Как управиться с ОБИ? (о персональных данных)

Эндюх-м

Собрался сделать заказ в ОБИ.
Выбрал товары, положил в корзину, оформляю заказ - ФИО, адрес, эл. почта, телефон... всюду, где стоят звёздочки (мол, обязательные графы к заполнению)и пропускаю квадратик о согласии на обработку и передачу моих персональных данных.
Жму кнопку для перехода на следующий этап.
А меня не пускают - мигает красным графа про персональные данные.
Ладно, думаю, раз не получается через сеть, позвоню.

Ага.

В телефоне робот, перечислив, какую кнопку для чего нажать, сообщает: " Продолжение разговора является согласием на обработку и передачу персональных данных".

Дождался живого человека, человек твердит то же самое - согласие и заказ или ничего.

Им что, самое главное мои данные заполучить, а не товар продать?..
А ехать лично в магазин и вживую закупаться не могу - товару много, руками не дотащу, хоть магазин и близко. А при оформлении доставки прямо в магазине наверняка опять потребуют это самое согласие.

Есть способ их как-то переупрямить? Сделать заказ, а согласие не давать?
Есть какой-нибудь закон, акт, на который можно сослаться - нарушаете, мол, бяка вам за это будет...

Вот в бюро по трудоустройству недавно переоформляли мои документы и в одной из бумаг было это самое согласие - отдельным абзацем с отдельной подписью.
Т. е., сверху - прошу помочь с трудоустройством, подпись;
внизу - даю согласие & etc, подпись.
Сверху подписал, снизу - не стал.
Мадам говорит - подписывайте, я - не подпишу, не хочу, мол.
Она говорит - не подпишите, снимем с учёта.
Я - не снимите, это никак не связано.
Она - связано одно с другим и одного без другого не будет.
Я говорю - таки не связано и потому и подписывать надо раздельно два абзаца, а не одной подписью.
Она просто занялась другими делами - в бумагах покопалась, с сотрудницей побеседовала (вызвали на подмогу мужика из другого кабинета, он им сказал "А я что сделаю? Он в своём праве и не буянит.), по телефону поговорила.
Я - спокойно сижу, жду. Приготовился подремать.
Тут мадам сдалась, бумагу без второй подписи к делу подшила, направление дала (на работу) и мы распрощались.

Баббл Гам

Им что, самое главное мои данные заполучить, а не товар продать?..

Им главное в цугундер не попасть за обработку ваших

ФИО, адрес, эл. почта, телефон
без вашего согласия.

sergei_0987

наверное выпендриваться уже смысла нет, свои персональные данные мы уже передали много раз кому попало. Банкам всяким и сотовым компаниям.

Шомпол

ОБИ-самый е..нутый магазин из всех,что встречал...(((
На сайте не вся инфа о товаре и понять-что к чему и почём-нереально...
Даже приехав туда-добиться от персонала внятной информации о товаре невозможно!...(((
Их рекламные буклеты-тоже малоинформативны...(((
Остаётся одно-приехать когда есть время на предмет-"посмотреть самому"...(((

Puschistik

Есть способ их как-то переупрямить?
Да какие проблемы? Пишите - Пупкин Иван Петрович, номер второй симки телефона, делаете левую почту для таких умников, ставьте галочку согласия на приём рекламы и ждите. Формальности соблюдены, правду вы им писать не обязаны. Симку после проверки вытащили, почту закрыли и пусть они туда шлют свою рекламу и звонят на отключенный телефон..

Puschistik

Даже приехав туда-добиться от персонала внятной информации о товаре невозможно!..
Не расстраивайтесь,это почти везде так. Продавцы постоянно меняются, не знают где что лежит, а иногда и друг друга утром видят в первый, а вечером в последний раз.

Эндюх-м

Кажись, переупрямил - делал заказ по телефону, предупредил в ходе разговора о моём несогласии на работу с моими данными... но очень подмывало дать не мой номер мобильника и назваться Васей Пупкиным. Тем паче, что номер квартиры они не спрашивают - доставка-то только до подъезда.

Шомпол
Даже приехав туда-добиться от персонала внятной информации о товаре невозможно!...(((
Сейчас почти везде так.
Такое впечатление, что, при собеседовании с трудоустраивающимися те из кандидатов, кто мало-мальски разбирается в товаре, получают от ворот поворот.
Сейчас нужны только те, кто умеет впаривать товар... так что и покупатели нужны такие, кому можно всякую туфту впарить... отсюда и ЕГЭ.

rufei

Помммо уже упомянутых прелестей, в ОБИ и ценнмкм негуманные. Я на Кастораму перешёл.

paradox

мыши плакали, кололись, но продолжали есть кактус...

Pavel_A

Эндюх-м
Такое впечатление, что, при собеседовании с трудоустраивающимися те из кандидатов, кто мало-мальски разбирается в товаре, получают от ворот поворот.
Такие туда не идут, платят копейки.

Or

Эндюх-м
одремать.
Тут мадам сдалась, бумагу без второй подписи к делу подшила, направление дала (на работу) и мы распрощались
Здорово. Теперь можно писать на них заяву по 13.11 коап

Бонк

sergei_0987
наверное выпендриваться уже смысла нет
не не не
ТС 300% прав.

