Хочу поведать о печальном опыте приобретения стрел. История получилась такая.
Живу на Сахалине и проблема доставки к нам весьма актуальна. Дороговато получается с Москвы везти.
Заказал стрелы, оплатил. После оплаты отписался продавцу с пожеланием поюзать ГАРАНТПОС, в качестве транспортной компании. В ответ мне сказали, что у них есть специальный человек и с доставкой разберется.
После трех недель ожидания пришли мои долгожданные стрелы. Пока ждал думал, что раз транспортная компания неторопливая, то должно быть дешевая. Но не тут то было оплата доставки составила 3000 тыр!!!
Полез в интернет и стравнил стоимость доставки на Сахалин, в других компаниях.
Гарантпост-1340р, спср-2130р, EMS почта России-540р и сроки доставки 3-5 дней.
На память приходит анекдот "рекламное объявление. Мы выполним ваш заказ быстро, качественно, недорого. Выбирайте два любых пункта!" В моем случае за меня выбрали только один-КАЧЕСТВЕННО!!! К стрелам претензий нет.
Забыл сказать, что стоимость самих стрел составила 3000 тыр.
Полезть в интернет и сравнить цены надо было ДО того как заказывать пересылку. В общем-то сам виноват...
Я просил чтобы отправили гарантпостом! А среди продавцов такое считается хорошим тоном?
Когда заказывал на арчери ру, то они перед отправкой уточнили сами, устраивает меня стоимость пересылки.
альгисВот такое гневное письмо я получил от своего заказчика, которому, как он говорит, пришлось купить «ЗОЛОТЫЕ СТРЕЛЫ»
Уважаемый Эдуард.
Я понимаю, что продавцам, в принципе, насрать на чаянья покупателей, но все же должны же быть определенные пределы.
Если помните я у вас заказывал стрелы, оплатил как и требовалось и в письме уточнял о способе доставки, рекомендовал «гарантпост». Ваш человек ответил, что у вас есть специальный человек и он разберется в лучшем виде.
Сегодня приехали мои стрелы, а от стоимости доставки я в шоке до сих пор. Доставка стоит 3000 тыс.
Я специально посмотрел тарифы в других компаниях на доставку.
Вот для примера Грантпост-1340, СПСР-2130, EMS ПОЧТА РОССИИ-540, DHL-2390.
Вот у меня вопрос, вы как то специально выбирали службу доставки подороже и подольше?
В заключении могу лишь только поблагодарить, от все души, и пожелать успехов в бизнесе.
В этой истории меня утешает только то, что всем угодить не возможно, даже у ИИСУСА были проколы ибо, в конце концов, его прибили гвоздями.
Из всех транспортных компаний, с которыми мы работаем, только одна согласилась доставить бесценный груз в столь отдаленные места нашей беСкрайней Родины.
Уважаемый Альгис, не спешите в столь грубоватом тоне выкладывать свои маркетинговые исследования по поводу стоимости доставки. Мы не просто так производим отправления грузов с условием оплаты стоимости доставки при получении, (пусть получатель лучше разочаруется в обещаниях перевозчика, нежели в наших) так как в большинстве случаев стоимость доставки оказывается, мягко говоря, несколько выше той которую предварительно сообщает перевозчик. Согласитесь, что не очень удобно, ради одной «Бесценной» отправки, ну в очень отдаленное место, вступать в договорные отношения с новым перевозчиком (услуги которого более не понадобятся), специально отправлять машину по новому адресу отправки, несколько часов потерять в Московских пробках и все только для того чтобы продать 12 отличных стрел аж по 250 рублей за штуку.
Надеюсь, что Вас утешит хотя бы то, что вы сэкономили на стрелах.
Пользуясь случаем, дабы более не было недоразумений, хочу выложить список компаний через которые мы производим доставку
1.Грузовозофф
2.Автотрейдинг.
3.Желдор экспедиция
4.Байкал сервис
5.Деловые линии
6.СПСР
Надеюсь, потенциальных заказчиков не затруднит предварительно узнавать стоимость доставки у выше указанных транспортных компаний.
РС.
Альгис, радуйтесь, что мы не отправили через СПСР (вы указали - СПСР-2130), уверяю, стоимость доставки Вас бы так порадовала:.. Боюсь Вам пришлось бы продать себя на запчасти, что бы рассчитаться с перевозчиком.
Прошу прощения за злой черный юмор.
Если бы вы сразу указали, что работаете тоько с перечисленными компаниями то я конечно бы узнал их тарифы, но было сказано, что "как правило грузовозофф" Я с ними связался. Их ответ был , что на Сахалин не работаем. И вам я это написал. О других компаниях не было ни слова.
При отправке почтой России можно вызвать курьера к себе в офис. Это так, для общего развития, может пригодится когда.
Ну да ладно. Думаю говорить больше не о чем.
Да веселый продавец, так подъ....ть и не в одном глазу, не повезло тебе зёма, переписывайся непереписывайся надо через своих знакомых брать в Московии и продумать как передать, доставить.
а что тут такого ужасного?попробуйте заказать какую-нибудь мелочь из америки. да хоть те же стрелы. цена товара 30 баксов. доставка 50-100.только думаю из америки на Сахалин проще доставить, через Японию хотя бы.а из Москвы, через всю страну....
