chelgun
Собственно надоело натыкаться на грабли. Где можно поподробней об ITIL узнать?
Glee
1. Купила книжку: http://www.i-teco.ru/news-arh.php?id=308
Радует.
2. Могу, конечно, еще поделиться накопленными ссылками на разные ресурсы, однако, хочу заметить, что в сети вопрос не особо еще освещен (в основном отдельные статьи).
Например: http://www.osp.ru/os/2000/10/178254/ http://www.alignability.com/
chelgun
1. какая-то книга не бюджетная 😊
2. там вода одна...
chelgun
http://natahaus.ifolder.ru/2735011 эта книга в бюджетном варианте 😊
Glee
😊
Милая, ты ж такая умница. Придумай что-нибудь сама. (с) анекдот
😊
spit
А ITIL поможет не натыкаться на грабли? Он даже не научит их убирать 😛