Коллеги, я зарегистрирован по одному адресу в г.Москве. С 2005 года проживаю по другому адресу в г.Москве по договору коммерческого найма и на основании моего заявления был поставлен на учет в местной городской поликлинике.
17.09.2010 г. во время прохождения медицинского освидетельствования в поликлинике между мной и врачем-терапевтом произашел конфликт из-за неадлежащего исполнения ею своих служебных обязанностей. Заместитель главного врача по медецинской части, не пытаясь разобраться в сути вопроса, заняла сторону врача-терапевта и со словами "вы у нас на учете больше не состоите" вырвала из моей медецинской карты документ, свидетельствующий о моей постановке на учет в данной поликлинике.
Так как процесс несколько затягивается, то я думаю будет не лишним дублировать ссылки на сканы моих заявлений и ответы из официальных учреждений.
Ответ из Департамента здравоохранения г.Москвы на мое первое заявление:
PS Буду очень благодарен за помощь в составлении заявлений итп.
отмечусь.
В Спб достаточно позвонить в комитет по здравоохранению. Попробуйте может и в столице прокатит
Написать письмо руководителю поликлиники с требованием поставить на учёт с приложением всех необходимых документов. В случае отказа или молчания - оспаривать бездействие в суде.
В Спб достаточно позвонить в комитет по здравоохранению
Я заполнил электронную форму на сайте Департамента здравоохранения Москвы, но есть желание если чесно во-первых в письменном виде повторить, во-вторых еще и в прокуратуру накатать, как минимум я вижу превышение должносных полномочий.
Сестре сильно нахамили в детской поликлинике, наставили бредовых диагнозов ребенку, довели её до полной истерике. Пришлось сливать коллег в комитет, сестра результатом довольна. А для себя подумайте нужны ли вам судебные дрязги. Сам работаю в нескольких больницах глав. врачи очень не любят когда им из комитета на голову гадят.
Продолжаем разговор.
Я написал (в электронном виде) два заявления, одно в департамент здравоохранения города Москвы, второе в управление здравоохранения моего административного округа. Сегодня звонила глав. врач моей поликлиники со словами "чтож вы ко мне не обратились, мы бы с вами так все решили" 😊
Просила написать заявление в письменном виде на ее имя.
Посмотрим что будет дальше.
История продолжается, лицо звонившее под видом главного врача оказалась, та самая Заместитель главного врача по медецинской части, на которую я жаловался. При этом звонила она не мне, на тот телефон который я оставил в заявлении, а на домашний и разговаривала с моей женой!! Просила написать в письменном виде заявление на имя главного врача, и в заявлении просила раскрыть вопрос неисполнения служебных обязанностей врачем-терапевтом, и тем самым самой выскочить из под удара.
Просьбу ее выполнил часитчно, написал заявление в департамент здравоохоанения г.Москвы на имя руководителя и копию этого заявления отправил главному врачу.
Amirks3-ри вопроса: Чем Вам так они досадили? Чем Вы им так досадили? Просто так врят ли такой конфликт мог возникнуть.. У Вас есть, где лечиться еще, кроме этой поликлинники?
История продолжается, лицо звонившее под видом главного врача оказалась, та самая Заместитель главного врача по медецинской части, на которую я жаловался. При этом звонила она не мне, на тот телефон который я оставил в заявлении, а на домашний и разговаривала с моей женой!! Просила написать в письменном виде заявление на имя главного врача, и в заявлении просила раскрыть вопрос неисполнения служебных обязанностей врачем-терапевтом, и тем самым самой выскочить из под удара.
Просьбу ее выполнил часитчно, написал заявление в департамент здравоохоанения г.Москвы на имя руководителя и копию этого заявления отправил главному врачу.
Чем Вам так они досадили?
Чем Вы им так досадили?
Собственно все в первом посте описано, но если вас интересуют подробности то вот они:
Военкомат дал мне направление на мед. освидетельстование в районную поликлинику. Во время приема врач-терапевт, не предупредив пациентов о перерыве в приеме и о длительности перерыва трепалась в кабинете со своими коллегами более 15 минут, я неоднократно стучался в кабинет, утомившись ждать я вошел и ВЕЖЛИВО (это действительно было так) попросил меня принять, пообещав в противном случае пожаловаться глав. врачу на их действия, чем вызвал возмущение со стороны медперсонала, однако необходимые действия касающиеся моего мед. освидетельствования были выполнены и я был уверен, что инцидент на этом исчерпан.
После посещения врача-терапевта на военкоматовском "бегунке" свою визу должен поставить глав. врач поликлиники. Когда я к нему пришел, некое лицо, которое я считал глав. врачем начало с ходу в грубой форме предьявлять мне притензии в том, что я врываюсь в кабинет итп. итд. Не менее вежливо она была послана нах#й (в корректной форме разумеется). В результате это лицо ничем не мотивируя свои действия вырвало из моей мед. карты прикрепительный листок, заявив, что поликлиника меня больше не обслуживает.
У Вас есть, где лечиться еще, кроме этой поликлинники?
Конечно, есть, к сожалению вышеозначенную процедуру я не мог выполнить по полису добровольного страхования в коммерческой поликлинике, иначе я бы там вообще никогда не появился!!!
ИМХО, тогда можете смело восстанавливать справедливость "по полной"...А на служебный подлог нельзя попытаться возбудиться? Нет ли каких то бумаг, свидетельствующих о Вашей "связи" с данным лечебным учреждением?
А на служебный подлог нельзя попытаться возбудиться? Нет ли каких то бумаг, свидетельствующих о Вашей "связи" с данным лечебным учреждением?
Есть мед. карта
А там есть заключения врачей с их подисью?
какое заключение?
Т.е. результаты хоть каких обследований или заключений врача о чем. л.
