Осаго и кбм

Ridge

Заканчивается действие полиса ОСАГО и как законопослушный гражданин, пошёл оформлять новый.
Радостно встретили, быстренько посчитали и озвучили сумму. Сумма немного меня озадачила и на мой вопрос, а куда делись мои баллы, выдали, а так в единой базе и ваш КБМ даёт скидку 15%
Пытаюсь вежливо разрешить вопрос и по доброму спрашиваю, а кто подавал данные в единую систему, отвечают - страховые компании.
Ещё более вежливо спрашиваю, так это вы и подавали, т.к. ровно 10 лет подряд, я страхуюсь у вас и не имею выплат по ОСАГО. В связи с чем, имею право на 50% скидку. Нет, не имеете, т.к. база выдаёт низкий КБМ. Вы сейчас застрахуетесь, потом напишите запрос в РГС, а они пересчитают КБМ и возможно вам вернут деньги.
Попытки подать электронную жалобу в РГС через обратную связь, не имели успеха, пара окон, обязательных к заполнению, не активна. Дозвонился, объяснил проблему, в ответ, всё работает, у вас компьютер хреновый, программное обеспечение отвратное. Поехал в офис РГС, а там не смогли принять жалобу в электронном виде, по той же причине.
Спрашиваю, а на хрена мне куда то подавать данную жалобу, это вы кривые данные подавали вот и разбирайтесь сами. Попытались, посмотрели свою базу и удивились, в 2012 году КБМ=10 балам, в 2016=5, промежуточные годы и почему он снижен, внятно объяснить не смогли.
Опять в вежливой форме, предупредил, что делать мне не хера и от этого не хера делать, начну писать жалобы, обращения и много чего другого.
Попросили прийти после выходных, пообещав разобраться в собственном бардаке.

котяра93

А это не бардак...

ScrewDriver78

Это не бардак, это осознанная попытка срубить бабла чуть больше на тех, кто поленится разбираться с этой херней.

андрэ

просто место такое....

cccb

Ridge
Вы сейчас застрахуетесь, потом напишите запрос в РГС, а они пересчитают КБМ и возможно вам вернут деньги.
Не вернут, ни у кого из знакомых не получилось еще. Просто надо игнорировать эту конторку поганую ргс, а не в очередь к ним становиться за очередной порцией наеб@лов@

Sk@la

да ладно, не получилось.
У меня получилось вернуть КБМ.
Всего лишь жалоба в центробанк и за 2 недели вернули КБМ как надо

cccb

очень хорошо, а знакомым моим не вернули...

Прохожий

Самое первое - все жалобы в страховую только письменно и лучше всего отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении (копия заверяется на почте - пригодится для суда).
Второе - если страховая не восстановит КБМ - писать в ЦБ жалобу, или можно сразу в суд на страховую подать.

cccb

Прохожий
можно сразу в суд на страховую подать
как там говорят, мыши кололись,плакали, но продолжали жрать кактус? у нас во всех офисах ргс очереди и в очередях те, кого эти ушлепки кинули на кбм...про какой суд тут может идти речь?!

LOCARUS

Вы что-ли не поняли, что нет разницы в какую страховую идти? Это сговор, и я их одобряю на 100%. Нельзя заставлять людей работать забесплатно.

cccb

LOCARUS
Вы что-ли не поняли
Это ты не понял, если тебя там раз кинули, то чего ты прешься к ним снова!?
LOCARUS
Это сговор, и я их одобряю на 100%.
Ты тут никогда здравыми идеями не отличался, не удивил.

Aviator31

эти ушлепки кинули на кбм
самое весёлое начинается, когда доходит дело до страхового случая..
я страховал у них 2 машины, но после того, как они выплатили мне ущерб ниже разумного, ушел от них..

удивляет одно, как много(!) к ним прётся клиентов, несмотря на их отрицательную репутацию

PS. кстати, сам полчаса, как от страховщика..страховал обновку, ушло 2 часа на всё..кбм 13 зачтён !
кстати, уточнил по предстоящему обмену полисов..вот что удалось прояснить - в страховой ничего не известно про этот обмен, абсолютно ничего не известно..ну, кроме того, что он будет..

котяра93

Aviator31
самое весёлое начинается, когда доходит дело до страхового случая..
я страховал у них 2 машины, но после того, как они выплатили мне ущерб ниже разумного, ушел от них..

удивляет одно, как много(!) к ним прётся клиентов, несмотря на их отрицательную репутацию

PS. кстати, сам полчаса, как от страховщика..страховал обновку, ушло 2 часа на всё..кбм 13 зачтён !

Вы наверно не в той России живёте. У нас в крае полисы пропадают на неделю, очереди дикие и застраховаться можно только с допами на 5 тыр...

Андрей34

Это сговор, и я их одобряю на 100%. Нельзя заставлять людей работать забесплатно.
Шедеврально.

ASDER_K

котяра93
Вы наверно не в той России живёте. У нас в крае полисы пропадают на неделю, очереди дикие и застраховаться можно только с допами на 5 тыр...
доехать в соседнюю волость никак?

