3 апреля сего года заказал на одном сайте лазерный дальномер. Оплатил через PayPal. В тот же день посылка была отправлена, мне на имейл прислали трек номер. Последнее, что показывает трек, это 5.04.2013 экспорт США. Подскажите, что мне делать? Куда писать, кому жаловаться?
пока никуда
почта не торопится грузы сортировать и кивает на таможню
те кивают на почту
в итоге в шарике все забито и всем пох на это
поэтому, если раньше приходило за 3-4 недели, то теперь будет ползти гораздо дольше. причем, ползти будет уже здесь
покупал кольца зимой
3 недели валялись на местной почте, а та забила болт и ни извещения, ни груза
при этом искать не хотят - извещение давай
а его нет, потому что жопу поднять и выписать не хотят
Посылка по полгода может идти до получателя в современных реалиях. Учитывая, что посылка, судя по вашему посту, пошла из США, она может вообще к вам не прийти, если попадает под ограничения. Можете написать продавцу, через пару месяцев, если не получите посылку. От вас заявление вряд ли примут.
Под какие ограничения может попасть дальномер. Вроде только с прицелами бывают заморочки?
Как бы то не было, но, вроде лед тронулся. Вчера вечером накатал жалобу на этот адрес client@russianpost.ru с вот таким содержанием.
"Посылка EC******US по данным отправителя интернет-магазина *****.ru находится на территории Российской Федерации. Данное международное ЭКСПРЕСС отправление Номер отслеживания было выслано в РФ из США 5 апреля 2013 года. Однако ваша служба до сих пор (более 28 дней) не регистрирует ее на территории РФ и тем самым нарушает контрольные сроки пересылки международных ЭКСПРЕСС отправлений.
Прошу принять незамедлительные меры по соблюдению контрольных сроков доставки международных ЭКСПРЕСС отправлений, а также предоставить мне информацию о фактическом нахождении данного почтового отправления. Письменная копия данной жалобы направлена также в Департамент претензионной работы по международному почтовому обмену Главного центра магистральных перевозок почты (ГЦМПП).
С уважением,"
И на данный момент трек уже показывает "Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS Импорт"
Надеюсь, что всё таки получу её в ближайшее время.
Письмо на деревню дедушке? 😊
вот тут как раз про письма рассказывают
http://news.rambler.ru/18919503/
почта видала все эти посылки и письма
когда захотят - тогда и отправят
поэтому сперва просто ждать, а потом пусть отправитель запрос отсылает на компесацию утерянной посылки.
И сколько ждать? Отправителю это нужно? Он с меня деньги уже получил. Тут подумал, что можно назад деньги вернуть через PayPal, пока еще можно. У них срок рассмотрения претензии 45 дней. Если до 12 числа трек не обновиться, буду пробовать вернуть деньги, а уж там пусть отправитель разыскивает посылку.
Вобщем толи после моего письма с жалобой, толи просто совпадение. Посылка начала двигаться:
04.05.2013 13:09 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS Импорт
04.05.2013 15:10 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS Передано таможне
05.05.2013 12:12 102986 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6 Покинуло место международного обмена
05.05.2013 15:46 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
Nemes😊
толи просто совпадение.
У меня одна посылка висит с 17 января. И две с начала апреля.
Вот бля. наша гребаная почта всё желание отбивает покупать что то за бугром.
Для себя решил-что на эти грабли больше наступать не буду, пусть лучше переплачу, но куплю здесь без нервотрепки.
а что это изменит?
тот, кто здесь продает, точно так же заказывает и ждет, пока растаможат груз.
Всё закончилось благополучно. Вчера получил извещение, а сегодня забрал посылку. Всё на месте, ничего не потерялось).