Помогите с консультацией.

Samum

перемещено из мужской разговор



Если кто может проконсультировать помогите пожалуйста.

Вчера мне позвонили из Альфа-банка и заявили что у меня оказывается есть просроченная задолженность по кредиту.
Причем просроченна задолженность уже почти 900 дней!
Сумма задолженности приблизительно 60 000 рублей.

Самое интересное что кредит я не брал.
Вполне возможно что писал заявление на кредит, но кредит не брал абсолютно точно.
Есть кредит в банке "Русский стандарт", 2 года идеальной кредитной истории, кредит брал у них уже не один, на небольшие суммы, проблем при взятии кредита в РС не было никаких

Что делать? И как доказывать что я не верблюд?

Cazador

Аналогично тому, что если бы к тебе пришел сосед и потребовал вернуть долг, который ты у него не брал.
Ну как тут еще доказывать? Посылай их нах!

Samum

Они кричат что у них есть договор, какие-то выписки.
Есть сильное подозрение что кредит открыт на мое имя.
Видимо я попал на мошенничество.

Cazador

Samum
Они кричат что у них есть договор, какие-то выписки.
Есть сильное подозрение что кредит открыт на мое имя.
Видимо я попал на мошенничество.

Ты договор подписывал? Кому-нибудь давал доверенность на подписание договора? Если нет, пусть кричат что хотят. Если кто-то взял кредит "на твое имя" это не ты попал на мошенничество, это банк попал. Хотя определенного головняка видимо избежать не получится, типа дать объяснения следователю и т.п. Паспорт не терял?

Samum

паспорт я не терял, но заполнял анкету и делали ксерокопию паспорта

Я их посылаю нах, а они обещают подать на меня в суд.



перемещено из мужской разговор

Samum

Звонил только что в Альфа-банк в отдел взыскания задолженностей, эти уже сказали что бы я подъезжал в банк разбираться. Они типа не знают что это такое и как оно нарисовалось.

chelovek

пусть сравнят подпись на договоре и в паспорте 😛

Samum

Съездил в банк, ни фига не выяснил 😞
дали выписку: кредит открыт в январе 2004 года, тогда же сняли деньги с карточки, естестественно никаких платежей по кредиту не было, задолженность с февраля 2004, я узнал об этом вчера.
Договор у них есть, данные все мои...
Почему не вспоминали о задолженности почти три года, а точнее 933 дня, никто там объяснить не может, типа это проблема заемщика следить за задолженностью.

Че делать не представляю... 😞
Понимаю что меня кинули, но так паспорт не терял доказать это практически не реально.
Как думаю - я заполнял анкеты, оставлял ксерокопии паспорта(не только в этом банке, но и в других), а потом передумал брать кредит тогда, друзья помогли; а кто-то по моей анкете и получил кредит, думаю на сотрудников банка.
Писец, попал 😞
И похоже меня поимеют через суд.

P.S. Да никто в этом мелком деле, если дойдет до суда подписи сличать не будет.

chelovek

За задолженностью они следят будь здоров.
Мне позвонили днем и сказали, что вчера должен был оплатить. Да еще и смс прислали. Хотя утром я всё оплатил 😛

Так что фуфло всё это - разводят внаглую.

Наличие данных ни о чём не говорит. Карта выдаётся только под роспись. У них есть документ подтверждающий, что вы получали карту (естесственно с вашей росписью)?

chelovek

Плюс пин-код выдается отдельно и за него расписываешься на отдельной бумажке (что получил запечатанный конверт с пин-кодом).

Опять же выписка - ничто.
Если они будут подавать в суд, то они должны доказать, что вы заключили договор.

ИМХО, лучший вариант - это предложить им своё сотрудничество в поиске нерадивых сотрудников. В противном случае самому подавать в суд.

SwD

Если это филиал - прямым ходом в головной офис в службу безопасности. Мол - так и так - ваши реально разводят на деньги. Явно пользуются положением.

SwD

Там еще кроме желания сотрудника доказать, что вы брали кредит - еще дофига всяких внутренних проводок надо сделать.
Ни одна операция не проходит мимо. Концы найти можно, даже если снимали с вашего счета - куда перечисляли, за что и т.п.
Вот если срок хранения проводок - 3 года, то оно становится интереснее 😊

Samum

Меня больше всего изумляет срок задолженности 933 дня, практически 3 года стояла тишина.

chelovek

отписал в PM

Samum

На данный момент.
Съездил в банк, получил выписку по счету.
Поругался с с их отделом просроченных задолжностей.
Поговорил с вменяемой девушкой из Альфа-банка, получил совет подать претензию в банк по этой ситуации.
Уведомил об этом агенство по задолжностям из которого мне собственно и позвонили.
Те приостановили дело у себя, и попросили копию претензии прислать им.
Катаю претензию, повезу в банк.

Ну в общем борюсь 😊
За отзывы спасибо, консультации наверняка понадобятся.

Boland

Samum

В Альфе, насколько я помню, одобренная анкета является договором. Т.е. -как только утвердили - деньги поступили на карту и счётчик включился.

Советы по аналогичной ситуации на банковском форуме:

http://www.banki.ru/forum/read.php?FID=11&TID=7286


Удачи!