LOCARUS

Это ты не понял, если тебя там раз кинули, то чего ты прешься к ним снова!?
Дружок, я не в том социальном статусе пребываю, чтобы самому ходить в страховую. За меня это делают специально обученные люди 😊
Так вот, мой страховой агент - не может сделать мне полис на мой мотоцикл. Было у неё окно возможностей месяц назад, но с переплатой. Я начал выкобениваться, типа я подумаю, окно схлопнулось. Всё, теперь на мот ОСАГО не сделать, ни в одной СК в Челябинске.

ASDER_K

LOCARUS
я не в том социальном статусе пребываю
их тыжядрить...
это чтож за статус такой?

carrier

LOCARUS
Всё, теперь на мот ОСАГО не сделать, ни в одной СК в Челябинске.
Понятно, социальный статус не тот.)))

8bullets

Как говорят ушлёпки страховщики, КБМ - это всё херня, мелочь копеечная. Совсем другой коленкор со ставкой в разрешённом диапазоне по усмотрению страховщика.

cccb

ASDER_K
это чтож за статус такой?
задрот, видимо 😀

Ridge

Просто надо игнорировать эту конторку поганую ргс, а не в очередь к ним становиться за очередной порцией наеб@лов@
А какая хрен разница, где сейчас страховаться, КБМ все берут с одной базы, в РЕКО ГАРАНТИЯ точно так же сказали, сначала страхуемся, подаём заявления и при пересчёте, возврат денег.
Тут дело даже в не разовом получении денег, а в восстановлении этого долбанного КБМ на будущее.

carrier

Ridge
где сейчас страховаться, КБМ все берут с одной базы,
И подают туда данные страховщики. То есть вопрос порядочности тех кому платят за полис не на последнем месте.

LOCARUS

cccb
задрот, видимо 😀

Видимо да.

ScrewDriver78

LOCARUS
Дружок, я не в том социальном статусе пребываю, чтобы самому ходить в страховую.
Сейчас агенты даже бомжам на адрес к ближайшей помойке полис привозят, буде только заплатил бы.

steinar

Почитаешь......вот стадо тупое! Нахрен кормить жидобанкиров ......езжу по липовым бланкам и пошли все в жопу

котяра93

steinar
Почитаешь......вот стадо тупое! Нахрен кормить жидобанкиров ......езжу по липовым бланкам и пошли все в жопу

А если ДТП?

steinar

А если ДТП? .......... А раньше как было? Плати.....

cccb

Ridge
в РЕКО ГАРАНТИЯ точно так же сказали
РЕКО или РЕСО? в последней на днях страховал машину жене ничего подобного, кбм учитывался...

ScrewDriver78

steinar
А раньше как было? Плати...
А не лучше, когда в случае ДТП жидобанкиры за тебя платят?

Valery22

ASDER_K
доехать в соседнюю волость никак?

Агенты не страхуют другие области. Надо идти лично в саму контору. В Волгограде соседи Калмыкия и Астраханская обл. Волгоградских не страхуют. Москва, кстати, тоже не страхует. В прошлом году страховался в Орле. В этом знакомый страховал машины в Питере. Но не факт, что лавочка долго проработает.

Ridge

РЕКО или РЕСО? в последней на днях страховал машину жене ничего подобного, кбм учитывался...
Описался, РЕСО.
Я к ним обращался, пробили по базе и выдали тот же КБМ, что и пресловутый РГС. В РГС, после моих "вежливых" просьб, пробили по своей базе, т.к. я у них постоянный клиент 11 лет и наткнулись на интересное, что в 2012 году, КБМ=9, а потом чудесным образом, превратился в 2016г в 5. А 2013г, 2014г, в базе, куда то испарились, вот и попросили 2-3 дня на поиски и подождать с заявлением. Жду звонка от прохиндеев. Чем вся весёлая эпопея закончится, естественно напишу.
Да, они же обнуляли всё, за что их прокуратура нагнула в 2015 году и на какое то время тормознула продажи полисов, может "ноги" от туда растут.
И в РЕСО сказали, что при подачи в общую базу, всплыло очень много ошибок и не только у РГС, многие этим грешат.

котяра93

Та для них это осаго как серпом по яйцам, если бы там была хоть какая то прибыль жидобанкиры рвали бы клиенту на куски, а тут не знают как отмахнуться

Valery22

котяра93
Та для них это осаго как серпом по яйцам, если бы там была хоть какая то прибыль жидобанкиры рвали бы клиенту на куски, а тут не знают как отмахнуться

Враки это. Зачем напрягаться, если государство обязало. Не было бы прибыли компании ушли бы с этого рынка.

котяра93

Valery22

Враки это. Зачем напрягаться, если государство обязало. Не было бы прибыли компании ушли бы с этого рынка.

Они практически и ушли, остался в основном ргс, которому государство уйти не даёт

Поселянин

котяра93
Вы наверно не в той России живёте. У нас в крае полисы пропадают на неделю, очереди дикие и застраховаться можно только с допами на 5 тыр...
Можно электронный оформить, без очередей, допов и прочей хрени. И на моцык тоже.

LOCARUS

Кто с рынка ОСАГО уйдет, того с рынка страхования госкомпаний уйдут. Потому они формально на рынке, но фактически проблемные сектора вырезают. Те машины, которые молодняк покупает, мотоциклы и пр. Дорогие иномарки без проблем, пенсионерские тачки тоже. Так что вы тут выкладываете с виду противоречивую информацию, но это все хорошо отлажено. Картельный сговор с целью саботировать исполнение тупого закона.
А всего-то надо принять непопулярные поправки, но осенью выборы. Примут после выборов и все будут платить сколько нужно, для нормальной рентабельности этого бизнеса.