Есть конечно.
Они как мелкие пакостники поступили, то есть все справки, печати и подписи какие были нужны военкомату они оформили, т.к. это не столько мне нужно, сколько государству, а они ведь тоже гос. структура, а в том что касалось лично меня, решили подосрать.
Ну так у Вас есть возможность доказать, что Вы там приписаны и проходили обследование... А они, утверждая что Вы там никогда не были и уничтожая документы, подводят себя под статью, скорее всего, даже несколько. Нужно чтобы практики подсказали, как лучше это все вывернуть.
они, утверждая что Вы там никогда не были и уничтожая документы, подводят себя под статью
Они не утверждали, что они никогда меня не обслуживали, они меня БОЛЬШЕ не обслуживают.
AmirksТак они же документ вырвали... типа его нет. А на основании вырванного прикрепления все обследования и производились...
Они не утверждали, что они никогда меня не обслуживали, они меня БОЛЬШЕ не обслуживают.
Ну это вопрос так сказать "хозяйствующих субъектов", т.е. как и кто им будет оплачивать анализы и т.п.
С другой стороны у них есть мое заявление на основании которого они меня обслуживали, его-то никто не уничтожал (наверное), соответсвенно они им отмашутся.
Думаю я их могу привлечь к дисциплинарной ответсвенности только за ненадлежащее исполнение служебных обязанностей и хамство, да и то фиг знает как оно все повернется, все же только с моих слов...
Продолжаем разговор.
Сегодня мне звонили из департамента здравоохранения и спрашивали "чего я добиваюсь?".
Сказали, что провели беседы с медперсоналом, что поликлиника как обслуживала меня так и будет обслуживать, и что "все под личным контролем у главврача", что "все взрослые люди" и "все просто погорячились" (тем самым пытясь возложить часть ответсвенности на меня) и устроит ли меня если департамент и главврач принесут мне извинения?
Я ответил в том смысле, что я не горячился и вел себя предельно корректно и извинения мне не нужны, и я требую наказать заместителя главврача за его хамство. На том и расстались.
Иван И
У Вас есть, где лечиться еще, кроме этой поликлинники?
Положим, я тупо хочу лечиться именно в ЭТОЙ поликлинике и именно у ЭТОГО врача. Мне не вправе отказать, т.к. имею право на выбор, предусмотренный законом (лень рыться и искать ссылку)
Amirks
Сегодня мне звонили из департамента здравоохранения и спрашивали "чего я добиваюсь?".
корпоративная жаба-таки душит...
Волга-ВолгаПосле такого "выступления", лечение у этого врача напоминает хождение по тонкому льду.... 😀
Положим, я тупо хочу лечиться именно в ЭТОЙ поликлинике и именно у ЭТОГО врача. Мне не вправе отказать, т.к. имею право на выбор, предусмотренный законом (лень рыться и искать ссылку)
После такого "выступления"
Ну да, образно говоря к лечению будут подходить формально.
Кстати как я и говорил, напирали на то, что ничем свои слова я подтвердить не могу, а врачи в один голос утверждают, что они разговаривали вежливо, а я дебош устроил.
Они так и в судах себя ведут: все вокруг плохие, а они в белом фраке. Корпорация...
Коллеги, департамент здравоохранения получил мою жалобу 5-го октября. На следующей неделе истечет срок в течении которого они должны были дать мне ответ или уведомить о том, что они продлили срок рассмотрения жалобы.
Кому и с какой формулировкой жаловаться если они пробьют сроки?
Ну подождите немного, может, почтой идёт
я подожду, но хочу быть готовым.
Я хочу быть готовым к худшему. Так куда в таком случае жаловаться? в прокуратуру?
Пришел ответ из департамента:
По существу они ничего не ответили. Думаю продолжить разрушать им межушное утолщение спинного мозга...
AmirksА какие конкретные вопросы Вы перед ними ставили?
По существу они ничего не ответили
Текст моего Заявления:
Я, ФИО ХХХХ г.р. зарегистрирован по адресу г. Москва ххххххххххх. С 2005 года проживаю по адресу г. Москва ххххххххххххххх по договору коммерческого найма и на основании моего заявления был прикреплен к городской поликлинике N227.
17.09.2010 г. я пришел на прием к врачу-терапевту Асташенко Ольге Владимировне с целью прохождения медицинского освидетельствования по направлению Объединённого военного комиссариата Тверского района ЦАО г. Москвы. Около 10:00 передо мной в кабинет зашел доктор и находился в кабинете более 15 минут, при этом Асташенко О.В. не довела до сведения пациентов ни о перерыве в приеме ни о длительности перерыва. Так как я торопился на работу, я потребовал принять меня и пообещал пожаловаться главному врачу поликлиники на действия его подчиненных. На это мне заявили, что я могу жаловаться "хоть Путину".
Заместитель главного врача по медицинской части Павлушкина Светлана Владимировна, не пытаясь разобраться в сути вопроса, заняла сторону Асташенко О.В. При разговоре со мной не представилась, разговаривала грубо на повышенных тонах. Никак не мотивируя свои действия Павлушкина С.В. со словами "вы у нас на учете больше не состоите" вырвала из моей медицинской карты прикрепительный листок.
На основании вышеизложенного прошу:
Провести проверку по всем обстоятельствам, изложенным в настоящей жалобе;
Привлечь к установленной законом и нормативными документами Минздравсоцразвития РФ ответственности виновных, допустивших в отношении меня противоправные действия;
По моему обращению подготовить письменный ответ с учетом требований Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» о результатах проверки и принятых мерах по наказанию виновных с указанием или представлением копий распорядительных документов, подтверждающих привлечение виновных к ответственности. Ответ прошу выдать на руки, уведомив о его готовности по телефону, указанному выше;