Фильтр грубой очистки воды.
У нас дом 2 года как сдан в эксплуатацию. МО, Белая Дача.
Но качество воды низкое. Не умозрительно, а в явном виде, что холодная, что горячая вода имеют выраженный ржавый цвет. Просто так стирать в ней белые вещи невозможно. Службы обещают улучшить качество воды после достройки микрорайона и подвода новой трубы. Но это все отступление. По этой причине при установке стиральной машины поставили перед ней фильтр грубой очистки воды.
Модель KFT-J-a10d,
Вот здесь можно на него посмотреть. http://www.sanitari.ru/goodscatalogue/c01120/
Купил его на строительном рынке за 500 рублей, а так же необходимые трубы, краны, переходники (точно такой же фильтр продается в рядом расположенном торговом центре "РЕАЛ").
Имеется товарный чек. На коробке из под фильтра указано рабочее давление 8.5 атмосфер (вернее bar, что почти одно и тоже). Продавец уверил, что он подходит к нашим системам и действительно по СНИПам максимальное давление водопровода в многоэтажных домах 6 атмосфер вне зависимости от этажности, а для Москвы 4 атм. Этаж у нас девятый из 12. (http://belsantehnik.narod.ru/davlvody.html текст самого данного СНИПа, пока, не нашел).
Фильтр был установлен отцом в начале января 08.01.08.
23.02.08 случилось горе, все никак не можем с женой отойти. Утром я проснулся от шума воды, к тому моменту времени ее уже натекло несколько сантиметров 3-4 по всей квартире !
Причиной протечки был разорванный фильтр.
Ситуация, почти как у этого человека: http://kir998.livejournal.com/23430.html
Ущерб, нанесенный мне, в основном, заключается в испорченном ламинате в комнате и по мелочи - затопленные вещи (телефон, книги). Но я, так же затопил соседей снизу, ущерб нанесенный им, пока, не известен (но не маленький). Позвонил в ЖЭУ для составления акта затопления, мастер придет во вторник. Приходили сантехники просто убедиться, что это не разрыв в стояке, Со стороны ЖЭУ, я думаю, все будет очевидно, раз монтировали сами то и сами виноваты. С моей стороны мне моя вина не очевидна, место протечки не в подводке, местах соединений, а именно разрыв фильтра.
Поэтому в первую очередь хотелось бы определиться с возможность привлечения в ответчики продавца фильтра.
Сперва просто попытаться доказать, что фильтр был ненадлежащего качества, а имея на руках такой документ чувствовал бы себя намного спокойнее уже при разбирательстве с соседями. Подскажите, пожалуйста, как в обычном порядке (как покупателю некачественного товара) можно получить такое доказательство? (экспертиза, оценка, как где ?).
Что лучше начать сейчас делать, и что не делать ?
И вообще, что посоветуете по ситуации...
Спасибо, Кирилл.
Соседям сначала платить все равно придется именно Вам, любой суд будет на их стороне.
А вот потом теоретически Вы могли бы весь ущерб стребовать с производителя, но это маловероятно, т.к. для этого необходимо бы сразу же, не демонтируя изделие и ничего там не трогая, заказать независимую экспертизу причин протечки, которая исследовала бы правильность установки изделия, наличие заводского брака, несоответствие заявленным характеристикам, подлинность изделия (что немаловажно) и т.д.
Узнать, где можно заказать такую экспертизу можно в территориальном обществе по защите прав потребителей, там обычно все координаты есть.
Вот с заключением экспертизы и с оценкой полного ущерба можно было бы составлять требование к производителю и в случае отказа обращаться в суд.
На практике процентов 80 протечек случается из-за некачественной запорной арматуры и других изделий, но стрясти деньги почти никому не удается.
pioner9
В первую очередь оплатить ремонт залитым соседям и впредь ставить такие вещи звать специалистов или покупать с установкой.
Теперь, только так, если тот же фильтр бы установило ЖЭУ с квитанцией об оплате, то все было бы понятно....
spec
Соседям сначала платить все равно придется именно Вам, любой суд будет на их стороне.
А вот потом теоретически Вы могли бы весь ущерб стребовать с производителя, но это маловероятно, т.к. для этого необходимо бы сразу же, не демонтируя изделие и ничего там не трогая, заказать независимую экспертизу причин протечки, которая исследовала бы правильность установки изделия, наличие заводского брака, несоответствие заявленным характеристикам, подлинность изделия (что немаловажно) и т.д.
Узнать, где можно заказать такую экспертизу можно в территориальном обществе по защите прав потребителей, там обычно все координаты есть.
Вот с заключением экспертизы и с оценкой полного ущерба можно было бы составлять требование к производителю и в случае отказа обращаться в суд.
На практике процентов 80 протечек случается из-за некачественной запорной арматуры и других изделий, но стрясти деньги почти никому не удается.
С соседями понятно, если у них повреждения в пределах мыслимого, то конечно же будем договариваться на мировую без всякого суда, но обязательно пусть тоже заказывают акт из жэу и экспертизу. Что бы я мог потом это дополнить в суде против продавца. Если повреждения совсем маленькие, то и по простому разойдемся: деньги-бумажка.
Для меня хорошая новость, на 7ом этаже никто не живет.... Хоть чуть легче. И никого нет, с 3 по 8ой все уехали, несчастные люди....
sskik, не расстраивайся! С Днем Рождения!
поищите или спросите про примеры разрывов на http://mastercity.ru/vforum/
Разрыв может быть не из-за брака, а из-за гидроудара или в инструкции может быть написано "требует квалифицированного монтажа", могли купить подделку. Теоретически можно стребовать ущерб с производителя фильтра по ккой-нибудь статье из ЗоПП, если это действительно заводской брак и производитель не подстраховался в инструкции. На практике такое вряд ли у кого-то получалось, так как причина обычно не в браке. Обычно, перетягивают при затяжке. Скорее всего, у вас это и произошло - лопнула не колба, а место подсоединения подводки.
GSR
sskik, не расстраивайся! С Днем Рождения!
Спасибо, такого грустно праздника у меня еще не было.
Хуже всего неизвестность ... каков ущерб соседям ? на 10000 ? на 300000? ухх...
Супругу жалко, у нее 27 тоже день рождения, а тут такое, грустно, понимает что подарка, возможно, лишилась...
OlegI
поищите или спросите про примеры разрывов на http://mastercity.ru/vforum/
Разрыв может быть не из-за брака, а из-за гидроудара или в инструкции может быть написано "требует квалифицированного монтажа", могли купить подделку. Теоретически можно стребовать ущерб с производителя фильтра по ккой-нибудь статье из ЗоПП, если это действительно заводской брак и производитель не подстраховался в инструкции. На практике такое вряд ли у кого-то получалось, так как причина обычно не в браке. Обычно, перетягивают при затяжке. Скорее всего, у вас это и произошло - лопнула не колба, а место подсоединения подводки.
Спасибо за форум.
Лопнула именно колба, ее перетянуть стандартным пластиковым ключем проблематично. Причина скорее в гидро-ударе, но это уже тяжба с ЖЭУ, что весьма сложно, счетчика воды с фиксацией давления у меня нет. А вот попытаться доказать что фильтр не качественный (или подделка) - возможно.
Фото, на первой, в свете вспышки, хорошо видна длинная трещина,
на второй видно, что трещина в низу расходится веером.