LOCARUS

Поселянин
Можно электронный оформить, без очередей, допов и прочей хрени. И на моцык тоже.

Дерзайте.

LOCARUS

steinar
Почитаешь......вот стадо тупое! Нахрен кормить жидобанкиров ......езжу по липовым бланкам и пошли все в жопу

Этой зимой попал в ДТП. Виновная сторона попала на 400 косарей без нескольких рублей. Ровно на максимальное покрытие по ОСАГО. А ведь у меня, при ударе в морду, даже подушки не раскрылись и машина осталась на ходу и при этом не выглядела как корч из МэдМакса. Нынче биться очень дорого...

cccb

Ridge
Я к ним обращался, пробили по базе и выдали тот же КБМ, что и пресловутый РГС.
Правильно , кбм не привязан к конкретной страховой, он общий. Если страховаться всегда в одной компании, а они случайно потеряют пару лет безаварийного вождения, то в любой страховой ваш кбм будет отличаться не в вашу пользу. Поэтом по возможности надо страховать в разных конторах, шансов попасть существенно меньше.

Ridge

Если страховаться всегда в одной компании, а они случайно потеряют пару лет безаварийного вождения, то в любой страховой ваш кбм будет отличаться не в вашу пользу.
Я старый и вредный, храню все платежи и прочие бумаги, что неоднократно выручало в наступившем бардаке. Старые страховые полисы на руках, о чём я им радостно сообщил, а им остаётся аргументированно доказать причину снижения КБМ.

"....последние несколько месяцев в Российский союз автостраховщиков приходят многочисленные жалобы на необоснованный расчет стоимости полиса ОСАГО, после введения единой информационной базы данных.

Так многие водители, имеющие за долгую безаварийную езду низкий коэффициент бонус малус, в начале этого года столкнулись с тем, что страховые компании при новом оформление полиса определяют стоимость полиса из расчета коэффициента бонус малус, который равен значению "1,0". Большинство жалоб приходит на не крупные страховые компании. Но есть жалобы и на крупные брендовые страховые компании.

Подобные действия страховщик объясняет тем, что в единой информационной базе данных отсутствует информация об истории водителя, которая бы подтверждала бы безаварийную езду. Поэтому в соответствии с правилами ОСАГО и действующем законодательством страховщик присваивает первоначальный коэффициент бонус малус, равный единице.

Многие водители не стали оспаривать не правильный расчет стоимости полиса ОСАГО и согласились с новым расчетом страховки. Тем не менее, любой водитель вправе оспорить не правильный расчет бонус малуса, который влияет на конечную стоимость полиса.

Для того, чтобы оспорить стоимость расчета полиса и не справедливому расчету бонус малуса необходимо направить официальную жалобу в РСА (Российский союз автостраховщиков). Также автовладелец может отправить жалобу в Центральный Банк РФ, который в связи с нововведением является надзорным органом регулятором страхового рынка.

В настоящий момент в РСА поступило более 1,500 жалоб от граждан, которые не согласились с расчётом стоимости полиса ОСАГО. В большинстве случаев жалобы подтвердились. Коэффициенты бонус малус были рассчитаны не правильно. " http://www.1gai.ru/publ/511583...vtomobilya.html

psdmarkem

LOCARUS
Можно электронный оформить, без очередей, допов и прочей хрени. И на моцык тоже.
Дерзайте.
В прошлом году пытался электронный оформить, причём на сайтах разных страховщиков. У кого этот сервис: "Временно не работает", а у кого типо работает, схема одинаковая: вбиваешь свои данные (техталона, удостоверений, характеристик авто и пр.), щёлкаешь "рассчитать" и по новой - введите данные! Замкнутый круг. Как в этом году, не знаю, у меня по август действует. Может кто уже оформлял электронный полис в этом году? Насколько удачно?

котяра93

LOCARUS
Кто с рынка ОСАГО уйдет, того с рынка страхования госкомпаний уйдут. Потому они формально на рынке, но фактически проблемные сектора вырезают. Те машины, которые молодняк покупает, мотоциклы и пр. Дорогие иномарки без проблем, пенсионерские тачки тоже. Так что вы тут выкладываете с виду противоречивую информацию, но это все хорошо отлажено. Картельный сговор с целью саботировать исполнение тупого закона.
А всего-то надо принять непопулярные поправки, но осенью выборы. Примут после выборов и все будут платить сколько нужно, для нормальной рентабельности этого бизнеса.

