прибылью не связаны вообще никак ... хотя связь есть ... собрали условно говоря 100 рублей, выплатили 10 ... поэтому можно говорить, что у нас "убыточность" 10% и этим оправдывать нежелание платить нормальную зарплату ...
миха гаи
Какие точные цифры... Не иначе сами у кормушки??? Или близкие ваши???
все эти цифры есть в открытом доступе.
VoicesКакие интересные цыфирки))))
все эти цифры есть в открытом доступе.
Есссно, страховая не сможет выплатить больше, чем собрала минус свои расходы.
Т.е. получается по стране в год на возмещение ущерба, полученого в ДТП с людей дополнительно на содержание страховщиков взимается 24-31 миллиарда.
год - ушло на содержание страхового бизнеса - выплачено пострадавшим
2003 - 24 млрд.руб. - 1 млрд.руб.
2004 - 31 млрд.руб. - 19 млрд.руб.
2005 - 26 млрд.руб. - 28 млрд.руб.
Затраты худо-бедно остались на месте, а выплаты растут. Уж не думаю, что цены на ремонт так подскочили за пару лет. Аж в 28 раз.
Судя по росту выплат, народ окончательно обнаглел и начал ездить как попало, руководствуясь принципом "за все вперед уплОчено". Кстати, безобразие, которое стало опять же в последние годы твориться на дорогах, наглость вождения, несоблюдение элементарных правил даже не ПДД, а безопасности вождения, вполне этими цифрами подтверждает, что ОСАГО себя изжило. Водители потеряли чувство ответственности за свои действия. А СК, кроме самообеспечения ничего не колышет.
Однозначно систему нужно менять.
Просто закон об осаго работает больше на страховщиков, чем на автомобилистов.
Добавить нужно всего несколько пунктов и страховые шуршалибы только в путь.
1) На время ремонта страховая обязана предоставлять подменный автомобиль.
2) В случаи неправомерного отказа в выплате/ремонте (полностью или частично) страховая, выплачивает неустойку или штраф в стократном размере, но не менее 100 млн рублей.
И им перестанет быть выгодным тянуть время и доводить дела до суда. А сейчас им халява. Недоплатил 10-ти пострадавшим, только один-два пойдут в суд. Суд решит, что нужно доплатить, они доплатят и всё. Никаких неустоек, штрафов, ничего нет.
П.С. Воспользуюсь моментом и скажу - Ренессанс страхование уроды. Недоплатили.
Pavel_A
Просто закон об осаго работает больше на страховщиков, чем на автомобилистов.
для кого создавался (и на чьи деньги) для того и работает ...
СтреляюНаОщупь
Какие интересные цыфирки))))
2010 год
собрано 68 млрд выплачено 38
2011 год
. Традиционно с большим отрывом от конкурентов по показателю собранных премий в таблице лидеров ОСАГО идет "Росгосстрах" (Столица) с показателем 14,4 млрд рублей, выплаты компании превысили 8,8 млрд рублей, доля компании в премиях составила 31%, в выплатах - 38%, уровень выплат - 61,2%. Второе место в таблице сборов сохраняет за собой СК "РЕСО-Гарантия" с показателем 4,3 млрд рублей, выплаты составляют 2,7 млрд рублей, уровень выплат - 62,4%. "Ингосстрах" за шесть месяцев собрал по ОСАГО 3,3 млрд рублей и выплатил 1,67 млрд рублей, уровень выплат - 50,7%. Группа МСК собрала 2,48 млрд рублей, выплатила 1,88 млрд рублей, показатель выплат - один из самых высоких в десятке - 76%. ВСК завершила полугодие со сборами на уровне 2,1 млрд рублей, выплатами 906,8 млн рублей. Показатель выплат по ОСАГО у ВСК значительно ниже уровня коллег, он составляет 45,4%. СК "Согласие" собрала 1,49 млрд рублей, сумма выплат по страховым случаям - 906,8 млн рублей, показатель выплат - 60,8%. "РОСНО" собрало по ОСАГО за первое полугодие 1,45 млрд рублей, выплатило 873 млн рублей, уровень выплат - 59,9%. Сборы "АльфаСтрахования" составили 1,4 млрд рублей, выплаты - 700 млн рублей, показатель выплат по ОСАГО - 59,9%. СК "Уралсиб" на девятой ступени в десятке сильнейших игроков ОСАГО со сборами 1,18 млрд рублей, выплатами - 992,9 млн рублей. Компания имеет второй по величине уровень выплат в ОСАГО в группе лидеров - 77,6%. Замыкает "десятку" компания "Спасские ворота" (компания вместе с МСК входит в "Столичную страховую группу" и наряду с Банком Москвы контролируется ВТБ, она собрала в январе-июне 922 млн рублей, выплатила 795 млн рублей. Показатель выплат - самый высокий по "десятке" - 86,3%.
