Суть проблемы. Схема работы.
Несколько лет назад появился особый вид вредоносных программ, - так называемые программы-дозвонщики (Dialers, Trojan-Dialers). Основной функцией данных программ является дозвон на платные телефонные номера или на международные номера (в случае, если компьютер имеет модем, подключенный к телефонной линии).
Стоит отметить, что существует две ветви программ-дозвонщиков. Первая - вполне легальная. Подобные дозвонщики предназначены для оплаты доступа пользователя к закрытой части некоторых сайтов (в основном, развлекательного характера). Данные программы открыто предлагают пользователю скачать и установить их для получения доступа к интересующему пользователя содержимому (как правило, порнографических и иных материалов «для взрослых» ) и устанавливаются на компьютер только после согласия пользователя.
Вторая же ветвь данного вида программного обеспечения является сугубо криминальной, иногда ее называют термином авто-дозвонщик (auto-dialer). Эти программы могут устанавливаться без ведома пользователя, используя различные уязвимости в операционных системах или прикладном программном обеспечении, установленном на целевом компьютере, также установка может произойти после уведомления пользователя, но не учитывая его ответ (то есть даже если установка была запрещена, она произойдет в любом случае). Мотивы создания таких программ могут быть самыми разными, как и для любого другого класса вредоносного программного обеспечения - к ним может относиться как банальная шалость и желание «насолить» кому-либо, так и стремление заработать, поскольку злоумышленник может зарегистрировать платный номер дозвона, (многие телекоммуникационные компании предоставляют услугу Premium Rate - используется для проведения теле голосования, предоставления иных платных сервисов). Разработав или заказав программу-дозвонщик на данный номер, злоумышленник получит возможность зарабатывать реальные деньги.
Рассмотрим типичную схему организации системы зарабатывания денег посредством программ-дозвонщиков. Данная схема применима как к легальным, так и к криминальным системам дозвона.
Головная компания (аналог интернет-провайдера) арендует телефонные номера и создает модемный пул, имеющий тарификационное оборудование для начисления оплаты за соединение.
Заказчики - это компании, предоставляющие платный доступ к своим ресурсам. Они пользуются услугами головных компаний, которые предоставляют заказчикам уникальные версии программ-звонилок, содержащие идентификационный номер заказчика.
Сайты-посредники - сайты, которые размещают на своих страницах рекламу и ссылки на программу-дозвонщик. Также на них может размещаться код, использующий уязвимости (эксплоит) для обеспечения скрытой установки программы на компьютер (в случае криминальных программ-дозвонщиков). Каждый такой сайт имеет дополнительный идентификационный номер (помимо номера заказчика).
Во время дозвона, на оборудование головной компании передаются все идентификационные номера, с тем, чтобы можно было осуществить правильную тарификацию и сделать перенаправление на закрытую часть сайта определенного заказчика.
В итоге, свою часть прибыли имеет каждая участвующая сторона, а рассчитывается за это, зачастую ничего не подозревающий пользователь, посредством оплаты своего счета за телефон.
Ущерб может достигать значительных сумм. Автору известны случаи оплаты дополнительных соединений на суммы от 100 до 1000 долларов США. Причем таких случаев достаточно много. По неподтвержденным данным, имеются факты нанесения ущерба в 2000-3000 долларов. Учитывая, что средняя стоимость минуты соединения составляет от 2 до 5 долларов, а в некоторых случаях может достигать и 40 долларов (или 8 - 10 евро за один звонок), размер ущерба может быть просто ошеломляющим.
Часто фиксируются попытки опротестования ошибочно начисленных, по мнению абонентов телекоммуникационных компаний, счетов за телефонные соединения. В таком случае, оператор связи опирается на показания своих биллинговых систем, которые документально подтверждают факт соединения, что позволяет оператору связи законно требовать оплату за выставленные счета. На сегодняшний день ситуация такова, что не известно ни одного случая, когда абонент не оплатил счет. То есть в любом случае абонент сетей связи, с номера которого был произведен подобный звонок, обязан его оплатить.
Телекоммуникационные компании и иные организации (в том числе и правоохранительные органы) не могут привлечь к ответственности авторов дозвонщиков, так как разработчики легальных программ защищены формальным согласием пользователя на их установку, а криминальные структуры пользуются услугами телекоммуникационных компаний различных островных государств, подобное сотрудничество с которыми, по ряду причин, является затруднительным. К тому же, суммы, получаемые местными телекоммуникационными компаниями за подобные звонки, могут составлять значительную долю доходов малых государств.