Они ещё и жильё обяжут страховать, вот там смех и начнётся

Ridge

Они ещё и жильё обяжут страховать, вот там смех и начнётся
Пытаются страхование частного жилья законодательно пропихнуть, но там всё мрачно. Где частые пожары, там коэффициенты такие введут, что мало не покажется.
10 лет проталкивали обязательное страхование опасных производственных объектов, протолкнули, сейчас тупо собирают бабки.
За паршивую плавильную печку в литейном цеху, больше 500 кг и домну, цена одна, 200000 тыс руб. в год, а с выплатами хренушки, закон так прописан, что выплаченные деньги (и где их кто и когда выплачивал) страховые компании имеют право вернуть с предприятий.
Вот кто сидит на таких страховках, тех и нужно заставлять работать с ОСАГО, одно другое покроет с лихвой.
И раньше страховали домостроения и дачные домики. В 80-х, загорелся дачный домик, вызвали пожарных, те приехали и спрашивают, хозяин есть, тот кричит, я хозяин, тушите скорее, а они, застраховано, тот кричит, ДА!!!
Те спокойно поливают близ лежащие сараи, что бы не загорелись, а домик хрен. Хозяин с лопатой в драку, гады, тушите, ни одной капли воды не вылили, зачем приехали. И вот тут, ему командир расчёта, спокойно объясняет. Если даже останутся стоять обгоревшие стены, то страховки получишь копейки, на окна не хватит, вот когда стены рухнут, зальём и получишь полную страховку. Добрый был народ, помогали друг другу как могли поиметь государство.

Alexander_SAS

Те спокойно поливают близ лежащие сараи, что бы не загорелись, а домик хрен. Хозяин с лопатой в драку, гады, тушите, ни одной капли воды не вылили, зачем приехали. И вот тут, ему командир расчёта, спокойно объясняет. Если даже останутся стоять обгоревшие стены, то страховки получишь копейки, на окна не хватит, вот когда стены рухнут, зальём и получишь полную страховку. Добрый был народ, помогали друг другу как могли поиметь государство.

Просто большинство не читает договор, а там должно быть новое за старое, и один такой пунктик, типо неважно какие ошибки при монтаже любого оборудования страховая оплачивает если пожар, этот пункт увеличивает страховку в двое, а народ сделает страховку по минимуму а потом открывает себе много нового 😞

котяра93

Alexander_SAS

Просто большинство не читает договор, а там должно быть новое за старое, и один такой пунктик, типо неважно какие ошибки при монтаже любого оборудования страховая оплачивает если пожар, этот пункт увеличивает страховку в двое, а народ сделает страховку по минимуму а потом открывает себе много нового 😞

С КАСКо у многих такая же хрень

Alexander_SAS

С КАСКо у многих такая же хрень
еще страховые агенты любят так свою маржу завышать
простой вопрос клиенту, машину вы храните на охраняемой стоянке, и галочка в этом пункте, и вот клиент попал, оплатят угон если только клиента выкинут из машины или угонят именно с этой стоянки, но приэтом скидку на это далеко не всегда предоставляют.
При продлении страховки той же дачи сумму оставляют туже, а пункты как бы забывают включить и получаем по завышенной цене, обычную ничего не дающую страховку.
Так что за страховыми только глаз да глаз.

Сейчас вот они хотят протолкнуть что ремонт только в их ремонтных мастерских, на деле получиться, что будут предлагать такие места куда даже машину поставить будет страшно, ну и чистый профит, это ремонт всего остального в этом же автоцентре, что они в процессе поломают.

По КАСКО такое уже давно практикуется, предлагается пяток мест, по которым даже сами манагеры признают что туда отдавать машину нельзя, правда оказалось в договоре сноска, или в автоцентр в котором покупалась машина, если он одобрен страховой компанией, но его не предлагали, пока не был задан вопрос, с осаго все будет еще веселей.

mara2107

это сказки про невыгодный для страховых компаний ОСАГО . страховые компании показали рост чистой прибыли 30 процентов за прошлый год .

------------------
Мара - искуситель, отвлекающий людей от духовных практик путем придания привлекательности земной жизни или выдавая отрицательное за положительное.

котяра93

Они эту прибыль не с осаго имеют ....

mara2107

доооооооооооооооо они её из воздуха получают ? у всех доходы падают , а у них ростут = бедные несчастные страховщики да да да 😀

------------------
Мара - искуситель, отвлекающий людей от духовных практик путем придания привлекательности земной жизни или выдавая отрицательное за положительное.

Flashbang

А что мешает ездить без страховки? Сейчас вместо 800р стало 400 со скидкой. Если я езжу на авто 4 года, отдал страховым около 25 000р, вот как раз скоро страховка кончается и платить очередные 8к+ как-то жаба душит. За эти 4 года страховку у меня проверяли от силы раз 5. Итого: 25000 - 5*800 = 21 000р экономия.
Само собой без страховки ездить лучше аккуратно.

Мотоцикл с ПТС и без номеров вообще можно на учёт не ставить, тут еще кроме ОСАГО экономия на налоге.

mara2107

интересно , РСА выплачивает за клоунов без ОСАГО ? или только самому с него взыскивать ?


Flashbang

нету денег на ОСАГО = ходи пешком . иначе оформят тебе пенсию по инвалидности - с неё и будешь выплачивать ущерб .
или ещё вот так можно сделать

простите там мат 😊

------------------
Мара - искуситель, отвлекающий людей от духовных практик путем придания привлекательности земной жизни или выдавая отрицательное за положительное.

Flashbang

не оформят)))
стараюсь ездить аккуратно, а уж без страховки в любом случае можно во все 4 глаза глядеть . 2-3 года назад цены не напрягали, а сейчас воздух стал стоить дороже.

как в клипе была идея, но нужен тот кто будет "всегда виноват" с повышенным КБМ)))

carrier

Как сообщает Banki.ru, о проблемах с реализацией идей продажи полисов ОСАГО через интернет первый зампред ЦБ Сергей Швецов рассказал на заседании рабочей группы в Госдуме. 'Проект электронного ОСАГО стартовал хорошо, но сейчас по сути провален', - сказал он.