Покупая в магазине колбасу, я не обязан предъявлять свой паспорт.

Пусть OBI идёт в ж... Херр им, а не мои денежки...

Они "хотели как лучше",
а "получится как всегда" - буду покупать в других местах, не в OBI.

Unforgiven

Это если лично. А если с доставкой и сообщаете ФИО, адрес, то должны, ибо придут к ОБЯм и спросят, какого рожна у них база физиков с адресами на компе. Вот тут-то они и должны будут показать ваше согласие на обработку, ибо хранение на компе и распечатка в заказ-наряде для доставки - это обработка.

Or

Эндюх-м
внизу - даю согласие & etc, подпись.
Сверху подписал, снизу - не стал.
Мадам говорит - подписывайте, я - не подпишу, не хочу, мол.
Она говорит - не подпишите, снимем с учёта.
Я - не снимите, это никак не связано.
Она - связано одно с другим и одного без другого не будет.
Я говорю - таки не связано и потому и подписывать надо раздельно два абзаца, а не одной подписью.
Она просто занялась другими делами - в бумагах покопалась, с сотрудницей побеседовала (вызвали на подмогу мужика из другого кабинета, он им сказал "А я что сделаю? Он в своём праве и не буянит.), по телефону поговорила.
Я - спокойно сижу, жду. Приготовился подремать.
Тут мадам сдалась, бумагу без второй подписи к делу подшила, направление дала (на работу) и мы распрощались.
Вообще тётка дура.
Она не имела права обрабатывать ваше заявление (вносить ваши данные в базу) пока вы не дали ей на это согласие. Вы же согласие не дали.
Посему ваше заявление должно было остаться необработанным( и не вшитым в папку ибо хранение ПД в таком случае тоже наказуемо).
Поэтому мужик был прав. Вы в своём праве. А тётка пошла на админ. Надо было просто не принимать у вас заяву: "можете жаловаться".
Штраф с должностного лица сейчас вроде 5 тыр.

sergei_0987

ТС 300% прав
Конечно прав, кому приятно, купив какую то муйню в магазине, попасть в базу данных и потом получать пару лет спам на почту и не нужные звонки.

Unforgiven

После покупки пишете магазину заявление на уничтожение ПД и получив очередной спам подаёте в суд и трясёте денежку 😊

Pragmatik

sergei_0987
Конечно прав, кому приятно, купив какую то муйню в магазине, попасть в базу данных и потом получать пару лет спам на почту и не нужные звонки.
Это, я дико извиняюсь. В подобных случаях зарегистрировался на первые пришедшие на ум ФИО и адрес. Если доставка на пункт выдачи - там паспорт не спрашивают. Правда, при условии, что оплата по получению наличными. Если предварительная оплата - могут спросить документ. Но тут они страхуются - чтобы товар не попал в руки посторонним и законный плательщик потом не стал качать права.


rufei

При предварительной оплате, просто предъявляешь чек об оплате и накладную. Всё.

Pragmatik

В некоторых конторах требуют документ, удостоверяющий личность. И, в целом, это правильно, чтоб потом не иметь претензий с клиентурой. Чтобы выдать товар именно тому лицу, которое произвело платёж.

Ignat

Юрист Pragmatik поправит если что, но вроде же в ГК была норма, что согласие на обработку персональных данных НЕ требуется, пока эта обработка связана с выполнением договора с этим самым лицом, чьи данные обрабатываются. В случае покупки вроде такое должно проканать, нет?

------------------
Жизнь хороша, если есть ППШ!

Pragmatik

Персональным данным посвящён отдельный закон. Но я в него особо не вникал.

Ignat

Pragmatik
Персональным данным посвящён отдельный закон. Но я в него особо не вникал.
Пардон, конечно же, закон 152-ФЗ.

Цитирую ст. 6. Федерального закона 27.07.2006 г. No 152-ФЗ "О персональных данных" (в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ)


1. Обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:
1) обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
2) обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
3) обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве (далее - исполнение судебного акта);
4) обработка персональных данных необходима для исполнения полномочий федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и функций организаций, участвующих в предоставлении соответственно государственных и муниципальных услуг, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", включая регистрацию субъекта персональных данных на "едином портале" государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталах государственных и муниципальных услуг;
(в ред. Федерального закона от 05.04.2013 N 43-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
5) обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
(в ред. Федеральных законов от 21.12.2013 N 363-ФЗ, от 03.07.2016 N 231-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
6) обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
7) обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, в том числе в случаях, предусмотренных Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
(в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 231-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
8) обработка персональных данных необходима для осуществления профессиональной деятельности журналиста и (или) законной деятельности средства массовой информации либо научной, литературной или иной творческой деятельности при условии, что при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных;
9) обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, за исключением целей, указанных в статье 15 настоящего Федерального закона, при условии обязательного обезличивания персональных данных;
10) осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее - персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных);
11) осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
Выделил искомую норму.
Вроде как вполне подходит, можно обрабатывать без согласия.

------------------
Жизнь хороша, если есть ППШ!

Pragmatik

Ignat
Вроде как вполне подходит, можно обрабатывать без согласия.
Не могу сказать, коллега, не вникал глубоко. 😊