2012 год
Рост стоимости осаго 21% от 2011 года. В то же время выплаты упали в стреднем на 5%
За 3 года процент выплат от собраной премии в среднем по отрасли не превышает 55%
мне тоже в ближайшее время предстоит бодание со страховой по осаге по поводу затоталенной машины и лечения собственной шкурки =(
Nivan
мне тоже в ближайшее время предстоит бодание со страховой по осаге по поводу затоталенной машины и лечения собственной шкурки =(
Вам скорее всего никаких боданий не предстоит. По тоталу выплачивают максималку (160 тыр), тк это гораздо меньше реальной стоимости авто почти всегда. Судиться вам придется с тем кто затоталил машину.
Именно поэтому я всегда беру досаго минимум до миллиона. И каско для себя. Ну его нафиг эти шуточки.
Voicesвроде 120 тыров. 160 это если более одного металлолома. да, остаток придется отсуживать.
По тоталу выплачивают максималку (160 тыр)
тоже всегда беру допасагу до 1-1,5 лямов.
Nivan
вроде 120 тыров.
Еще "лучше"
СтреляюНаОщупь
posted 5-2-2013 11:54
Куда катимся?
И как с этим бороться?
Есть мнение,проблему ОСАГО могут решить иностранные страховые компании будь они допущены на наш рынок страховых услуг.Этому активно противодействует российское страховое лобби. Может быть вступление в ВТО нам поможет.
http://www.youtube.com/watch?v=nagt3tme0H4
П.С. Воспользуюсь моментом и скажу - Ренессанс страхование уроды. Недоплатили.
Согласен. На ремонт по каске четвертую неделю направление жду. Хотя положено 15 рабочих дней. Какие то детские увертки по поводу собранного неполного комплекта документов, хотя каска с комиссаром и это его обязанность. Буду искать юриста.
Pavel_AЕстественно, они же с этого бизнеса кормятся, а не Вы.
Просто закон об осаго работает больше на страховщиков, чем на автомобилистов.
Pavel_AИдея хорошая, только не мешало бы вспомнить, что раньше не было никаких осаг. Вы себе можете представить случай, когда Вы (т-т-т) попадаете в ДТП по своей вине, обе машины на ремонт и пострадавшая сторона требует от Вас подменной машины на время ремонта. Или еще лучше пример. Стоит авто во дворе, выходит сосед не в настроении с битой и бьет стекла в машине. Потом его отпустило и он грит мол готов оплатить ремонт. А Вы ему :"На время ремонта подавай мне подменный автомобиль". Дождетесь? А чем страховая отличается? 😛
1) На время ремонта страховая обязана предоставлять подменный автомобиль.
Pavel_AХм... а если водитель с липовым полисом катается, то штраф не менее 100 млн рублей. Пойдет? 😊 Или заявил исковых требований в 50 тыщ, а по факту полагается 49,5, то за попытку наживы штраф в стократном размере ХРЯСЬ!!! Нормально? 😊
2) В случаи неправомерного отказа в выплате/ремонте (полностью или частично) страховая, выплачивает неустойку или штраф в стократном размере, но не менее 100 млн рублей.
DugaТы серьезно?
Есть мнение,проблему ОСАГО могут решить иностранные страховые компании будь они допущены на наш рынок страховых услуг.Этому активно противодействует российское страховое лобби. Может быть вступление в ВТО нам поможет.
Наши индейцы думают, что придет большой брат и избавит от бандитских поборов. Реально будут отданы земли за бусы.
Мы страна третьего мира, почему кто-то считает, что из этого следует, что жить мы должны как в какой-нибудь германии?
Такие смешные.
Жизнерадостныйposted 7-2-2013 00:12
Ты серьезно?
Что ты, я этого не утверждаю,есть и серьёзней меня люди.Вот на вскидку-
http://www.polisnn.ru/?id=27573
https://www.makc.ru/about/press/public/566278/
Kot_komsВ 90-х много таких случаев было. Смотря на кого нарывались.