По словам Швецова, введение электронного полиса должно было увеличить доступность ОСАГО, 'но в жизни происходит по-другому'. Он напомнил, что сейчас только в 20 регионах России полис обязательного автострахования не является убыточным для страховых компаний. 'В остальных регионах каждый полис приносит страховой компании убыток', - сказал зампред ЦБ.

Швецов сообщил, что Банк России планирует скорректировать действующее законодательство. 'Мы хотим обязать продавать полисы в дистанционном формате в безусловном порядке. Это будет не выбор страховой компании, а обязанность', - сказал чиновник.

Убыточные полисы. Люди несут деньги и это приносит убытки. Офигительная логика. Надо тогда полисы бесплатными сделать. Явно сразу в прибыль выйдут.

psdmarkem

Может кому в помощь будет!
В прошлом году, прослышав, что страховщики лепят в нагрузку к ОСАГе всякие "левые" страховки, попробовал, для разгона, оформить электронный полис ОСАГи, но там не срасталось (см. пост 41), ходил, "ногами", к разным представителям. В итоге предлагали ценник от 6,2 тыс. руб. до 6,9 тыс. руб., там, в нагрузку, "корячились" жизнь и здоровье 2-х пассажиров и, по-моему, ещё какая-то х...йня. После этого сходил к прокурорским, описал суть-да-дело, они мне посоветовали либо писать общение на камеру, либо идти со свидетелями, можно с законной супругой, если чё! Пришли с женой в Росгосстрах, с порога заявил, что нам нужен чистый ОСАГО, без нагрузки. В итоге заплатил за полис 3200 или 3400, не помню уже точно (для справки: регион Кемеровская обл., 117 л.с.). В эйфории забрал полис и свалил, потом, дошло понимание того, что надо было требовать полный расчёт с учётом всех вытекающих. В этом году может буду умней, но, думаю всё равно на...бут!

Ridge

Заплакали суки. Но отсутствует утверждение, что приходиться проводить неправомерные выплаты, значит не доплачивают и уменьшают выплаты по наступлению страховых случаев,всеми способами.
А как собаки красиво подают, дескать страдают и теряют автовладельцы,
а обогащаются автоюристы.

"Страховые компании попросили защиты от разоряющих их автоюристов"

Только за прошлый год последние отсудили у страховщиков 10 млрд рублей.

Представители Верховного суда, Центробанка и страховых компаний проведут в четверг специальное заседание, на котором намерены обсудить меры противодействия так называемым автоюристам, которые специализируются на взыскании средств со страховщиков в спорах о возмещении ущерба в рамках автогражданской ответственности.

Ранее Российский союз автостраховщиков сформулировал комплекс мер для борьбы c профессиональными взыскателями. Пакет предложений был направлен в Верховный суд для ознакомления после майских праздников.

Представители страховых компаний, в частности, просят при оценке ущерба руководствоваться единой методикой ценовыми справочниками, разработанными РСА, а также в обязательно порядке предъявлять поврежденный автомобиль для осмотра.

В письме отмечается, что в последние годы сложилась практика, в рамках которой автоюристы перехватывают потерпевшего участника ДТП сразу после аварии и заключают с ним договор переуступки права требования со страховой компании, либо оформляют доверенность на свое имя. В результате клиент получает часть средств на месте, а автоюристы в дальнейшем взыскивают со страховщиков суммы, иногда превышающие выплату клиенту в несколько раз.

Страховые компании указывают на то, что деятельность автоюристов направлена не на защиту автовладельцев, а на личное обогащение.

При этом если в 2011-2015 годах средний размер выплаты в досудебном порядке в среднем составлял 35 615 рублей, то в 2016-м - 62 944 рублей. Всего за прошлый год из-за автоюристов страховые компании потеряли 10 млрд рублей, передает ТАСС. Из-за этого часть страховых компаний свернула деятельность в некоторых регионах.

Ridge

Плачь страховщиков, продолжается.

ЦБ: в 2016 г. финансовые результаты страховщиков могут ухудшиться

На фоне стагнации страховых премий по добровольным видам страхования и падения доходности по депозитам ожидается продолжение интенсивного роста выплат по ОСАГО. По данным Российского союза автостраховщиков, в январе-марте 2016 г. прирост выплат по ОСАГО составил 28%.

Об этом говорится в обзоре финансовой стабильности финансового рынка, подготовленном Банком России по результатам I квартала 2016 г. Повышение тарифов по ОСАГО и высокий уровень процентных ставок в 2015 г. поддержали финансовую устойчивость страховщиков. Доля капитала, приходящаяся на страховые компании, которые испытывают проблемы с достаточностью капитала и рентабельностью, сохраняла тренд на снижение, а величина совокупной чистой прибыли составила 95,1 млрд р. В 2015 г. динамика результатов страховой деятельности была неоднородной: несмотря на снижение среднего по рынку комбинированного коэффициента убыточности, его модальное значение выросло на 5 процентных пунктов, до 106%. При этом данный процесс проходил более интенсивно для компаний, уже характеризующихся высоким уровнем убыточности, отмечает ЦБ.

