Несколько матюков, в сторону Helle Safari.

Сегодня с утра получил курьером нож Helle Safari, из магазина knife.ru. Сделаю реверанс в их сторону - нож был заказан вчера в районе пяти часов вечера, сегодня в 8 утра отзвонился курьер и к половине одиннадцатого утра, нож был уже у меня.
Нож брался в подарок, упаковка на высоте - картонный тубус, внутри нож в ножнах из натуральной кожи, кусок материи ну и конечно сертификат. Ножны вполне приличные, нож фиксируется хорошо, копка тугая, внутри ножен пластиковая вставка.
Сейчас сижу, рассматриваю нож и есть некоторый неприятный осадок.
Рукоять удобная, большая, ухватистая, из карельской березы, пропитана маслом, обработана аккуратно, хвостовик расклепан хорошо, тут претензий нет. Но вот больстер, он же пальцевой упор выглядит грустно: во первых материал - судя по всему алюминий, обработан достаточно грубо, есть риски и царапины, следы обработки и шлифовки. Отполирована только та часть в которую упирается палец при работе. Между больстером (он как бы из двух частей) и рукоятью две прокладки, по моему кожа, из рукояти она немного торчит, не заполирована выглядит так, как будто делали в спешке. Дерево в районе этих прокладок и сам больстер грязный, с помощью тряпочки и офисного чистящего средства грязь с металла убрал, а вот на дереве немного осталось. В больстере пропил для хвостовика больше чем толщина хвостовика, щели по краям около 1.5 миллиметра с каждой стороны. Функционально может и не страшно, но выглядит не красиво.
Заводская заточка клинка - на высоте, бумажку режет замечательно, волосы на руке бреет. Обух клинка как следует не отшлифован, что расстраивает. Клинок был грязноватый, в остатках шлифовальной/полировальной пасты. С помощью тряпочки снял все это за пару минут.
Тесты не делал никакие, нож не мой, да и времени не было.
Но вот ощущение, какой то спешки и неаккуратности при изготовлении, осталось.

Женя, наверное нож спешно собирали ночью на коленке, чтобы доставить тебе закаж уже сегодня... а то вдруг ты за выходные передумаешь:-)
Вообще в свое время обсуждалось, что Хелле сейчас собирается в Питере, и качество сборки упало. На ранних моделях ничего подобного не было.
Кстати, и алюминий на больстере - это довольно странно... Вроде раньше Хелле себе такого не позволяли, желтый металл ставили... Владельцы старых ножей Хелле есть? Расскажите, как у вас сделано...

Аня, я когда увидел этот больстер... у меня все упало...

Илья, да все понятно, и про интернет я знаю. Времени не было ехать, но вопрос в том, что цена его 4230, а это приличные деньги, сделать нож ЧИСТЫМ, могли?

Да... денежка немаленькая. А на счет чего могли, блин, могу только посочувствовать фирме Хелле, зря они здесь свой филиал открыли, или им стоит лучше следить за ппроизводством здесь.

Я как раз заказал "бракар" на knife.ru . Получается он из Питера пойдёт к ним,а от них обратно ко мне в Питер. Смешно. Кстати,уже больше двух недель прошло и пока ничего не пришло,немного беспокоюсь поскольку уже заплатил. А не подскажете поточнее где их в Питере делают?

Получил сегодня нож. М-да... Что хочется сказать-неприятно конечно когда нож грязный,но такого я не ожидал

Вот теперь сижу и думаю: то ли попытаться обменять,то ли самому рукоять другую сделать,а то неизвестно на что поменяют может ещё хуже будет. На душе очень неприятно,получается что "викинг норвей" самые честные-у них качество соответствует цене. Если "хэлле" действительно в Питере делают,узнать бы где специально бы сьездил- спасибо сказать

Соболезную... а на счет обменять, если узнаете где они в Питере. То естественно обменять! Деньги плочены, так еще самому и рукоять делать??? Я бы менял причем с большим скандалом. И за нанесение морального вреда, чтобы пол цены вернули.

Кажется мне повезло больше.