Вы себе можете представить случай, когда Вы (т-т-т) попадаете в ДТП по своей вине, обе машины на ремонт и пострадавшая сторона требует от Вас подменной машины на время ремонта.
Kot_koms
Хм... а если водитель с липовым полисом катается, то штраф не менее 100 млн рублей. Пойдет?А почему бы и нет, только 100млн для юрика и для физического лица разные деньги.
Kot_komsА тут не нужно передёргивать. Когда страховая покраску крыла и задней двери мне оценила в сумму порядка 100р (не помню сейчас точно, но по сравнению с реальной стоимостью порядок цифр такой), это охренеть как не нормально и дрючить за это надо по полной программе.
ли заявил исковых требований в 50 тыщ, а по факту полагается 49,5, то за попытку наживы штраф в стократном размере ХРЯСЬ!!! Нормально?
Мне плевать сколько будет страховка, но я хочу, что бы это был качественный продукт, а не китайская подделка.
кризис у них, у страховщиков, на примере нашего маленького городка: раньше был нормальный такой центральный городской офис, в несколько комнат "со всеми пирогами" и кучкой сотрудников... а сейчас сидит "под лестницей" один продавец бумаги...
(невесёлый сарказм)
Dugaэээээ ну я как бы в иностранной страховой застрахерен (Российском представительстве естественно) - чем они помочь то могут?
Есть мнение,проблему ОСАГО могут решить иностранные страховые компании будь они допущены на наш рынок страховых услуг
Kot_koms
Или еще лучше пример. Стоит авто во дворе, выходит сосед не в настроении с битой и бьет стекла в машине. Потом его отпустило и он грит мол готов оплатить ремонт. А Вы ему :"На время ремонта подавай мне подменный автомобиль". Дождетесь? А чем страховая отличается?
Вы с соседом тоже договор заключали и деньги ему платили? ... вот этим и отличается ...
Мэтью КейнНе всегда кризис реальный. Под кризис много чего можно списать.
кризис у них, у страховщиков, на примере нашего маленького городка: раньше был нормальный такой центральный городской офис, в несколько комнат "со всеми пирогами" и кучкой сотрудников... а сейчас сидит "под лестницей" один продавец бумаги...
(невесёлый сарказм)
К примеру, зачем кормить кучу сотрудников, если с продажей бумаги вполне справляется один, да еще и офиса ему не надо, вполне каморки под лестницей достаточно. 😊
Или, как вариант, один выписывает полисы, а остальные целыми днями в судах сутяжничают с потерпевшими и офис им не нужен. )))
Авто не становится меньше, за ОСАГО люди по-любому придут даже в каморку, без страховки не поездишь.
А КАСКО это вообще отдельная песня. Практически золотая жила для распила бабла между СК и СТО. 😊
Думаю, чуть позже и этому уделю в теме внимание.
СтарлейВ договоре на ОСОГо нет пункта про подменную машину ЕМНИП.
Вы с соседом тоже договор заключали и деньги ему платили? ... вот этим и отличается ...
так выше предлагали ввести
Люди неочень думают. у меня и КАСКо без подменной машины - ибо чтоб она была у страховой - ей (страховой) надо потратить бабло - а берут его (бабло) с меня, а мне это не надо.
досаго на двух машинах, на третьей стандартное осаго. каско по возрасту ни на одну не дают.
Выплаты по осаго получал за 6 лет за рулем 4 раза, прооблемы с получением выплат были с СК "Россия" и с росгострахом.
СтарлейИменно что договор! Если в договор внести этот пункт и за эту услугу сверху платить, то нахрен не надо, а если на халявку хотеть, то аналогия с соседом вполне себе уместна.
Вы с соседом тоже договор заключали и деньги ему платили? ... вот этим и отличается ...
Pavel_AА я и не передергиваю. Это обычные гражданские правоотношения. Знаете как бывает, есть расходы и человек говорит мол хочу их компенсацию и за моральный вред, что не хотят добровольно платить. А начинаешь считать, это убираем, это не считаем, про моральный забываем, а это в итоге требуем. В суде к сумме никаких вопросов, а истец один хрен недоволен. Никогда при компенсации вреда не будет полностью довольных сторон.
А тут не нужно передёргивать. Когда страховая покраску крыла и задней двери мне оценила в сумму порядка 100р (не помню сейчас точно, но по сравнению с реальной стоимостью порядок цифр такой), это охренеть как не нормально и дрючить за это надо по полной программе.