Страховщики также продолжают отмечать высокое давление на финансовые результаты последствий страхового мошенничества и сложившейся в их отношении судебной практики. В свою очередь, для потребителей в отдельных регионах сохраняется проблема приобретения полисов ОСАГО. В целях обеспечения доступности данной услуги Банк России планирует с 1 января 2017 г. ввести для страховщиков ОСАГО обязательство по продаже электронных полисов.


Ridge

Продолжение.

Выбрал время и поехал к лиходеям в РГС.
Приехал вовремя, успел к началу разгорающегося скандала, с удовольствием поучаствовал.

Здоровенный мужик, лет сорока, с блуждающим и ничего не понимающим взглядом, просил хоть какое нибудь начальство, что бы его выслушали. Его отправляли к каким то девочкам у которых он приобретал полис. Он сказал, что у них был и его отправили в в центральный офис РГС. Натуральный футбол.
По началу, не зная предмета спора, ждал, когда картина обрисовалась, выяснилось, что проблема у нас общая, нас поимели с КБМ.
Мужик здоровый, но о своих правах и тонкостях страхования, понятия, судя по разговору, не имел вообще. Ему друган в гаражах сказал, что у него должна быть 50% скидка.

Вовремя я пришёл. С превеликим удовольствием, для начала назначил РГС главными врагами страны, подрывающие доверие к государству, плавно перевёл стрелки на жуликов и проходимцев. Начальник отдела встрепенулся и строго попросил покинуть кабинет. На мой вопрос, собирается ли он, в настоящий момент, выполнять свои обязанности по обслуживанию недовольных клиентов или мы это дело перепоручим его непосредственному руководителю, вновь попросил не вмешиваться в его работу и покинуть кабинет, примет когда подойдёт моя очередь.

Спрашиваю у мужика, заявление с жалобой на противоправные действия РГС написал, тот уже не понимая вообще ничего, спросил какое. Пошли писать, пригласил я его, перепишешь с моего. Мы сейчас вернёмся, с угрозой в голосе предупредил представителя РГС, на что тот быстренько среагировал, принимать буду по одному.

Судя по тому, как мужик чуть ли не по одной букве переписывал заявление,аж лоб покрылся испариной от напряжения, понял, что в последний раз он держал ручку в руках ещё в школе, лет 30 назад.
Пришли подавать заявления вдвоём, это гад не принимает, только по одному, попросил показать, где на стенах или может быть во внутренних документах, написано, что посетителей он обязан принимать строго по одному человеку, если это отсутствует, то он является саботажником и наносит непоправимый урон имиджу такой замечательной компании как РГС.
Приняв меня то ли за психа или просто неадекватного товарища, согласился на моё присутствие, но при условии, что я не буду встревать и мешать ему работать.
Мужик уступил мне очередь, о чём мы предварительно договорились за дверью, что бы понял, что и как нужно говорить и о чём.
Цирк продолжался.

Внимательно прочитав заявление, он сказал, что придётся переписать, т.к. не совсем правильные формулировки. На моё тихо ехидное, какие, указал, что слово "требую" заменить на "прошу" и убрать из заявления фразу, что "по вине РГС, были поданы заведомо ложные сведения в общую базу".
"Требую", я отстоял сразу, заявив,что это моё требование, а не просьба, ибо меня поимели на деньги, по фразе "были поданы заведомо ложные сведения в общую базу", согласился на корректировку, что ошибочно были поданы сведения, но фразу убирать целиком отказался. Пошли на пару с мужиком переписывать заявление.

За нами образовалась очередь из трёх человек и на призыв "следующий", все пошли за нами.
А дело оказалось в том, что народ стоящий за нами, весь этот цирк внимательно слушал и наблюдал за развитием событий, В офисе идёт ремонт, кабинет без дверей, кругом какие то пакеты с документацией, сложенные панели вдоль стен, светильники, хрен поймёшь, то ли переезжают, то ли переехали, одни словом, все пошли переписывать или писать заявления по нашему образцу.

Пока пристроившись кое как и где придётся народ писал заявления, представитель РГС стремительно выскочил из кабинета и почти бегом, испарился по лестнице на второй этаж. В кабинете кроме него, сидела миловидная девушка и судя по довольной рожице и улыбкам, с удовольствие слушала, как из её начальника делали обезьянку, видимо не очень любит своего начальника. На мой вопрос, не сбежал ли этот лишенец совсем, успокоила, сказала, что вызвал шеф и он сейчас придёт.

Заявление приняли, на вопрос по срокам рассмотрения, показал здоровенную пачку на углу стола и сказал, что будут рассматриваться, в порядке подачи.
Пришлось возразить, сроки рассмотрения подобных заявлений, должны быть регламентированы и наверняка об этом, где то во внутренних документах и он просто забыл. Понимая, что один хрен не отстану, вспомнил, что кажется в течении месяца, попросил уточнить, а если он не помнит, то его руководитель, наверняка это знает, можно и у него спросить.
Молча, взял моё заявление сверху пачки подобных и демонстративно переложил его под пачку и заверил, что даже быстрее чем через месяц.
Кроме того, после рассмотрения нужно подать изменения в общую базу, пересчитать КБМ и только после этого, вернут деньги.