Несмотря на то, что в настоящее время все большее распространение получают технологии высокоскоростного доступа к интернет, проблема программ-дозвонщиков все еще остается весьма актуальной. Это происходит по нескольким причинам. Во-первых, многие компьютеры имеют встроенные модемы, подключенные к телефонной линии и, даже если пользователь не работает с интернет посредством обычного модема, дозвон может осуществляться без его ведома. Второй причиной актуальности данной проблемы может являться необходимость приема факсов на компьютере, что не позволяет отключать модем от телефонной сети и, соответственно, делает дозвон потенциально возможным. Третьим, и наиболее существенным фактором, служит недостаточное развитие высокоскоростных технологий доступа к интернет в некоторых странах Азии, Восточной Европы, Южной Америки и СНГ. Это вызвано трудностями технологического характера (устаревшее телекоммуникационное оборудование), а также относительно высокими ценами на высокоскоростной доступ к интернет. Данный фактор обуславливает необходимость довольно широкого использования модемного подключения к сети интернет.
В силу описанных выше причин, можно сделать вывод о том, что модемное (коммутируемое) подключение к интернет все еще остается довольно популярным, и значительный процент пользователей в мире используют именно его, а, следовательно, вероятность нанесения ущерба действиями программ-дозвонщиков весьма велика.
Причины и признаки установки программы-дозвонщика.
Как правило, попытка проникновения дозвонщика на компьютер выглядит следующим образом: во время посещения какого-либо сайта (обычно - порнографического и развлекательного характера) пользователю выдается сообщение о невозможности получения доступа к какому-либо содержимому и предлагается скачать и установить специальное программное обеспечение, которое соединится с определенным номером, что позволит попасть в интересующие пользователя разделы сайта. После его согласия, производится закачка программы-дозвонщика (как правило, она имеет небольшой размер) и ее установка. Следует обратить внимание, что практически у всех уведомлений и предупреждений пользователя есть одна особенность - для общения с пользователем, зачастую применяется не родной для него язык. Во многих случаях пользователь просто не понимает текста сообщений и неосознанно разрешает установку программы и звонок. Автору данной статьи, при работе по просьбам пострадавших пользователей, помимо англоязычных программ встречались дозвонщики, использовавшие в диалогах немецкий и итальянский языки.
После своей установки программа разрывает текущее соединение и дозванивается на платный номер. Вследствие чего становится доступной работа с закрытым содержимым сайта. Более того, некоторые системы столь совершенны, что предоставляют возможность работы пользователя не только на определенном сайте, но и в интернет в целом. Это может привести к тому, что пользователь проведет значительное время на данном соединении.
Также дозвонщики могут работать скрытно. Это может касаться любого момента их деятельности - как установки, так и соединений. Соединение может производиться без ведома пользователя: вредоносная программа способна определять наличие соединения с интернет, разрывать его и соединяться с нужным номером, откуда и будет после этого осуществляться связь с интернет. Также возможно изменение настроек соединения (подмена номера), которым пользуется человек при подключении к интернет. Некоторые нелегальные дозвонщики могут обнаруживать отсутствие пользователя у компьютера (не двигается мышь, не используется клавиатура) и в этот момент производить звонок. В таком случае - пользователь может вообще не иметь связи ни с интернет, ни с другой сетью. То есть в данной ситуации происходит настоящее мошенничество.
Признаками наличия дозвонщика могут являться изменение настроек соединений, периодические обрывы связи, с последующим ее восстановлением, снизившаяся скорость соединения с интернет (если это не может быть объяснено другими причинами), занятый телефон, когда модем не используется пользователем, шум модема, если не было со стороны пользователя попыток дозвона.
Отмечу, что рекомендуемое многими экспертами включение динамика модема, как профилактика негативного воздействия дозвонщиков, не может считаться эффективным, так как программа-дозвонщик может легко отключить динамик, а после дозвона, включить заново.
Реакция антивирусных компаний и ее слабые стороны.
По ряду причин программы-дозвонщики, на раннем этапе своего существования не получили должного внимания со стороны производителей антивирусного программного обеспечения. Некоторые антивирусные вендоры вообще не обращали внимания на этот класс вредоносного кода, другие не включали их детект (обнаружение) в настройках продукта по умолчанию, третьи пытались противодействовать методом включения в базу, но данная методика не позволяла адекватно противостоять такой угрозе, поскольку для поиска образцов «звонилок» требовалось время.