Pragmatik

По теме - почти 3 года - так это срок исковой давности. Если пропустили бы - но поезд бы ушел.
ИМХО - не нужно бегать больше по банкам. Лучше уж сразу - заявление в милицию.
Претензия - это хорошо, но то, что Вы сами пытаетесь чего-то доказать - это плохо. Вот пусть они и доказывают, что именно вы именно у них взяли кредит.
То, что задолженность передали агентству - так это сейчас модно.

Но главное - ЭТО ПУСТЬ ОНИ И СУЕТЯТСЯ. А в суде это именно они должны будут все доказать.

Pragmatik

Boland
Samum

В Альфе, насколько я помню, одобренная анкета является договором. Т.е. -как только утвердили - деньги поступили на карту и счётчик включился.

Кстати - очень может быть!
У меня у дядьки случай был - банк подарил карточку, на которой была сумма денег, тыщ 30 рублей. Если он хоть копейку снимает - считается, что он взял ВЕСЬ кредит и начинают капать проценты на всю эту сумму.

Samum

накатаю претензию
накоплю информацию
там посмотрим

На самотек пускать не охота, они то пусть парятся, но придется и мне попариться. Может получится это все разрулить сейчас, а если нет, тогда уже через суд.

Boland

Samum
накоплю информацию
там посмотрим
Изложите свою ситуацию (как можно полнее)на форуме по моей ссылке, там знающие и отзывчивые люди, много чего могут подсказать.

Ещё раз желаю удачи!

-----------------------------------------------------------------
с сайта anticollector.ru

Как общаться с коллекторами:

1. Разговаривать корректно, но с позиции хозяина положения (это у них забота о возврате, ибо когда кредит просрочен это уже не проблема заемщика, а проблема кредитора).
2. Получить полную информацию о звонящем (ФИО, должность, полномочия и тп) и о структуре (полное название и какое отношение она имеет к кредитору, если это коллекторская структура или еще какие клоуны), которую он представляет, если отказывается назвать - сказать, что Вы не имеете желание разговраивать не изветсно с кем.
3. Стараться записывать все такие разговоры (для этого всегда можно сказать, чтобы перезвонили минут через пять, типа Вы заняты, и и соответственно подготовиться к записи).
4. Помнить, что закон на Вашей стороне (именно в части охраны жизни Вас и Ваших близких), а на другом конце провода сидит клоун, который хочет любыми "цирковыми" (как правило психологическим давлением) способами заработать свой процент на возврате.
5. В случае возникновения личностного контакта (приход клоунов домой, в офис или встреча на улице) немедленно вызывайте милицию (и только по "02") с заявлением о физической угрозе со стороны людей бандитского вида и стиля общения.
6. Подача письменных заявлений должна быть одновременной в структуры МВД (УБОП), прокуратуры и ФСБ (территориальные органы) с обящзательным указание в каждом заявлении всех перечисленных структур куда подаются эти заявления. Также необходимо получить в каждом ведомстве документы (квитки) о принятии заявлений с присвоением им входящих номеров.
Поверьте, что даже этих 6 пунтков хватит, чтобы эти клоуны-выбиватели пропали с Вашего горизонта навсегда. Времена начала 90-х прошли, братки стали законопослушными бизнесменами или легли на погост. Отморозки остались, но они не будут официально связываться с официальными структурами (банками), не их уровень.
-------------------------------------------------------------------

SwD

Если он хоть копейку снимает - считается, что он взял ВЕСЬ кредит и начинают капать проценты на всю эту сумму.
Еще интереснее будет самим снять денежку за обслуживание карты и на этом основании посчитать, что клиент взял кредит. 😊
Плохо то, что современное законодательство такие финты ущами допускает..

Boland

SwD
[b]Если он хоть копейку снимает - считается, что он взял ВЕСЬ кредит и начинают капать проценты на всю эту сумму.
Еще интереснее будет самим снять денежку за обслуживание карты и на этом основании посчитать, что клиент взял кредит. 😊
[/B]

Увы, бывает и так. 😞

SoullesS

МОЁ ИМХО...
1. Поговорить с банком (желательно достучаться до руководства и поговорить лично. Понимаю, что сложно, но это один из немногих реальных вариантов). Если дело дойдет до верхов и ты объяснишь суть вопроса грамотно, то начальство пойдет навстречу. Никакому директору НЕ НУЖЕН скандал, с привлечением прокуратуры, ОВД и пр. Лучше разобраться самим, внутри. Тихо-мирно. Тебе ещё и спасибо скажут за отлов уродов.
2. Если первый пункт не прокатил по каким-то причинам, то остаётся следующий вариант. Садиться за бумагу и ручку и ЧЕТКО, ПОДРОБНО, ГРАМОТНО писать ЗАЯВЛЕНИЕ В ПРОКУРАТУРУ, в котором писАть всё про заявление в банк на кредит, когда, куда, зачем и пр., писать суть вопроса и доказывать свою невиновность...
З.Ы.: Других вариантов кроме нудной говорильни с младшим составом банка и обоюдными угорозами дойти суда,- я не вижу.