Да, ещё один момент. В заявлении указываются банковские реквизиты счёта, на который, эти лишенцы должны перечислить деньги, у народа, этих данных с собой не оказалось и они поехали за этими данными.

Чем закончится, отпишу.

carrier

Прокуратура Октябрьского района Липецка пресекла нарушения федерального законодательства о страховании в деятельности должностных лиц филиала ПАО СК "Росгосстрах'. Как сообщает пресс-служба прокуратуры Липецкой области.

12 мая было вынесено постановление о возбуждении дела об административном правонарушении по ст. 15.34.1. КоАП РФ в отношении директора филиала. Под этим пунктом в Кодексе значится необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования. На основании постановления прокурора должностное лицо привлечено к административной ответственности в виде штрафа в размере 50 000 рублей.

Прохожий

mara2107
интересно , РСА выплачивает за клоунов без ОСАГО ? или только самому с него взыскивать ?

Нет ОСАГО - нет выплаты. Взыскание ущерба идет с виновника аварии тогда, через суд. РСА выплачивает за закрытые страховые, т.е. если страховую закрыли, а полисы еще действуют.


mara2107
нету денег на ОСАГО = ходи пешком . иначе оформят тебе пенсию по инвалидности - с неё и будешь выплачивать ущерб .
или ещё вот так можно сделать


Нет ОСАГО - никакой инвалидности, просто в этом случае ушерб взыскивается с владельца авто виновника аварии. В большинстве случаев взыскать есть что. Ну а вариант водилы, с которого взять нечего, даже пример - остается рассматривать, как стихийное бедствие.

Рамиль

Та же фигня с обнулением безаварийного стажа (10 лет) и возврата КБМ к единице. Насколько понял, ели права заменил, в РГС втиаря стаж обнулят. У отца то же самое, только стаж безаварйной езды 40 лет (в РГС более 10 лет). Отц сходил в страховую поругаться, ему КБМ переделали на безаварйниы стаж 5 лет. У меня пока никак. В РГС отписали, что все нормально считает КБМ и т.д. что у них все в порядке. В РСА посылал письмо, ответили,что они не вправе переделывать КБМ, т.к. только страховая компания может сделать запрос. Замкнутый круг

Ridge

Насколько понял, если права заменил, в РГС втихаря стаж обнулят.
Интересный вопрос, менял в 2010 году.
Жду, что там эти ребята с РГС придумают и решат ибо старые полисы за последние 10 лет именно РГС, у меня сохранились и они об этом извещены.

Ridge

Финальная часть.
Прождав пару месяцев, позвонил в РГС узнать как продвигается дело, т.к. ответ должны дать, в течении 30 дней.
Человек, который принимал документы, оказывается находится на длительном больничном и о судьбе моего заявления, ни кто не ведает.
В очередной раз, посоветовали подать жалобу в электронном виде через обратную связь на сайте РГС.
Попробовал, в очередной раз не активны два окна и естественно отправить ничего не смог.
Плюнул и решил заняться данным вопросом позднее.

Вот и наступило это самое время.
Вчера (пятница) занялся данным вопросом. И тут случилось чудо, все окна активны. Заполнил, ткнул в окно отправить, хрен, пишет красным, исправьте ошибки.
После пятой попытки прочитать и понять, какие же данные нужно вставить, понял, либо я идиот, либо дебил тот, кто составлял анкету.
Позвонил на горячую линию, девушка объяснила, что нужно написать, что совершенно не соответствовало по тексту. Исправил, хрен, пишет исправить ошибку, но красным эта ошибка не обозначена и что исправлять, не понятно.
Опять звонок на горячую линию, попытки свалить на мой старый компьютер и устаревшие программы, не увенчались успехом, тогда было предложенно обновить страницу, обновил, хрен, опять пишет про исправления ошибки но красным её не обозначает.
Опять звонок на горячую линию. Вежливо извинившись перед оператором, она же девушка, предупредил, что предупреждён телефонным роботом, что разговоры записываются, для лучшего обслуживания клиентов и всё мною сказанное сейчас, лично к ней не имеют никакого отношения.
И злобным голосом, вопрошал, какого хрена не работает обратная связь несколько месяцев, что мешает или мешало исправить данную хрень в начале лета и что в очередной раз, кто то очень не желает принимать объективные жалобы о хреновой организации под названием РГС.
Девушка выслушав всю хрень, сказала, что мне нужно обновить страницу, на моё злобное, что только что, этот совет дал другой оператор, но труп под названием обратная связь, так и не заработал. На извините, ничем не могу помочь и есть ли другие вопросы, ответил, лично вам нет, но к лохотрону под названием РГС остались.
Предпринял очередную попытку заполнить жалобу, странно, но она отправилась, через минуту пришло сообщение на почту, что моему делу присвоен номер, а сегодня (суббота) пришёл ответ:

Уважаемый клиент!

Настоящим сообщаем, что ПАО СК 'Росгосстрах' осуществило проверку по Вашему обращению ?C-204248 от 23.09.2016 по вопросу соответствия данных в автоматизированной информационной системе обязательного страхования, созданной в соответствии со статьей 30 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. ? 40-ФЗ 'Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств'.