Для этого, помимо прочих, была следующая причина - разработчики дозвонщиков шли на различные ухищрения, направленные на то, чтобы классифицировать данные програмы не как вредоносный код, а как рекламное программное обеспечение или как ПО для доступа к платным ресурсам, для чего и требовался дозвон на платные номера. Причем зачастую формально дозвон производился с ведома пользователя и по его согласию. Пользователя уведомляли о необходимости разрыва текущего соединения (например, обычного Internet-соединения) и звонка на другой номер. Иногда даже указывалась стоимость данного звонка. В связи с этим писатели дозвонщиков предъявляли претензии к антивирусным фирмам и требовали исключить сигнатуры своих программ из антивирусных баз.
Примерно в 2005-2006 годах антивирусные компании принялись за решение данной проблемы. Вместе с ними разрабатывать защиту своих клиентов начали и некоторые телекоммуникационные компании (провайдеры) в разных странах.
Это привело к тому, что сейчас практически в каждом антивирусном продукте реализована защита от данного типа вредоносного кода. Но, к сожалению, почти все вендоры, при создании данной защиты, пошли по одному и тому же пути: перехват в режиме пользователя библиотечных функций дозвона, таких как RasDial, tapiRequestMakeCall и т.д.
Но данный перехват не может обеспечить защиту от дозвона в полной мере. Дело в том, что помимо библиотечных функций (RAS API, TAPI), инициировать звонок можно путем прямой записи в порт (CreateFile - WriteFile - CloseHandle), а стандартные функции, по сути, являются лишь оберткой для такой схемы, и их перехват антивирусом никак не влияет на возможность дозвона прямой записью в порт.
Некоторые продукты по борьбе с дозвонщиками пошли немного дальше: был написан драйвер, позволяющий отслеживать пересылаемые в модем данные и анализировать их на наличие команд дозвона. Это позволяет намного эффективнее бороться с несанкционированным дозвоном, но и тут, при качественном анализе, можно усмотреть некоторые уязвимости. Причиной появления возможности произведения звонка незаметно для средства контроля стала неправильная фильтрация потока данных. То есть, при определенных модификациях команд, можно обмануть систему контроля.
Система DialStop
Автором статьи были проанализированы все уязвимости современных средств защиты от неконтролируемого дозвона, описанные в статье и, на основе данного анализа, была разработана собственная система блокирования нежелательных попыток дозвона. Она основана на использовании собственного драйвера режима ядра (что позволяет избежать уязвимостей, имеющихся при перехвате библиотечных функций), а также адаптированный алгоритм анализа данных, позволяющий надежно выявлять попытки дозвона.
Драйвер системы контролирует правильность предаваемых данных, что позволяет защититься от захвата драйвера вредоносным кодом и повышения привилегий в системе. Это делается благодаря проверке корректности пакетов и малому их размеру.
В случае попытки вредоносного ПО переустановить модемы с целью обхода системы защиты, предлагаемая программа обнаружит изменения и предложит установить защиту на модем.
Система получила название DialStop и рассчитана на работу под управлением операционных систем Microsoft Windows 2000/XP/2003, распространяется бесплатно с сайта компании Agnitum как подключаемый модуль к Outpost Firewall Pro.
Данная статья подготовлена с участием Олега Биля, автора плагина DialStop для Outpost Firewall Pro.
Случайно наткнулся, решил выложить. Если не актуально, удалю.
От меня спасибо, хоть и неактуально с айдисиэл.
завтра отдам текст специалисту информационной безопасности - для общего развития.
😊
Дык это... Лет семь назад с дайлером как-то столкнулся. Не новость... 😊
Лечится... 1. Как уже сказано - подключение не через модем 😊 и 2. Любая NIX-операционка 😛
у меня обратная проблема. надо совершать массу тестовых звонков с ответом абонента, и потмо анализировать полученную информацию (ACD, ASR, PDD-time, setup-time, SCD-time, QoS и другие). звонить вручную - надежно но примитивно, живым трафиком тестить - дороговато. находил в сти программы-звонилки, но они не работают нормально. Чувствую что еще полгода и сам сяду за написание софта...
Хотя конечно лучше бы найти уже готовый. 😊
на самом деле лечится отсутствием модема 😊