Каждый кузнец своего счастья...
Брал у Эдуарда, сложилось мнени, - в высшей степени порядочный человек, оперативно все заказал, помимо прочего Эдуард дал исчерпывающую консультацию, сделал Ганзовскую скидку, да и очень быстро все получил.... Да и по способу доставки все мне Эдуард рассказал...
А по поводу услуг почты, приведу недавний пример, отправлял товарищу груз простой почтой из Курска в Краснодар, груз небольшой, так вот цена отправки посылки вылилась почти в 900 рублей.... А Сахалин до Москвы все же очень далеко.....
Гарантпост-1340р, спср-2130р, EMS почта России-540р и сроки доставки 3-5 дней.
Сомневаюсь, в прошлом году получал Щит любительский из Москвы, доставляла Пони Экспрес, в отличие от других, средние цены, так вот доставка обошлась в 1200 рублей, а от меня до столицы всего 550 км...
после чего только Грузовозофф, у них аналогичное, - 300 рублей...
Две недели назад из Питера посылка в 1кг. весом, за 4 дня дошла. обошлось в 720 руб.
Почта России. так работает.
Доставка из Москвы на Сахалин гарантпостом Маузеровсой кабуры стоит 800р., срок 4 дня, доставка из рук в руки.
а разве цена доставки не зависит от габаритов?я так понимаю что стрелы надо в почти метровую коробку паковать, в отличии от кобуры. во всяком случае при заказе из буржуйского инет-мага именно так - чем габаритнее посылка тем дороже.
вадимВ данном случае цена зависит от веса. А в случае со стрелами цена скорее всего зависила от объема, взяли как за 1 метр кубический.
а разве цена доставки не зависит от габаритов?
взяли как за 1 метр кубический.так о чем и речь. любая транспортная компания деньгу дерет так как ей выгоднее - за гирю по весу, а за стрелы по габариту.
вадимПросто почемуто выбор пал на компанию не из дешевых, да и сервис весьма ограничен.
любая транспортная компания деньгу дерет так как ей выгоднее
выбор пал на компанию не из дешевыха может дело в надежности?на ганзе полно историй про то как груз или потерялся по дороге или дошел, но в таком виде что лучше бы он потерялся. лично я бы,буде занимался таким бизнесом и дорожил своим именем, пользовался бы услугами не самых дешовых компаний, а самых надежных. потеря имиджа от дорогой доставки не сравнима с таковым от потери или порчи заказанного товара. представь что потеряли ТВОЙ заказ. продавец может до бесконечности обьяснять что он не виноват, показывать отправочные накладные и приводить примеры удачных доставок товара. больше ты у него ничего не купишь и друзьям посоветуешь не покупать. толи он шинель украл, толи у него украли, но звания пока не давать(с)
все верно....
был еще не дорогой вариант отправки обычной почтой, но сотрудника послали в "Специальное" отделение (типа груз не габаритный.
Я приветствую желание покупателя сэкономить, но кто сотруднику оплатит время потраченное на дорогу и стояние в очередях?
Я не думаю что груз, который передается из рук в руки может потеряться или недойти (гарантпост). Про почту России речь не идет.
Э д у а р дВызов курьера на дом?
но кто сотруднику оплатит время потраченное на дорогу и стояние в очередях
(гарантпост).за этих ничего не слышал. а вот про грузовозофф например - раз 20 точно. то не туда отправили, то поломали, то посылка пришла а извещение забыли послать, то еще какой геморой на всю голову. ну а почта - вообще отдельная песьня. там шанс удачной пересылки примерно равен шансу выиграть в лотерею.
Нехочется кого либо в чемто упрекать или защищать, но думается что почитав данный пост как продавцы, так и покупатели данного форума сделают надлежащие выводы, что условия доставки товара обговариваются заранее.
что условия доставки товара обговариваются заранее.
Согласен...
Договорные отношения по приобретению товара и называются договорными, что имеют под собой ВЗАИМНУЮ договоренность, как, что, где и по какой цене купить, как доставить товар......
Все в жизни обсуждаемо, я так понимаю, никто никому ничего не навязывал..... Проще всего сделать огорченное лицо и сказать, - я не знал, меня обманули, и ждать сочувствия....
Все в жизни обсуждаемо, я так понимаю, никто никому ничего не навязывал..... Проще всего сделать огорченное лицо и сказать, - я не знал, меня обманули, и ждать сочувствия....
А вы внимательно читали мои посты? Суть проблемы, на мой взгляд, в том, что продавец даже не попробовал со мной что либо обсудить, а решил все сам.
Суть проблемы, на мой взгляд, в том, что продавец даже не попробовал со мной что либо обсудить, а решил все сам.
Никого не осуждаю... Мое мнение таково, что каждый человек должен защищать свои права сам, это аксиома.... Ведь если в сделке есть "белые пятна", от нее можно было отказаться и купить все в другом месте....
И в принципе, всегда можно поставить перед оплатой условие сообщить точный способ доставки и наименование транспортной компании в ИМЕННО конкретном случае, попросить указать примерный тариф, ну и самому соответственно все проверить.......