В результате проверки значение класса бонус-малус в автоматизированной информационной системы составляет:


ФИО....../...../...... - Класс 13

В соответствии с п. 8, ст. 15 Закона по ОСАГО, внесение изменений в договор ОСАГО возможно лишь в период его действия. В этой связи в договоры ОСАГО, завершившие свое действие (если таковые договоры ОСАГО были указаны в обращении на пересчет КБМ) внести изменения в части КБМ водителя/собственника не представляется возможным.

Для получения излишне уплаченной части страховой премии по действующему договору ОСАГО Вам необходимо обратиться в любой удобный для Вас офис ПАО СК 'Росгосстрах', при себе необходимо иметь:
Письмо из ПАО СК 'Росгосстрах' о результатах проверки значения класса (КБМ) (если письмо было получено по электронной почте - распечатайте его).
Оригинал полиса ОСАГО, по которому необходимо получить возврат излишне уплаченной части премии по причине некорректного применения КБМ.
Оригинал паспорта гражданина РФ или иного документа, удостоверяющего личность.
Оригинал водительского удостоверения.
Банковские реквизиты для перечисления излишне уплаченной части страховой премии.

Для заключения нового договора ОСАГО Вы можете обратиться в офис ПАО СК 'Росгосстрах'.

Адреса и телефоны офисов продаж, в которых можно заключить договор ОСАГО, размещены на сайте www.RGS.ru .

Группа поддержки клиентов

ПАО СК "Росгосстрах"
......................................................
Всё.

Kir*

Ridge
а в восстановлении этого долбанного КБМ на будущее.
а стоит возиться то ? страховой случай по твоей вине - кбм обнуляется, ну или 2, что там у них в правилах написано - не помню.

Ridge

Kir*
а стоит возиться то ? страховой случай по твоей вине - кбм обнуляется, ну или 2, что там у них в правилах написано - не помню.
Стоит, из принципа. Ибо стоимость ОСАГО в дальнейшем, составит 50%.
Дело не в деньгах, дело в принципе.
С какой радости, дарить РГС денюжку.

Kir*

Ridge
составит 50%.
при безаварийной езде.. а тут загадывать..

Ridge

Kir*
при безаварийной езде.. а тут загадывать..
А зачем загадывать и гадать, влетишь или нет и при этом платить 100%
То же самое, можно делать с меньшими затратами для себя и меньшим доходом для РГС или иной страховой.

ПашаАБАКАН

Рамиль
Та же фигня с обнулением безаварийного стажа (10 лет) и возврата КБМ к единице. Насколько понял, ели права заменил, в РГС втиаря стаж обнулят. У отца то же самое, только стаж безаварйной езды 40 лет (в РГС более 10 лет). Отц сходил в страховую поругаться, ему КБМ переделали на безаварйниы стаж 5 лет. У меня пока никак. В РГС отписали, что все нормально считает КБМ и т.д. что у них все в порядке. В РСА посылал письмо, ответили,что они не вправе переделывать КБМ, т.к. только страховая компания может сделать запрос. Замкнутый круг
"Обнуляют" до КБМ-3 (нет скидок и нет штрафов). КБМ-1 это коэффициент 1.55.
РСА действительно не уполномочен менять КБМ, это дело страховой.
Я после замены в/у потерял КБМ-12, присвоили КБМ-3. Слава Богу страховался в Ингосстрах. Пару раз застраховал с КБМ-3 свои ТС, и еще в пару ОСАГО на чужие ТС был вписан. Надоело мне это дело, заехал в один из отделов Ингосстрах и написал заявление на изменение КБМ. Уже на следующий день из этого отдела и пригласили в любой отдел для написания заявлений о возврате денег. В тот же день пришло письмо из этого отдела о том, что мне присвоен КБМ-13 (т.к. прошло 11.5 месяцев после смены в/у) и подробное описание за какой полис сколько мне должны вернуть (около 600 за мотоцикл и около 3500 за машину, за два других полиса могут подать только страхователи). Заехал в другой офис, написал, сказали деньги должны вернуться в течении 14 дней. Прошло 5, пока глухо.
Kir*
а стоит возиться то ? страховой случай по твоей вине - кбм обнуляется, ну или 2, что там у них в правилах написано - не помню.
Kir*
при безаварийной езде.. а тут загадывать..
Тут все гораздо сложнее. Стандартно "обнулят" до КБМ-3. Но это вовсе не финал! Далее любая авария по вине человека и оп-па - КБМ-2 (1.4), потом КБМ-1 (1.55), КБМ-0 (2.3) и даже КБМ-М (2.45). И с них слезть очень сложно. Нормально так в 1.5-2.5 раза больше даже новичков платить?

Ridge

Я после замены в/у потерял КБМ-12, присвоили КБМ-3
В той форме по заполнению на изменению КБМ, был пункт о в/у до замены.
У меня завалялась ксерокопия старого в/у, данные переписал и фото приложил.

Vladislavsf

Подскажите пожалуйста.
Как работают в Москве камеры на ОСАГО.

В Воронеже застраховаться не могу.
В Москве проверили документы, но сказали, что автомобиль нужно сфотографировать на фоне офиса.

Каждый пост мой или один протокол и сутки на устранение? Или с каждой камеры - письмо счастья?

ПашаАБАКАН

Vladislavsf
Как работают в Москве камеры на ОСАГО.
Да вроде все еще ни как.
Vladislavsf
В Москве проверили документы, но сказали, что автомобиль нужно сфотографировать на фоне офиса.



Ась?