Сервис - ближнее замкадье. Пока без подробностей
Товаришь ковыряется в своей Волге, решил промыть форсунки (свечки менял, компрессия нормальная, а все равно троит), снял рампу, снял форсунки (
+2 было в запасе), пытался промыть с баллона карбдоктора - две не продувается, одна - льет все время
Я их забрал - все равно езжу мимо сервиса, заеду, промоют, из шести четыре, глядишь, и прочухаются
Приехал, подхожу к автослесарю, показываю форсунки: "Да, не вопрос, промою, 250р за форсунку"
Идем оформлять в кассу, тетенька на кассе требует свидетельство о регистрации автомобиля, типа чтобы я не оплатив не уехал. Ну ладно, ну принято у них так, даю свидетельство от своей машины
Иду в сервис. Форсунки оспешно промываются, все шесть, радостно иду в кассу, там меня тетенька радует: У нас на иномарки наценка 50%, и демонстрирует мне мое свидетельство о регистрации
Объясняю, что форсунки от Волги... В ответ - Я что, совсем дура, форсунок шесть, а у Волги 4 цилиндра!!!
Не въезжаю...
Пытаюсь объяснить, что форсунки от нашемарки, получаю ответ - "У вас свидетельство о регистрации от иномарки, платите"
Разговор переходит на тему, а могу ли я прийти на их сервис без машины, а просто с запчастью - да , конечно, но только с документом, подтверждающим мою собственность на запчась!!!
Спрашиваю - собственно почему?
А потому, что к ним регулярно заезжают менты и проверяют машины и запчасти
Номерные запчасти?
...молчание
И, собственно, почему меня должны волновать Ваши недоговорености с ментами?
...молчание
Молчать долго будем? Начальника зови!
Выходит главбух: "Я что, из своего кармана должна доплачивать?"
-Да, конечно, косяк ваш.
"Нет, ничего не знаю, у нас прейскурант, платите"
Начальника зови...
"Его нет"
Телефон скажите
"Не могу, не положено"
Еще раз - машина - нашемарка
"свидетельство о регистрации - иномарка"
Что есть - то дал. Еще раз - форсунки не мои, товарищь попросил промыть
"Откуда я знаю - может у вас форсунки ворованные"
Когда будет решение суда - тогда вы сможете без последствий обвинять меня в воровстве
...молчание
Девушка, ну так что?
"Оплачивайте по прейскуранту"
[мну начинает нести] - А у меня столько денег нет!
"А вот когда заработаете, тогда и приходите"
Девушка, вы же наверно понимаете, что я не один приду?
"Ты чё, не понял где ты? и чей это сервис? Ты кого пугаешь?"
Опа, какой базар...
--Да, не понял. Неужели адвокат - это так страшно? Для вашей законопослушной, надеюсь, конторы?
пауза...
"У Вас машина - иномарка. Наценка - 50%"
-Девушка, выйдете за дверь, я вам капот открою, и за каждую найденную вами форсунку в мое движке я вам лично доплачу свеху 100%"
...пауза... "Это как?"
Движек карбюраторный! (на самом деле - моновпрыск, но я об этом скромно промолчал 😊 )
"Оплачивайте как за отечественную, но к нам больше не приходите, мы вас обслуживать не будем..."
--Обязательно приду, но не ремонтироваться, а чисто вас подрючть!
На том и разошлись...
Разговор сильно сокращен, в сумме потеряно не менее получаса
Автосервис - это под публичную оферту попадает? Отказать не могут?
Тут есть один аспект.
Автосервис скорее всего является плательщиком ЕНВД (если он к крупнейшим налогоплательщикам не причислен).
А ремонт форсунки не равен ремонту машины (особенно с точки зрения налоргов), это уже совсем другой вид деятельности получается 😛, причем подпадающий под общее налогообложение - то есть жуткий головняк с точки зрения учета.
Вот по этому они СОР и требуют (как подтверждающий документ), чтобы оформить любую свою услугу как ремонт автомобиля (и НДС и т.п. не платить). А на ремонт автомобилей у них прейскурант. А по прейскуранту на иномарки наценка предусмотрена 😊. А скидка от цены прейскуранта больше чем на 25% может вызвать очень пристальное внимание - так принято считать 😊.
А мотивированно отказать в ремонте могут легко - сославшись на отсутствие техдокументации именно на Вашу модель.