Проблема со Сбербанком и Мегафоном

hamradio

пошел на днях в Сбер забрать карту виза давно перевыпущенную. в Сбере не понравился мой паспорт отслаивается пленка на фотке с ссамого края сказали иди меняй и по временному удостоверению даем вам карту . ну ок пошел сдал паспорт на обмен взял временное удостоверение . в Сбере долго сопли жевали потом сказали видимо карту уничтожили так как 2 месяца всего хранят я сказал хренс ней выписывайте новую карту перевыпуск. сначала сказали что не можем выдать вам по временному удостоверению карту потом сказали не можем перевыпуск по временному заказать. типа видно для них выданное УФМС удостоверение уже и не удостоверение личности.

дальше лучше потерял свой смартфон вечером заехали в Мегафон с временным удостоверением попросил заблокировать старую симку выдать новую с тем же номером .тоже сопли жевали потом заявили только после праздников типа СБ наша сможет проверить раньше никак у них якобы кто то по такому же временному получил симку новую и обул кого то на лям рублей. собственно у нас что СБ и Мегафон это отдельные государства которые хрен положили на УФМС ? можно как то наказать мудаков ?
Брат сказал тоже не первый раз сталкивается с откровенными нарушениями законов РФ мотивируют мол у нас внутрений регламент . никакие регламенты не могут нарушать законы РФ имхо

тов.Берия

Письменное заявление под роспись или заказным с уведомлением. И пусть потом пытаются отказать, ссылаясь на якобы свои внутренние регламенты.

GreenWorld

hamradio

дальше лучше потерял свой смартфон вечером заехали в Мегафон с временным удостоверением попросил заблокировать старую симку выдать новую с тем же номером .тоже сопли жевали потом заявили только после праздников типа СБ наша сможет проверить раньше никак у них якобы кто то по такому же временному получил симку новую и обул кого то на лям рублей. собственно у нас что СБ и Мегафон это отдельные государства которые хрен положили на УФМС ? можно как то наказать мудаков ?
Брат сказал тоже не первый раз сталкивается с откровенными нарушениями законов РФ мотивируют мол у нас внутрений регламент . никакие регламенты не могут нарушать законы РФ имхо

По незаконным действиям оператора мобильной связи стоит обратиться вот в это ведомство:
http://rkn.gov.ru/communication/control/
При правильно составленном обращении и реальном наличии нарушения(нарушений) очень быстро и качественно вразумляют операторов связи.