Дима просто была возможность выбрать из нескольких.

CANSER, однако... я поражен, я то думал у меня просто исключение из правил... и это при немаленьких ценах на Хелле...
нафиг, куплю клинок, буду рукоять сам делать, ну или надо именно руками в магазе выбирать...
ГФО, так что, когда ты выбирал, там попадались кривые и неаккуратные экземпляры? Мартини и Ахти, себе такого не позволяют млин...

Bonifatich
ГФО, так что, когда ты выбирал, там попадались кривые и неаккуратные экземпляры? Мартини и Ахти, себе такого не позволяют млин...

Были Женя были. Два первых забраковал.

Молодцы однако... тенденция.

Спасибо за сочувствие. Урок на будущее хороший. В принципе сами виноваты,раз платим не малые деньги за ножи такого качества зачем производителю напрягаться на его улучшение. А рукоять я решил сам переделать,честно говоря в руке не очень удобно лежит(лично мне). Больше не буду ничего покупать не подержав в руках,и не осмотрев на предмет дефектов

Я бы все же постаралась предъявить рекламацию магазину. Клинок отдельно можно купить в 2-3 раза дешевле, и самому сделать рукоять. Но платить за бракованный полуфабрикат - нонсенс. Хотя бы письмецо им напишите... гневное...

У knife.ru тож форум есть Долбать их там до посинения надо, а после посинения

Щаз, читают они этот форум... По три раза в день...
Если честно, то реагируют они вообще вяло, но по крайней мере начать имеет смысл. Я бы нож им обратно отправила и потребовала возврат денег. Ибо нефига хамить и по дистанционным заказам отстой сливать. Если каждый будет молча глотать обиду, они по-человечески работать никогда не начнут.

Спасибо за поддержку. Вообще-то вы правы, видимо они как раз и рассчитывают что покупатель поленится с ними связываться. Так что надо написать из принципа. Посмотрю на их реакцию,и о результатах буду писать сюда.Проверим как они заботятся о количестве будущих покупателей. Хотя аналогичные истории,описанные здесь не прибавляют оптимизма

Зато платочки у них славные и тубусы неплохи(мона бутылку от жены прятать) 😀 😀 😀
В эти выходные заюзаю по полной свой, потом отпишусь.

P.S. Юзаться будет Trofe.

CANSER, если будуте писать, кидайте линк на этот топик.

Постараюсь держать всех в курсе. Развейте пожалуйста ещё одно сомнение,ножны для "бракара" всегда идут без пластмассовой вставки,или это тоже эксклюзив special for me?

Понял,спасибо

Сегодня написал письмо(вежливое) на knife.ru с приложением фото. Ждем ответа,как говорится - "время пошло"

Я бы на Вашем месте еще и самим Хеллям бы письмо послал, с приложением фото и вопросом: "мол, че делать-то будем товарисчи???"

Мысль хорошая,но в Норвегию я свой нож точно отправлять не собираюсь. С нашей таможней слишком велика вероятность остаться вообще без него. Я понимаю что knife.ru не сами этот косяк сделали,но если ты чем-то торгуешь то несёшь ответственность за качество товара как и производитель

CANSER, ну что, история получила какое-либо продолжение?

Молчат,как рыба об лёд. Напишу ещё раз,только со своим юристом посоветуюсь

Если бы прочитал этот топик, раньше, то не купил бы себе такой нож никогда!
Но 25-10-05 купил Хелле Хардинг, заказав на knife.ru. Претензий по ножу нет никаких!
Режет отменно, заточку держит лучше чем всё что у меня было до него. Резал дерево, пластик, дсп, бумагу, картон. Поюзал короче нормально для трёх дней. Бреет не так хорошо, как с новья, но бумагу режет "на раз", будто новый. То что обух не полирован- мне даже понравилось: когда клинок второй рукой придавливаешь- пальцы по обуху не скользят. В общем моя оценка ножу - 5 баллов!

ЗЫ: То что виксом делал 2-3 дня, с заточкой клинка раз 3-5, хардингом сделал на одном дыхании за 15-20 минут! (игрушка для сына)